Сетевая дорогая чайхана #1. Готовят ниже среднего. Цены выше среднего. Атмосфера никакая. Обстановка какая то дешевая, некрасивая и видавшая виды. Афигенно красивое меню в виде журнала, в котором невозможно что то найти. Как журнал космополитен со статьями от поваров. Листать пришлось очень долго.
В общем кто никогда не ходит в #1(столовая, парикмахерская, пирожковая и т.д.), то и сюда не стоит заходить.
Да, прочёл соседний отзыв и вспомнил про оплату картами: на входе девушка сразу сказала, что оплата только наличными. Ну ок. Куда деваться. Администратор в конце подошёл, я попросил счёт. Она спрашивает: наличными или картой? Говорю: ну лучше картой, но мне на входе сказали, что только наличные, и если картой нельзя, то давайте оплачу наличными. На что она сказала: пойдёт у них сначала спросит. Сходила. Спросила. Вернулась к нам через 5 минут. Говорит: только наличными. Почему нельзя было счёт принести - непонятно.
Говорю ок. Она снова ушла минут на пять за счетом.
Ну сдачу мы вообще не дождались.
Доставка вообще супер довозят во время бывает и раньше времени вообще Классно)))
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Голосова
Знаток города 5 уровня
18 марта 2020
Отличное место! Очень уютное! Пришли семьёй отметить день рождение, очень вкусные постные блюда! Скидка 30% до 17 :00 вообще в конце трапезы порадовала! Спасибо за чудесное место с отличным сервисом и вкусной едой!
Великолепный сервис. Вежливые приятные официанты и персонал. Отличная располагающая обстановка. Вкусная еда. Понравилось абсолютно все, что заказывали! Исполнили любой каприз!) Отлично, молодцы! Так держать!
Год два назад было очень хорошо в этом заведении.
Сейчас много изменилось.
Поменялся персонал - официанты. Они не настолько осведомлены что в меню. Уносят со стола таоелки, в которых еще есть еда. Не осведомлены о правилах скидок и акций в заведении.
Впечатление испортилось.
Остался один плюс - администратор зала решает вопросы в пользу клиента.
Мы давно любим это место и когда были на первом этаже тоже) очень хорошая кухня и приятная атмосфера. Доброжелательный персонал,демократичные цены. Да и сейчас, когда на втором этаже, заглядываем с огромным удовольствием. Хороший семейный ресторан.
Приятное место. Хорошая кухня. Вежливый персонал. Днём по пятницам скидка процентов двадцать (точно не помню). Хороший интерьер.
Минус: рядом нет бесплатной парковки.
Сидели с мужем вечером в эту субботу 21/09. Всё было замечательно ровно до того момента, пока вечер не начал подходить к концу. Собирались уходить и заказывали по 1 коктейлю с собой несколько раз, никак не могли уйти, всё было слишком здорово. Каждый раз коктейль оплачивали отдельно. В последний раз, девушка приносит счёт, в котором значится 2 коктейля. Позвали менеджера. Его зовут Алексей. Он вообще ни в чём не стал разбираться, а сказал просто - У нас Всё Правильно! Я говорю, если у вас правильно, то почему у Нас на столе 1 пустой стакан, где второй? Он ничего не ответил, но по его лицу ясно читалось: "Как вы меня достали!". Муж оплатил, чтобы не раздувать скандал, а мне очень хотелось посмотреть камеры и вызвать полицию! Вы испортили прекрасный вечер ради 350 рублей?!? Господа, ваша наглость и мошенничество просто не знает границ! Больше к вам ни ногой!
Не предоставили скидку по дисконтной карте. Далее мы обнаружили ошибку в чеке, было указано большее количество позиций, чем было вынесено. Кальян за 2600руб был отвратительным. Так же заказан был хумус с тандырной лепешки и хинкали. Все было отвратным. Лепешка не свежая. Хумус с непонятными специями. А хинкали острые, о чем не предупредил официант.
5
Посмотреть ответ организации
Полина Ш.
