Vasilchuki Chaihona № 1
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
3777 отзывов
18 мая
Очень долго ждали заказ. В воскресенье 40 минут ждали, пока приготовят жареную картошку с грибами. Никто не предупредил, что это будет так долго. Спросить тоже сложно персонал.
Сидели в уголке, официантка не смотрела и не подходила сама, с трудом дозывались.
После того, как наконец дозвались и поговорили с официанткой, узнали что «вот сейчас принесут».
Вероятно, заказ забыли. Я попросила, чтобы исключили позицию из чека, если ее еще не начали готовить, но в итоге ждали еще 10 минут, так и не дождались. Снова попросили отменить позицию, попросили чек, тк спешим.
Да, позицию отменили, но чек не принесли. Попросили другую официанту принести чек, та принесла, но после оплаты положила чек и поблагодарила за оплату спиной.
При уходе не попрощались сами. Не извинились за произошедшее. Мы в итоге потратили много времени и ушли голодные.
Назвались бы чайханой, ожиданий не было бы. Но для ресторана с рейтингом 4,7 это очень плохо.
28 мая
Само по себе место не плохое, локация классная, караоке хорошее, но....сколько бы раз не приходили, вечно какая то проблема с обслуживанием, все очень долго....то свой заказ ждешь дольше положенного, то приносят все в разное время (олин человек ест, другие смотрят), однажды воообще сидели ели десерт, а нам принесли уже давно забытый нами шашлык....
В целом место хорошее, еда нормальная, но работа кухни и официантов оставляет желать лучшего, есть над чем работать.
28 февраля 2024
Однозначно ресторан номер один в наших трех спальных районах. Ресторану удаеться не только быть лучшим на протяжении многих лет, а постояно совершенствоваться и обновлять интерьер, а летняя веранда это отдельная сказка с видом на парк! Хотим отметить огромную заслугу в этом управляющей ресторана Снежаны Борисовны. Не смотря на обилее гостей, Снежана постоянно в творческом процесе и ни когда ни успокаиваеться на достигнутом , что безусловно заслуживает уважение, и мы очень ценим такое отношение к делу , а особенно приятно внимание к постояным гостям ресторана, хотя таких на наш взгляд здесь большинство . Желаем вашему заведению процветания, а Снежане Борисовне творческих успехов. Больше благодарных и понимающих гостей. Безусловно рекомендуем, единственный совет настроиться что в праздничные даты заказ прийдеться ждать дольше обычного . С уважением Алексей и Ольга.
1
13 ноября 2023
Были впервые. Интерьер красивый, достойный зал, отдельная зона для кальяна и игровая комната.
По блюдам, за шашлыки однозначно 5, порция 5 небольших кусочков качественного мяса, при этом отметили, что порция соуса очень маленькая- около чайной ложки, но вкус прекрасен.
Люля принесли холодным, что опечалило, заменить не стали просить, т.к. были ограничены во времени, попросили банально разогреть в микроволновке, как-то для ресторана это странно с неполной посадкой... Лимонады, как и во всей сети великолепные.
А вот за кальян 2! Обычно в Чайхону ходим им наслаждаться, а тут вкус пропал минут за 10.
Общая оценка 3,5 или 4 с минусом.
3
19 октября 2024
Современный интерьер, прекрасный персонал, вкусные блюда, кальян раз на раз не приходится, есть караоке бар, ведущие гостеприимные, профессионалы своего дела, с лёгкостью создают атмосферу праздника, рекомендую к посещению)
1
6 сентября 2024
Раньше было лучше, мы с мужем часто ходили, было много по выбору курица/говядина, тк я не ем,баранину, заказывали также доставку и было Гуд. В этот раз муж забронировал столик, приезжает в кафе, ему говорят, что брони нет, зал полный, посадили за маленький столик где все ходят вокруг тебя, я приехала, освободился столик и нас пересадили, но осадок остался. Далее: еда холодная, блюда выносят странно, мы заказали с мужем одновременно, ему вынесли и салат и второе и хинкали, а я сижу жду и видимо должна смотреть за тарелкой мужа 🤷🏼♀️ Кальян 2650???? Серьезно? Честно, у меня муж забивает гораздо круче, УЧИТЫВАЯ ТОТ ФАКТ, что нам перелили воды в колбу и когда кальян продували, там просто залило все водой, минут 20 курился кальян…Салат цезарь с креветками, креветок 3 штуки, листья салата горькие…в мохито большая часть - лед. За что такие цены не понятно!!! Не оправданно дорого и не вкусно, хотя раньше любила это заведение, сейчас больше не приду.
