Вкусно, атмосферно, еще и фото профессиональные на память остались.
Отметили юбилей мамы, прожелайте ей всего самого хорошего и тоже приходите сюда, не пожалеете)
Была на Пушкинской
Прекрасное обслуживание, ребята всё внимательные, помогли с выбором блюд и порекомендовали очень вкусный десерт
Обязательно ещё раз приду сюда. Спасибо за такой тёплый приём , не везде в Москве найдешь заведения с вкусной едой и высоким уровнем обслуживания
На 14 февраля мы с девушкой впервые решили посетить Васильчуки на Пушкинской. В праздничный день людей было много, образовалась очередь, но нас усадили буквально за 10 минут ожидание совсем не затянулось. Атмосфера в ресторане нас сразу покорила: уютно, стильно, чувствуется какая-то особая энергетика. Мы пришли вечером, а в 22:30 началось выступление живой музыки это стало настоящим украшением вечера, добавило романтики и настроения.
Еда в целом понравилась, подача красивая, но, честно говоря, цены не самые демократичные. Некоторые блюда, на мой взгляд, не стоили своих денег в других ресторанах можно найти вкуснее и дешевле. Тем не менее, сервис и атмосфера оставили хорошее впечатление
Очень нравится это заведение, бываем тут часто. Сегодня особенно душевно провели вечер!) Отдельную благодарность хочу выразить официанту Александру и фотографу Сергею!
Замечательное заведение, уютный интерьер
Хостес Екатерина невероятно вежливая девушка, при встрече с ней сразу создаётся ещё большее ощущение тепла и уюта в данном заведении
Заведение огонь💥 ходим сюда далеко не первый раз, все вкусно и приятно!)) Отдельно хочу выделить фотографа Михаила, подарил приятные эмоции, общение и фотографии))👍👍👍
Место испортилось.
Бронировали стол на вечер среды , не топовое время (загрузка минимальная в ресторане ),
Хостес посадили за разные столы сначала часть гостей. Потом хостес и администратор не могли найти кого куда посадили, мы искали своих гостей сами по всему рестику.
Официант за 4 часа подошёл к нам два раза - первый раз принять заказ, второй раз когда мы звали его специально чтобы нам принесли меню повторно.
Чтобы дозваться кого-то попросить счёт тоже было потрачено немало времени и сил, чтобы на нас обратили внимание.
При этом в ресторане огромное количество сотрудников, они курсируют по помещению, кучкуются, болтают возле бара, не обращая внимания на гостей совершенно.
Напомню загрузка минимальная в рестике была.
По еде тоже есть вопросы- основной это то, что стало невкусно. Когда идёшь в ресторан, который любишь и знаешь что там заказать, а в итоге оказывается, что банально роллы или шашлык изменились не в лучшую сторону, становится максимально грустно.
Ремонт сделали, мебель поменяли, люстры странные повесили, а про сервис и кухню забыли. Очень жаль.
Заведение очень классное , отмечали день рождение супруги , вкусно провели время . Карина фотограф сделала хорошие фотографии .. спасибо большое придем еще
Очень уютное и красивое место! Была первый раз, но точно буду ещё посещать!
Отмечала день рождения и заказала роллы. Очень понравились- безумно вкусные 💝💝💝
Довелось посетить в самые загруженные дни, когда все заведения в центре города были переполнены. И надо отдать должное персоналу - нашли местечко, отнеслись очень внимательно, обслужили превосходно и накормили очень вкусно. Осталось очень приятное воспоминание
А это такая концепция у ресторана, что официанты подходят 30 минут, для того чтобы просто принять заказ?
Я очень лояльна почти ко всему, потому что сама работала официантом, но эта ситуация меня ввела в ступор и полное недопонимание…
Мы пришли с молодым человеком поужинать, так как я уже была у вас и мне всё нравилось, но 4 января мнение очень изменилось.
Я всё понимаю, суббота, посадка и тд, но как-бы 30 минут подходить к столику чтоб принять заказ, это просто ту мач, ну серьезно… за 30 минут можно уже и выпить и первое блюдо хотя-бы съесть.
Официанты ходят и видят что мы сидим ждем, но всем так кристаллически всё равно, что складывается ощущение будто они ждут пока гости устанут ждать и уйдут.
идеальное обслуживание, за исключением некоторых персон.
очень красивые и вежливые девушки хостес.
подача быстрая, стараются как могут, даже при полной посадке.
ни разу не было такого, чтобы принесли что то холодное или не вкусное. хинкали с говядиной тут - просто шедевр. однозначно рекомендую это место.
