Vasilchuki Chaihona № 1
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
3777 отзывов
30 ноября 2023
ресторан сам по себе отличный, вкусные блюда, прекрасная подача, что внутри, что снаружи помещения несказанно красивый внешний вид. хочется также отметить, что очень порадовал добрый коллектив официантов, спасибо им большое, очень тактичные и приятные люди.
но невероятно страдает организация. это однозначно то, что испортило впечатление от общего пребывания в данном заведении. при бронировании столика, уточняли по телефону, чтобы нас расположили подальше от живой музыки, а то есть на втором этаже и в некурящей зоне. по итогу нас посадили на первом этаже прямо рядом с певцами и рядом с людьми, во всю курящими кальян. к сожалению, это показатель проявления максимальной невнимательности к своим же посетителям со стороны организаторов данного процесса.
в остальном несомненно все понравилось, место отличное.
3
7 апреля
Уютное место, отдельно расположенное здание, рядом с парком. Кухня хорошая. Есть детская зона. Понравилось.
25 мая
Минут 15-20 на нас не обращали внимание официант, пока сами не позвали, чтоб приняли заказ.
Перезаказыали три раза, так как половины меню просто не было в наличие. О чем официант не говорил. Только через некоторое время возвращался и говорил, что нет блюда и так несколько раз.
Половина блюд были не очень вкусными.
Официант сам не предложил лепешку, соус и каких-то допов.
Грязную посуду долго убирают.
В общем, впечатление о месте - плохое.
Посадка не была полной.
Плюс официанты начали что то прибирать/менять и тд. Хотя до закрытия еще 3-4 часа.
13 июля 2024
В плане интерьера все круто, локация шикарная. Официанты хорошо выглядят, вообщем сервис достойный.
Есть проблемы по кухне. Не понравилось пару блюд, могли бы сделать лучше. Ну и фреш был как минимум комнатной температуры. А должен быть холодный.
1
5 января
Обслуживали ужасно, официанта нужно было зазывать, простить, чтобы подошли и что-то сделали. Из-за возраста отнеслись как к очень не желанным гостям.
Пожаловались управляющему, он молча кивнул головой поблагодарил за обратную связь и с каменным лицом ушел. Никак с клиентом не проработал данный инцидент. Никаких комплиментов или скидки тем более.
Уже второй раз прихожу в этот рестик после ребрендинга - и каждый раз не вкусная, пресная еда. Официанты не докладывают приборы, долго не убирают блюда и тд.
Не рекомендую и больше не приеду сюда
4
1
20 августа 2023
Отличное заведение! Еда на высшем уровне, ассортимент напитков и меню огромный! Официанты все очень вежливые и знают свое дело - профессионалы! Кальянщик Бехруз отлично забивает панрас на грейпе) управляющая Снежана всегда разрулит любую проблему лично и так, что гость всегда останется довольным! Есть огромная детская комната, которая совсем недавно претерпела капитальный ремонт, на втором этаж по выходным караоке и классные тусовки! Летняя веранда отлично расположена в зеленой зоне прилегающего парка. Ни один раз проводил тут банкеты (дни рождения, гендер пати, профессиональные праздники) и всегда все гости оставались ну ооооочень довольны! Перед входом есть большая бесплатная парковка и охрана! Ресторан на высшем уровне, советую всем!
3
3
17 января
Были на днях с женой, еда на ресторан не тянет совсем, картофель с грибами настолько пропитан маслом, что есть невозможно, не говоря уж о том, что картофель был не свежий, а замороженый, люля безвкусный, так называемая лепёшка полая внутри, как надутый мячик!! В безаалкогольном коктейле почему то лежал совсем сухой кружок лайма, на что официант сказал, что это так надо(((не понравилось от слова совсем, интерьер неплох, ну а кухня на уровне обычной столовки, короче не рекомендую!!
1
3 ноября 2024
Не смотря на чудесное обслуживание и прекрасный раьочий коллектив, время подачи крайне долгое,но еда почти вся вкусная,алкоголь на высшем пилотаже, говядина правда подкачала,зато хинкали вкусные, рекомендую это место для тех кто любит хорошо отдохнуть
7 апреля 2024
Заведение одно из приличных в округе.
В выходные для детей работает аниматор и есть мастеркласс.
Вкусно готовят.
Но! Крайне не клиентоориентированы.
Если у вас сел телефон, то лучше не заезжать.