Дегустатор 3 уровня
4 февраля 2021
Со мной не связались после негативного отзыва. Отмечали день рождения 9 июля в Чайхоне на Первомайской, 106А.
Мы сидели у самого входа на веранду, и сотрудница Лера (на фото), которая постоянно была рядом с нами (стояла или сидела), ничего не знала из меню. А на вопрос, почему, заявила, что это не входит в её обязанности. И если это для нас так важно, она уволится. Она имела наглость обсуждать нас со своими знакомыми мужчинами, которые приходили и садились неподалёку от нас, ничего не заказывая (!!!) и над нами смеялись. Непонятно, что делает этот человек в таком заведении, где нужно уметь работать с людьми и прилично себя вести. Чем она так незаменима: она повар, что-то умеет, чего не могут другие?! Или она попала в такое заведение за какие-то другие заслуги?!
Мало того что нам никто не сказал о скидке 20% в день рождения и мы заплатили полную сумму, так ещё это был будний день, у вас на сайте была указана скидка 30%. Но дело совсем не в скидке, а в сотруднице, которая испортила нам настроение, которое гораздо важнее потраченных денег, тем более в день рождения!
Приятная атмосфера, современная Музыка. Не внимательный персонал, официанты редко подходят, цены высокие для спального района, некоторые блюда не доделанные без специи и соли, суши средние.
Данное заведение является представителем крупной сетки заведений общественного питания. Интерьер требует обновления, однако не так все плохо, выдерживается тематическая стилистика. Кухня не плохая, даже можно сказать что готовят на достойном уровне, что нельзя сказать про обслуживающий персонал. Это отдельная история, иногда видя их нежелание работы с клиентами, отсутствия стремления сделать посещение заведения уютным для посетителей, отбивает интерес в посещение данного заведения!!! Положительно можно отметить только калтянное направление!
Ресторан среднего класса. Главный минус это то, что говорят, что Карты не принимают по техническим причинам. Самое интересное, что эта техническая причина уже длится в течение нескольких лет. Решать эту проблему администрация видимо не планирует решать. Время подачи затянуто. Чтобы меня рассчитали и получить сдачу потребовалось 20 минут, хотя посадка в зале была минимальная. В плане кухни: блюда вкусные, но не сытные (порции маленькие). По мне цена не соответствует качеству. Кальян очень хороший. Угли меняют периодически. Вообщем плюсы в данном заведение есть, но и минусов предостаточно, работать есть над чем!
4
Посмотреть ответ организации
Сергей Тарасов
Дегустатор 3 уровня
11 апреля 2021
Хорошая кухня, вежливый и приветливый коллектив. Приятная обстановка, плюс караоке. Супер заведение. Ещё приду.
Основное меня более или менее. Но я вот "клюнула" на десерт....реклама этого пирожного и первом этаже, и на втором..."Анна Павловна" и увы, это грубая подделка. Жаль истраненных денег на десерт.
Не умеете готовить.... Не беритесь.
В пятницу караоке, ужасное, музыка настолько громкая, что невозможно разговаривать с собеседником за одним столиком. Поситители не поют, а пытается петь сотрудник кафе. Очень очень плохо. Меню скудное. Без фото блюд.
Ходим в это заведение по праздникам. Вкусно готовят, ни одного нарекания за все наши посещения. Спасибо поварам. Всегда хорошо обслуживают, немного раздражает кальян, но куда деваться...
Отличное обслуживание из раза в раз. Сегодня нас с супругой обслуживала девушка с именем Батма. Очень приятный человек и прекрасный профессионал. Кухня замечательная, каждый раз стараемся попробовать что-то новое и ещё не были разочарованы.
Все очень понравилось,еда вкусная,атмосфера уютная,кальянщик внимательный. Правда под конец официантка,про нас забыла и долго не подходила,но в целом всё прекрасно.
Чебуреки холодные , заказывали с телятиной , а они с телятиной и бараниной. Хачапури по Аджарски лучше бы вообще не делали отвратительное тесто , как у пирожков!!!