Приятное местечко в самом центре города. Приятная публика. Кухня, довольно, разнообразная. Блюда вкусные. Можно неспешно вести приятные беседы. Обслуживание вполне приличное. В туалете всегда чисто - видно здесь за этим всегда следят. Ценник выходит для центра - довольно гумвнный. Буду посещать ещё.
Хороший ресторан,очень нравится,что находится в центре города,можно посидеть на прекрасной летней веранде,большой выбор еды и вкусных коктейлей.Официант Лада поможет вам с выбором и сделает ваш вечер прекрасным. Большое спасибо менеджеру Александру за быструю помощь решении проблемы.Всем обязательно советую данное заведение!
отличный сервис, милые девушки хостес на входе. проводили деловую встречу, посадили в комфортном месте, коллегам тоже все понравилось. еда вкусная, персонал приятный, обслуживание хорошее
Официанта ждали 20 минут, музыка играет невероятно громко, не слышно человека сидящего по соседству, после того как официант принял заказ, ждали еще 40 минут, десерт и коктейли. Люди в заведение не адекватные, все вокруг свистят, кричат, как будто пришел на чеченскую свадьбу. Плюс не знаю возможно специфика места куда нас посадили, хоть мы сидели в центре зала, достаточно далеко от санузла, но пахло амиаком. Также специфика заведения мне абсолютно не понятна, рядом за столиком сидели дети, но при этом на барной стойке танцевала полуобнаженная женщина
Место просто прекрасное. Кухня, обслуживание, коктейли и лимонады - всё прекрасно. Рекомендация - оливье из сезонного меню, это просто салат со вкусом счастья.
Организовали в этом уютном пространстве небольшой корпоратив на 120 участников. Хочется отметить гибкий подход менеджеров, разнообразное и вкусное меню, отличный сервис. Мы довольные :)
Вчера отмечали день рождения.
Не заинтересованный официант.
На вопрос: какой крем в медовике? Ответил: мед и сахар)) утверждал, что больше ничего в нем нет, сухой торт.
В итоге принесли медовик с каким-то жирным масляным кремом.
Роллы безвкусные, просто рис.
Принесли холодный куриный шашлык.
Хачапури пересоленая.
В остальном еда обычная, не вызывает восторга, но это не комплимент.
Ожидание напитков было 40 минут, еду начали постепенно подавать через час после заказа.
По залу ходят псевдо фотографы, явно без навыков фотографирования, но с навыками убеждения купить их не удачные кадры.
При входе и выходе огромная очередь в гардероб, засчет этого образовывается толкучка.
Изначально просили депозит 27500 при записи и ещё 27500 когда мы вошли, т.е. 55 тысяч в сумме.
В конце мероприятия попросили счёт, получилось 36 тысяч, возвращать деньги нам не хотели пока не пригрозили законом и вызовом полиции.
Пока не заговорили про закон официант, старший официант и администратор утверждали, что "у нас такие правила, деньги мы не возвращаем".
Общее впечатление - забегаловка, которая хочет позиционировать себя как ресторан, хотя по факту ей далеко до уровня дешёвого кафе.
Однозначно не вернёмся, не рекомендую тратить время на это место.
Мы частые посетители этой сети. Дополняю отзыв. Первый
Был от 2022 года: Все понравилось! Еда, напитки, обслуживание, интерьер, кальян. Для семей с детьми большой плюс это хорошая Детская комната с аниматором. Рекомендую.
А вот в пятницу 12 апреля 2024 мы были очень расстроены обслуживанием. Официант общался очень пренебрежительно. Остался нехороший осадок. К еде вопросов нет, все вкусно! Наш вечер спасли кальянщики. Очень приятные парни (Руслан и еще один парень, имя которого к сожалению не знаю). Прекрасное доброжелательное общение и вкусный кальян. Спасибо 🤗
Из анализа многих сетевых и частных мест культурного отдыха для меня Ваш бренд стал самым привлекательным, дизайн, сервис, качество блюд и напитков!
Отдельное спасибо за доброжелательность и внимательность сотрудников от официанта до охранника на входе
Всем своим знакомым рекомендую, именно на пушкинской, ваше место как место встречи и приятного общения
Типа рестик и ночной клуб в одном лице , мне понравилось , интерьер , расположение, программы, вкусно , но не вау , коктейли вот огонь 🔥, кальяны дорогие 8к за кальян , ну так себе история
В целом неплохое соотношение цена/качество, удобная локация + концепция+ есть скидка на еду в честь ДР. Диджей неплохо миксует музыку, офицанты расторопные, вежливые, несколько раз подходили, прежде чем, мы опеределились с выбором блюд. Все это приятно, и рекомендуется, особенно, кто любит потанцевать. Единственное, не очень была пицца (что странно), она была будто из микроволновки.
