Vasilchuki Chaihona № 1
1238 отзывов
15 сентября 2023
Заходили с друзьями в ваше заведение несколько дней назад по совету друзей . Мы были очень приятно удивлены. На входе нас встретила приятная и очень красивая девушка по имени Ксения, предложила повесить верхнюю одежду в гардероб, проводила до столика, который очень быстро и легко забронировали для нас . Официантка Александра была очень вежлива и улыбчива, помогла определиться с едой и напитками. Мы съели роллы 4 сыра ( вкус превосходный и цена радует) , хачапури (просто на высшем уровне) и том ям. Все было очень вкусно!!! На десерт по совету Александры мы заказали Чизкейк баскский и медовик, пальчики оближешь! Обязательно вернёмся ещё!
27 августа 2024
Заказывала еду В приложении в итоге опоздали на целых полчаса мало того что опоздали принесли холодные хинкали и всё остальное сотрудники операторы вместо того чтобы решить проблему грубят не умеют вести профессионално
Сделала выводы для себя что больше в этой ресторане не буду заказывать .
Особенно сотрудник Павел которому Абсолютно всё равно на качество еды
7 августа 2023
Отдыхали сегодня семьей в ресторане в Острове мечты.Выражаем огромную благодарность персоналу. Хотелось бы поблагодарить поваров за прекрасную еду и напитки , также выражаем огромную благодарность Хостес Елене и официанту Александре за радушное гостеприимство и высокий сервис! Очень приятно было наблюдать за атмосферой в ресторане , сразу видна командная , профессиональная работа! Обязательно прилетим снова именно в это заведение ! Большое спасибо !
1
3 февраля
Отличное место, уютно и вкусно. Официант Максим очень приятный и вежливый)
4 января
очень вкусно, брали хинкали, хачапури, роллы, вовремя поданы, все очень понравилось, советую!
18 декабря 2023
Были в ресторане с компанией 18 декабря. Хостес Ольга очень понравилась, дружелюбнач и приветливая:) Еду принесли достаточно быстро, все блюда понравились, мы заказывали салат «Мимоза», Хинкали и хачапури по-аджарски, осень вкусно. Место - топ👍🏻👍🏻👍🏻 Красиво, сервис классный, место спокойное и уютное! Однозначно будем приходить еще🥰🥰
1
1
17 октября 2024
Хорошо посидели кондиционеры работаю столики далеко друг от друга официант не расторопная и чай сладкий с не тем лимоном что был заявлен в меню. Бюджет доступный. Не плохо всё
9 ноября 2024
Заведение стало хуже и уже не держит ранее установленную планку. Был 09.11, порция том яма стала какая-то смехотворная, внутри была одна креветка и две бесполезные ракушки с мидиями. Лимонад тоже подкачал. Не исключаю, что не повезло, но тем не менее.
23 декабря 2024
Отвартительное место , я постоянный клиент этих заведений , на мичуринском проспекте никогда не было проблем и во многих других. Эта франшиза оказывается как я узнал. Ситуация следующая был я в этом месте 23 декабря 2024 года . В других заведениях чайхана всегда можно было пробить и скидку карту лояльности списать бонусы и бизнес ланч, здесь официант сказала да без проблем все спишем только нужно второй раз отсканировать , все сделали приходит через 3 минуты в итоге приносит говорит можете оплачивать смотрю к там только бонусы списали, какой смысл я приходил на бизнес ланч? В итоге администратор никак тоже не решил проблемы никакой лоянслти, все что сделал сказал извините поговорю с официантом чтобы предупреждали клиентов сразу , я мог не списывать тогда бонусы а просто поесть в бизнес ланч , заведению только 0 звезд за то что не проявили лояльност , не решили проблему , не обучают официантов, холодная еда . Долгое ожидание официантов . Никому и никогда не советую это место , держитесь стороной, благо я БЛОГЕР И ДАМ ОГЛАСКУ ЭТОИУ МЕСТУ
3
1
8 октября 2023
Отлично атмосферное место, очень вкусные блюда, особенно Телятина с грибами в соевом соусе. Очень вежливый и отзывчивый официант Владимир. Минус одну звезда, так как мы сидели за столиком и на нас с потолка падали капли непонятно чего. Ориентировочно это место в углу возле ж/м туалетов.
