Vasilchuki Chaihona № 1
1548 отзывов
19 октября 2024
Бек самый лучший официант,администратор Алия лучше всех
1
7 июля 2024
Отлично. Быстрое обслуживание, вкусно. Давно сюда ходим. Сделали новый ремонт. Интерьер не особо к чайхане, но свежо. Июль 2024
12 июня 2024
Все очень вкусно! Рекомендую друзьям! Летняя веранда потрясающая!
1
7 сентября 2024
Неплохо) быстрое и вежливое обслуживание.
1
1
10 сентября 2024
#freedima ужасное обслуживание, долго ждешь официантов и блюда. плохое отношение к гостям
1
1
15 июня 2023
Вкусная еда и классный сервис 👌 постнянно ходим с мужем и всегда все на высоте! Спасибо за вашу работу и клиентоорентированность.
Ваши постоянные гости ❤️
1
2
29 мая 2023
Невкусно, не приветливо и дорого.
Зашли отметить небольшое мероприятие семьей и в итоге ушли с «осадочком».
Детского меню нет, грязная игровая, многие блюда на стопе, цены выше средних.
Заведение держится исключительно на репутации прошлых лет, сейчас на мичуринском и рядом можно найти много других достойных заведений, где можно вкусно покушать, а главное, где ценят клиентский опыт.
Не рекомендую (
1
24 июля 2023
Советую летнюю веранду, т.к. попадая в это заведение на летнюю веранду, чувствуешь себя как будто бы попал в заведение на отдыхе(на море). Можно покурить кальян и вкусно поесть!!!
1
9 августа 2024
Были в среду,долго обслуживали. Заказывали простые закуски,напитки и десерты. Место красивое и атмосферное.После дождя закрыта была веранда,сильно промокла. ПОДСКАЖИТЕ НАЗВАНИЕ КРЕМА В УБОРНОЙ?
1
9 марта 2024
Довольно качественный атмосфера и адекватный сервис. Хорошо приготовление блюди и чай.
2
1
21 сентября 2024
Кухня очень испортилась, столовский вкус и подача, придётся искать другое место
1
22 октября 2024
Отличное место отдохнуть рядом с Небом.
1
6 мая 2023
Очень понравилось это место! Обслуживание отличное! Особое внимание хочу сделать на девушку по имени Алия (персонал) !!! Все рассказала , все показала , посоветовала отличне блюда !!! Придем еще не раз!!!
1
26 августа 2023
очень хорошее место, вкусная еда, приятная атмосфера. Хороший аниматор, оставили с ней детей, сами с мужем отдохнули😂😂😂😘😘😘
3
2 мая 2023
За несколько лет это место на столько уже стало привычно, что плохого не замечается. Персонал шустрый, кухня понятная и вкусная, кальян достойный, атмосфера по настроению. И поесть, и покурить, и отдохнуть.
10 ноября 2023
Хорошее место рядом с метро. Вкусно, м приятная атмосфера. Иногда не много приходится подождать .
1
19 февраля 2024
После ребрендинга уровень качества еды и сервиса медленно и верно идет вниз. Ожидать 20 минут, когда соизволит подойти официант? Да, после такого в принципе нет желания приходить. В чем суть ребрендинга, если стало только хуже? Я же не на ремонт прихожу смотреть... А в ресторан, вроде
3
1
12 июня 2023
Это самое ужасное заведение, которое я когда либо посещала. Произошло переполох со счетом, т.к официант не уведомила о том, что Гренки для тыквенного супа за отдельную стоимость ( и за какую в меню не написано). Я спрашиваю, почему получается так, что меня не уведомили об этом, администратор яро доказывал обратное. Подошел второй администратор ( происходило это все 12.06.2023) начала хамить, не смогла решить вопрос, пригрозила полицией, развернулась и нагло ушла. Я спрашиваю Ольгу (Админ) не должна ли я ничего. Она твердо отвечает - нет, не должна. В итоге самая импульсивная, подошла к нам второй раз, начала говорить -« я с вами в игрушки играю?Вы принципиальная - и я принципиальная. Ожидайте полицию» вызвала полицию, по приезде, полиция не предоставила удостоверение, не представились и не выслушали мою сторону. В конечном счете, я решила Не морозить себе мозги заскоками психички и заплатить ВНИМАНИЕ! 300₽ за гренки ( за пару штук).
Могу выделить администраторов в частности Ольгу, лицемерная женщина, которая хамила, пыталась агрессивно решить проблему, которая в итоге не смогла и решила подыграть персоналу. Вторая - без комментариев. И так понятно, что обе из них не умеют общаться с клиентами.
Почему обычные администраторы ставят себя выше всех в заведении?
