Ваш уютный дом
30 отзывов
30 января
Ужасная УК. Если бы была возможность поставить звёзды в минус, обязательно поставила бы. 1. Двор не убирается, от слова совсем. Если и появляется дворник на пару часов, то в нетрезвом состоянии, проблема с кадрами на лицо. 2. Постоянно рвет трубы в подвале, на вызовы не реагировали толком несколько месяцев, приезжают с горе пополам, ставят хомут и всё. На следующий день прорывает рядом. Вода рвет горячая! Подвал парит, что с вещами людей уже страшно подумать, лужи постоянно, вчера все же приехали и поменяли кусок трубы и что же, ночью прорвало кипятком вновь!!! Что же такое! Терморегулятор не обслуживается, в одних квартирах жара +30, в других с натяжкой +21. Никто на это не реагирует!!! Говорят, все норм. Из крана кипяток! Норма +75, а из крана пар и боишься обжечь руки. Скорее всего все завязано, но в УК отмахиваются или только отписываются. Пытаемся перейти в другую УК, скорее бы уже забыть эту компанию в страшном сне
2
18 января
Отвратительные как и ответы по аварийному телефону, так и сантехники. Сантехники мне этой осенью рожали горячую воду(кстати успешно-первые роды у мужчины в мире... Это уже прям статус тот ещё). А вот в аварийной службе по телефону систематически, как и этой ночью попадаю на неугомонную спящую истеричку. Отвечает вопросом на вопрос, орёт, выводит человека на самые дьявольские эмоции. И по двое суток оставляют людей без света, при учёте что дом и даже отопление только на электроэнергии работает. Это вот прям моё любимое зимой и в морозы. В прошлом году перед новым годом над людьми издевались, двое суток, в этом перед крещением решили что людям свет, горячая вода и отопление не упали. В общем хуже них только ад. Делайте выводы сами.
2
12 февраля
Компания у нас уже больше года в течен ие этого года толком уборка придомовой территории не производится, по той причине что не могут найти дворника ,в остальном во всем также. максимально Не рекомендую. Будем менять компанию
2
24 марта
Управляет домом 10 лет. Все 10 лет подделывают подписи собственников в протоколах на повышение тарифов и кап. ремонта. Пользуются, что половина дома квартиранты. Нет выхода из этой управляющей компании, только безысходность.
3 ноября 2023
Уважаемая Светлана Васильевна, хочу выразить благодарность лично Вам, мастеру Андрею Александровичу, Вашим сантехникам за опера тивное решение проблемы в квартире, расположенной в старом фонде по Пржевальского 11/1. Поздравляю с наступающим праздником и желаю мира, благополучия, взаимопонимания и такой же оперативности в решении таких непростых вопросов жилищного хозяйства.
1
4
22 ноября 2023
К дому по адресу пр. Томский 15 не подходили более 7 лет. Подъезд в ужасном состоянии, двор не подметается, трава летом не стрижется, боюсь подумать что будет с нами этой зимой без дворника... В подъезде никто не моет пыль и грязь, у дома вся опалубка разрушилась. Вы бы хоть раз в год появлялись... Как отчётность по дому сдаете не понятно, подписи наши подделываете???
7
4 ноября 2023
Хочу поблагодарить Лапина Игоря Васильевича за оперативное и профессиональное решение моей проблемы журчания труб в начале отопительного сезона.
1
4
13 июня 2024
С февраля переходим в ТСЖ. Сейчас июнь. Дом практически в аварийном состоянии. Все коммуникации не менялись со времени их установки, лифты вместо 25 лет уже 32 года без замены. В подъездах ремонта нет с момента , когда еще предыдущая компания слегка подкрасила. Стены «шубой» облезают на десятом подкровном этаже черная плесень. ЖИ на все сквозь пальцы смотрит и тянет передачу дома в руки жильцов.
1
30 декабря 2022
Всех сотрудников управляющей компании поздравляю с наступающими праздниками! От души благодарю за решение моей проблемы с отоплением, это прямо-таки новогодний подарок! Особо хочется отметить профессионализм старшего мастера Лапина Игоря Васильевича, слесарей Вербицкого Александра и Волкова Евгения. Всем желаю в Новом году здоровья, мирной жизни, терпения в вашей нелегкой работе! С уважением Гуменная С.Ю.
1
4
13 декабря 2022
Мужчины - мастера на все руки. Женский состав, кроме истерик, ничего не умеет. Орут и бросают трубки. Приписывали старому дедушке показания в плюс. Потом обвинили квартиру в воровстве, когда перерасход всплыл. Это самый жуткий совковый сервис, с которым я когда-либо сталкивалась.