Приехала разрядившмся телефоном, попросила подзарядиться, мне ответили, что есть стойка с powerbank. Но как я на этой стойке смогу отсканировать qr код для оплаты за зарядку? Сказала, что у меня есть провод, может смогут найти вилку? Нет, провода нет.
Обнаружила, что меня заперли, попросила позвонить владельцу автомобиля, который предусмотрительно оставил номер телефона. Хостес предложил продиктовать номер «худигала». И здесь случилось чудо - у сотрудника, встречающего гостей собственный телефон стоял на зарядке. Но дальше начинается самое интересное - на меня смотрят с широко раскрытыми глазами и предлагают продиктовать номер заблокировавшей меня машины.
Интересно, а сколько людей могут запомнить 10 значный номер, который они увидели первый раз и сколько времени на это потребуется.
Хостес был крайне недоволен, что попросили выйти на улицу и позвонить.
Еще неприятный момент с картой лояльности - нет телефона, нет накопления на карту или скидки.
Получается, что вы деньги оставляйте и не малые, но мы вам даже на 5 минут не дадим зарядить телефон для оплаты и экстренного звонка.
Подгружаю чек, чтоб не сказали, что «вражеский отзыв» для снижения рейтинга и тд.
5
25 мая 2024
Классное место, почти культовое. Разнообразное богатое меню. Быстро готовят и обслуживают. Интерьер спокойный, очень дружелюбный. Есть зоны для курящих. Находится практически в парке "Дружба", обязательна прогулка после посиделок)) однозначно рекомендую
3
1
12 мая 2024
Очень душевное место, приятная атмосфера, легкая музыка, вкусная кухня ( особенно на гриле) 🍖 🍆🍅 😋😋😋 Чисто, уютно, вежливые официанты, граммотное зонирование: можно и кальянчиком побаловаться и даже можно с детками прийти (чудесная игровая зона) 🔥🔥🔥 Очень любима эта Чайхона всей нашей семьей 🫶
2
19 марта
Ждали пюре картофельное 40 минут, как и роллы с авокадо. Медовик вообще не дождались, его просто исключили из счета и не спросили даже. Воду несли 20 минут, все только после напоминаний. При этом посадка далеко не плотная была. Официант так общался, как будто это мы ему должны. Одно блюдо принесли холодным. А, ещё стол шатался, так как стоял на раздолбанном полу. Короче, в этот раз вечер не удался.
Единственный нелспоримый плюс, который радует всегда - игровая комната для детей. С едой периодически не везет.
23 сентября 2024
Живу в трех минутах пешком от этого замечательного места, но только дошёл до него). Красивая обстановка, много залов внутри, самых разных. Сидели на летней веранде, самый край парка Дружба, вид на сосны чуть с возвышенности. Плов и шамшука на свежем воздухе оказались еще вкуснее. Место популярное, со свободными местами напряг.
Мы ходили к открытию, к 11 утра завтракать. И народ уже подтягивался.
1
1
1 октября 2024
Отличные интерьеры, замечательные администраторы и большая часть официантов. Ставлю 4, поскольку посещаю это заведение регулярно много лет, за последние два года по моему мнению и мнению моих близких кухня стала хуже, а цены выше. Если раньше с удовольствием заказывали супы, то сегодня съедобных в меню не осталось. То же касается и многих других блюд.
2
16 января 2024
Хороший ресторан, кухня на высоте. Детская комната с аниматором, поэтому дети под присмотром и им весело. Если в вашей компании будет именинник, то получите скидку на чек и поздравление от персонала ресторана с тортиком (и свечкой 😀) Отдельно хочу написать про работу официантов. Они молодцы, обслуживают быстро, минус лишь в том, что они плохо слышат (может виновата громкая музыка?) - в заказе могут появиться дополнительные блюда, это, конечно, минус для гостей, но зато какой плюс для ресторана! В общем, несмотря на небольшую тугоухость, наш вечер в ресторане прошел на отлично (и уже не в первый раз)
1 мая
Приятное место! Кухня вкуснотища, в теплую погоду обожаем сидеть на просторной веранде, в помещении прячемся у детской комнаты
1
14 января
Отличная кухня! Живая музыка в выходные, очень уютный интерьер. Банкетное обслуживание выше всяких похвал! Спасибо
3
12 января
Отмечали корпоратив в этом чудесном месте, все очень понравилось, и атмосфера, и обслуживание, и вечерняя программа. Еда на уровне.
