Vasilchuki Chaihona № 1
1238 отзывов
15 сентября 2023
Были с ребятами В ресторане Очень понравилось: Обслуживание подачи еды все на высшем уровне чистота порядок Хороший Ресторан Рекомендую!!!
1
28 января 2023
Очень люблю данное место , приходим покушать всей семьёй. Но тут один неизменный минус всегда -официанты. Не пойму ,что не так,но всегда что-то да не так. Они не обучены чтоль . Вроде всегда и администраторов много,которые ходят и контролируют процесс, и подходят к столам. Но официанты откровенно тупят всегда. В обслуживании, в знании блюд, в своей забывчивости принести приборы и многое другое. Конечно если у обучению персонала подойти серьезно, то думаю это все можно исправить.
1
1
27 апреля 2022
Уютный ресторан с очень красивым понарамным видом. Прекрасно провели время с подругами. Большой ассортимент меню и винная карта. Кухня замечательная. Подходит как для романтического вечера, так и для делового обеда. Вернемся наверняка еще не раз, потому как не все из меню еще попробовали. Отзывчивый персонал и быстрое обслуживание. Молодцы 👍👍👍
3
8 февраля
Спасибо большое Максиму , очень приятный официант
20 января
Максим, супер официант, все отлично обслужил
1
28 декабря 2023
Спасибо огромное коллективу ресторана в ТЦ «Саларис», особенно управляющей Галине Михайловне, за организацию новогоднего корпоратива более, чем на 80 человек! В кратчайшие сроки мы забронировали весь ресторан, определились с рассадкой и меню, и даже построили сцену и пригласили ведущего, диджея и музыкальную группу! При этом, последние две опции были добавлены нами и согласованы с рестораном буквально за 4 дня до мероприятия. Команде ресторана пришлось работать по ночам.
Еда и обслуживание на 5+, атмосфера на 5+, коллектив работал быстро и слаженно, в обслуживании столов принимали участие все, даже управляющая! Очень внимательное обслуживание. У нас было очень разнообразное меню, заказывали и из основного, и из банкетного. Все были в восторге!
Ребятам—премию! Ресторану—процветания и благодарных гостей!
1
15 сентября 2023
Приятная атмосфера, вкусная еда, быстрое обслуживание и приветливый персонал. Отлично провели время с подругами.
1
9 января
Шикарный ресторан
Великолепная атмосфера
2 декабря 2024
Все очень вкусно . Обслуживание быстрое
7 июля 2022
Есть детская комната, изолированная. Очень удобно и всегда видно детей в стеклянные стены. Очень вкусно всё, что есть в меню. От пиццы до суши и хачапури. Летом особенно радует терасса с видом на Москву. Дизайн, стиль. Сервис. По мне это место в котором сошлось всё.
12 июня 2024
Ожидание принятия заказа 1 час время подачи ещё больше, отношение к посетители зачем Вы тут, после жалобы администратору ситуация за 15 минут не поменялась, повторный вопрос ситуацию не изменила. Покинули заведение
3 января
Как всегда вкусно и приятная атмосфера
1
28 января
Все понравилось. Сервис на уровне. Официант Максим 👍🏻
1
17 июля 2023
Ужасно!!!
Во первых не работала печь, соответственно вся выпечка и пиццы отсутствовали, об этом нас не предупредил хостес при встрече сразу, а выяснилось только когда официант начал принимать заказ. Дети остались без пиццы, мы без хачапури, при этом уходить было уже не удобно, так как сели большой компанией и хотели есть. Порции маленькие, ценники большие на такого объем и качество блюд. Шашлыки и люля так вообще мангала в глаза не видели, бледные, аромата дымка нет, явно сделаны на гриле. Больше желание идти в данное заведение нет никакого. И последние, про акции, скидки и предложения ни слова, у члена семьи был ДР, и скидку в 20% пришлось просить после того как нам принесли чек и мы случайно увидели баннер на эту акцию. Правда нам все пересчитали и оплатили мы со скидкой.
6 апреля 2024
очень хорошее заведение, все было вкусно, официанты очень вежливые, придем еще раз!
