Vasilchuki Chaihona № 1
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1488 отзывов
16 августа 2023
Очень приятное место, с огромными залами, где можно насладиться приятной компанией и рядом с тобой никто не будет сидеть и отвлекать тебя. Невероятно порадовал кухня, особенно роллы, одни из лучших, что пробовала, даже не сравнится с Спб и Мск. Но немного расстроила невнимательность официанта, который добавил лишнее блюдо в меню, как будто так и надо было
4
31 июля 2024
Ужасно не понравилось в данном ресторане, Персонал долго выполняет свои обязанности, с недовольным лицом. Подошли к столику на веранде, спросили почему мокрые подушки, и не капает ли с крыши, на что получили ответ «ну нет это не мокро, дождь как бы был» , попросили пересесть в зал, увидели закатанные глаза персонала. Еда была абсолютно не вкусной. С пивом вообще проблемы, такая оценка у ресторана, а пиво 1 вид, все остальные в стопе.Заказали плов, чтобы поесть национальной кухни, в итоге навалили как котенку порцию, к тому же плов был отвратительный, как будто бы ему 3 дня и что было соскребли со стенок. В москве и то в обычной чайхане вкуснее плов. Не ожидали такого! Кондиционер включили со 2 раза наших просьб. Салат цезарь, наложили непонятных лопухов, а не листики салата, и не соответствует технологической карте, почему то в салате был обычный нарезанный помидор, а не черри. Паста с морепродуктами была очень пресной, пришлось всю соломку специй высыпать. Порции крохотные, цены заоблачные. Ни за что не посещу больше этот ресторан. Позор Казани
2
3
16 июля 2024
Тепло и уютно посидели, ресторан выглядит очень современно и презентабельно. Вкусный кальян, курили долго. Вкусная еда, отличный сервис.
26 февраля 2024
Очень вежливый и квалифицированный персонал. Очень вкусный суп со щавлем и телятиной. Телятина с овощами мне показалась жирноватой. Вкусный салат с утиной печенью. Десерты все вкусные были 23 и 24 февраля 2024 года. Столы заказывайте заранее.
1
2 сентября 2023
Обычное заведение с забавными раковинами в туалете. Еда простая без особых излишеств и изысков в целом в доброй столовой так же вкусно, если нужно покушать. Для общения на мой взгляд должна быть возможность делать музыку тише в определенной зоне, нам было некомфортно сидеть большой компанией, мы не слышали друг друга из-за музыки. Официанты с татуировками и претензиями словно она у меня в гостях)
Закат и вид на город красивый. Есть розетки.
2
24 ноября 2024
Хорошее место, вкусная еда и приятная атмосфера!!
Советую к посещению
1 сентября 2024
Крутое место: хороший интерьер, классная подача блюд. Все вкусно. Сервис тоже на уровне. Рекомендую!)
1
6 августа 2024
В первую очередь порадовали здесь обслуживание и атмосфера. Персонал очень заботливый. Цены достаточно высокие, но пожалуй, здесь это оправдано
30 июля 2023
Приятно была удивлена, любила чайхану в Москве, но после ковида сервис упал, а здесь просто идеальный персонал, очень приветливая и милая команда. Кухня вкусная, кальян не пробовала ввиду низких отзывов и того что в москве кальяны стали прям так себе.
3
1
18 декабря 2024
Красивое место, много музыки, присутствует живой вокал, очень понравилось!
7 июля 2023
Хорошее место. Приветливый персонал, доброжелательный. Персонал внимателен к гостям с детьми. Вкусная еда. Чистая уборная. Есть места, где можно сделать фотографии. Есть открытая веранда уютная и помещение с кондиционером на случай, когда на веранде душно из-за погоды
1
1
5 сентября 2023
Прекрасное место! Всегда с семьей заезжаем сюда👍🏻вкусные блюда, хорошая уютная атмосфера, чисто, красивый интерьер! Отличное место и для того чтобы пообедать, и для вечернего времяпровождения!
8 февраля 2024
Заведение хорошее, готовят вкусно и качественно за адекватную цену. Персонал вежливый, готовят быстро. Часто обедаю здесь. Всем рекомендую данное заведение.
5 декабря 2024
Мне всё понравилось! Вкусный суп том-ям, вкусный щай и кальяны) рекомендую 👍
1
9 марта 2024
Очень понравился ресторан и интерьер современный и кухня, обслуживание. И еще нам повезло, что мы попали на вечернюю музыкальную программу, было просто супер! Планием еще раз посетить этот ресторан!