4
1
22 октября 2024
Впервые был в этом районе и зашел с подругой пообедать, ну что сказать:
Еда хорошая, на 4+,
Интерьер местами подустал, но зато чисто, в залах темно, в принципе ничего необычного
Персонал в основном молодые официанты, видно что не доучены местами, была задержка блюда, официант боялся подойди даже предупредить, менеджер Мария подошла, обо всем сказала, мы супер мило пообщались, предложила десерт из специального меню, который оказался супер вкусным (советую лимонный пирог), в общем менеджер сделала это посещение отличным, передаем ей спасибо!
1
1
24 марта
Замечательное место, прекрасное обслуживание, вкусная еда и самые лучшие кальяны. Атмосфера очень приятная и спокойная.
9 июня 2024
Красивый уютный ресторан, расположившийся в парке "Дружба". Эта сеть ресторанов не требует представления, уверен многие знают о высоком уровне кухни, разнообразном меню и умеренным уровнем цен. В этом заведении очень красивая и большая веранда для вкуснейшего времяпровождения. При этом треть самых топовых мест часто пустует из-за системы депозитов на эти диваны (см.фото). Как по мне, ресторан из-за этой услуги теряет деньги, при том что можно же воспользоваться бронированием для тех кто хочет эти диваны...
2 апреля
Скорее всего мне не понравилось обслуживание.
При входе девушка попросила снять пиджак, считая его верхней одеждой…, потому что он из кожи.
Официант вместо заказанного игристого rose принес белое…, не вдаваясь в разницу напитков..
Щи подали еле теплыми…
Заказанную аджику к люля официант не принес, но в счет внес)))
Дневная скидка ( 20%}при счете свыше 6 тыс составила 290 рублей. Как так? Допускаю, что нет скидки на алкогольные напитки.
Непонятно, неприятно.
Заведение при солнечном свете имеет потрепанный вид. Официанты невнимательны к клиентам.
1
25 октября 2024
Любимое место отдыха на районе. Меню разнообразное, всегда есть дополнительно сезонное. Повара отличные, еда всегда на высшем уровне. Хорошие кальяны и приятная музыка. Официанты все профессионалы.
1
12 декабря 2024
Рекомендую, Вкусная кухня, ооочень атмосферное место, приятная музыка. Вкусное мясо, шикарная баранина. Молодцы. Понравилось очень.
22 мая
Сегодня посещали с подругой данное заведение, были там уже не в первый раз, но скорее всего в последний.
Никогда не писала негативные отзывы, но в этот раз не сдержалась.
В Москве началась прекрасна погода, поэтому мы решили сходить на одну из наших любимых веранд, но в этот раз столкнулись с полным пренебрежением и неуважением.
Изначально я зашла одна, прекрасная девушка хостес расположила меня за столом на двоих человек, через несколько минут передо мной освободился стол с диванами с видом на парк. Я спросила у девушки стажера,которая принимала наш заказ (что уже вызывает сомнения, так как девушка как минимум была без бейджика и не в форме, почему у вас катают столы стажеры?), можем ли мы пересесть туда, тут сразу подошел уже 100% официант и сказал о том, что данный стол забронирован, и мы не можем туда пересесть. Казалось бы обычное дело, но нет.