1
16 августа 2023
Ресторан супер, все очень вкусно, персонал вежливый и доброжелательный. Цены приемлимые
Обязательно зайду ещё🥰
1 сентября 2023
Хочу в первую очередь поблагодарить рабочий персонал за обслуживание 💯👌🏻
А в особенности официанта по имени Бобур👌🏻💯
И отдельную благодарность вашим поварам за очень вкусные блюда🫶🏻
1
1
19 июля 2023
Спасибо за отличное обслуживание,и приятную атмосферу. менеджер,и официант очень внимательные, и при этом всё быстро принесли что очень радует ☺️
1
16 августа 2023
Ужинали с семьей 10.08. , отмечали день рождения. Все прошло прекрасно ! Кухня вкусная , официанты быстрые) столик удалось забронировать сразу и именно тот, который мы хотели !
2 декабря 2024
Хорошее заведение! Еда и напитки вкусные!
1
4 января 2024
Очень невкусно , обслуживание ужасное, ехали за 40 мин чтоб покушать но остались очень недовольны
Хотели покурить кальян мест не было попросила если чтоб пересадили а нам одна сказала что очередь а вторая сказала что мы не пересаживаем !!!
Еда не вкусная за 3 порции типо медольенов и еще несколько напитков отдали почти 7 тысяч
Конечно ужас
20 октября 2024
Брал бургеры на вынос.
Ждал 26 минут, при том что кухня не особо загружена (менее трети посадка зала).
Не знаю сколько прождал бы бы если не стоял бы у менеджера над душой и не слонялся по залу.
Бургеры неплохие, упаковка норм, но даже салфеток не положили почему-то
1
30 мая 2024
Ждали шаурму 40 минут получили .... Шаурма отвратительная!!!! Если просить лук то вам будет Шаурма просто лук и мясо🙃 мясо сырое в Шаурме, салфеток не дали! Огурцы в Шаурме огромными ламтями лежат!
14 сентября 2023
Нахожусь в ресторане Чайхона у метро Фрунзенская, честно говоря поражена ужасным сервисом, незнанием минимальных стандартов сервиса, с момента посадки и на протяжении всего обслуживания нахожусь в шоке. Незнание элементарных позиций меню, попросила сменить официанта, тот который пришёл на смену оказался совсем не лучше, мне элементарно даже не принесли приборы, когда уже вынесли еду. Я очень расстроена и разочарована.
4 ноября 2024
Не вкусно, обслуживание не очень хорошее
25 июня 2023
Интерьер, веранда, посуда, - всё нравится! Еда вкусная, мест много) не повезло вот в последнее посещение только с официантом, Бека на расслабоне, по несколько раз переспрашивает, вид то ли уставший, то ли люди бесят))
25 ноября 2023
Замечательное заведение для спокойного семейного ужина. Приветливый персонал и отличное меню.
21 декабря 2024
Второй раз приходим и каждый раз одно и тоже, то нет блюд из основного меню, то ожидание заказа до часа и более. Обслуживание молодыми официантами оставляет желать лучшего. В туалете нет мыла, чтобы руки помыть. Разочарованы всей семьёй.
3
1
25 ноября 2024
Хорошее место, бармены делают отличный коктейль, видно руки заточены у них, четкие ребята, веселые)
15 июня 2023
Ассортимент стал очень ограниченным. Обслуживание - на отлично, быстро и качественно, все горячее! Спасибо, всегда рады бывать у вас!
1 декабря 2022
Вкусно, стильно, современно, уютно. Довольно большой ресторан, с зоной для курящих кальян. Есть небольшая детская комната. Классный вид за столиком у окна. Приветливые официанты.
21 августа 2024
Абсолютно безразличное отношение к клиентам, 20 минут сидели и ждали чтобы хоть кто то пришел! Отстой а не чайхана! Менеджеры пусть больше в мобилах сидят
20 марта 2023
Самый отвратительный ресторан. Испортили весь день рождения.
Очень медленное обслуживание. Очеееееень. Первый раз принесли нормальные шоты, второй раз разбавленные. Том ям не имеет никакого отношения к том яму. Все очень медленно. За 3 часа официант подошел 3 раза. Это нормально? Сказали в честь др принесут десерт со свечкой и поздравят. В итоге все перепутали. Вынесли наш торт со свечкой.
Принесли через 30 минут. Попросили вынести в коробке, вынесли без. Потом еще 30 минут ждали нож. НОЖ!!! Про свой десерт вообще забыли. Это не ресторан, это колхоз! Администратор - с усами, ходит и не может запомнить ничего, не может связать двух слов. Отвратительная работа.
Сделал замечание администратору. Он сказал что много народу и начал огрызаться.
Когда попросили повторить шоты, прошло 30 минут. Позвали официанта, он сказал что не принёс, потому что они закончились. А нам сказать???
