Vasilchuki Chaihona № 1
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
292 отзыва
5 января
Прекрасное место, очень вкусно, невероятный чай с тимьяном и лимоном, пирог с вишней, оливье с языком. Только долго искали вход.
2
29 июля 2024
Уютно. Есть где припарковаться. Очень удобно для встреч (в шаговой доступности от метро). Вежливый и внимательный персонал.
Достаточно вкусно и быстрое обслуживание.
1
14 февраля
Принесли сначала холодное горячее потом закуски. Сервис на 0. Выбор блюд маленький, но приготовлено вкусно. Цены высокие, в округе есть гораздо лучше.
1
30 ноября 2024
Хорошее место, быстро готовят, официанты тоже молодцы. По еде все отлично, десерты вкусные, жаль только special отсутствует. Рядом парковка.
3
17 сентября 2024
Был в этом заведении 17.09.24 в 13:00. Приехал с женой и дочерью, расположились у детской комнаты. Пока знакомились с меню ребенок пошел в туалет (другой конец заведения). Посадка от силы человек 5, ждем официанта… попросили хостеса что бы официант наконец подошел (15 мин). Рядом с туалетом сидит администратор и еще часть персонала, реакции НОЛЬ! С женой слышим детский крик из туалета (от нашего столика 30 м) бежим туда. Ребенок не смог открыть дверь самостоятельно, очень тугие замки внутри кабинки (девочке 7 лет). ПОРАЗИЛО БОЛЬШЕ ВСЕГО, что никто из персонала, сидевшего рядом не среагировал, никто не пришел ребену на помощь. После того как мы с женой прибежали в туалетную комнату и извлекли ребенка из кабинки в истерике, пришел «администратор», взрослый мужчина, который «протестил» ручку в кабинке! Вердикт- я взрослый и крепкий мужик могу открыть дверь! Все!!!!! На этом чудеса в этом прекрасном ресторане не закончились. Присев обратно за свой столик ряд стояла официантка. «Я пришла, вас нет, жду вас» так началось общение официанта с нами. Я извинился за то, что ей пришлось подождать и попытался сделать заказ. Персоналу, в угоду своей собственной сущности, воспитания или полного отсутствия контроля со стороны руководителя на гостей абсолютно плевать! Мне сделали замечание, что за своим ребенком я должен следить сам и обслуживать она меня все равно не будет, только примет заказ. Все это время ребенок плачет, официант на минутку женщина, на мой взгляд да же у самой черствое женщины «екнуло» бы в сердце, тут все наоборот. Я уже не выдержал, позволил себе сделать замечание на такое обслуживание, прошу прощения, что проявил эмоции, я всего лишь человек, который переживает за своего ребенка. Официантка продолжала стоять на своем, винила меня и жену, что ребенок не смог открыть ручку в туалете! Наконец, подошел администратор, тот самый взрослый и сильный мужчина, который успешно протестировал ручку в туалете! Все стало понятно, гости не приоритет в этом заведении и у руководства! Никакого извинения, полное отсутствие внимания к гостям, просто по человечески да же проявить внимание к ребенку, который продолжает плакать! Нет, это не про этих людей. Мы встали и пошли к выходу, в спину услышал предложение администратора «ДАВАЙТЕ МЫ ВАС УГОСТИМ». Спасибо не надо. С таким отношением ресторан будет угощать многих. Вообще интересно, как во время жесточайшей конкуренции, когда рестораны и кафе на каждом шагу можно себе позволять так себя вести с гостями! В очередной раз убеждаюсь, что главное это люди! Да же самое классное заведение можно испортить равнодушными и некомпетентными людьми!
3
4
24 июля 2024
Интерьер хороший.
Место само по себе хорошее (сеть васильчуков.
Но в последний раз очень удивлены были изменением подачи блюда.
Куриные бедра гриль, ранее подавались
4 бедра, сверху на овощах.
В этот раз, пришли, заказали.
Я заказал том ям и бедра, девушка утиную грудку.
