Vasilchuki Chaihona № 1
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1643 отзыва
12 сентября 2024
Отвратительное обслуживание, официанты не подходят, вместо этого стоят у барной стойки и смотрят в свои телефоны. Проходят мимо, будто намечая, на просьбу подойти, говорят «сейчас» и продолжают «залипать» в телефон.
Зашли одновременно с парой человек и к ним сразу подошли, на нашу просьбу сказали «сейчас», это «сейчас» продлилось 10 минут.
Я бы понял всё хотя бы при средней или полной посадке, но не тогда, когда занято 4 стола!
Когда мы решили уйти, хостес предложила сесть внутри, а не на веранде, без вопросов по типу «чем-то могу помочь?» или хотя б «вас что-то не устроило?»
2
1
6 июля 2024
Потрясающий персонал! Очень вкусно! Хорошее пиво! Официант Мойдин хорошо обслуживал 10/10! Менеджер Ольга максимально гостеприимна!
6 ноября 2023
Посещали данный ресторан.
Выражаем общую благодарность ресторану
От Мосфильмовских ребят
За тёплый и уютный досуг
Менеджер Лизе глубочайшее спасибо
Спасибо еще Анарбеку за такой крутой сервис 😎
Было все быстро и качественно
5
14 июля 2024
Прекрасный вечер на веранде, интересное летнее меню, улыбчивый персонал. Отдельное спасибо Анне за то что оставила для нас столик, который мы хотели, а так же менеджеру Алие за отзывчивость!
14 июля 2024
Как клиент хочу сказать, что терпеть не могу открытую наглость со стороны персонала (в части долгого ожидания и манеры подачи). Нас обслуживал молодой парень (имя не помню, но помню длинные волосы длина каре с кудрями или завитками). Видно, что совсем молодой, энергичный и дерзкий (по юности). В общем, очень долго нес заказ. Причем он это знал и понимал, но это не особо мешало ему спокойно и своего рода демонстративно общаться с другими посетителями и стоять у одного стола по минут 10-15. Как итог, к концу нашего пребывания парень спрашивает: «все ли нормально?», понимая, что долго нес заказ и ухмыляясь.
Совсем неправильное поведение, даже наглое. Больше в это заведение ни ногой.
1
24 января
Комфортное и вкусное место. Внимательные официанты. Очень просторный зал, Но по еде было не на 5☆. Заказывали плов, очень уж на рис с мясом смахивает. Не оригинальных приправ, ни добавок. Пробовали вареники, они слиплись, пока один берешь- другой рвётся. Ну как-то так.. в целом, норм.
15 января 2024
Замечательный ресторан! Хорошее обслуживание! Внимательные официанты! Вкусные блюда! Но дороговато. Но так как он рядом с нашим домом и метро- посещаемость высокая:) и мы туда часто ходим!
1
25 сентября 2024
Хорошая чайхана. Обслуживание быстрое и внимательное. Кухня тоже на уровне,. И конечно уютная веранда на крыше.
2
4 декабря 2024
Менеджер Юлия была очень вежлива, рассказала про ресторан. Приняла предзаказ, ожидаем мероприятие
3
14 июня 2023
Благодарим прекрасную атмосферу, ресторана Vasilchuki Chaihona N1! Мы впервые здесь и нам все понравилось, начиная от атмосферы и заканчивая обслуживанием! Вкусно поели, с кайфом выпили и отдельная благодарность Марии, прекрасной девушке! Вам желаем процветания, успехов! 🌺
4
1
17 марта 2024
Были недавно у вас , все очень нравится, еда , музыка , атмосфера, вежливый персонал, отдельное спасибо менеджеру Шахризада 🙏🏻очень вежливая милая девушка! Придем еще !!!
1
19 марта
Красиво, вкусно и шикарная детская комната, там есть компьютер 👍🏽
29 июля 2024
Роскошная открытая веранда на крыше.
Приятный персонал и вкусная кухня. Прекрасное место отдохнуть и расслабиться.
1
27 июня 2024
Спасибо большое, прекрасно отдохнули , пришли компанией, очень вкусные блюда , особенно роллы , спасибо менеджеру и официантам за прекрасный вечер
22 октября 2023
Виктория- отзывчивая, милая, классная девочка, прошу поощрить ее за прекрасную работу и прекрасный сервис.
Выражаю благодарность всему коллективу за высокий сервис, атмосферу и доброту.
3
8 июля 2024
Уже давно ходим в это заведение.
Самый быстрый сервис на районе,все качественно и быстро!
Менеджер Алия помогла хорошо провести нам вечер!
21 марта
Симпатичное место, интересная подача блюд. Улыбчивый, но не навязчивый персонал.
