Обычный ресторан, ничего такого. Цены высокие, подача блюд долгая, несмотря на пятничный вечер, народа было немного. Не впечатлило, к сожалению, хотя интерьер неплох
Не понравился интерьер, совершенно отвратительная музыка, давящая,доминирующая не располагающая ни к общению,ни к желанию посидеть и покушать. Кухня вкусная: люля,баранья печень, чебуреки очень вкусные. Приветливый персонал. Ступеньки в зале надо как-то обозначать, подсвечивать что ли, во избежании трагических ситуаций.
Первый раз, я был в этом месте в 2021 году. Еда была пальчики оближешь. Потом вкус и качество стало падать и сегодня дошло до плинтуса. Официанты приняли заказ минут через 15, после того как мы сели за стол. Лагман был сносный, плов несли 45 минут. Он был тоже так себе. В игровой была Новый аниматор, она вообще не играла с детьми. Просто стояла и смотрела как они там бегают. Очень хочется пожелать подключиться контролю качества и навести порядок в этом, прекрасном заведении.
Интерьер красивый. кухня посредственная. Официанты недоносили часть заказа, забывали(может нам не опытный попался конечно), один из заказов(нас было четверо) несли мин 20,т.е уже после того как 3ое поели. и сказали тип это норм,вы ж до этого ели блюдо(салат). неочень было правильно,я считаю.
хорошая зона для детей.
Уважаемая Чайхона, вы испортили полностью настроение в мой День Рождения!
Часто у вас бываю, банкеты заказывали неоднократно, но хуже чем сегодня нас ещё ни разу не обслуживали!
Заказала стол на 10 человек заранее, по предзаказу не перезвонили (на месте пояснили, что менеджера всего 3 работает и они не успевают), скатерть на стол не постелили, столы сдвигали когда я уже приехала. Сделала заказ на месте, нарезку овощную готовили так долго, что гости пришли за пустой стол. Салфеток не было даже, все приходилось просить по 10 раз. Не дозовешься никого. Принесли не нашу еду, первый заказ вообще перепутали(((
Еду готовили крайне долго((( кальян принесли и забыли про него, уголь сам себя не поменяет! Со стола грязную посуду не убирали, остаток вечера мы просидели за столом с грязной посудой(((
Три раза пришлось приглашать администратора, она только извинялась и больше ничего не происходило! Мы ещё и ее ждали, пока покурит человек!
Почему я в свой день рождения вынуждена злиться, раздражаться?!
Спасибо за испорченное настроение! Больше я и мои друзья к вам не приедем!
Сервиса больше нет👎 отстой!
В ресторане вкусно готовят! Это вообще-то главное для ресторана. Меню всегда интересное, разнообразное, красиво оформлено! Можно найти даже диетические блюда.
Все кризисы (мировые финансовые или, как сейчас, эпидемиологические) ресторан проходит очень достойно: уровень обслуживания, время работы, качество еды не меняется в худшую сторону.
В ресторане всегда приятная атмосфера, всегда звучит классная современная музыка. Есть скидки на время обеда, в Дни Рождения. Рекомендую это место для посещения!
Всё весьма стандартно неплохо и прилично. Были открытой веранде. Но персоналу неплохо бы зарплату поднять- работают без энтузиазма. Может причина была в более жаркой по сравнению с климатической нормой погоде, но поднять зарплату не мешало бы в любом случае 😉
Мне понравилась атмосфера, вкусная канина, мягкая! Брали пиво шпатэн, свежее, вкусное! А вот пельмени которые якобы с говядиной отвратительные, явно магазинные из сои и куриных гусок))!!
Классное место! Для отдыха с семьей то, что надо! Большая детская комната, из которой детей не вытащить. Зал немаленький, свободных мест было немного, но это не повлияло на время приготовления блюд и качество обслуживания. Ребята, молодцы! Обязательно еще вернемся!
Сегодня посетили это заведение, было всё очень классно. Еда была вкусная, атмосфера приятная. Хотелось бы отметить юного аниматора, очень ответственная, весёлая, отзывчивая, детям она очень понравилась, надеемся увидеть ещё👍
Хорошое место, супер внимательный, улыбчивый персонал, приветливые менеджеры и вкусная еда, что говорить про Управляющего, самый интеллигентный мужчина)
Очень уютный интерьер, вот просто глаз эстета радуется на полную катушку!
Вкусная и красиво поданная еда. Обслуживание тоже понравилось. Очень уютно посидели с коллегами в предновогодние дни )
Хорошее заведение, вкусно, но есть пару официантов которые портят все… медленные и все забывают. За это минус звезда.
