Vasilchuki Chaihona № 1
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1488 отзывов
26 мая 2024
Есть открытая веранда с лежаками. Кальяны по стоимости от 1900. Еда на четверочку, вау эффекта не произвела от слова совсем. Ужасное исполнение десерта Анна Павлова :(. Местами не совсем чистая посуда, за что они даже не приносят своих извинений. Несколько раз при бронировании столика спросили работает ли детская комната, ответили ДА. А по факту она уже как неделю на ремонте, предложили оставить ребенка у администратора, гениальный выход из ситуации. Есть своя парковка, что существенный плюс для центра Казани. К сожалению не готова рекомендовать данное заведение, так как в Казани в данном ценовом сегменте есть более достойные варианты, с более высоким уровнем сервиса.
30 апреля 2024
Приятная атмосфера ресторана, качественное обслуживание, вежливый и доброжелательный персонал. По выходным DJ и живая музыка, шоу программа🔥
Замечательная кухня, вкусные блюда.
23 ноября 2023
Удобное расположение ресторана, красивый интерьер . Вежливое обслуживание . Разнообразие блюд. Часто обновляется сезонное меню . Шеф повару отдельный респект за креативный подход в составлении сезонного меню. Рекомендую)
1
8 мая 2024
Уютное, вкусное место. Приветливый, внимательный персонал. Вкусные блюда и напитки на любой вкус. Если хотите вкусно и сытно поесть в приютном месте то вам точно сюда.,
3
10 февраля
очень люблю это место, но в этот раз за соседним столом наблюдала, как кто-то из управляющих отчитывал официантов, администраторов, все довольно было громко и не приятно это было абсолютно наблюдать
4
28 февраля 2024
Отличное место в центре города. Вкусная еда, уютная обстановка. Цены выше среднего. Диваны внутри больше располагают полежать на них, чем посидеть. Заходили на обед , сидеть было не очень удобно.
20 февраля
Сегодня была в ресторане, все понравилось, обслуживание хорошее, кухня вкусная, кальян лучший
1
19 июня 2024
Всегда очень нравилась Чайхона на Московской, часто праздновали там День Рождения мамы. Решила сходить с подругой, произошел треш. Во-первых, изначально у нас был нормальный официант Кирилл, после решила нас обслуживать видимо другая девушка (не запомнила имя), волосы каре темные, очень неприятная. Во-вторых, произошел такой инцидент: оплата счета была произведена, деньги с карты были списаны, а на счет Чайхоны деньги не дошли, то есть у них была проблема с эквайрингом. На что нам сказали, такое бывает, нужно второй раз оплатить, деньги потом вернуться. Извините, но с нас деньги были списаны, мы имеем полное право встать и уйти, а не ждать, пока деньги вернуться обратно на карту и мы вновь заплатим. Сначала нас обслужил один администратор, не смог разобраться в ситуации, далее подошла менеджер Диана, которая нехотя решила эту проблему, но спасибо, что хоть решила. Дозвонилась она в банк и деньги вернули. Но была максимально не открытой, и не довольной, что не является нормой для менеджера. В общем, очень разочаровали, значит разбирайтесь со своим эквайрингом, чтобы в дальнейшем не произошло такое с другими посетителями.
3
1
3 сентября 2024
Пришли 03.09.24 около 22:30 в данное заведение с мужем
Почти все столы были пустые, но грязные
Нас посадили за самый «неудачный» стол, на что я спросила, а что все столы у окна заняты? На что хостес ответила, что они грязные, мы можем убрать стол и пересадить вас. После подошла с недовольным лицом, и молча проводила нас за стол. Сидели мы так минут 10, уверена, что просидели бы ещё дольше, если бы муж сам не встал и не подошел к официанту.
Заказ ждали ещё пол часа!
К супу забыли принести лепешку, мы напомнили и нам принесли холодную лепешку.
Принесли домашние котлеты из телятины с картофельным пюре. Пюре оказалось холодным, подошел официант и предложил в микроволновке подогреть блюдо, на вопрос как готовится картофельное пюре, он сказал что уже готовое и просто подогревается. В ответ на мое возмущение, что блюдо так не готовится и не подогревается, он просто кивнул головой, пожал плечами и сказал, что у них тут так готовится… Персонал максимально пофигистичный и не приветливый. У нас сменилось 3 оффицианта. По какому принципу происходила замена?
Слишком много вопросов к этому заведению, на которые хотелось бы получить ответы!