3
17 августа 2024
Проводили там корпоратив, первые закуски были более менее, но оливье с искусственной красной икрой, ел впервые … вообще не вкусно… вишенка на торте… вчерашние подогретые колбаски с гриля и подогретые, тоже скорее всего вчерашние шашлыки, после этого я есть уже не мог….
1
6 января
Были очень расстроены посетив данное заведение где не встречает хостэс , в туалетах нету ни туалетной бумаги ни мыла . Кухня отвратительная приготовлено не правильно, блюда приносят уже остывшие даже не понимаю как это получается , три позиции не принесли совсем но в чек включить не забыли .
1
1
29 августа 2023
Мне там было очень вкусно)
Интерьеры ресторанов всегда стильные и приятные глазу.
Салат руккола с языком- просто наслаждение)
Всё что бы мы там не заказывали, всегда очень вкусно.
Заказы приносят очень быстро.
И салаты и горячие блюда. Время ожидания не больше 15 - 20 мин.
Советую там отобедать/отужинать на все 100%!
Ребят, вы молодцы!
3
1
2 сентября 2024
Обслуживание на самом низком уровне, официанта приходилось ждать долго и никогда не убирали со стола не нужные приборы и использованные салфетки, пока не попросишь. Каре ягнёнка принеси холодным, плюсом ко все и сухим. В туалете нет мыло и бумажных полотенец. В общем одни расстройства.
13 января
Спасибо официанту Максиму за хорошее обслуживание и оперативность! Давно не видели такого обслуживания в чайхане
12 декабря 2024
Все очень вкусно. Благодарю за обслуживание. Все приветливые и щаботливые
1
19 ноября 2024
В первые побывали в ресторане. Очень уютно. Так же респект официантке обслуживала очень красиво (Танзиля). Я попробывал суп Борщ офигенно! но шашлык с говядиной чуть жестковатый) чай не вкусный
2
2 декабря 2024
зашли с другом после рабочего дня, выпили пива, решили заказать кальян, очень быстро все сделали, комфортная и уютная атмосфера, очень понравилось барное меню своим разнообразием, обязательно зайдем еще!
25 ноября 2024
комфортное заведение для приятного времяпрепровождения в кругу друзей или с девушкой. рекомендую
24 июля 2023
Были в этом ресторане 24.07.2023
Пришли относительно большой компанией в 8 человек.
Обслуживал нас молодой человек по имени Чынгыз.
Начиналось все прекрасно.
Мы отлично посидели,еда была превосходной.Мы были очень довольны.
Подходит момент расчета.
❗️Внимание!Уточняющий момент!В будни на меню кухни действует скидка 30% до 17:00 ❗️
Официант выносит счет и говорит «Я вам тут скидку сделал от себя»(заметьте на входе висит баннер с надписью о скидке)Мы попросили его подойти через несколько минут чтобы посмотреть чек и позже расплатиться.
Замечаем позицию «лепешка из тандыра» стоимостью в 120р,да мы её действительно заказывали,но официант нам её не вынес (официант заказ не записывал)
Когда Чынгыз пришел нас расчитывать,то мы задали вопрос(естественно с намерением оплатить и эту лепешку так как сумма не столь огромная).На что официант в грубой форме берет и достает свои чаевые,отсчитывает 100 рублей,кидает их на стол и говорит «Я вам скидку вообще-то сделал,а вы не оценили.Забирайте свои деньги».
Мы сидим просто в лютейшем шоке от того,что происходит.Понимаем нервная работа,но все же…Может мы и молодая компания,но с нами был взрослый человек.