29 мая 2024
На веранде было прохладно, в зале просторно и уютно одновременно. Большой выбор национальных блюд. Официанты всегда рядом. Нашей компании пришлось по вкусу всё, лишь одному моему другу не очень понравился узбекский салат. Ресепшен на первом этаже, лифт не работал, надеюсь это временно.
27 февраля
Очень уютное место, отличное обслуживание и восхитительная кухня!
7 июля 2024
Приятная обстановка, вкусная кухня. Официантка Оксана, помогла с выбором в меню и быстро обслужила. Всем остался доволен данным заведением
2 июля 2024
Давно не была в Чайхане, порадовал вид, вкусная еда и быстрая подача. Очень приветливый и дружелюбный персонал и качественный кальян
21 ноября 2023
Качественный клиентский сервис, чуткое и оперативное отношение персонала. Уютная атмосфера и хорошее меню. Достойный выбор и оптимальные цены.
Рекомендую к посещению.
21 мая 2023
Посетили прекрасное место в Казани чайхана номер 1, самая вкусная еда здесь, все быстро готовят, шикарная подача блюд, официант Александр вежливый и пунктуальный, превосходно обслуживает, понимает с полу слова, знает все позиции, нам все понравилось, обязательно сюда вернемся!!!
2
1
14 января 2024
Обожаемое место в Казани, роллы одни из самых вкусных в городе, классный живой вокал по вечерам, можно потанцевать, выпить, вкусно поесть - идеально❤️
1
6 августа 2024
Ресторан находится на 4 этаже автосалона. Прикольная терраса для красивых фото. Вот и все плюсы. Блюда так себе. Только брюхо набить. По напиткам не было в наличии нужных. Обслуживание норм
8 ноября 2022
Атмосферное местечко на последнем этаже с панорамными видами. Приятные веселые официанты, красивый буклет с сезонным меню. Кухня - на высоте. Красивая посуда, спокойный интерьер, видовой летний балкон и вид на крыши в холодное время. Есть кальян, днем было много гостей с детьми. Внизу на первом этаже в салоне можно даже прикупить свеженький мерседес, а потом сбрызнуть покупочку.
1
1
7 апреля 2024
Были большой компанией, (8 взрослых, 10 детей ). Всем всё понравилось, обслуживание, приготовленные блюда, десерты, всё навысоте! Приветливый персонал, всем спасибо!
20 февраля
Приятное место . Хорошо провели время , еда и кальян понравились .
2 июля 2024
Приятное место. Кухня неплохая, но обслуживание ооочень долгое. Выбрали столик у фото зоны, так как вид нам понравился, и конечно же пожалели об этом . Весь курятник бегал толпой фотографироваться около нас. Не очень комфортно.
3
27 января
Еда и коктейли на 4, официанта ждали очень долго, хоть в зале была не полная посадка. По интерьеру и атмосфере 5
3 февраля
Очень хорошее место вкусно и дёшево персонал очень вежливый
15 сентября 2023
Хорошее местечко, центр города, красивый интерьер, вид с террасы интересный. Готовят хорошо, цены выше среднего. Иногда приходится ждать официанта для заказа или счета, но некритично. Туалеты сделаны неудобно, общая площадь для М и Ж, это некомфортно. Но в целом впечатления от заведения хорошие.
1
21 июля 2023
Замечательное место. Вкусно, быстро, красиво и очень уютно. Официант Вадим восхитителен. Вы будете счастливы если попадете за его столики и получите обслуживание на высочайшем уровне. Владельцы, берегите его!
3
29 апреля 2024
Великолепное место. В первый же вечер нашли и это идеальное место. Расположение, меню, персонал, качество и вкус еды на вашем уровне. Теперь только в этот ресторан.
21 марта 2024
Вкусно, хорошее обслуживание. Есть выбор оригинальных блюд, ценник выше среднего. Столы большие, удобные. Если закажете целую рыбу, могут ее разделать в вашем присутствии
3
7 ноября 2022
Атмосферный ресторан. Попали на вечернюю программу, диджей играл отличную подборку сетов, чередуясь с колоритными певцами, 2 девушки и парень пели зажигательные песни, как иностранных, так и отечественных исполнителей. На 1-ом этаже ресепшн, встречает приятная молодая девушка уточняющая по поводу брони столика, а после предлагает раздеться в гардеробе. Сам ресторан располагается на 4-ом этаже, в который можно подняться на своём лифте. Внутри ресторан очень уютный, стильный, просторный, с большими витражными окнами, со своей летней верандой на крыше. В общем ресторан презентабельный.