1) я уже все поел, что мне выносили, девушке даже не вынесли, утиную грудку ждали 30 минут
По логике вещей, суп должны были вынести, а второе блюдо (бедра, все с заказом моей спутницы)
Крч, либо я ем, а они сидит смотрит, либо я жду ее утку, после ем холодное…
Ну да ладно.
Самый кайф был, это измененная подача бедер, в общем, как будто до вас кто-то их уже поел, они порезаны на мелкие кусочки фото прилагается, так еще и не дорезанные, как будто троллинг над гостем.
В общем, ужас…
14 марта
Шикарный ресторан. Персонал, кухня, атмосфера - всё на высоте. По пятницам и субботам живая музыка.
2
4 октября 2024
Приятная атмосфера, вежливый персонал, кроме хостес, встречает, так буд-то мы ей что-то должны.... В остальном все ок. Если вы хотите поесть суши, то это нужно в другое место, тут их готовить не умеют. Ели каре ягненка, по фото супер а в живую похоже на каре маленького бычка, но вкусно!
1
3
21 ноября 2024
Вчера отмечали мой День Рождения. Я забронировала места на 5 человек. Менеджер предложила места , комнату вип на 5 человек, но не сказала, что это стоит дополнительно 800 руб ( на руки мимо кассы). Это было неприятной неожиданностью. Приходилось долго ждать блюда любые…шашлык из говядины оказался жестким и без соли….принесли сначала кофе а через 25 минут пироженое, ито, сами пошли просить…уже пора было уходить. …🙈…потом долго не приносили счет…Официант очень медлительный, несмотря на то что будни и народу было мало. Мне было неприятно за все и стыдно перед моими гостями…
2
4 декабря 2024
Вкусная еда
Отличный интерьер
Детская комната с аниматором ( по выходным ) - 5 из 5 баллов !
Большое помещение
Приятный персонал
2
3 декабря 2024
Новое русское меню! Просто огонь! В целом, оч нравится обстановка, обслуживание! Любим Том Ям и люля из баранины! Вечером живая музыка! Для Кузьминок такое место - роскошь!
4
15 апреля
Зашли с подружкой поужинать .Очень уютное местечко, милые официанты и ,конечно же, вкусная еда.
2
30 мая 2024
Недавно нашли с подругой эту сеть, очень понравилась, рады что открылось поближе к нашему району, очень вкусно, детская комната потрясающая, девушка официант очень добрая)))
1
8 апреля
Посетили данное заведение с подругой. Зашли после зала плюс минус за 1, 5 часа до закрытия. Официант Юлия, если правильно расслышала, готовила очень тихо и невнятно, сказала нам: Добрый день. Понимаю, устала или растерялась. Заказ наш не записала. Нам пришлось 2 раза повторить, что мы заказали. влажные салфетки нам пришлось просить) как только принесли блюда, сказали, что закрывают кассу и нам надо рассчитаться. Сама работаю в данной сфере и никогда за 50-40 минут кассу не закрываю). нас даже не предупреди, что кухня закрывается и не дали возможность сделать последний заказ. А если мы хотели десерт, никого это не волнует. музыку выключили тоже за минут 40 до закрытия. Вообщем обслуживание на 1/10
Также, когда мы собрались уходить, хостес не было на месте. Куртки мы забирали самим.
1
3
19 декабря 2024
Очень хорошее обслуживания, приятная атмосфера, красиво и само место, но еда на троечку( жалко.
3
25 августа 2024
Ну что могу сказать о данном заведении. Отмечали свадьбу узким кругом друзей. Кухня великолепная, вопросов нет вообще. Низкий поклон поварам🤗
А вот обслуживание хромает ужас..
Во первых делала предзаказ, ждала салат оливье, его не дали , не принесли и вообще о нет не упомянули.Делали дополнительные заказы на салаты и коктейли, их либо не приносили вообще, либо в самом конце застолья. Плюс ко всему взяли денег ПЕРЕВОДОМ на Тинькофф сотруднику за аренду зала - об этом заранее никто не предупреждал! Так не делается. Жду реакцию и ответ от администрации данного заведения и объяснение данной ситуации.