А самое ужасное, первым принесли шашлык и картофель фри, и четырехлетний мальчик вытянул из мяса 20-ти сантиметровый волос. Просто бинго! Закройтесь.
1
3 сентября 2023
Заходили с семей 1 сентября после линейки, народу было куча, но еда и обслуживание понравились )
Младшему ребенку даже дали подарок в честь начала учебного года, ребенок доволен )
Думаю, зайдем еще, чтоб попробовать остальные блюда !
1
1
7 июля 2023
Была в данном заведении 7 июля. Сделала заказ, идея похода была, поесть плов. Место с восточной кухней. Ну 100% должно быть хорошо. К сожалению нет. Плов я так и дождалась... 43 минуты я его продолжала. За это время выпила кофе и от голода съела десерт маленький, который был к кофе. Очень жаль потраченного времени. Передо мной даже не извинились.
3
20 апреля 2023
Очень часто посещаем этот ресторан, всегда все вкусно и отличное обслуживание. Официанты и менеджер Алия профессионалы своего дела, рекомендую
4
26 февраля 2023
Самая худшая чайхана из всех, где удалось побывать в данной сети.
Жареный сулугуни - принесли холодный, прям замороженный, забыли разогреть. Попросили сделать свежий и принести другой, принесли еле теплый тот же самый на горячей тарелке.
чай с мятой - приносят что то другое, уверяют что это с мятой.
Наглое лицо администратора, которая уверяет что щас все исправит, но делают ровно тоже самое.. что и случилось при заказе сыра сулугуни.
Овощной салат - принесли нарезку помидоры с огурцами в тарелке..
Давно перестали ходить туда, готовят каждый раз, буквально, что то не то. Точнее 80% не вкусно, отношение халатное, вывозят на трафике. Тц все таки. Не для постоянных клиентов
2
24 февраля
Плохое обсуждение, хотелось заказать блюдо на вынос, но так и не удалось!
1
1 октября 2024
Пока всё очень плохо. Каждое блюдо - прям совсем мимо. Не рекомендую.
9 августа 2023
Жаренный сыр сулугуни просто утонул в масле и в панировке, промокнула салфеткой не очень помогло, икра из овощей пересоленная, ждала, что овощи в икре будут с мангала , но ( в лагмане порадовала только лапша которую тянут сами( порадовали томаты) сладкие хорошего качества… на кухне явно не хватает специалиста и контроля за повторами. К залу и интерьеру нет нареканий, чисто, вежливый персонал, приятно и уютно
20 апреля 2023
Отличное спокойное место. Есть места для тех, кто курит электронные сигареты. Я провожу в дневное время встречи здесь, очень комфортно. Кухня прекрасная.
13 января 2024
Уютная обстановка, вежливый персонал, но еда… Отвратительная!!! За такие цены на блюда можно и лучше готовить!!!
2
15 сентября 2023
Очень атмосферное место, вкусные блюда, приветливый персонал . И всё на самом высшем уровне. 5 балов 😍
23 мая 2023
В выходные заходили с семьей, покурили кальян, вкусно покушали, официанты молодцы, стараются пои полном ресторане, все супер, еще придем))
2
14 сентября 2023
Готовят не вкусно, все блюда что заказали ели через силу. Вкусным оказался только чай. Обслуживание долгое, не обученный персонал по обслуживанию клиентов. Столы убирают когда за него сажают новых посетителей. 100% не рекомендую
1
21 декабря 2022
Была там несколько раз, но за это время, поняла что там классные официанты, вежливые всегда рады подсказать гостям по меню, самое главное, запоминают кто и что заказывал, за это все 5 звёзд
Еда вкусная, не было каких то ситуаций, чтоб было что-то не так❤️
1
14 декабря 2024
Сотрудники навязчиво просят ставить искусственный рейтинг и липовые отзывы
1
12 января
Отвратительная работа хостес. Hospitality - обошло их стороной. В заведении куча свободных столов, однако хостес выбирает самый убогий посередине. На вопрос, столов с ограничением - жесткий ответ НЕТ. Ну, ребята…а самое интересное, что за 40 минут на эти столы так никто и не сел, в то время как мы поели рядом.
1
18 февраля
Максим четкий парень все было супер 10/10
18 февраля 2023
Очень понравился ресторан в этом торговом центре, обслуживание на уровне от и до. Официанты все молодцы, работают командно, грязная посуда убиралась во время, еда вкусная, племяннику очень понравилась детская комната) вернемся еще и не один раз!!