Отличное заведение. Отдыхали в это Воскресенье с семьёй и просто влюбились в это место!
Подойдёт как и просто поужинать, но так же провести особое событие, отменить корпоратив или день рождение)
Притная атмосфера,и очень уютный дизайн
Божественная еда - сервис на высшем уровне, персонал понимает с полу слова и распологает к тому чтобы возвращались и не раз!!!)
Отличный ресторан, ходим регулярно. Заведение популярно, если планируется поход в выходные, то лучше забронировать столик заранее.
Посмотреть ответ организации
Гуля Колесникова
Знаток города 3 уровня
28 декабря 2024
Пришли покушать в данное заведение 28.12, заказ приняли только спустя 25 минут, весь персонал прям в зале громко и весело при всех разыгрывали «Тайного Санту» и на гостей всем было по-барабану, вареники с картошкой несли 30 минут! Ужасное обслуживание, что официантов, что менеджера.
Прекрасная кухня, очень хороший персонал, внимательные, позитивные, мы были в этом месте уже не первый раз, и ещё ни разу не разочаровались!! Шурпа, или шашлык из баранины, просто шикарно) 👍👏спасибо всем!!!!
Добрый!!! Чайхана по праву называется номер 1! Мы постоянные клиенты этого заведения. И теперь уже тяжело пойти в другое заведение поэтому что мы понимаем вкус настоящий еды и естественно кальяна.
Из плюсов детская комната с аниматором и вкусный чай. Еда ужасная, плов сухой ( только мясо и рис и чеснок, ни нута, ни барбариса и тп). Роллы разваливаются, стоимость их не оправдывается от слова совсем. Калифорния 6 штук 800 рублей. Подачу салата ждали полчаса. Никогда не вернусь в это место.
Привезли всё остывшее. Курьер опоздал на 35 минут. Просили шашлык не солить - в итоге был пересолен. Операторы (Сергей, Диана) даже не извинились. По правилам Деливери клаб они должны были сами перезвонить и сообщить, что курьер опаздывает, сделано это не было. Более того, сбрасывали мои звонки. Однозначно не рекомендую эту забегаловку.
Ресторан нельзя назвать бюджетным, дешево тут не покушать, но каждый кусочек стоит своего рубля, очень вкусно готовят!!! И персонал очень приятный и очень интересный интерьер, так сказать дорого богато))
Всегда нравилось это заведение,но видимо кризис и у них тоже.Очень уменьшили порции (до смешного),салат из языка ,найти язык удалось с большим трудом! Очень стали экономить ,соус наверно такой дорогой ,что его уменьшили в несколько раз в салате(жуйте сухую траву).Очень печально,больше не пойдем.Так очевидно это делать,разочарование…
Хочется сразу отметить девушку на ресепшене. Просто ей одной 5 баллов за клиентоориентированность. Я долго выбирала место, то мишками, то на качелях, она предложила пересадить медведя на качели если мне так хочется. Это такая мелочь, а так приятно😄я, конечно, отказалось. Но в этом и есть сервис.
Еда вкусная, цена завышена. То есть мы заказали роллы, том числе, плов, да вкусно, но ценна не та. Всё таки не дотягивает до 5.
Твёрдая 4.
Очень приятная атмосфера.
Звезду сняла за, то что готовят БЕЗ ПЕРЧАТОК. Хотя кузня открытая, перчатки висят, но ими не пользуются. Мы сидели прям напротив повара, но нет, увы. Сушист тоже работал без перчаток. Это огорчило. В остальном идеально.
Вполне хорошее место для посещения,чтобы покушать,отдохнуть,меню разное,порции небольшие,приготовленные нормально,персонал приятно воспитанный),рекомендую к посещению!
Не качественное обслуживание , не вежливый персонал . Долгое ожидание блюд , подали уже холодное . По сравнению с другими ресторанами этой сети блюда меньше по размеру и содержанию .