И еще минус звезда за Леди Баг. Раньше были суперские мастер-классы с Леди Баг для детей (замечательный внимательный терпеливый аниматор! ) мы с друзьями с детьми прям специально под них ходили, но сейчас мастер классов больше нет…. Есть кукольный театр (но если честно иди в жару в торговый центр ради кукольного театра не очень хочется!) и шоу программы - вот они хорошие ( но фокусник 3 июля был просто - боль)
Проведите пожалуйста работу с персоналом и Верните пожалуйста мастер - классы с Леди Баг!!!!!! Это ооочень круто!!!!!
Крайне редко оставляю отзывы, но тут просто абсурд!!! Уже в 3 раз бронирую стол, обговаривая все детали, при приходе в ресторан, узнаю, что брони никакой нет! Клиентоориентированность напрочь отсутствует! Сотрудники не заинтересованы в работе! Хостес, которые не знают, что у них в заведении есть предзаказ блюд???! Треш просто. А предложение самой позвонить менеджеру, что бы сделать предзаказ, что простите ??? Может быть ваш менеджер возьмет номер гостя, что бы связаться и обговорить все детали? Где заинтересованность в том, что бы гость остался довольным? Крайне сочувствую вашим владельцам, сервис страдает.
Слава богу, в этот раз, я специально заранее позвонила, а не узнала в свой праздник, что брони никакой нет!!! Уж лучше выбрать другое место, где сотрудники будут заинтересованы в госте.
Посредственная и холодная еда, а лифт в это заведение что-то просто на «грани».
На выходных были в глазной клинике рядом и решили потом покушать, отдали около 6000₽и нельзя сказать, что было вкусно, здесь именно перекусить.
Была в данном заведении 1 раз, возможно для объетивнлй оценки для оценивания помещений мало, но заказав самсу, принесли слишком маленькую порцию, официант считаю обязан был уточнить грамовку этот его прямая обязанность. К чаю не предложили ни мёд, ни варенье, ни сахар. По ценам не дёшево, средний чек считаю.
При достаточно большом выборе в меню вполне приемлимые цены. Брала колбаски с сыром - в восторге! С обслуживанием проблем не было, персонал приветливый, работает без задержек. Осталось желание посещать это место чаще.
Отравились шашлыком, такого отравления не было никогда в жизни, просто ужас, про обслуживание тоже молчим, элементарно принести счет оказалост ожиданием в 20 минут
Отличная оценка заведению!!!!
Именно из-за такого сервиса и атмосферы люблю рестораны этой сети.
После посещения только положительные эмоции.
Хочется рекомендовать этот ресторан своим родным и друзьям.
Вкусная пища, высокий уровень сервиса, слаженная работа официантов менеджеров и управляющих.
В этом ресторане совмещена атмосфера Праздника и Отдыха. но в то же время здесь удобно и комфортно работать и проводить деловые встречи.
Молодцы!!!
Просторное кафе, приятный персонал, но еда так себе, коктейлей нескольких не было
Здорово, что бывает живая музыка, атмосфера приятная
Большая бесплатная парковка радует
Место отличное для дружеских встреч и семейных посиделок. Кальян на любой вкус, ребята хорошо делают. Меню обширное, найдётся блюдо и напитки на любого человека. Стоит посетить в любом случае ;)
Кухня хорошая, все вкусно, шашлыки понравились. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Официанты очень медлительные, по пути все забывают. Такое ощущение, что в сказку попали: стоят кучками болтают, на клиентов внимания не обращают. Мы сидели долго ждали лепёшки со страчателлой, оказалось позже, что официант просто забыл о них. Попросили принести счёт побыстрее, т.к. опаздывали. И как назло…((( его несли 15 минут, принесли после нашего третьего запроса. В общем, официантам требуется волшебный пендель для ускорения!)))))
Раньше было любимым местом, куда можно было заехать покушать. На момент написания отзыва сервис хромает. Постоянно отсутствуют какие либо позиции из меню. Официанты не разбираются в блюдах, за исключением уже давно работающих. Такое ощущение что ресторан медленно увядает. Хотелось бы конечно, что бы все изменилось в обратную сторону, так как это место всегда было на уровне.
Постоянно прихожу туда Скребенному на детскую площадку,вкусная свежая еда,отличная игровая!
Персонал как повезёт!))
Руководство лояльное,все вопросы решает сразу!Кстати очень хороший аниматор-столько разных игр для детей!Отдельный респект!хожу там же на фитнес-очень удобно сразу перекусить или оставить ребёнка на площадке!
Очень всё понравилось главное очень вкусная кухня, чисто, светло, быстрое обслуживание, спокойно, много пространства. Великолепное место, всём советую как большой компании так и вдвоём.
Стандартное для чайхоны меню, нормальное обслуживание, но игровая без игрушек - их странно скрывают от детей, аниматоры формально есть, но маленьких детей они избегают.