Еще через несколько минут освободился уже другой стол с видом на парк, я снова спросила у девушки о том, можем ли мы туда пересесть. На это мне прямым текстом сказали о том, что вдвоём нам будет лучше остаться на своем месте, ведь там стол рассчитан на 4 человек. Но при этом в тот момент за такими же столами сидели компании по 2 человека, а кто-то вообще сидел вдвоём за столом рассчитанным на 6 человек и так далее.
Я сама проработала хостес около двух лет, я могла бы понять принцип посадки гостей только за столы равные их количеству в полную посадку, выходной день или что-то такое, но когда у вас пустой зал и вы говорите о том, что мы вас не посадим, так как вас только двое, а в этот момент за этими столами почему-то прекрасно сидят вдвоём или даже в одиночку, вызывает очень много вопросов. Это показательное решение о том, что именно НАС туда не посадят. Это полное неуважение к гостям.
Далее за то время пока мы сидели, мы наблюдали два одинаковых случая: компания из двух человек заходила на веранду, им предлагали столы, которые были рассчитаны только на двоих, но они просили расположиться за столом с видом на парк, который был рассчитан на 4 человек, и их сразу располагали.
Так почему ваше «правило» действует только на некоторых гостей? Уж не знаю по какому принципу вы судите, но хотя бы делайте это не так явно. Лично у меня и моей подруги создалось четкое впечатление о том, что нас туда не хотят сажать, так как мы две молодые девушки, которые могут не оставить хороший чай официанту))
Ах и да, забыла упомянуть о том, что ваш стажер не спросила наши документы при заказе алкоголя, и только через какое-то время к нам подошла уже другая девушка и сказала сначала показать свои документы)
Претензии к хостес нет, так как ситуация произошла с вашим стажером.
По кухне тоже вопросов нет, все было вкусно как всегда.
1
30 июня 2024
Вкусно и приятно, особенно было приятно когда пришли в крайний раз, обслуживал энергичный и харизматичный парень, который отлично делает свое дело.
Ну и не могу отметить мой любимый шющавеливый суп и жареные котлеты из телятины, пальчики оближешь, но главное не увлекаться, а то можно и на чужие переключиться 😂😂 шучу
Летом круто сидеть на веранде, потому что вместо потолка звездное небо✨
2
8 марта
Понравилось все. Особенно, что есть детская игровая зона и программы для детей. Вкусная и богатая кухня. Вежливый персонал. Цены выше средних, но компенсируется размером порций и обстановкой. Плюс - собственная автостоянка. Рядом парк. Можно посидеть и пойти с детьми погулять. Вообщем место для хорошего проведения времени. Спасибо! 🙏
20 января
Антураж, атмосфера, дизайн на уровне. Кухня - отлично! Обслуживание - безобразно. Зашли, три минуты стоишь ждёшь, чтоб тебя встретили. Никого, ни в зале, ни при входе. Звонок поставьте. Раздеваешься сам, пальто на вешалки сам. Ну и так далее... приборы тоже надо выпрашивать, иначе десерт лопай пальцем.
цена и обслуживание не соответствует. Только спасибо повару, уха на петухе, лосось, десерты, пирог с мясом - все вкусно. И напитки - кофе, чай, фреши.
Чаевые оставлять нет желания
1
2
21 декабря 2024
Классное место
Рядом парк
В выходные очень много детей
Ресторан хорошо зонирован
Есть парковка, гардероб
Комфортно
20 декабря 2024
Интересная тема, была для меня открытием! Выбрал блюда из сезонного меню Hungry Chef Rustic 2. Было вкусно. Вообщем не ожидал, но зашло. Всегда отталкивала в названии чайхана, уж слишком их много, перебор, да и не вкусно стало в них. А тут с этим меню думаю зайду не раз не все еще из него попробовал.
1
2 сентября 2024
Приглашала подруга на Дерь рождения.
Отмечали на террасе. Она выходит на очень зеленый парк, практически как в лесу. Очень просторно и красиво. Большие мягкие диваны с подушками. Меню большое. Еда была вкусной. Всем гостям очень понравилось. Обслуживание безупречное. С удовольствием пришла бы ещё.