Советую сходить в Чайхану, если Вы ценитель настоящей грузинской и узбекской кухни! Обязательно попробуйте чайханский плов - тут его готовят прекрасно, а так же узбекский салат с телятиной. Грузинская кухня очень разнообразная. Часто заказываем доставку на работу. Всегда хорошо упаковывают, ставят приборы и дополнительно (салфетки, соль и тд). Цены чуть выше среднего, но вполне соответствуют такой профессиональной кухне! Однозначно рекомендую посетить сеть Васильчуков, они есть в разных городах по всей стране!
Заведение красивое, большой зал но очень долгое обслуживание! Вместо хинкали с говядиной принесли с бараниной! Для такого заведения на окраине города ценник завышен!
Очень любим эту сеть с семьей, потрясающий интерьер. Везде он разный, но стильный. Очень заманчивые акции по будням. Были конкретно в этом месте около 5 раз, официанты приветливы и внимательны, интересуются пожеланиями. Но был один раз, когда еда не понравилась - лодочка и хачапури были совсем маленькие и сухие! Видимо зависит от шеф повара. В остальные приходы тут всё потрясающе. Умиротворяющая музыка, вкусно и красиво!
Администратор не встретила, стояли на входе долгое время. Некуда повесить куртки, нет гардероба или вешалок. Заказали чай пуэр, но вкуса никакого, будто кипяток обычный. Лагман пресный без каких либо специй. Непонятно, откуда такие хорошие оценки данного места. Больше не вернусь, ожидания не оправданы, а денег не стоит тех.
Очень уютно. Вкусные были хинкали и салат по ташкентски. Может редко хожу по кафе, но показалось дороговат, все же находится в торговом центре, не в отдельно стоящем здании.
Была в торговом центре по своим делам. Решила зайти в Чайхону перекусить. Первый раз мне попало такое ужасное обслуживание. Официантка не поздоровалась, не представилась, подошла к столику и встала руки в карманы. Я чуть с дивана не упала от такой наглости сотрудника ресторана. Когда я смотрела меню, она вообще ничего не предложила и не посоветовала. Также не предложила никаких дополнений к выбранным блюдам. Вообще не предложила десерт!!!!! Я была просто в шоке от такого обслуживания!!!!!
Проблемы с подачей блюд. Либо дрожащие руки официантов после новогодних праздников, либо отсутствие опыта работы.
Далее принесли шурпу, она была холодная, с третьей попытки её подогрели. Заказали облепиховый чай с мёдом. Мёд забыли. Попросили сахар, принесли пустую сахарницу. Это финиш. Хуже обслуживание я ещё не встречал.
Администратор Диана спасла ситуацию своей вежливостью и профессионализмом. Надеюсь для официантов проведут курсы повышения квалификации и в дальнейшем не будут допускать подобных ошибок.
Были в данном заведении с семьей, заказывал харчо и плов. Честно порции очень маленькие. На чайхану это не похоже. Харчо прям на дне принесли. Место приятное, по вкусу вкусно, но порции мизер.
Посмотреть ответ организации
Кира Егорова
Знаток города 4 уровня
6 марта 2024
Отдыхали компанией. Душевно посидели, вкусно, уютно, доступно. Разнообразная кухня. Персонал не навязчивый, но при этом очень внимательный. Буду в этом направлении обязательно зайду ещё!
Часто проводим здесь семейные выходные с детьми. На природу не всегда выберешься, но у Васильчуков отменный гриль и мангал. Мы перепробовали всё мясо, которое у них есть, для детей обычно заказываем люля-кебаб - отличная альтернатива сосискам. Рыба на гриле тоже вкусная. Видно, что все продукты свежие и хорошего качества, детей кормить не страшно. Ходим сюда с удовольствием. Спасибо за вкусные выходные, любимая Чайхона!
Посмотреть ответ организации
Регина Ф.