Ситуация решилась тем,что счет мы оплатили,скандал поднимать не стали,а 100 рублей Чынгыза остались ему.
После этого мы попросили хостес нас сфотографировать,так как давно не виделись и вспомнили о том,что было бы неплохо запечатлеть нашу встречу только под конец трапезы.Хостес попросила сделать это нашего официанта,на что он очень бурно ей что-то ответил,подошел к стейшену рядом с нами,выдернул тряпку и пошел протирать столы.
Так вот…Это была очень важная для нас встреча с довольно известной актрисой.Нам было перед ней очень неудобно,да и в целом осадок сильный остался.
Просим принять меры,потому что такое поведение с гостями просто неприемлемо.
А обманывать гостей тем более,так как на чеке возле скидки было написано «Дневная»
1
1
15 декабря 2024
Звезды за зеленый чай, он вкусный. Шакшука пресная, лепешка к ней не до конца пропеченная, а вот роллы это отдельный прикол, их лепил ребенок? Цены подняли, а качество забыли.
30 сентября 2024
Испортились. Раньше было вкуснее. Такое ощущение складывается , будто повару лень лишний раз дорезать ингредиенты в блюдах.
Простите, но мне кажется господину Васильчуку надо надо обратить взор на качество. Если этот проект имеет хоть какую-то ценность.
Конкуренты не дремлют..
20 февраля 2024
Выбрали территорию без кальяна, удобный диванчик, кресло. Приятная обстановка, хотя вешалки для нашей одежды в помещении на нашлось, положили одежду на соседнее кресло... Бургер оказался вкусным, шашлык из курицы оказался суховатым. А вот чай превосходен, особенно с подогревом заварника. Общее впечатление на пятёрочку с минусом.
1
22 сентября 2024
Интерьер красивый, еда на 4, но вот некоторые официанты (не все) такие медлительные это просто пипец. Забежали сегодня (22 сентября ) на обед, свободное время у нас было 2 часа, проводили нас за столик в кальяную зону, дали пению и все, больше к нам на протяжении 15 минут никто не подходил. Пришлось встать и дойти до администратора. Пришла официантка приняла заказ, первым принесли лимонад, потом суп , а ложек нет. Сидели ждали ложки минут 7, суп подастыл, а лепешку (которую мы заказывали к супу) принесли , когда мы съели холодный суп. Сразу попросила счет, но его принесли еще минут через 15. Грустно. Посадка не полная, официанты есть, которые свободные. Но на тебя не смотрят, на твой взгляд не реагируют. Но повторюсь не все такие, в прошлый выходной забегали попить чай с десертом и сидели в некурящей зоне, официант был просто душка (порекомендовал вкусные десерты) и даже своими рекомендациями завлек на десерт подругу, которая вообще ничего не хотела кушать. Просьба обратить внимание на обучение персонала и желательно говорить до свидания, когда клиент уходит
6 декабря 2024
Хорошее качество еды. Лучший салат Ташкент, что я пробовала. Приятное обслуживание официант Танзиля
1
30 сентября 2024
Честно, всё неплохо, но не очень вкусно.. может я попал не на ту смену, но за такой ценник хотелось бы и потеплее))
17 декабря 2023
Бываем у вас очень часто. Любим вашу сеть. В ресторане, расположенном вТРЦ Саларис, очень удивляет расположение игровой зоны относительно курящей. На текущую минуту полная посадка около игровой - все столы с детьми, и прямо рядом - люди сидят и курят. Официанты говорят, что это решение руководства. Крайне удивительный выбор. Поскольку бываем чаще всего именно в этой локации - просим вас пересмотреть размещение курящей зоны. Благодарю
1
3 декабря 2024
Очень приятное и уютное место) все очень вкусно, осоьенно салат я языком!
1
27 января
Вкусно, уютно! Спасибо , рекомендуем!
Официанту Максиму отдельное спасибо!