1
31 мая
Раньше ресторан радовал, но в этот раз обслуживание сильно разочаровало. Ребёнку подали еду позже всех, в шакшуке не было заказанного пармезана, а официантка на замечание отреагировала с раздражением. Персонал не справляется с потоком, официанты усталые и недовольные — из-за этого портится всё впечатление от визита. Еда вкусная, но сервис требует серьёзного улучшения.
25 июля 2024
Отличный ресторан, вкусная еда, разнообразное меню. Вежливый и обходительный персонал. Официанты - красавцы, ресепшн - сама вежливость. На летней веранде - просто замечательно! Рекомендую для семейных обедов днём, и веселья с друзьями - вечером.
2
13 сентября 2024
Ресторан большой, много различных уютных зон для рассадки. Еда вкусная, но порции не самые большие. Для поддерживающих фигуру оптимальные, для остальных возможно захочется что-то дозаказать. Дети малоешки, съели порции без остатка. Интересные на вкус и внешний вид коктейли , особенно понравился фиалковый.
1
8 декабря 2023
Отличный ресторан: приятная обстановка, удобные места. Живая музыка. Вкусная разнообразная кухня. Ожидание умеренное. Большие порции. Внимательное обслуживание официантов. Красивый вид из окон в любой сезон. Можно побаловать себя кальяном. Праздновали тут день рождения, остались все довольны. Именинник получил кусочек торта от ресторана. Однозначно рекомендую, но учитывайте стоимость блюд. На 4 человек у нас вышло со скидкой на д.р. 16 000 руб.
26 января
Очень вкусно, удобное расположение, приятный вид из окна, хорошее обслуживание, достаточно быстрое приготовление блюд.
1
4 февраля 2024
Выше всех похвал! В этот замечательный ресторан меня пригласили мои дети в честь моего дня рождения. Как оказалось, это их любимое место:) Я в восхищении! Начнем с гардеробной. Очень приятно, когда встречают улыбкой, помогают👍 кухня на высшем уровне! Скажу откровенно, съедено ( как и выпито:)) было немало, но никакой тяжести, неприятных последствий. И очень вкусно! И десерт превосходный « Павлова», был вынесен с горящей свечей коллективом под аплодисменты!👏👍👌 Приятно очень!👌 Персонал замечательный!👍 нас обслуживал Жан. Внимательный, позитивный, всё в меру: и всё вовремя и не навязчиво. Браво! 👏 Ещё один плюс ( их здесь огромное количество!:) Детское меню и место для детских игр с аниматором!👍 Это так удобно! Наша малышка прибегала только съесть котлетку- клубничку- мороженку и бегом на игровую площадку. Плюс мы сидели рядом и через прозрачную стену видели её ( для спокойствия:)) Ну, и туалетные комнаты. Как без них? :) Отлично всё продумано, оборудовано. Кстати, крем для рук шикарный👍 и запах и качество👌Резюмирую. Однозначно вернусь. Однозначно рекомендую! P.S. А вот с фото провал. Так были увлечены, что фото сделали только в финале ( когда спохватились) и исключительно наша дружная семья:) Хотя….😉
1
15 января
Отличное место. Атмосферно.Отмечали день рождения. Кухня отличная. Официанты внимательные. Дети заняты в детской комнате. Анимация 🎉 Рекомендую к посещению.
7 января
Отличное заведение и для взрослых и для детей. Правда, в моё посещение не оказалось дорадо и креветок, пришлось заказывать не то, что я обычно люблю под пиво. Пиво тут не плохое, но выбор ограничен. Обслуживание на хорошем уровне. Туалеты нормальные. Советую!
2 июля 2024
Прекрасное место! Отмечали день рождения на веранде, остались довольны, все было вкусно, сервис на высоте, так же была живая ненавязчивая музыка, с классным репертуаром. Теперь мы ваши постоянные клиенты. Еще, что немаловажно, имеется детская комната. Небольшая, но ребенка можно занять.