4
17 декабря 2024
Оставляет желать лучшего. Музыка, танцы, сцена хорошо. Кухня ни куда, официанты никакие, нет у них навыков профессиональношо обслуживания. Интерьер хороший. Никому из знакомых не посоветую
14 ноября 2024
Было все очень вкусно ,очень остались довольны.не смогли вспомнить где кушали вкуснее в нашем городе )))
6 августа 2024
Хороший, добротный ресторан. Обслуживание на высоком уровне. Цены приемлемые. Еда вкусная, очень понравился салат Цезарь, мясо в нем просто улетное. Рекомендую данное заведение.
29 июля 2024
Одно из самых дорогих и престижных мест. Находится в центре Mersedes, на вторм этаже, отдельный вход с торца здания. Много посадочных мест, вкусно готовят, есть летняя веранда.
17 февраля
Заказали столик и стульчик детский,стульчик так и не поставили,напоминали каждому официанту,подходящему к столу.
Мраморные медальоны,как каблучки резиновые.
В пирожках начинку не прожевать.
Салат из жареных баклажанов оказался теплым салатом.
Интерьер и место 5 ,персонал приветливый 5,за еду ....
Короче общее впечатление 3.
16 апреля 2024
Уютный ресторан в центре Казани, в меню которого собралось множество кухней со всего мира. Здание новое, современное, с видом на казанский Кремль. Обслуживание хорошее, как и во всех ресторанах.
23 апреля 2024
Отличное место для отдыха большой компанией или тихого семейного праздника. С террасы открываются замечательные виды на город. Рекомендую всем тут побывать.
21 августа 2023
Приятное место, отдыхали большой компанией. Сидели на крытой террасе, в целом, все понравилось. Кухня хорошая, чай подается с подогревом свечкой, пледы также не дают замёрзнуть. Можно выйти на открытую часть с красивыми креслами и машиной-клумбой. Порадовал живой вокал, ещё и потанцевали. Из минусов: хотелось бы для большой компании круглый или квадратный стол, чтобы все могли друг друга видеть и слышать
3
28 июля 2023
Любимое место в городе ❤️ Кухня, как обычно, шикарная, даже нельзя выделить что-то отдельно, потому что все вкусно! Официант Данил- мастер своего дела: безупречное общение, честные индивидуальные советы, хорошее настроение, просто браво!!🙌 единственное, на летней террасе иногда бывают липкие деревянные столы. Слышала, как одного посетителя это смутило. Но это все перекрывается множеством плюсов заведения 😍
3
2 марта
В целом ресторан очень даже не плохой, не советую бронировать стол возле кухни. Из кухни доносится много разнообразных запахов и шума.
1
1
24 декабря 2023
Отличное место. Очень приятный, уютный интерьер. Вкусная кухня. Быстрая подача блюд, профессионализм официантов. Не первый раз тут и ещё буду приезжать. Каждая даже малейшая детать приятна. Начиная от хостеса, гардероба, интерьера, кухни, обслуживания. Рекомендую.
3 января
Очень приятный персонал, вежливые ребята работают. Но очень слабая кухня, не похоже на Вамильчуки в Москве, к сожалению😢 Сюда больше не вернемся
4 августа 2024
Очень красиво, официанты заботливые. Но кухня… В таком чудесном месте нельзя так плохо готовить(
Меню очень скучное. Заказывали горячее, закуски, салаты, все очень средне, ну а паста с морепродуктами - это особая печаль, сухая, совсем не сливочная, две резиновые креветки и две крошечные мидии.
21 октября 2023
Чайхана #1. Такое статусное место. Бронируя столик на мероприятие, рассчитываешь на хорошую кухню, достойное обслуживание, приятных гостей вокруг. На кухне подробно останавливаться не стану - роллы неплохие, десерт «Павлова» - пересушенное безе с приторным кремом - порция огромная, но от этого толку мало - невкусно )
Меня в последнее посещение мягко говоря удивил не контингент гостей, а реакция службы охраны на них. Пятница, программа. На танцполе распоясавшиеся ребята, они в таком состоянии, что им кажется, что они короли танцпола. При этом они допускают себе валится на всех вокруг, тереться своими пятыми точками об девушек, делая вид, что случайно, придурковато кривляются перед танцующими … и при этом охрана никак не реагировала, пока к ним не обратились, да и после вопрос не решился. Этим вечером расслабиться не вышло… атмосфера не позволила.
В следующий раз при выборе места для приятного времяпрепровождения это Васильчуки Чайхона #1 не будут участвовать в конкурсе… не охота возвращаться в 90- ые
3
1
25 декабря 2023
Хорошее, хоть немного, пафосное место. Хорошая кухня, прекрасная локация и шикарный вид с открытой террасы. Хорошо подготовленный, знающий своё дело персонал. Приятный и уютный интерьер.
1
11 января
Бываем тут частенько.
По кухне средне, ценник выше среднего.