1
7 мая 2024
Была в воскресенье, 5 апреля 2024 года. Зашли с подругой пообедать. После закончившегося Великого поста решила заказать мраморную говядину с картофелем. Блюдо в меню стоило больше 1000 рублей. Принесли в красивой кастрюльке много картофеля бэби и три (может четыре) маленьких кусочка мяса, которые я еле откопала, но насладиться вкусом мраморной говядины мне не удалось - ни один из этих кусочков нельзя было проткнуть вилкой 🤦♀️ Чистая резина… Блюдо вернула. Мне предложили выбрать что-то другое из меню и работник даже предложила проконтролировать процесс приготовления нового блюда, но доверие было утрачено, да и праздничное настроение испорчено. Обман всегда всё портит. К слову мохито было кислым и мутным, а в наполеоне не было привычного крема.
12 декабря 2024
Все было очень вкусно, особенно понравилось обслуживание официанта Танзиля.
23 января
Хотел попробовать их оливье - сказали нет. Хотел лепешки тандырные - тоже нет. Три раза пришлось просить пустую чашку для чая...А в остальном все хорошо....
1
23 августа 2024
Ужасное обслуживание, ждали 15 минут официанта, в итоге пришлось подзывать, потому что просто игнорировали наш стол. Мебель на веранде убитая в ноль, если стол обладает только царапинами и потертостями, то диваны, просиженые посередине терпеть было очень сложно. Блюда отвратительные за такую стоимость, цезарь с холодной курицей, огромные листья салата, которые не помещаются в рот, подача холодных хинкалей абсолютно без сока и тд просто убили все желание приходить в это место снова. Цены на кальяны просто убивают и не соответствуют реальному качеству. Крайне не рекомендую приходить сюда и приносить прибыль этому ужасному заведению. Если бы можно было поставить 0 - я бы поставил. 1 звезда просто за необычную веранду.
4 ноября 2023
Уютный интерьер, хорошее обслуживание, но самое главное Великолепная кухня! В сравнении даже с дорогими ресторанами давно не получал такое удовольствие от вкуса блюд! Рекондую жареную мраморную говядину с картофелем, телятину с грибами в соевом соусе и харчо.
18 декабря 2024
Персонал хорошо работает, благодарен кафе за приятную атмосферу и вкусную еду
1
5 октября 2024
Еда вкусная
Цена/качество завышена в сторону цены.
Сервис жесть , принесли сколотую тарелку, стол грязный в туалете дверь не закрывается…
Пришел бы я еще раз? Нет конечно . Поищите получше место
12 июня 2024
Глубочайшее разочарование в ТЦ Соларис: полный бардак от ожидания, когда примут заказ и затем счета до кухни, о ней отдельно. Видимо повара взяли не ахти. Или продуктов на кухне не хватает. Исполнение блюд близко нет к классике, как подаются в других ресторанах этой сетки. Баклажан биштак подан недопеченным без зеленого масла, лепешкой можно гвозди забивать, шаурма жалкое подобие, оливье подали прокисшим не моргнув и глазом- благо взяли на замену, но! Принесли такой же(((. Буквально пару дней назад были в ресторане на Большой Полянке и Мичуринском 35 - там всё ок! Не рекомендую ни кому!!!!! Владельцы, или Наведи здесь порядок или ваше заведение прогорит…
17 января
Очень нравиться ходить в Vasilchuki, но конкретный ресторан очень разочаровал! Не внимательный хостес, медленный официант и холодный суп! Прям очень жаль!
1
16 марта 2024
Неплохое место, меню интересное, еда вкусная, но официанты нерасторопные. Блюда на 4х подают в разное время, когда одни покушали, другие еще ждут. Мы 20 минут просидели за столом с грязной посудой и к нам никто не подходил. Заказали чайник чая и нам на четырех человек принесли 3 кружки. Официанты, если они не обслуживают ваш столик к вам даже не подойдут. Счёт ждали минут 10-15 и пришлось просить повторно. Поработайте над сервисом. При таком уровне цен, это никуда не годится
1
28 января
Спасибо за тёплый прием. Обслуживание удивило. Официант Максим чутко обслуживал наш стол. Спасибо
1
5 января
Приятная атмосфера, вежливые и отзывчивые работники. Только кухня подвела.