2
5 апреля 2024
Великолепное место! Бесконечно рада, что у нас открылся этот ресторан. Качество всего на высшем уровне! Кальян, еда, обслуживание. Диджей - отдельное удовольствие))) желаю этому месту процветания и долгой работы!!! Влюбляет в первого посещения.
6
2
12 мая 2024
Очень красивое место: интерьер на пять с плюсом, есть детская комната. Приятный вид из окна. Есть две отдельных комнаты, одна из них с караоке. Еда и напитки нам понравились, детское меню можно посмотреть онлайн.
2
19 октября 2024
Красивое помещение, но еда не впечатлила - напомнила домашнюю кухню, на уровне производителей готовых блюд с доставкой. Есть вполне можно, но ожидалось что-то более интересное.
1
22 января
Очень вкусное мороженое, хачапури, чай. Уютно, чисто, красиво. Понравилось.
1
7 января
Однозначный плюс это интерьер.
Еда, к сожалению, уровня среднего кафе, а цены на нее завышены. Половина зелени в салате с говядиной за 950р – укроп и петрушка (состава в меню не было), нет никакой интересной заправки. В плове нет моркови и пряностей. 200 мл глинтвейна стоят 800р – даже в ресторанах на два уровня выше его цена максимум 750.
В конце вечера пролил на себя воск из подсвечника для чайника, потому что чайник прилип к подсвечнику. По всей видимости дно чайника или подсвечник были грязными. Пришлось тратить остаток вечера на отстирывание одежды
1
2
19 апреля
Обманули со скидкой на день рождения, сказали, что действует 5 дней после др, по факту на сайте написано 6 дней и мы проходили по дате, а официант сказал что 5( неприятно, не пойдем больше
1
27 июня 2024
Полное разочарование... Авторский арбузныц лимонад с маракуйей горький, в меню заявлен 950мл,по факту мл 500,все остальное это куча льда, ещё и цена такого лимонада 950р. Ребёнку взяли роллы, их всего 4шт оказалось))) Я впервые вижу такое, причём их стоимость 800р, по грамма стандарт, но сверху была какая то сливочная не вкусная смесь, видимо отсюда и вес. Подача невыразительная, еда безвкусная, в роллах попался небольшой панцырь от криветок, в фетучини с морепродуктами тоже. На вопрос официанта все ли нам понравилась, мы сказали нет. На что он нам просто ответил понял, отвернулся и ушёл. Посетителей немного, подача долгая, счёт ждали долго и то принесли, когла спросили долго ли ждать нам счёт. Есть куда более приятные заведения и ниже по ценам. Поэтому не советую
1
3
10 апреля
Еда, персонал, обслуживание, кухня, туалеты, интерьер, живая музыка - все супер!
2
15 октября 2024
Прекрасное заведение. Вкусно и атмосферно. Если любите спокойно посидеть то это в будние дни в выходные здесь музыка и можно потанцевать.
3
30 апреля 2024
Были с семьей 2 раза . Второй раз ходили с надеждой, что ресторан только открылся и учтут минусы про которые мы говорили при первом посещении. Но увы…
По минусам :
Хостес, как на поминках, хмурые девчонки .
Предлагают раздеться в гардеробе , за который никто не следит . По факту Ваша верхнюю одежду может взять кто угодно . По залу гости ходят в куртках , вот прям вы сидите и мимо Вас идут в куртках люди . Есть кальянный зал.
Принесли блюдо с «волосом» , предложили комплимент, мы сказали на ваш взгляд , нам сделали скидку 201₽ со счета в 7000)))
Блюда вкусные , но порции очень маленькие- плов, шашлык, самса (на один укус).
При бронировании стола обещали живую музыку , диджея, в итоге из двух раз - все отменили , официанты не смогли ответить почему.
Желание посетить еще раз нет.
Персонал слабо обучен .