2
15 марта
Классная кухня, особенно понравился огромный выбор качественных чаев, очень хорошее и качественное обслуживание)
16 августа 2024
Восхитительные салаты, заказывали салат с рукколой и языком, с помидорами и базиликом. Очень вкусно готовят плов, отличная летняя веранда, вокруг все в зелени и на веранде и вид на парк, где растут сосны. Предупредительные и обхожительные официанты!
2
1
8 ноября 2024
Хорошее место, просторное, ресторан отдельный, не в тц, что является несомненным плюсом) отмечали так День рождения супруги и ребенка одновременно-все понравилось, официанты, кухня, программа лояльности, скидки за мероприятие-все на высшем уровне! Рекомендую!
25 октября 2024
Ресторан прекрасный,классная атмосфера,очень вкусное меню,офи анты очень чуткие,классная атмосфера ,вкусные кальяны понравилась зона с кальянами,официанты быстро подходят ,вкусные коктейли
1
1
6 января
Отличное место для посиделок с друзьями и похода с детьми. Правда меню могло бы быть более разнообразным.
Сотрудники клиентонаправленные. Спасибо
1
9 февраля
Не рекомендую!!!!
Разочарование, увы... Запрет на распитие своего алкоголя устанавливает ресторан, а не как закон РФ, в чём очень сильно меня пытался убедить администратор. И уж если вы ставите такие ограничения, то хотя бы расширьте винную карту и обучите персонал. Выбор российских вин скромен и скуден, а администратор не смог найти в собственном меню крымское . В каждом заказанном нами блюде просто килотонны лука, зачем? Что бы мы не поняли, что картошка не доваренна , в салате язык жесткий? Или что в ресторане закончилась соль? Единственное, что можно отметить это красиво порезанные огурцы. Браво!!!! Итог: из ресторана ушла голодная, обслуживание отвратительное, еда не вкусная, недоваренная и не досолёная. Работа по принципу "нате чё дали"....
24 мая
Ресторан расположен в парке. Отличная веранда с видом на парк. Как будто находишься в лесу. Свежий воздух. Замечательное место
31 мая
Хороший ресторан в парке. Отличная еда и обслуживание. Большой летник и в связи с этим конечно много людей. Могу рекомендовать к посещению
24 июня 2024
Крутой интерьер, удобные диванчики, очень много места, можно подобрать посадку на любой вкус. Везде всё чисто, как в зале, так и в уборных. Быстрая подача, всё очень вкусно. Коктейльная карта замечательная. Обслуживание отличное. Рекомендую!
2
23 мая
Прекрасное место! Атмосферное, комфортное, вкусное! Отличное обслуживание! Веранда- просто сказка! Отличный кальян.
28 января
Прекрасный отель! Нам очень понравился, вкусная еда ! И новые номера ! Девочки аниматоры 👍аквааэробика и йога на пляже 👍
25 мая
Фотограф Владимир очень быстро сделал фотографии девочек. Очень живые и классные фото! Обслуживание именно в этом ресторане как всегда на высоте!
15 июня 2024
Чудесный ресторан, с вкусной едой. Располагается около Парка Дружбы, очень красивые виды с веранды. Не понравилось, что по ресторану ходили фотографы и просились сделать фотографии посетителей за необоснованно завышенную цену. Было немного некомфортно из-за них(
Зато была прекрасная живая музыка, приглашенные молодые люди очень красиво пели, с удовольствием слушала их выступления.
2
1
21 января
1 звезда, чтобы руководство обратило внимание и приняло меры как можно скорее
1) Семга на гриле - готовится по итогу на пару), только пока не сделали замечание администратору, никто не собирался признавать факт того, что рыба приготовлена в конвекторе
2) Заказал Филадельфию, принесли с волосом (см. фото), подхожу к сушисту, стоит в кепке, без шапки, администратор девушка стоит не может дать внятного ответа, ни по первой ситуации, ни по второй
Посещаю по несколько раз в неделю это заведение уже последние 3-4 года, всегда все нравилось, но что у вас случилось с персоналом?