30 января 2024
Заведение не понравилось.
1. Обслуживание
- хороший и вежливый персонал, но их слишком мало, приходится долго ждать заказ, счет, и тд.
2. Помещение
- душно, тесно, темно в отдельном зале. Но чисто и хорошая мебель.
3. Еда
- брала рыбу на пару с овощами, написано было (морковь, кабачки, фасоль стручковая и что-то еще вроде) в итоге принесли мелко порубленную половину тарелки морковь, пару кусочков кабачка и два стручка. Есть было неудобно, т.к все мелко нарезано + моркови куча.
- чебурек тоже не вау, но неплохой
- шурпа не понравилась
2
1 июня 2024
Разочарованы заведением
Интерьер ( субъективно) не уютный, светло зелёная расцветка очень странная, душно в зале
По еде: дорого и невкусно
Заказывали бургер, 740 руб - Отвратительный, булки заскисшие, щедро намазанные майонезом(!), котлеты сухие, и неприятный привкус
Салат цезарь - 90 % зелени, с микро креветками ( 5-6 штук) )))
Далее облепиховый чай - всегда в чайхоне (настоящей) он был сладкий и наваристый, тут разбавлен 1 к 1 как показалось.
За бургер извинились, дали комплимент - кусочек наполеона, тоже несьедобный, зато бесплатно хоть, спасибо!
19 августа 2023
Очень неплохое место, быстрое обслуживание. Кухня азиатская, цены приемлемые. Есть детская комната. Шикарная терраса- в отличную погоду посидеть с кальяном или коктейлем там будет великолепно.
2
23 ноября 2024
Всегда рады посетить Чайхону, как всегда кормят очень вкусно и гостеприимны
13 декабря 2023
Всё очень вкусно, большой ассортимент меню, вкусная еда. Хорошее обслуживание! Приятный интерьер, удобные диваны, комфортно как компанией, так и парой. Рекомендую!
1
1
6 октября 2024
Отвратительно. Ждала чтобы подошли и взяли заказ 30 мин. К другим, пришедшим позднее давно уже подошли. Не дождалась ушла. Отвратительное отношение. Раньше всегда ходила нравилась кухня, но сервис ужасный
17 декабря 2023
Решили с мужем отметить в этом ресторане нашу годовщину, пришли сделали заказ, он какую-то телятину заказал, я хинкали из говядины и шашлык из говядины, чай, салатик и всё, из всего что принесли вкусными оказались хинкали, поели. Вроде всё норм, но оказалось что наше веселье только началось, ночью нас ожидал сюрприз в виде бесконечного поноса, мужу повезло немного (видимо кишечник крепче оказался), он промучился всего ночь, я же беременная, всю ночь и день напролёт не слажу с унитаза, ещё и тошнота жуткая. Хочу отдельно поблагодарить руководство данного заведения, за то, что мы никогда не забудем эту годовщину благодаря вам, желаю вам от всей души того же в жизни!!! Конечно если бы у меня остались силы я бы обязательно обратилась в компетентные органы, но учитывая, что я на последнем сроке и к тому же ослабела после такого трэша, просто вам видимо повезло... обычных же посетителей хотелось бы предупредить конечно, будьте осторожны при выборе данного места, у них явные проблемы с продукцией, которой они вас угостят за ваши же бабки, если не хочется вам дальнейшего путешествия в мир загробный, то держитесь подальше от этого "ресторана".
2
2
10 сентября 2024
Редко пишу отзывы, но утро мне сделали отличное !
Завтрак вынесли быстро , девушка Дарья очень милая
16 февраля
Многих блюд не было в меню. Уже настроение испортилось, потому что шли за конкретными вещами. Салат Ташкент так себе. Официантка не сильно приветлива.
Желания прийти снова нет.