Из последнего брали чебуреки (очень уж захотелось) и они потом долго ещё вспоминались.
Программы не плохие.
5
2 октября 2024
Зашли сюда поужинать в первый день приезда в Казань, место оставило просто восторг, были в вашей сети не раз в Сочи, и в Москве, но именно тут был больший восторг от всего, шикарная кухня, мясо аж таяло во рту, вкусный кальян и безумно вкусный черешневый чай😍😍
А какое музыкальное сопровождение 😍😍
В общем, просто 10/10😍
2 октября 2023
Нравится это место за сочетания таких факторов: кухня изумительная (от тыквенного супа у меня перестаёт болеть голова, за это отдельное спасибо) + часто сижу там в вип комнате, хвалю их за хорошую шумоизоляция, уют атмосферы + прекрасное обслуживание (официант всегда внимателен, исполняет наши желания по кипяткам, капризам по продуктам, отдельным чекам для каждого гостя)
Единственный минус (но это вообще везде так, поэтому пишу вам, вдруг в этом месте вы станете лучше) - часто официанты взываются во время выступления спикера и сбивают фокус, перебивают говорящего, чем, конечно, вызывают раздражение. Если бы они вели себя незаметно в такие моменты, это наверно, был бы верх мастерства
1
2
7 июля 2024
Хороший ресторан. Часто делаю заказы самовывозом. Восточные блюда точно как в Ташкенте, в частности лагман. Была в ресторане партнеров в этом же городе и выбор был очевиден в пользу этого ресторана на Московской,20. Ассортимент блюд обширный. Рекомендую всем любителям восточной кухни.
31 июля 2024
Была 30 июля .Вид красивый очень
Кухня прям не очень. Мясо было жесткое, роллы за 700 р пресная рыба, безвкусные. Такие роллы прям плохие давно не ела )) коктейли тоже не очень ( аппероль с каким то горьким сиропом, еле выпила, пина колода украшена каким то засохшим ананасом. Суп том ям норм
При подаче ролов даже не предложили вилку, пришлось ее самой искать. Нет кнопки вызова официанта. Прямо обидно за кухню такой красивый интерьер , явно очень постарались. И такие мелочи портят впечатление
3
3 мая 2024
Красивый ресторан. На крыше с видом на город. Есть открытая веранда, летом будет шикарно. Большое меню, включая постное, вкусная кухня, хорошее обслуживание.
14 августа 2024
Ужасное впечатление от свиду красивого заведения.
Была там первый раз с подругой - нам долго не несли блюда, было не вкусно
Второй и третий разы была гостем на мероприятии, которые походили в этом заведении - персонал не вежливый, особенно менеджеры, вечно что-то не работает, чего то нет, абсолютно не клиентоориентированный персонал. Вообщем разочарована и больше не пойду туда видимо.
2
2
19 июля 2024
Отмечали день рождения ребенка . Я бронировала заранее и говорила что день рождения. Иммениников там всегда поздравляют . Это всегда было так . Мой ребенок так и не дождался пока его поздравят . Причем я неоднократно подошла и спрашивала когда же поздравят . Ребенок очень ждал . После того как мы уже стали собираться после этого того решили поздравить. Я ушла прям разачаронана . И честно говоря кухня там испортилась уже давно . Раньше там действительно было вкусно и уютно. Но в последнее время далеко не так
3
20 июля 2024
Отличное место для семейного ужина! Пригласил жену на свидание и не прогадал.Атмосфера вечерней веранды🔥🔥🔥🔥Сезонное меню просто выше всяких похвал,придем еще!
1
5 октября 2024
В целом заведение понравилось, большое и разнообразное меню, приятное обслуживание, красивый интерьер.
Из минусов: была достаточно долгая подача блюд, очень громкая музыка (понимаю, что пятница, но общаться вообще невозможно), при оплате счета спросили пользуюсь ли программой лояльности, на что я ответила положительно, но саму карту не спросили и начислений соответственно тоже не провели
12 июля 2024
Посещал данное заведение в среду (10 июля), хочу отметить приветливость и оперативность персонала, в частности официанта Никиту, моментально подошел к нашему столику после посадки, принял заказ, быстро забирал посуду и приборы , время подачи блюд быстрое.
Атмосфера в ресторане летняя приятная , были открыты створки витражей, что добавляло летний вайб нашему обеду
14 июля 2024
Очень обидно за данное заведение! Сразу хочу сказать, что по кухне все прекрасно, но персонал… Обманывают на всех этапах. Начиная от бронировании на сайте, заканчивая официантом. Милая девушка вписала и впарила нам кучу лишнего, чего даже не просили. Это был последний вечер в прекрасном городе Казань, и когда счет на 15, разбираться из-за 2₽ совсем не охото. Просто даже интересно, так поступают с приезжими или со всеми в данном заведении? И как работает это заведение, по франшизе? Как и везде - кадры решают все!!!