Прошу внимательнее относится к выбору сотрудников и не порочить свою репутацию и любовь постоянных клиентов. Это был мой последний раз в Чайхоне.
2
1
21 мая 2024
Отличное место для любителей качественной и простой кухни без изысков
3
1
1 сентября 2022
Регулярно ходим в рестораны этой сети, но впервые было желание поскорее уйти… Все любимые семейные блюда были на вкус откровенно не огонь. Татаки из лосося, которое мы берём всегда, оказалось настолько отвратительным, что я не смогла заставить себя это проглотить. Менеджер с натянутой улыбкой уверяла, что всё сделано по рецептуре. Но, пардон, до этого лосось всегда был обжарен - а сегодня нет, заправка отличается кардинальным образом. Десерт «Павлова» тоже оказался совершенно неедабельным, сухим и приторным, поэтому обе тарелки остались едва тронутыми. Апогеем стал таракан в туалете. В этот филиал не пойдём больше никогда и рекомендуем руководству обратить внимание, что происходит в ресторане на Мичуринском
Из всего, что мы ели и пили семьей из 6 человек, нормальными оказались только язык, щавелевый суп, вино и крюшон
Мы думали, что накосячить больше уже просто невозможно, но и тут нас смогли удивить. Мы мечтали поскорее смыться из данного заведения, но счёт нам несли 20 минут. Маме пришлось практически КРИЧАТЬ, что не нужно нам никаких скидок, просто дайте уже заплатить и уйти от вас подальше. Шок🤯
2
3
21 июля 2024
Вкусно, красиво, вежливый персонал. Жаль с крыши убрали площадку
17 марта 2024
Отличный новый интерьер и детская комната, вкусные блюда и вежливый персонал.
1
28 июня 2023
Обычная кухня, но просто отвратительное обслуживание. Были вечером в воскресенье, посадка- даже не половина зала. Все очень медленно, посуду не убирали по часу, два кальяна «умирили» по три раза из-за того, что не меняли угли, плед принесли спустя часа полтора, когда уже уходили. Несколько раз звали девушку, которая встречала- официанта не заменили. Больше не приедем, хотя очень удобна локация, рядом живем.
4
2
26 июня 2024
Были тут с друзьями, обслуживание просто 0, еду приносят через минут 40, тем более холодная, про кальян вообще молчу за 5 т кальян который сдох через 5 минут
Не рекомендую
2
11 июля 2024
Булки в бургере были твердыми как кирпичи. Шаурма развалилась в руках и начинка выпала.
Про обслуживание вообще молчу, никому не рекомендую эту сеть!
1
14 августа 2022
Приятное место, просторная веранда на крыше, хорошая музыка.
Отдельную благодарность хотели бы выразить старшему официанту Руслану. За прекрасное знание меню, за дельные рекомендации и внимание к пожеланиям гостей. Спасибо!
1
13 ноября 2024
Хорошее место для отдыха. Понравилось.
1
1 июля 2023
Вежливый персонал, отличная кухня. Иногда подводит мясо и дают несвежего барана, но решают вопрос оперативно через менеджера при жалобе гостей. Есть веранда на открытом воздухе. Приемлимые цены.
1
10 ноября 2024
Был сегодня. Так и не принесли заказанные блюдо (единственное что заказал). Днище
2
2
17 ноября 2022
Удобное расположение, на парковке всегда можно найти место. Кухня отличная, выбор блюд на любой вкус. Атмосфера располагает к обкашливанию вопросиков;)
2 июля 2024
Мы так и не дождались официантов. Ждали 40 минут и несколько раз звали сами. Нам говорили «сейчас сейчас» и так и не пришли.
1
4 апреля 2024
Думал , что так не делают! Оставил негативный отзыв с фотографиями, подтверждающими что сотрудники Вырываю листки из жалобной книги в самом ресторане, так и тут мой комментарий модератор удалил.! Чудной ресторан.
1
1
28 января 2024
Одна из самых вкусных в принципе ) сезонное меню топовое ) помещение уставшее , но кухня все перекрывает
1
1
29 сентября 2023
Хорошее место, удобно с детьми, есть детская комната с прекрасным аниматором Марией)) рекомендуем
1
1
18 сентября 2023
Очень нравится этот ресторан. Готовят хорошо. Обслуживание не всегда хорошо, но в целом терпимо. Быстрая доставка. Скидки днём на все меню. В одном шаге от метро, бесплатная парковка, не всегда правда есть места. Кальян. Летняя терраса на крыше. Приличная публика. Цены дороже чем в обычных кафешках.
2
1
2 июня 2024
Отличный ресторан. Прекрасная атмосфера. Феноменальные менеджеры.