Уютное место для проведения семейных мероприятий!!! Хорошее обслуживание. Вежливые официанты.
3
1
Виктория Ерза
Дегустатор 6 уровня
6 августа 2021
Красивая веранда, сотрудники вежливые, но все несут долго. Гренки несли 50 минут. Салат цезарь за 700р: соус так разбавлен водой, что вкус цезаря не ощущается. Куски сыра обрезаны в салат заветревшаяся. К сожалению по моему опыту, Данное заведение не соответствует заявленному уровню качества
Обслуживание ниже среднего.непонятно что с терминалом,счет принесли сразу ,а девочку с терминалом ждали 10 минут (3 раза пришлось напомнить что бы подошла ).но и сам терминал тупил порядка 5 минут.я считаю что за такие цены персонал должен быть порасторопней.еда на 5 баллов.общая оценка 3.про дискотную программу обьяснили когда уже был сформирован счет.ну соответственно он под нее не попал.
была там несколько раз, из минусов слишком громко музыка играет. Для нашего района одно из самых приличных заведений с доступной ценой и удобным расположением. Есть летняя веранда.
Я конечно понимаю, что это не вина вашего заведения, но и все же: Дорогие люди, если вы не умеете петь, то нефиг петь в караоке. Вечер был почти испорчен, если бы не последний мужчина, идеально спевший 2 песни. А так в цеом, несмотря на то, что уши были залодены от "прекрасного пения" некоторых дам, все было изумительно, не придраться. Всем советую
Еда холодная и невкусная. Том ям вообще не очень)) а салат из летнего ме готовили час, хотя предупредили, что будут готовить 15-20 мин - дольше обычного
Не то пальто, официанты одеты как попало, в разнобой, кому как захотелось. Половины блюд которые в меню нет в наличии, освещение над нашим столом никудышное, включали фонарики в телефоне, чтобы изучать меню, блюда ждали долго, приносили остывшее. В общем их пора закрывать, выдохлись
Ресторан совсем не тот, что был лет 5 назад, к сожалению , изменения не в лучшую сторону. Кухню стала ужасной, все невкусно .... сплошное разочарование ....
Шаурма не очень( не свежие продукты), всё остальное не плохо но и не хорошо, заказывали доставку на дом, при этом живу недалеко.
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 июля 2020
Обслуживание не плохое,но мне подали шашку с разной степенью прожарки каждого куска,где-то хорошо, где-то резина,причем мелкая картошка, которая шла гарниром была в три раза горячее мяса....огромное меню,из за него ждать долго
Заехали с друзьями на Первомайскую 106А . Были всего 2 раза. В будни и в пятницу. Хочу отметить нереально внимательный персонал! Официанты просто душки. Это не ЦАО а такой уровень сервиса! В будни сидели семьи с детьми) так мило. А в пятницу мы натанцевались и напелись! Вокалисты поют просто космически! Еще были удивлены отличным кальяном! Дымно и быстро. Всем советую. Вернемся сюда еще не раз
Все супер как и всегда 💪🏽👍🏽Качественная еда и сервис на 💯
1
Посмотреть ответ организации
Sergey P
Дегустатор 5 уровня
8 октября 2019
Заведение на твердые 4. Приятный зал, удобная рассадка, хорошее обслуживание, немного завышенный ценник на добротные блюда, но! Но, Буратта и полба из осеннего меню оказались неожиданно отличными. Обычно в Чайхоне N1 - ну... ок. Но эти два блюда гениально получились.
Встретили, проводили, посадили. Еда вкусная, кальян хороший. Благодарность кальянщику Марату за умение найти подход и позитивному менеджеру Яне, а вот от официантов внимания не хватало.
Хочу отметить отличное обслуживание персонала, особенно Карины, очень внимательная и приятная, обслуживает моментально, добра и очень обхадительна. Спасибо.
Не лучшая из 'Чайхон'. И кухня средняя, и кальян, и зал. Ну, это если сравнивать с весьма высокими стандартами лучших ресторанов 'Чайхоны', конечно. Так - вполне нормальный ресторан