10
8 ноября 2024
Атмосферное место. Быстрое обслуживание. При желании уединиться, есть залы для небольшой компании. Официанты работают очень быстро
3
11 января
Великолепный антураж, вкусна кухня, внимательный персонал! В общем - рекомендую
1
25 апреля 2024
Заказали еду через Сбер, упаковка - высший класс, курьер - золото, а вот сама еда - ужас. Единственное что было вкусно - помидоры и кинза. Хариса чикен - сухая и пожарена в уже прогорклом, вонючем масле, фетучини с морепродуктами - отдельный ад, вообще не соленые, ни соус, ни сами морепродукты, более того в составе есть лук, который я не ем, но это никак не прописано в описании блюда на доставке, да и кто вообще догадается в пасту добавить тушеный лук, консистенция как если купить пасту в столовке в бц, но никак не за 970 рублей. Жареный сулугуни - сыр из половины треугольников просто исчез, вытек во время жарки или после упаковки, не понятно, но 50/50 остались только треугольники из панировки. Это не просто 1-ца, это вредительство для тех, кто голодный заказывает еду на дом чтобы насладится вкусом и не может есть. Ну вот до слез, ребят, больше никогда.
8
31 января
Коктейли и еда отличные! Красивый интерьер. На выходные столики бронируйте заранее
3
17 июля 2024
сегодня заказали доставку из данного заведения, просто кошмар и сущий ужас
раньше тоже заказывали , было все хорошо
но сегодня решили отличиться качеством
все мясо было каким то кислым , с каким то запахом отвратительного пота ( не знаю как это можно еще описать)
в котлетах были вообще какие то частицы острые маленькие, которые невозможно прожувать
разочарованы качеством
котлеты и вовсе выкинули
столько сейчас отравлений по москве , с большими штрафами
решили видимо подстать городочку не отличаться качеством
больше в данном предприятии не закажу ничего
30 сентября 2024
Часть меню в "стопе", ждёшь заказ ждёшь, а потом - вы не могли бы что нибудь другое заказать, у нас нет. И это не раз за вечер. Салаты пресные, ни соли, ни перца(есть же допустимая норма соли, остальные досолят) но тут вообще по нулям, от чего вкуса никакого. Про специи я молчу, раз уж соли даже нет. Если это чайхона- значит должно быть ароматно. Посикунчики понравились!
2
3 июля 2024
Понравился интерьер, было вкусно, но, испортило впечатление обслуживание
Очень долго не подходят официанты, не убирают посуду после приема пищи, чтобы вы понимали, мы сидели с кусочками шашлыка до конца вечера, до того момента, пока нам принесли счет, хотя посуду от себя отодвигали
В общем, думаю, что дам еще один шанс этому месту, только из уважения к сети, потому что, в других ресторанах такого не было
3
29 сентября 2024
Хорошее место , вкусная еда с разнообразием блюд , быстрая подача не заставляют долго ждать приветливый персонал , по выходным живая музыка.
1
28 апреля
Это не ресторан, а Чайхана N1. Хотя, может все заведения Васильчуковых теперь буду не чайханой, а ресторанами? Тогда надо бы улучшить кухню, имхо
2
27 февраля
Заказали плов , привезли недоваренный , холодный , старый рис в перемешку с новым(решили сэкономить на уважаемых гостях). Понабирали неквалифицированный персонал .
2
2
5 апреля 2024
Уютное место. Вежливый персонал. Очень приятная атмосфера и вкусная еда. Спасибо вам за шикарное место где можно отдохнуть компаникй или просто отдохнуть в своих мыслях.
3
2
5 февраля
Отмечали День Рождения в данном заведении.
В воскресенье официанты совершенно не справлялись с загрузкой, чтобы что- то заказать приходилось вылавливать официанта и ждать пока он подойдет по 20 минут. Обслуживание ужасное, прошу обратить внимание на это владельцев ресторана, официанты реально не справляются.
Стол был не подготовлен, скатерти не застелены, хотя бронировали за неделю и предупреждали, что день рождения.
Еда очень средняя. Жареный сыр не вкусный, хачапури по- аджарски странный, плов ужасен- сухой, паштет закончился на 2 штуках. Из вкусного понравился только люля- кебаб, более или менее лимонад и 1 из десертов. Вкусные чаи.