По поводу обслуживания, цен и т.д.
Обслуживающий персонал ресторана в большинстве состоит из студентов и как я понял, замотивированный на доп. продажи. Хотели заказать бутылку вина «Алазанская долина», но официант замешкался и предложил пить данное «Грузинское вино» по бокалам. В последствии, как оказалось нам приносили двойные порции и поэтому по итогу счёт был в 2 раза больше планируемого. Т.е. я предлагаю тем, кто планирует посещения данного ресторана, быть внимательным и уточнять такие детали! Ещё заказали люля-кебаб из баранины, подаётся он, как оказалась, абсолютно без ничего, даже листочка петрушки не положили. Для такого уровня заведения, это не приемлемо! Девушка официантка предлагала гарнир, но мы отказались, поскольку я и представить не мог, что это будет именно так. Заказали кальян, но он был ниже среднего уровня по вкусу, несмотря на то, что стоил он в 2 раза дороже в среднем по городу, и опять же по итогу сказали, что за кальян нужно платить наличкой либо переводом. Бонусом, сделали несколько приятных фото. Рекомендую для посещения, но с пониманием того, что нужно быть внимательным к тамошней полуподпольной калькуляции, либо просто забить и кайфануть от атмосферы, что мы и сделали!
3
15 октября 2023
Хороший ресторан, провели пятничный вечер с друзьями, очень вкусно и весело. Немного к диджею только вопрос, слишком уж резкие переходы между музыками разного жанра, сбивает с настроя потанцевать. А так все очень круто, обстановка приятная, обслуживание тоже.
9 декабря 2023
Впервые,по рекомендациям посетили данное заведение… восторга не было уж точно. Атмосфера приятная,чего не скажешь об обслуживании и еде….. блюда отвратительные,с меню не соответствуют,сказали об этом администратору,реакции ноль. Блюда безвкусные… по поводу обслуживания- официант нам попался рассеянный,вызвать его никак нельзя было,кнопки вызова нет на столе,что очень не понравилось,за такие цены на меню можно было это предусмотреть. Зубочисток,сахара,соли и тп на столах нет,что тоже ужасно. Принесли чай в чайнике,который постоянно забивался,в итоге чай не попили,унесли чайник и разбавили его водой,чтоб было больше жидкости,якобы будет лучше наливаться,в итоге получилась кислая вода! Я в шоке,не в восторге,в ужасе,ждали лучшего….. 3200 чек за такое обслуживание и еду…. Больше я в это место не пойду..
2
25 июля 2024
Была сегодня первый раз. И сразу же сообщили что нет воды, и чайных напитков не будет. Ок. Прошел час. Воды нет. Мы гости хотим в туалет. Нас отправляют на 1 этаж.
Там все закрыто.
Заново идем на 4 этаж.
Управляющий не принес извинений за неудобства, когда мы уходили никто не попрощался.
Обычно в других заведениях, если случались форс ситуации, всегда вежливое общение, извинения, скидки.
Здесь надменный взгляд и одолжение
Обслуживание очень хромает
1
1
20 июня 2023
ООО, самые лучшие впечатление об этом заведение - лагман насыщенный, салаты прекрасные, сочетание вкусов, оформление прекрасно. Официанты - отдельное восхищение, окружили меня заботой, внимание, очаровательными улыбками. Разные зоны, где можно отдохнуть, провести переговоры, покушать, многие курят кальян и мне кажется, они тоже остаются довольными
20 июня 2024
понравилось только вино. Кухня слабая, особенно за такую стоимость. На главной улице Казани, Баумана, есть гораздо вкуснее и не хуже по своему дизайну заведения. Порадовал официант, приветливый, вежливый обходительный парень.
31 мая 2024
31.05 Не понравилось блюдо. Сообщила об этом официанту, не надеясь, что передадут. Потом подошел менеджер и предложил вычеркнуть позицию со счета. Отказалась, тк все равно съела. Затем он предложил в качестве комплимента любое блюдо на выбор. Отказалась, тк уже не была голодна.
Тогда уже менеджер подошел и сказал, что в качестве извинений оформил скидку на счет. Было очень неожиданно и приятно!
Хочется отметить клиентоориентированность заведения. Официант Мурат прекрасный. Оставили очень приятное впечатление. Спасибо за хороший вечер!
3
3 июля 2023
Ребята молодцы. Вкус блюд естественный и очень вкусный. Подача своевременная и непринуждённая. Очень неожиданно и приятно поздравили с днём рождения.