А повару - 5 баллов, все было очень вкусно!
4
28 декабря 2023
Безупречный персонал, кухня, администраторы, программа, а самое главное душевная и замечательная команда. Особенно хочу выделить официанта Самата , администратора Лилию, шефу Уктам и всем ребятам 🌸🔥😘😘
23 апреля 2024
Здравствуйте!
Был в вашем шикарном городе!
Зашел в данное заведение и остался очень довольным. Обслуживание шикарное,приветливый персонал. Кухня шикарная😎
Всем советую данное заведение для посещения!
21 ноября 2023
Васильчуки - это просто восторг! Познакомились с этим рестораном в г.Сочи и решили посетить его же в Казани. Отмечали там день рождения подруги. Впечатления наилучшие! Прекрасная кухня, уютная атмосфера, услужливые официанты и доброжелательный персонал! Заказали кальян, остались довольны. Вечером порадовала живая музыка. Благодарим владельцев и управленцев за прекрасную работу! Вы умеете радовать людей и создавать настроение праздника!
4 января 2024
Очень красивое место. Фотки прекрасные. Но, хотелось есть. Я ооочень удивлена тем, что нашла в заведении.
Заказали на 4 человека селедку, салат, эчпочмаки, супы и пиццу.
Сначала принесли напитки, потом пиццу (она была вкусная), следом эчпочмаки (может их и следует не солить, но было невкусно), после этого принесли супы (шурпа была вкусной, борщ без соли, перца и чеснока, в лагмане была откровенно сырая лапша и я знаю, что она должна быть слегка сырой, но не настолько), ага и тут, когда мы наелись и выпили водку нам принесли селедку и салат. Зачем? У Вас официанты не понимают последовательности подачи блюд? Или им очень хотелось отделаться от гостей?
31 мая 2024
Отличное место, нам очень понравилось! Быстрое обслуживание, вкусные блюда, красивый вид из окна на закат (заведение расположено на 4 этаже).
4 июня 2024
Элитный ресторан для бизнес встреч и корпаративов с большим бюджетом. Официанты и коллектив профессионалы, сделают все на высшем уровне, но ценник не для обычных посиделок.
10 сентября 2023
Отличное заведение, приветливый и внимательный персонал, вкусная кухня ( цены адекватные) , кальян средний на тройку. Есть детская комната с воспитателем, это без сомнений плюс. Вечером очень красиво) Однозначно рекомендую
18 октября 2023
Отличный ресторан. Очень все вкусно, персонал отзывчивый и советует именно толсто нужно. Отличная видовая площадка. Парковка небольшая, но есть внутренний двор автосалона на нижних этажах, можно поставить там
4 декабря 2023
Одно из самых красивых мест в городе , рекомендую каждому прочувствовать эту атмосферу, очень вкусное мороженое которого нет больше нигде в городе со вкусом Тирамису , со вкусом ликёра бейлиза , удивительный вкус . Вкуснейший десерт к чашечки ароматного кофе.
3 сентября 2024
Молниеносное обслуживание! Вежливые и доброжелательные сотрудники данного заведения! Вкусные блюда! Атмосфера прекрасная!
14 июля 2024
Забронировали столик на террасе, приехали в хорошем настроении, столиков на террасе не оказалось и предложили нам места с лежаками. Во время бронирования по телефону, мы указали все детали и свои предпочтения, но нас не предупредили о том что терраса делится на открытую и закрытую. А мы хотели именно на открытую.Итог, так и не о чём не договорились, ваш сотрудник ничего не смогла хорошего предложить, ушли с плохим настроением. Обратите внимание на работу администраторов.
2
19 февраля
Хорошее заведение. Всегда есть,что выбрать ,даже для прихотливых гостей. Приятная обстановка, персонал вежливый, все располагает для приятного времяпрепровождения.
7 июня 2024
Приехав в ваш город впервые хотели посетить ресторан, сказать что плохо- ничего не сказать . Посадили нас за самый худший столик ( хотя мы бронировали предварительно), весь вид был закрыт шторой, через которую вообще ничего не видно. Запах кальяна настолько сильный, что невозможно дышать . Попросили официанта нас пересадить , на что было сказано что столов свободных нет. Меню отвратительно. В ресторане грязно под столом валялись какие-то бумажки… на 4 человека дали одно меню … в итоге ушли в Рёберную и нисколько не пожалели вот там все здорово и достойно !
1
1
25 декабря 2024
Интерьер прекрасный, кухня не соответствует не интерьеру не ценам. Обслуживание среднее