С каких пор на гостя (клиента) стало так всё равно?!
Разочарован. Предыдущий штат персонал - был лучший
31 мая 2024
Очень даже неплохое место. Замечательная локация в парке. Не взирая на шум, есть своя уютная атмосфера. Причем что в самом зале, что на летней веранде. Периодически захожу на ужин или провожу тут свои встречи. Конечно, главное - вкусная еда и мне тут нравится больше половины меню, что редкость. Особенно отмечу менеджера Мариету. В крайний раз долго несли хачапури, она все супер оперативно решила. Спасибо. Сам обязательно вернусь и всем советую!
3
1
9 мая
Хочу добавить отзыв ко всем предыдущем о недобросовестных фотографах в вашем заведении! Мы у вас частые гости, но сегодня день был испорчен:
-предложили фото, мы согласились
-ни формат, ни цена озвучены на старте не были
Итог: нам принесли 6-8 фото формата А4 в распечатанном виде сразу в рамках.
Согласилась на 1 штуку без рамки (все еще не зная цену). Попросила сделать еще одно фото мелкого размера А5.
Барабанная дробь! Цена за 2 фото 4000₽!!!!!
Оплата переводом на Сбер, потому что «терминал не работает» (видимо последние несколько месяцев😂)
Фото в электронном виде прислали 2штуки, за которые я заплатила, Остальные видисо оставили себе на память. Ну и про ч/б фото или супер фотошоп я уже не говорю.
Выгоните этих мошенников и не позоритесь!!!
10 сентября 2024
Отличный ресторан, 🍽️ хорошая кухня, большие просторные залы, приятная атмосфера, можно поужинать и здорово провести время на веранде, своя парковка перед заведением.
Средний чек 🧾 на человека 2000 руб.
1
24 августа 2024
Заказывали хачапури по-аджарски, было очень вкусно, принесли довольно быстро, горячее, свежее и сочное🥰
Лимонад попал в самую душу!
Еще отмечу прекрасный капучино и вкуснейший медовик!
Отдельное спасибо официанту Тимуру!
(а еще в туалете кроме мыла есть кремушек)))
1
8 мая
Ужасное обслуживание, ужасный официант.
На первом этаже мест не было, нас посадили на втором этаже. Сначала официант в полухамской манере предлагал дополнительные блюда, коктейль (для завершения образа не хватало лишь восклицания «и это все?!» в лучших традициях фильма «дайте жалобную книгу»). А потом нас пытались обсчитать - чай за 600 рублей пробили за 900, мы бы не заметили, потому что обычно есть уверенность, что в таком месте тебя вряд ли обсчитают, но вся атмосфера заведения и базарный флер нашего официанта говорили, что надо бы проверить счет.
В итоге нам эти 300 рублей вернули наличными.
Общий счет на двоих был 3 тысячи с копейками, может быть официант решил себе таким образом оставить чаевые без нашего согласия.
В общем-то, мелочи, но впечатление отвратное.
3
22 декабря 2024
Воскресенье, 22 декабря, 11 утра. Пустой ресторан. Ожидание заказа - почти час. При этом драники принесли холодными - явный рассинхрон работы кухни и официантов. При этом драники - это меню завтраков, то есть они должны готовиться в первом приоритете.
Далее, ожидание между основными блюдами и десертом, который уже готов - более 15 минут (это по-прежнему в пустом ресторане).
Стол #141 на чеке.
23 августа 2024
Любимый ресторан нашей семьи недалеко от дома, всегда вкусно, приятный персонал, есть детская. особенно люблю приходить сюда летом, потому что здесь очень красивая веранда с видом на зеленый парк )
1
30 декабря 2024
Хорошее место! Еда отличная! Интерьер понравился, а летом можно ещё и удачно расположиться на веранде с видом в парк!