Знаток города 4 уровня
23 ноября 2024
Заведение за полтора года испортилось катастрофически. Еда не вкусная, порции крошечные. Официанты постоянно что-то забывают донести к заказу. Цена сильно завышена для такого места. Ходим только ради детского уголка и аниматоров. Была бы альтернатива — даже не заходили бы даже. Но после сегодняшнего ходить вообще не будем. Обнаглели на столько, что в чек добавляют блюда, которые мы не заказывали! Признали мгновенное и вернули деньги наличными. В ответ какое-то блеяние, мол, перепутали. Это настолько позорно, что даже смешно!
Заказывали курицу от шеф повара, курица очень сухая, минус вайб.
Борщ фифти фифти.
Обслуживание нормальное, только забыли про эту курицу (прождали 25 минут её) 😭
Оч понравилась атмосфера, уютно, чисто, разный декор, неплохие скидки на ДР и в будни -30, а туалет отдельное произведение искусства, персонал приветливый и культурный, меню тоже вкусное) советую посетить, не пожалеете. Цены доступны.
26.11.2022 отдыхали в Чайхане Васильчуки, заведение прекрасное, уютное, но главным поводом было для нас посещение детской зоны с великолепным аниматором Дарьей. Чуткой, внимательной, заботливой и умеющей подбирать игры по всем возрастам! Улыбчивая, позитивная! Спасибо!
4
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 7 уровня
22 сентября 2024
Персонал вежливый, чисто, уютно. Еда качественная и вкусная. Рекомендую попробовать хинкали и чебуреки. Есть детская комната.
Обожаю это кафе. Детская зона, аниматоры, красиво оформлено, очень вкусно и очень вежливые официанты. Ходили несколько раз и ещё пойдём. Кормят действительно вкусно. Роллы огонь, Цезарь огонь, кофе вкусный. На ДР к чеку выносят десерт с бенгальскими огнями))
Отмечали день рождение.Еда была не вау, хотелось бы чуток вкуснее.Заказали бургеры по 850р и подумали что во Вкусно и точка намного вкуснее и дешевле.Обслуживание конечно хорошее, для детей есть место где выпустить энергию,и это хорошо.Можно покурить кальян, но опасно для детей.Чуть не прижгли моего ребенка пока несли до посетителей.А так хорошее место, но хотелось бы покушать вкусно а не просто дорого.
28.08.23 посетили данное заведение. Впечатление от него, к сожаление, осталось негативное.
+ Черешневый чай
+ Соус сырный (который толком и не сырный) (в чем проблема сделать классический блючиз или обычный сырный соус)
- Хачапури по-аджарски (по качеству и вкусу средний, жаль все подпортило подгоревшее тесто снизу самого хачапури)
- Пицца Четыре сыра (тончайшее тесто настолько, что видно сквозь нее все. Слишком простая и на удивление дорогая)
- Роллы Филадельфия (настолько сухой рис, что будто даже не варили его. Размер роллов настолько маленький, что непонятно это ролл или поосто рыба на рисе)
7ь шагов сервиса отсутствует, но на это не сильно обращали внимание, тк были шокированы качеством еды.
Может все так плозо, потому что понедельник и не ьыло желание у всех работать или такие стандарты в компании?
Так же хочу отметить - слишком много меню (4шт.) на одного человека. Нет возможности что-то выбрать самому нормально или приходится покружаться в это меня на долго.
Итог:
Разочарование.
1
4
Посмотреть ответ организации
Катерина
Дегустатор 6 уровня
24 сентября 2023
Прекрасное место! Очень красиво, очень вкусно! Прекрасный персонал! Рекомендую! Шикарно провела время!))) и отдельно хочу отметить хостес! Великолепная девочка, которая помогла найти ресторан и даже вышла и издали помогла дойти))))
Приятный интерьер, но очень маленькие расстояния между столиками. Меню разнообразно, от восточной кухни, до европейской.Персонал вежлив, обслуживание быстрое. Еда среднего качества, все было очень пресным.
Впечатление, что побывал в обычной столовой с ресторанными ценами.