1 октября 2024
Очень нравится это место. Вкусная, сытная и разнообразная еда. Помещение располагает к отдыху и принятию пищи. Приятный обслуживающий персона. Советую посетить и приобрести собственное мнение.
1
17 сентября 2024
С каждым разом все хуже и хуже! Раньше было очень вкусно, любили собраться большой компанией на веранде. Сейчас же официантов не дождаться, порции маленькие. Последний поход в данный ресторан был таким: жена ела суп (вкусный), друг ел шаурму и плов (вкусные), я ел бургер (малюсенький), печеный картофель (ледяной!) - пожаловался, через минуту принесли горячий (почти уверен, что разогрели его в микроволновке), ребёнок ел котлету с пюре (пюре тоже было холодное). Официант не стала с нами разговаривать и мы общались с менеджером. Добился чтобы вычеркнули картошку из чека и нам на всех принесли десерт. Для данного заведения, я считаю, такое непозволительно. Детская комната давно требует ремонта
3
13 июня 2024
Хорошее и уютное место! Есть парковка, как у ресторана, так и вдоль улицы Флотская - бесплатная, что очень удобно! В самом ресторане есть 2 этажа и летняя веранда. Улыбчивый и отзывчивый персонал! Очень вкусная кухня! Особенно Том Ям изумительный! Советую )
25 августа 2024
По еде всё хорошо. Персонал заботливый, клиентами занимаются, есть парковка. Чувствуется правильная движуха.
То, что мне забыли принести основное блюдо - ну ерунда, с кем не бывает.
Четверка - за шумный детский центр, от которого надо держаться подальше, потому что они там орут как сумасшедшие, и за громковатую живую музыку, которую усиленно транслируют на все помещения. Разговаривать трудно.
1
28 июля 2024
Каждый год отмечали ДР тут, удобное расположение, отличная кухня. В этом году что то пошло не так, после того как основные блюда были сьедены и хотели заказать десерты, никто к нам не подходил, ждали минут 40 сначала официанта заказать мороженое, потом столько же счёт!
НО, самое неприятное потом, когда закрыли счёт и нас пересадили за другой стол в кальян зал, к нам никто из официантов больше не подошёл, раз 7 просили проходящих, но никто не реагировал. ВООБЩЕМ, если решите, что вы хотите ещё остаться, не закрывайте счёт до последнего, иначе будете никому не нужны!
И самое неожиданное, на др всегда поздравляли тортиком от команды Васильчуки, мелочь была, а приятно)) но тут ничего! 😞 Больше праздники отмечать там не будем, за свои деньги бегать за официантами!
2
1
2 июня
Зашли пообедать в воскресенье в ресторан, взяли 2 супа и пиццу 4 сыра. Супы принесли через 20 мин, вкусные , насыщенные, пиццу через 50 мин и это было похоже на прямоугольную пышную лепешку с па плавленным сыром сверху, а никак не на пиццу за 920 руб.
Ресторан при этом был не полон, но пришлось ждать очень долго по моему мнению
1
28 ноября 2024
6.11.24 Заказывала десерт Павлова с доп ягодами. Десерт был приторно сладким,черезчур,но возврат не стала делать. Ягоды свежие,без вопросов и много. Уже по пути домой за рулем, получаю 2 пуш от банка (Счет *хххх. Покупка оплачена (СБП) ООО НКО МОБИДЕНЬГИ. Списано 271 р. Баланс хххх), Привязка счета *хххх (СБП) "Avito" подключена). То есть по ссылке где оставить чаевые можно было, у меня автоматом привязали банковский счет к услугам авито. Я не поняла где связь,но сервис акцептовал сделку как авито перевод. В общем, еле как сотрадник банка понял как решить проблему и где удалить привязку (Привязка счета *хххх(СБП) "Avito" отключена). Так что, без нужды сюда не приеду,и если уж приеду, то оплата наличными.
25 мая
Встретил официант, предложил стол. Сказали: депозит 10 000. На столиках нет резервных табличек, и цены называют «из головы». Администратор отстаивал позицию, что депозит — 10 000. Затем другой официант сказал: 5000 с человека и 2500 с ребёнка. Пришла компания из 5 человек. Предполагаю, сумма обеда будет больше суммы депозита, но в 30-градусную жару предложили забрать еду с собой на сумму депозита. Не захотелось. Подумайте: идёте ли вы в ресторан или на рынок, где вас оценивают и считают, что вы пришли на 1000 рублей «подсидеть».