7 апреля 2024
Посещаем данной заведение часто, поскольку живём рядом. По меню претензий нет, всегда очень вкусно, а вот обслуживание слабовато, официанта никогда нет в поле зрения, когда он нужен… Блюда для взрослых выносят раньше, чем для детей, кофе последний раз несли 40 мин. Это был будний день и полупустой зал…
2
1
24 декабря 2024
Ужинали в этом заведении, обслуживание медленное, путают заказ, салаты несли по времени с горячими блюдами. Из блюд порадовал только стэйк.
1
24 ноября 2023
Неожиданно удивило гостеприимство ) красочный интерьер, вежливый персонал, прекрасная музыка! Дело было субботним вечером,все были голодные, сделали заказ, и на удивление, долго ждать не пришлось! Большие порции, все очень вкусно! Мясо божественное! Вообщем остались довольны!
Успехов и процветания🥰
3
28 мая 2024
Одна из любимых чайхан 😍 особенно управляющая Алия , как она каждый раз встречает с улыбкой и поднимает настроение) очень советую данное заведение , кухня и обслуживание сколько лет всегда на уровне)
1
17 июля 2024
Самое лучшая летняя веранда! Кальян вкусный! Хорошо отдохнули с семьей! Официантка Баяна самая замечательная! Менеджер Ольга - топ! 🔥🔥🔥
1
1
14 января 2024
Любимое место для отдыха, кальяны шикарные, достаточно часто туда ходим и любим это место. Минусов никаких нет, отличная атмосфера расслабления, вкусная еда.
3
10 августа 2024
Вкусная еда, потрясающая просторная веранда на крыше, очень приветливый персонал. В общем, рекомендуем!
1
25 января 2024
Добрый день! Сегодня вечером были в ресторане, очень понравилась атмосфера. Благодарю коллектив за слаженную работу, особенно хотелось бы отметить Азиза и Ивана, очень слаженный тандем
3
14 марта 2024
Отличное место для отдыха 👍🏼
Не первый и последний раз тут )
Вкусная кухня , приятная музыка , уютно
Хороший персонал , менеджер чудо )))
1
10 марта
Столик заказали за неделю у окна, в итоги извенились и посадили в центре зала, приняли заказ оказалось на него нет продуктов, попросили повторить алкоголь ждали минут 10
1
5 октября 2024
Сервис абсолютно некачественный в сравнении с ценами этого заведения, цена и качество сильно различаются, к сожалению в худшую сторону, заказал хинкали из говядина, мясо как будто искуственное, абсолютно невкусное, так еще и за цену выше среднего за 3 шт!!!!
1
2 июня 2024
Прекрасная веранда и как всегда очень вкусная еда и безумно вежливый и улыбчивый персонал. Отдельное спасибо Алие!
3
1
13 октября 2024
Плюсы: детская комната с эмпатичным аниматором
Минусы: еда дорогая и не вкусная. Из заказа на 4.5к была вкусная только узбекская лепешка. Особенная гадость - тархун, не берите!!
4
29 августа 2024
Отмечали здесь свадьбу 25 августа)
Менеджер Ольга просто лучшая!!!!
В прошлом месте не получилось из-за коммуникации, тут же девушка прекрасно рассказывала, рекомендовала)
Очень рады, что попали к вам!)
Крайне вкусно, заказывали банкетное меню, салатики, закуски, лимонады итп.
Все было очень вкусно! У нас была трезвая свадьба, поэтому вкус блюд был на самом первом месте)
Нам также помогли собрать цветы с собой, что было очень мило!
Спасибо огромное этому месту, теперь будем сюда ходить чаще, все нравится!
1
9 ноября 2024
Имхо странноватое место: вроде на уровне но то долго ждёшь, то блюдо как-то не о чем, то официанта безуспешно ловишь чтобы рассчитаться, то оплата картой не прошла
1
17 января
Приятное место: вкусная еда и чайки небольшая игровая комната с горкой
1
4 октября 2024
Обслуживание на очень низком уровне, официанта постоянно приходится искать и ловить взглядом, чтобы он обратил внимание.
Порции очень маленькие, но качество еды хорошее.
В общем желания приходить еще раз совсем нет
1
12 июля 2024
Отличное место! Вкусно, уютная веранда, внимательные официанты. Брали шашлык из телятины. Очень нежный.
18 июня 2024
Были в данном заведении 15 мая примерно в 8 вечера. Заказывали васильшуку, которой остались очень довольны после посещения чайхоны в имеретинке. Однако, к сожалению, были разочарованы визитом в чайхону в Раменках. Ожидание блюда составило больше 40 минут. Официанты и менеджер постоянно обнадеживали нас, что блюдо вот-вот будет готово, однако ждать пришлось долго. Когда блюдо все-таки принесли, сложилось впечатление, что его учились готовить на нас. Пишем отзыв так поздно, так как в очередной раз попробовали это замечательное блюдо в его подлинном исполнении. Печально, что чайхона в Раменках пятнает имя хорошего бренда.