Разочарованы обслуживанием и качеством блюд. С родными выбрали данное заведение для празднования росписи. В итоге получили постоянное ожидание одним человеком своих блюд, пока другие ели, забывание блюд из заказа, несоответствие еды запросу (стейк с кровью, когда просили без, а каре ягненка пережаренное в хлам)
С напитками тоже творилась дичь, безалкогольные напитки дождались только по повторной просьбе, а игристое было принято принести в бокалах вместо бутылки, хотя мы этого не просили.
В общем не рекомендую данное место для празднования важных событий в вашей жизни
Для тех кто любит вкусно поесть и красиво отдохнуть , под приятную танцевальную музыку и не только. Приятная атмосфера заведения , отличная работа обслуживающего персонала. Заведение требует самой высокой похвалы
2
Посмотреть ответ организации
Катя Кочубинская
Знаток города 4 уровня
6 апреля
Потрясающий ресторан! От посещения остались только самые приятные впечатления. Атмосфера невероятно уютная и располагающая, персонал очень внимательный и доброжелательный, а еда... еда просто восхитительна!
Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем, кто ищет идеальное место для особого случая или просто для приятного вечера.
Кирилл Емельянов
Знаток города 6 уровня
7 января
Прекрасно провели вечер в субботу в «Vasilchuki Chaihona №1»! Атмосфера просто волшебная, созданная благодаря стильному и современному интерьеру. В субботний вечер столики были практически все заняты, что говорит о популярности заведения. На входе в заведении следят за тем чтобы гости были одеты красиво и опрятно(стараются не допускать людей в спортивной, грязной и неопрятной одежде). Особенно порадовало наличие отдельной зоны для любителей кальяна. Блюда были очень вкусными, а обслуживание внимательным и ненавязчивым. Отличное место для отдыха с семьей или просто спокойном время при провождении с друзьями или в одиночку за ужином в самом центре Москвы.
Не говоря уже про то, что официант, подсказав салат, забывает его принять в заказ...
Самое удивительное, что тут я попробовал самую невкусную шаурму в своей жизни.
Меня заранее спросили про лук, что приятно, от которого я в тот день воздержался.
Но по итогу, подаются 2 половины:
В 1ой половине чайная ложка соуса - на вкус смесь сметаны и майонеза, не более.
Во 2ой половине шаурмы вообще соус найти не удалось, по сути ее так и оставил...
На вкус получается, будто просто в лаваш завернули курицу с капустой почти всухомятку. Честно, даже любая шаурма в холодильнике готовой продукции обычных магазинов будет вкуснее. Явно что-то не так, хотя в общем хорошо отношусь к данной сети.
Отличное место в центре города, доступное меню, особенно хачапури.
Много пространства, и отдельная большая игровая комната. Днем можно посидеть на веранде, погреться на солнышке. Нам все очень понравилось, спасибо😘
Были в пятничный вечер небольшой компанией. Несмотря на полную посадку - все очень оперативно. Безумно вкусно все - и по части кухне, и коктейли. 😂 Была живая музыка, DJ. Официантке Дарье огромное спасибо за роскошный вечер - очень внимательная.
Пришли 26.11 в мой день рождения, остались очень недовольны. Так как хорошо знакомы с сетью этих ресторанов- ожидали хороший сервис и вкусную еду. Еда на высоте, ни к одному блюду претензий нет. В сервис все упирается)) Сначала пришла принимать заказ одна девушка, несколько раз еще подошла, а далее обслуживал другой молодой человек.
1) в первый раз подошла официантка спросила готовы ли мы сделать заказ, мы попросили подождать, а потом ждали не менее 20 минут (в зале было не так много гостей и очень много свободных столов)
2) еду несли очень долго (например, лагман с подачей в 15 минут максимум, а несли минут 40), цезарь с курицей принесли почти в самом конце и то с напоминанием в несколько раз
3) заказывали два том яма, один просили строго без Грибов, официант пришел так сверху посмотрел и говорит ну вроде без Грибов, нет, был с грибами и тот и тот
4) думала ну напитки хотя бы подадут быстро и как положено, бокалы официантом держались прям за край, где его рук быть не должно и мы ждали так же очень долго!!!!