2
10 мая 2024
Мне нравится на Флотская 3 особенно хочу выделить
НУРСУЛУУ доброжелательная, милая, приветливая, всегда готовая помочь сделать пребывание здесь комфортным.
Готовят вкусно👍
Удобная планировка и приятная мебель.
Получается приятный отдых.
Мои благодарности👌
1
1
26 октября 2024
Лучший ресторан на районе, всегда все очень вкусно, можно расслабится пока дети заняты анимацией в детской комнате. Здесь можно прийти просто поужинать и отметить день рождения. Команда всегда на высоте!
1
1 июня 2024
Отметили сегодня Днюху Дочки 9 лет!!! В восторге! Веранда 🔥 место прям напротив парка на диванчиках!!! Люля, шашлык, соленья все оч вкусно, сырники! Презент медовик и скидка ! Запах кальяна не напрягал вообще! На веранде впервые, а так давно это место посещаем и будем посещать🌈
1
3 мая
Отличные развлечения для детей по выходным и отдельно спасибо прекрасному фотографу Сергею за художественную фотографию
1
2 декабря 2024
Хорошая атмосфера. Комфортно располагаться большой компанией. Вкусный салат, лагман, плов.. Кислый чай , очень не вкусная шаурма которую ждали вечность.. навязчивый фотограф.. В целом 4 звезды даже завышенная оценка.
Порекомендую своим знакомым - НЕТ!!!
А в прочем у каждого свой вкус и цвет
25 октября 2024
Отличное заведение ! Очень уютно. Кухня просто супер, вернемся сюда не раз.
Отдельное спасибо официанту Алмазу за отличное обслуживание и фотографу Максиму за классные фото 🩷
1
17 августа 2023
Мне нравится это место. Очень комфортные залы, диваны, стулья, кому что подходит, хорошая веранда, удачное расположение , вокруг парк и зелень. Почти всегда есть место для парковки. Если непосредственно перед рестораном все занято, проверьте справа, наверняка найдете. Обслуживание хорошее, в крайний раз официант был выше всяких похвал, спрашивал, рекомендовал, предупреждал о времени подачи, и все очень четко и быстро делал. Но бывали конечно и другие случаи, когда самому приходилось напоминать- человеческий фактор. Есть детская игровая. Еда качественная, меню традиционное для чайханы Васильчуков. Выбрать есть из чего. Это не будет лучший шашлык салат или суп в вашей жизни, но хороший уровень будет гарантирован. Кофе нормальный, можно брать. Что еще, а, в выходные, пятница ужин, лучше бронировать заранее. Мы как то попали, что не было мест. В этом районе популярное заведение.
2
14 августа 2024
Великолепный ресторан. Самый достойный в нашем районе Речного вокзала. Очень вкусные блюда, широкой выбор, хорошее обслуживание. Мы постоянно здесь отмечаем дни рождения членов нашей семьи.
1
20 августа 2024
Еда прекрасная. Если вы хотите хорошо перекусить то эта кафе хорошо подойдёт под вас. Там есть 2 помещение веранда и помещение. Достаточно не дорого, вкусно еду приносят за 15-20 минут. Единственная мелочь это то что когда ты оплачиваешь свой заказ тебе давали жвачку в коробочке с чеком, хотелось это вернуть
1
7 июля 2024
Живём недалеко, но сюда дошли впервые. Всё понравилось! Красиво, вкусно, отличный сервис! Ресторан утопает в зелени летом. Есть парковка. Классное место! С удовольствием вернёмся сюда снова.
3
2 ноября 2024
Официально заявляю, что ресторан Васильчуки, на флотской стал ужасным.
Дело в еде и в обслуживании. 🫤
01.11.2024.
«Очень сильно разочаровало любимое место, уже столько лет.
01.11.2024 отдыхали с друзьями, оплатили счет, все хорошо. Некоторые остались, я сама ушла (я бронировала стол). Звонит мне неизвестный номер в 00:49, потом второй раз в 01:21. Следом пишет на вотсап, переписку приложу в фото.
Да, я понимаю, что случайно так получилось, никто сбегать не хотел, НО у работников голова на плечах имеется, звонить в столь поздний час, с учетом, что в субботу рабочий день?
По еде стало намного все хуже, у многих разболелись животы. Проверьте масло, на котором готовите…..»
Очень понравилась фраза сотрудника «Ваши гости», а ничего страшного, что это как раз ВАШИ гости, они пришли отдохнуть в ВАШ ресторан
Живот болит до сих пор…. Это был не первый, но последний шанс, который я дала этому ресторану, касаемо еды.