1
17 октября 2024
Еда - невкусная. Все старое, залежалое, в блюдах не хватает заявленных в меню ингредиентов, несут долго, приносят холодное.
Обслуживание - никакое. Сервис очень хромает, нужна работа с сотрудниками, говорят плохо, делают плохо
Убила девушка-фотограф, настойчиво предлагающая свои услуги (2200 рублей за посредственное фото), что-то из 90х годов Анапы.
2
1
1 июля 2023
Иногда заезжаем компанией посидеть пообщаться. Хороший сервис, вкусная кухня. На веранде можно покурить кальян. Их кстати большой выбор и быстро готовят. Хорошая цена и качество. На веранде есть предмет если любимая замерзла.
2
2
7 июля 2024
За чайхОну сразу минус балл, в этой стране пока ещё государственный язык русский, а не туркменский.
Ценник неприятно удивил, к примеру, порция бефстроганова стоит 890₽, за эти деньги хотелось бы видеть в составе блюда белые грибы, а не баночные резаные шампиньоны. К качеству продуктов, напитков и сервису вопросов нет.
Жаль, что не предусмотрен бизнес-ланч, в обеденное время просто предоставляется скидка на основное меню.
1
2 ноября 2023
Отличное заведение, частенько заходим отдохнуть вечером. Приветливый персонал, приятная атмосфера, вкусная еда. Расстроились из за ремонта, но после общения с Елизаветой, поняли что нас ждет что то очень классное. С нетерпением ждем обновление любимого ресторана
3
16 апреля 2024
Хорошее место поесть. Вкусная еда, приемлемые цены. Не пахнет горелым маслом и специями. Есть гардероб, чистый туалет. Внимательные и вежливые сотрудники.
3
9 ноября 2024
Отлично посидели, спасибо Карине за чудесные фотографии наших детей
1
13 апреля
Обслуживание расслабленное. Девочки на входе в телефонах и пропадают когда пояляются посетители. Еда вкусная. Ролы и суши посредственные.
10 мая 2023
Прекрасное место , такое душевное , всегда очень приятно . Кухня вкусная , сотрудники добрые и приветливые . Пообщалась с девушкой по имени Алия , очень вежливая и располагающая к себе. Я из другого города , но всегда , когда приезжаю , кушаю у Вас!
16 апреля 2024
Абсолютно новый интерьер и новое меню. Отличная детская комната с возможностью наблюдать за детьми снаружи. Есть 4 ВИП помещения для резерва под праздники и даже игровая комната.
1
19 августа 2024
Терраса отличная, но сервис отвратительный. Официанты не подходят, чтобы принять заказ, приходилось звонить по телефону и просить к нам подойти. Минут через 10 после звонка к нам администратор подходит, но не официант. В результате, с горем пополам провели время, попросили счёт и опять ждали минут 30, чтобы принесли счет. Так и не дождавшись, пришлось опять звонить по телефону.
1
2
9 мая 2023
Часто посещаем рестораны сети. Любим местную кухню, и (что очень радует) детскую комнату. Всегда интересные программы для деток, сегодня аниматор Мария из фан формулы проводила мастер класс по звёздочкам, детки остались очень довольны, спасибо большое❤❤❤
3
1
29 декабря 2024
Все хорошо,больше чистотыи обслужевание. По меню,приготовления, у каждого свои вкусы.
1
5 декабря 2024
Очень медленное обслуживание. Ощущение что чайхону отдали кому-то на откуп. И этот кто-то очень вальяжен и не спешит.
Горячее принесли раньше салатов.
1
23 апреля 2024
Васильчуки изгадили свою программу лояльности для постоянных клиентов. Заменили реальные скидки от чека на накопление баллов. У себя в правилах писали, что вместо вашего % скидки, теперь такой же % будете получать баллами. По факту взяли и снизили %. У меня было 15%, а сделали 10%. По всем вопросам предлагается обращаться в Telegram-бот, в котором никто ни на что не отвечает, там ни робота ни человека. Желание пропало ходить в эту сеть ресторанов после такого поворота событий.
И раньше я предлагал компаниям друзей собраться в Васильчуках, даже мог сказать, что есть скидка. А теперь уже точно туда ни друзей собирать не стану ни деловые встречи назначать, чтобы не подумали за глаза, что за чужой счёт какие-то баллы себе зарабатываю.
1
3