С нами было двое детей, детское меню не дали (я уже потом вспомнила, что вроде бы оно там есть).
Про программу лояльности при оплате так же не спросили, хотя у нас был счет на 35 тыс и накопилось бы приятное количество баллов.
Плюса 2- свежий современный интерьер и детская игровая с чудо аниматором пикачу.
Очень жаль, но это разочарование. Открыли в районе новое симпатичное место, куда бы могли часто ходить, но после такого обслуживания и отношения - нет.
Рейтинг 4.7 не соответствует данному заведению. Тут 3 с минусом с натяжкой.
2
12 сентября 2024
Очень понравился интерьер, все новое, чистое, красивое, модное. Еда вкусная, красивая подача и посуда. Коктейли супер!
2
14 августа 2024
Была тут 2 раза.
Первый раз брала пасту. Предупредили, что она островата. Я попросила сделать поменьше остроту. Согласились. В итоге принесли пасту без моих пожеланий, потому что «повара забыли». Паста была сухая и разваренная.
Второй раз взяла бургер от шефа и картошку фри. Булочка для бургера была внутри сырой, а картошка фри была пожарена на сковородке. Причем некоторые фри были полусырые и попадался лук. Видимо сковородку с прошлого блюда не помыли.
В общем, я разочарована. 3 шанса давать этому заведению не буду.
1
10 марта
Хороший ресторан. Все было очень вкусно. Самса - потрясающая!
2
29 августа 2024
Хороший, приятный ресторан. Вежливый и расторопный персонал, неплохая кухня. В общем, все что нужно для крупного спального района.
2
22 июня 2024
Скажу честно. Персонал слабый! Были в Кузьминках, хостес с лицом, как будто мы всей честной компанией ей в тягость, хотя в зале не было никого))
Официанты не лучше. Мы были не собо назойливы, приветливы, но в конце встали кальянщик, вроде бы, короче два парня и официантка, смотрели на нас и что то говорили, потом смеялись. Хотел подойти, потом подумал, ладно, пускай на их совести. Но, больше в этот ресторан, не ногой!
2
11 июня 2024
2 звезды поставила только за интеръер, живую музыку и панараму из окна. Еда по вкусрвым качествам на 4. Взяли манты, мясо в них, как в небольших пельменях. В хачапуре тесто пропекли плохо, рыбный суп был пах приправой "кнор", в "бифстроганах" мясо было жестковато. 3 звезды сняла за то, что из трёх человек у одного после ресторана было отравление с температурой почти 39,рвотой и сутками недомогания
11 ноября 2024
Сходили на разведку пообедать, понравилось и еда и обслуживание. Чисто, уютно и относительно не дорого.
2
18 июня 2024
Ходим на ужин ,кухня как всегда на высоте ,персонал вежливый ,зал очень большой есть детская комната, по выходным шоу-программа, рекомендую!
27 мая 2024
Новый классный ресторан с красивым интерьером, традиционными и авторскими вкусными блюдами. Очень захотелось что-то с крабом, и внезапно в чайхоне оказался интересный салат оливье, удивила оригинальностью и мимоза. Очень необычная подача палтуса на спаржках с цитрусовым вкусом-акцентом. 😋
Мы были в воскресенье вечером, и обслуживали действительно стажёры, но очень приятные и внимательные.
2 февраля
Вкусная еда
Хорошая обслуживание
Цена не много завышена а так все норм
1
19 февраля
Отличное место в шаге от метро, и кухня и сервис очень достойные
2
10 мая 2024
Еда посредственная даже со скидкой не стоит тех денег, что они за неё хотят. На кухне средняя азия. Официанты больше заняты собой и болтовнёй вместо того, что бы обслуживать клиентов. Единственный человек, кто работает это девушка на гест- рилейшенз. Половины позиций нет в наличии. Коктейли делать не умеют. Даже классика не получилась. Роллы ужасные. Сухие и не прожевывался нори. Не следят за качеством и внешним товарным видом от даваемых блюд.
4
1