Так что будьте аккуратны ❤️
24 марта 2024
Ходили с коллегами сюда на деловую встречу. Так себе конечно место , зал на первом этаже красивый , на втором все очень простенько . Три раза приходилось пересаживаться , то стол шатался , то шумная компания . После того как мы наконец смогли найти нормальный столик , официантка пришла принять заказ спустя 20-30 минут , кофе и воду несли нам так же очень неспешно. Кофе посредственный , по блюдам -на 3 , меню довольно скучное , к нему приносили какой то журнал -он выглядит куда презентабельней. В общем от места с ценами выше среднего ожидаешь большую клиентоориентированность , интереснее подачу и красивое меню .
Как место для ужина с друзьями/семьей точно не рассматривала бы . Для деловых встреч- можно попытаться, но только если нет вариантов других поблизости
3
4 июня 2024
Были семьей. Нам очень понравилось. Большая, немного тесноватая веранда, замечательный вид на парк, цены умеренные, порции средние. Готовят, кстати, вкусно. Очень вежливый персонал, обслуживание быстрое. Придем еще!
1
12 апреля
Ходила раньше года два назад.
Было на высшем уровне.
Сегодня была поражена .
Очень не профессиональное обслуживание.
Официанты не слышат или не хотят.
Не знают состав блюд.
Просили вазу для цветов так и не дождались . Заказали десерт принесли другой. Грязную посуду не убирают пока не попросишь . Посадка была не полная.
30 мая
Очень люблю этот ресторан в парке Дружба. Очень вкусно,приятная атмосфера, дружелюбный персонал.
11 мая
Очень уютная атмосфера. Особенно хочу отметить фотографов, получились очень атмосферные фотографии, которые запомнятся на всю жизнь!
9 октября 2024
Случайно зашел к вам поужинать с женой, очень понравилось. Все вкусно, хорошее обслуживание. Особенно запомнилась менеджер Мариета, очень вежливая. Будем ещё заходить к вам. Рекомендую
1
1
12 мая 2024
Порции маленькие. Персонал вежливый. Есть комната для детей-очень удобно. Готовят средне, как-то не профессионально ак показалось. Без души, что-ли. Людей много. В хорошем месте расположен, радом парк. Освещение явно недостаточно, верно экономят. Моя оценка поэтому ЯТРИ.
3
25 января
Помещение прокурено. Администратор Ярослава не приветлива. Были с маленьким ребенком. Удобного места для отдыха предложено не было . Пришлось уйти. Посещение данного заведения с детьми не рекомендую.
1
19 июля 2024
Весьма серьезное заведение. Не плохая детская комната. Аниматор оставляет желать лучшего. Наверное устал...
Кухня с "безбрежным" меню. Ценник чуть выше среднего. Мясная тема понравилась, цезарь бы очень средний. Совершенно нет безалкогольных напитков без сахар. В наше время удивительно. В одной половине веранды приносили кальян. Про него ничего не могу сказать. Не люблю.
Очень приличные санузлы. Не понравился дизайн столов на веранде. Впечатление сильно грязного стола. Ну на вкус и цвет...
Ближе к вечеру было весьма многолюдно.
В целом отдохнули хорошо.
1
16 августа 2024
Вкусная кухня, очень красивое заведение и веранда, супер удачное местоположение и есть парковка.
Единственное- очень не приятно, что хорошие столики в заведении только депозитные за кругленькую сумму- 10к ))
1
27 августа 2024
Большой по вместительности ресторан.
Есть полуоткрытая веранда. Парковка бесплатно, в будни места есть, в выходные не факт , - небольшая территория.
цена/качество блюд близко к 1 : вкусно, чисто, подача приличная. Васильчуки на высоте :)
1
19 ноября 2024
Вкусно, чисто, интерьерно. Отдельно порадовала своя парковка для авто. Хотим вернуться весной-летом, чтобы обязательно посидеть на открытой веранде
24 февраля
1е блюдо принесли в грязной тарелке, в сушах нашли волос черный, менеджер посмотрев на него сказала, что они все черноволосые не понять у кого мог выпасть - но и нам как-то вообще все равно чей он😁 спасибо конечно, что убрали эти блюда из чека. Но соотношение цена - качество очень страдает. Очень красивое место, классная детская, вежливые официанты но в ресторан приходят поесть
4