Начнём с того, что официанта прождали около 20 минут, никто так и не подошел пока не обратились к администратору, посетителей практически не было, на весь зал был всего один официант, администратор принимала заказ, параллельно переписываюсь в телефоне. Далее про блюдо, я каждый раз заказываю там роллы, но такого не встречала ещё никогда, принесли четыре стандартных ролла по размеру, я была в шоке. Порция очень маленькая, ожидала совсем другого. Администратор начала предлагать измерить граммовку по весам и спорить со мной,я считаю, что должно быть указано количество штук, а не грамм. Я пришла не в мишленовский ресторан,а в обычное заведение,чтобы наесться,а не 4 не съесть 4 штучки за 1000 рублей.За дополнительные услуги не оглашают предварительно цену например, добавить сироп в напиток платно, об этом никто не предупреждает.
А еще готовили 30 минут,хотя людей не было вообще
Очень разочарована,хотя было одним из любимых мест
Были с подругой в пятницу, ресторан еще не был забит людьми. Хотели покурить кальян, попросили позвать кальянщика, но подошел он спустя 40 минут и по времени мы уже не успевали. Обслуживание халтурное и невежливое. При оплате официант поиздевался над имеющими баллами по системе лояльности и на наше желание их списать. Терминал якобы оплату не увидел и официант скрылся. Позже он разносил еду другим столикам, но к нам не подошел и не объяснил ситуацию с оплатой. По итогу подошла девушка официант с другим терминалом и приняла оплату. Мы прождали весь процесс с оплатой 15 минут в неведении, можем уже уходить или нужно еще подождать. Из приятного - вкусные десерты. Туалеты грязные и с неприятным запахом. Очень удивились такому посещению. Были в других точках и такого хамства не встречали.
Всё понравилось!
Еда вкусная. Сервис на высоте.
Музыка и с ногсшибательные девочки официантки!
Которые и посоветовали апероль с коньяком - ммм, это был самый вкусный коктейль в моей жизни!) И еще... попробуйте десерт Павлова, тоже, лучшее из всех что я пробовал! Короче, не пожалеете)
Из положительных моментов можно отметить интерьер и чистоту помещений. Чем огорчили: перепелку с корнеплодами (с) судя по времени приготовления, ловили в соседнем сквере. Это при посадке примерно 1/3 зала. При этом корнеплоды получились условно-съедобно. Официанта за ответ "я же сказал, через 5 минут" нужно, по-хорошему, незамедлительно гнать взашей. Плов оказался просто никакой - безвкусный. Остальное - приемлемо.
К посещению не рекомендую.
Отмечали в ресторане свадьбу. Остались не довольны. Кухня так себе. Баранина пересушена. Официант - стажер. И такое впечатление, что и повара тоже.
не знаю как правильно выразить - было такое отношение со стороны администрации - мы тут работаем, а ещё вы ходите... полное отсутствие внимания! даже молодоженов сложно было поздравить. Нет, не понравилось, несмотря на хорошую дислокацию долго теперь не пойду туда
Не совсем понятен формат заведения, были в субботу вечером. Музыка громко играет (диджей) плюс шоу-программа (как анимация в отеле), поговорить за столом невозможно, ок будем танцевать - но где??? Танцпола нет и гости вынуждены танцевать около столов или в проходе, что фактически нарушает технику безопасности, т.е. люди танцуют, а среди них снуют официанты с подносами и кальяньщики. Кухня на тройку, салат даже доесть не смогла, шашлык говяжий (четыре крохотных кусочка мяса ужасного вкуса) нескольких позиций в меню не было в наличии. Напитки норм. Обслуживание хорошее, но не стабильное.
Ресторан не плохой,отдыхали у вас 27.12.
Ситуация из-за которой мы остались не довольны такова, нас любезно по фотографировал фотограф, принес красивые фото , супруг купил 3 фото ценой 6100р.Я спросила у фотографа куда девают остальные распечатанные фото,ответил в архив забирают, но мы можем вам отправить их на вотсап , я обрадовалась и на следующий день ждала все фото!Итог нам присылают те которые мы купили, вопрос зачем???они у нас есть,мне отвечают что не положено ,а тот кто фотографировал сказал отправят все!!!Небольшой минус официантке которая вынесла весь заказ кроме водки, пришлось искать ее через хостесс!
Я бы сюда почаще заглядывала. Но так как официанты нагло врут, навряд ли прийду, благо заведений рядом много.
А в общем хороший семейный ресторан, с большой детской комнатой. Так же отмечу удобное расположение, приятный дизайн,
Большое количество столов, я надеюсь при полной посадке ни про кого не забывают, как это часто бывает в других ресторанах