6
2
18 марта 2022
Компания взяла н а обслуживание наш дом (45 Параллель, 4/1) с 1 февраля 2022г. Предыдущая обслуживающая компания больше беспокоилась о собственном благополучии. Проблемы нашего дома её волновали мало. Одной из проблем было отсутствие горячей воды. Вода из горячего крана появлялась только утром и вечером. После нашего обращения в УО Ваш уютный дом, проблема была устранена в течение недели. Браво. Спасибо.
4
6
8 августа 2023
Безобр азная, грабительская компания. Коммунальные платежи завышены до невозможного. Так и норовят содрать лишнюю копейку за все.
6
2
25 августа 2022
Отвратительная компания ,если чтото не так ,то званят и чутли не матом кроют , прежде чем чтото обьяснить человеку,если он не успел чтото подать в платежной квитанции хотя еще есть пару дней до конца подачи не хотят работать надо побыстрей на отдых уехать наверное.эт по ул мира 455
'',
5
1
29 июля 2021
Уважаемые заявители. Спасибо за поддержку. К критике Я, Костюкова Светлана Васильевна, прислушиваюсь и всегда готова к конструктивному диалогу. Рада, что основные претензии высказанные здесь являются только ложью, преследующей своей целью опорочить репутацию фирмы и мое имя.
К сожалению, люди отражающие негатив, вводят в заблуждение пользователей, показывая таким образом свою злобу как на устойчивое развитие организации так и зависть к заработанной положительной репутации. На сегодняшний день мы обслуживанием 73 дома. "Критики" кроме глупых обвинений в аферах и оскорблений в мой адрес ничего больше сказать не могут. Мы всегда готовы к сотрудничеству.
С уважением,
Генеральный директор ООО "Управляющая организация "Ваш Уютный дом"
6
15
11 июня 2021
Компания обслуживает наш дом с 2012 года, мы очень довольны, за все время было выполнено работ сколько предшествующая компания не сделала за десять лет. Благодаря компетентным сотрудникам и быстрому реагипоапнию на заявки, наш дом стал один из примеров Ворошилова 9/2, что было и ч о стало благодаря управляющей нашей и старшей дома, даже выполнены капитальные ремонты.
3
10
4 августа 2021
Почитал ве сь идиотизм, который тут пишут по эту компанию. О фактах никто ничего не пишет.наш дом чехова 55 перешел в ним в марте этого года . никакого захвата, тем более рейдерского не было. компания На чехова погрязла в долгах, причем пропали наши деньги. Мне лично пришлось познакомиться с директором уютного дома и никаких претензий к ним. вопрос по ремонту кровли решился за 10 мин. Если бы все были такие то и порядка в ЖКХ было больше. Добросовестные и порядочные люди, никаких махинаций и схем. хочу пожелать компании не обращать внимание на всех шакалов. делайте все дело. Процветания вам и новых побед.
2
11
29 июля 2021
Замечательная ком пания, давно обслуживает наш дом. Нареканий от нас нет. Директор - Костюкова Светлана Васильевна, всегда выслушает и придет на помощь в решении проблем. Большое ей спасибо!
3
11
2 августа 2021
Бесполезная управляющая организация, мутный директор. В своей работе применяют схемы по выводу денег в свою пользу путем завышения цен на выполненные работы. Старшие по домам греются на "общаке" от управляющей организации. На собрании жильцов директриса поздоровалась с собственниками помещений фразой: "Вечер в хату!".
18
4
2 августа 2021
Очень не благоприятная и не пристойная компания. Качество услуг и работ не соответствуют тем деньгам, которые мы платим. Хотелось бы поменять управляющую компанию, но директриса держит наш дом в своих цепких лапах.
14
3
1 марта 2021
Аферисты одним словом! Подкупают старших домов. Платят по 50 тыс. и выводят из других компаний! Зарплату людям не платят! Проворачивают аферы всякого рода! В том числе рейдерские захваты!!! Нечистоплотное на руку руководство и бестолковые, бестактные сотрудники!
18
4
10 июня 2021
Мошенники одним словом. Но всму приходит конец, и они не исключение. Данные на сайте не актуальны, все устаревшее. Ни одной информации с 18 года не обновлено
14
2
29 июля 2021
Лично я считаю, что компания хорошая. А идеальных нет и никогда не будет. Все вопросы в нашем доме решаются операт ивно
3
13
30 июля 2021
Отврати тельная компания, вместе с рабочим коллективом. Никак не можем сменить её.
12
2
5 августа 2021
Управляющая компания хорошая, директор порядочный человек.
4
11
29 июля 2021
Хорошая компания. Отзывчивый директор.
2
10
1 августа 2020
хорошая компания. ответственный директор. но команда слабая.
4
9
1 июня 2021
Костюкова С.В. редкостная хамка!
15
3
29 июля 2021
Ребята молодцы!
3
13
29 июля 2021
Хорошая компания
3
12
17 сентября 2020
Управляющая компания которых тысячи
4
11