Заведение отличное! Коллектив - очень порадовал!
1
15 апреля 2024
Отмечали день рождения друга. Обслуживание хорошее, официантка Даша была внимательна. Напитки вкусные, и алкогольные и безалкогольные. Ужасают цены на блюда и их несоответствие с вкусом. Да, продукты свежие, но на вкус не понравилось ни одно блюдо. Очень разочарованы. А в целом, обстановка хорошая.
30 мая 2024
Мне нравится эта сеть. Красивые интерьеры, интересное меню, вкусные чаи. Кольян понравился. Хороший персонал, вюне было выявлено ни одного недочёта) даже и зацепиться не за что)))
27 апреля 2024
Начну с самого начала. Я делала бронь столов на большую компанию за 2-3 недели до события. Меня попросили внести залог на любую сумму наличными! Вроде 24 год, в стране огромное количество способов, как можно все сделать безналичным путем, но в ресторане об этом, видимо, не знают.
Дальше. Меня также попросили сделать предзаказ еды на каждого гостя, чтобы их бедная кухня не встала в стоп. К вам тогда большой вопрос - как вы работаете, если ваше заведение не готово к полной посадке, особенно в пятницу вечером? Окей, мы пошли на встречу и заказали некоторые блюда. Гостям присвоили номера, которые расположили на столах. Любое изменение или перемещение этих номеров каралось их местным законом) Нам просто не разрешали это делать. На клиентоориентированность и базовый комфорт клиентов они просто забили.
Общение с администраторами и официантами тоже оставляет желать лучшего. На нас смотрели свысока, как будто мы сидим здесь бесплатно, хотя за тот вечер мы оставили у них 70к₽.
Плюс была наценка на общий счет, якобы за обслуживание официантов, которого, я бы сказала, не было. Чтобы заказать еду или напитки, гостям приходилось вставать и искать сотрудников в зале.
Но это ещё не все. Одна из девушек сделала предзаказ супа, но опоздала на саму встречу. Я попросила официанта вынести суп позже (он ещё не был готов), на что получила отказ. В итоге суп простоял минут 15-20, дожидаясь своего гостя. Но спасибо хотя бы за то, что его подогрели по итогу)
Одну звезду дарю только интерьеру и балкону ресторана. Больше ничего и никого хорошего там нет. Место не рекомендую к посещению.
3
1
7 июня 2024
Очень приятное место, особенно для посещения летним вечером на веранде. Еду приносят быстро, всё очень вкусно! Официанты на 5+.
6 июля 2024
Вид красивый, приятная атмосфера на этом все. Обслуживание ужасное, пока моим друзьям несли по второму блюду, я ждала свой салат(буратта с томатами) полтора часа. Была очень злая голодная… Далее принесли холодные бургеры😬 С бургерами очень долго решали проблему. Вообщем больше ни ногой туда
1
30 июня 2023
Отличный ресторан с прикольной террасой и соответственно выходом на свежий воздух, расположен в центре прям над Мерседесом)). Блюда разнообразны и вкусны, кальяны готовят не плохо. Действует карта лояльности и скидка доходит до 20 %. По выходным особая программа 👍🏻
1
7 июня 2024
Ресторан высокого класса, администраторы, официанты работают слаженно. Интерьер огонь, веранда наикрасивейшая. Алкоголь не разбавляют, кухня интересная. Теперь о минусах: были в субботу в 21:00, сидели напротив диджея, музыка начала быть настолько громкой, как в клубах, что невозможно было разговаривать, я думаю, что такое шоу нужно устраивать ближе к 23:00. Официантов приходится ловить, нет кнопки вызова. Подача блюд небыстрая, ждала салат 30 минут. Ну и цены на десерты это что то, кусочек торта за 500 руб 😂
28 февраля 2024
Очень люблю эту сеть, но это худший из ресторанов этой сети.
1. Я попросил немного изменить состав блюда (причем я так уже делал неоднократно), но мне отказали. «У нас заготовки. Мы только разогреваем»
2. Ни официант, ни администратор не знают состава блюд. Вот так смотрят на него и говорят: «Да вроде такой и должен быть». Я говорю: «Но в другом ресторане другие ингредиенты». Только разводят руками.
3. Парковка есть, но вся забита в будний день днем.
4. Есть гардероб. Тут вопросов нет
1
11 декабря 2023
Очень приятное, атмосферное место с хорошей кухней. Можно поесть, потанцевать и при желании покурить кальян. Если напрягает музыка, можно пересесть в более изолированное посещение за стеклянную перегородку.
1