1
2 октября 2024
Заказала доставку домой, в борще вместо мяса нарезан один жир, это нормально вообще?
2
1
21 марта 2023
Очень приятный персонал, особенно хочется отметить хостес Валерию. Поистине прекрасная девушка, отлично выполняет свою работу. Считаю, что она заслуживает добавки к зп :)
11 января 2023
+
Просторно, очень большое помещение в целом.
Довольно быстрая подача, вежливый персонал.
Удобное расположение.
-
Не особо удобные диваны, температура в помещении слишком низкая (хотя я не мерзлявый).
Из трех блюд, которые заказывали не доели ни одного. Кутаб просто невкусный (жесткий лаваш, непонятная начинка), в том яме просто бульон + две креветки и немного грибов, хинкали с говядиной тоже не понравились.
Итого: цена/качество 2-3 из 5, не рекомендую.
3
29 августа 2024
Заказ выполнили не в полном объеме, к тому же, утомило ожидание, при пустом то зале
2
1
5 июля 2023
Ужасное обслуживание!
Управляющая женщина данного заведения - неоднократно хамит,грубит всем гостям. Претензии и пожелания игнорирует. Закрывает туалеты и допуск туда по необъясним причинам(фото прилагается)
Так как она беременна приходится не грубить ей и не отвечать (проявлять уважение) - но она в силу своих гормонов видимо - вечно недовольна. С постоянными клиентами общается дерзко. Управы на нее просто нет. Ты тратишь деньги в данном заведении и хочешь получить комфорт и качественное обслуживание, потому что ресторан не забегаловка. А по факту управляющая создает условия некомфорта - будто на рынке находишься!! Директору данного заведения стоит присмотреться к своим сотрудникам и провести беседы - дабы не потерять клиентов постоянных. В противном случае будут написаны жалобы в соотвествующие инстанции.
1
18 мая 2023
Спецом время выбрали, чтобы попасть живое выступление, эмоций море! Организовано все со вкусом. Гости вниманием официантов не обделены, хотя заполненность зала была большой. Оторвались на полную катушку! Корпоратив удался на славу.
3
29 июня 2024
Вроде бы всё и хорошо, но забыли посчитать скидку 15% по купону. Счёт подруга оплачивала, я этот момент упустила. Мелочь, а неприятно.
16 июня 2023
Ресторан оставил только положительные эмоции. Это касается как меню так и персонала который радует своим профессиональным подходом. Летняя веранда на высшем уровне
3
1
26 мая 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!
Были в чайхоне сегодня (26.05.23). Разочарованы. Бокалы были грязные, обслуживание долгое. Мы просили принести хотя бы морс, в итоге ждали 20 минут. Был свободный столик, за который мы попросили пересадить нас, сказали, что сейчас его уберут и нас пересадят. Как только стол был прибран- туда посадили новых гостей. БРОНИ не было, мы уточнили заранее у двух разных официантов. Салат ачичук был стёкший и заветренный, как будто стоял до подачи часа 2. Долма не вкусная.
Единственное вкусное- телятина с грибами в соевом соусе, и то , блюдо было холодным…
Салфеток не было , несли минут 10 при минимальной загруженности зала.
Очень обидно, что с такой красивой верандой, место, подающее надежды, их не оправдало.
2 звезды чисто за веранду и вежливых хостес
17 июля 2024
Все очень вкусно! Официанты доброжелательные! Менеджер Ольга порекомендовала очень вкусный десерт наполеон! Я в восторге!
22 декабря 2024
Обычный обед несли пол часа, при пустом зале в будний день. Обслуживание как в совке
1
19 ноября 2022
Было не просто лучшее заведение района, а лучше точка Чайхоны по всей Москве. Все, сдохли. Пицца за безумные деньги в половину прежней, не вкусно. Хинкали с бараниной будто ногами катали, такой толщины тесто, фарш разный! в этих богатых трёх штуках. Кутаб тоже поплохел. Очень горько, видимо, место перекупили и на официантов, сносно говорящих по-русски денег нет. Публика тоже соответствующая, местные бородачи слушают заунывные национальные песни. Короче, мы всё. Последний раз.
2
27 апреля 2023
Тут прям целый зеленый оазис на шумном проспекте организовали, уютно, музыка негромкая, обстановка для релакса, а еще и кормят вкусно!
1
1
7 июля 2023
Да после ребрендинга уже не та Чайхана что была раньше…. Уже не номер 1. Раньше часто были в разных но именно здесь первый раз не понравилось обслуживание сразу с того момента как зашли…. Грубо, долго, не профессионально…. Были 06.07.23 вечером терраса полная в зале никого. Спасибо за скидку за долгое обслуживание….
1