Ну такое…
Зашли в среду, после обеда, не аншлаг, половины блюд нет в наличии.
Заказали борщ с пампушкой, сначала принесли борщ, и уже когда его доели - пампушку…
Лимонад нам переделывали, явно забыли добавить в него сироп, литр лимонада переделанный принесли уже, когда все блюда были доедены…
Картофель запеченый со сметаной принесли без сметаны вовсе, ожидание - реальность абсолютно не соответствует. В общем, заведение разочаровало, больше не придем, не рекомендую.
отметили здесь день рождения, порадовала скидка 20% , еще и поздравление от официантов под музыку! спасибо вам огромное, за вкусную еду, прекрасный вечер и заботливый персонал! все на высшем уровне, обязательно придем еще !
Был недавно в этом ресторане. Он показался мне очень интересным и атмосферным!
Понравилось обслуживание гостей в роли меня,оффицианты молодцы,хорошо выполняют свою работу,подача блюд быстрая и полностью соответствует сервису!
Очень понравились блюда,вкусные однозначно!
На входе очень отзывчивая и милая хостес Марина!
Все очень понравилось,приду снова!
Не вкусно, долго подают, полухолодные блюда из категории горячих блюд, официант выслушав наше мнение, начал с нами спорить. Желания возвратиться нет, посетить другие места сети тоже не хочется.
Пришли заведения летнее веранда была пуста
Хостес сказала все столы забронированы хотя посидели часик как была веранда свободна так и была вся хотя просил на часик
Прям видно будто весь персонал не рады гостям еда тоже так себе шашлык холодный и вся еда теплая очень разачерован
Всегда было очень вкусно, были постоянными клиентами, но сегодня 10.08.2024 котлеты из телятины были очень отвратительные, уточнив у официанта, оказалось, что поменялась техника приготовления. Прийдя домой было расстройство желудка, теперь нет никакого желания идти в данный ресторан.
Ну такое себе, непонятно даже как это оценивать. Ждали хачапури по-аджарски 50 минут. И о чудо, когда дождались, нам поднесли два мини-хачапури, к тому же еще с сыроватым тестом. Сама начинка из сыра - норм. Лимонад сначала заказали тархун, принесли что-то непонятное со вкусом малосольных огурцов с привкусом носков. Предложили обменять))) Как мило. И все это удовольствие почти за 3к. Мне кажется, на фуд-корте хачапури сделают лучше, качественнее и больше)))) Больше сюда не придем. Хотели расслабиться, а в итоге только напряглись.
Хорошая игровая зона для детей. Приятный аниматор Саша. Спасибо ей за наш отдых, пока дети развлекались, мы сумели и поговорить, и расслабиться, и задегустировать неплохое вино. Винную карту рекомендую.
Плюсы:
- всегда встречают , провожают;
- есть два зала: для курящих и нет;
- вкусные кальяны;
- красивый интерьер внутри, много места
Минусы:
- отвратительно не вкусная еда, каждый раз, когда приходишь туда- не знаешь, что выбрать, потому что невкусно. Например, брали хачапури: тесто совершенно пресное, безвкусно. Или брали роллы: маленькие и все кривые.
С едой им явно надо что- то делать
Часто ходим сюда с мужем покушать хинкали с говядиной. Всегда вкусные. Последний раз заметили, что лепешки из тандыра все меньше и меньше. Цены конечно стали выше, чем были раньше, это огорчает, но сервис хороший и вкусная в приоритете. Официанты вежливы всегда.
Один раз принесли щавелевый суп, который часто заказываю, не с телятиной, а жиром плавающим, на просьбу заменить на правильное блюдо официант принес мне через некоторое время замену. Заведение ценит своих гостей, а это главное.
очень любим эту чайхону, прекрасное обслуживание и очень вежливые девушки хосс тес. отдельное спасибо аниматору Фарида, дети были в восторге и не хотели уходить
Не первый раз уже ужинаем в этом заведении. Пришли с ребенком поужинать. Пицца была просто ужасная пришлось вернуть ее на кухню администратор надо отдать должное сказала что нет проблем с возвратом. Тесто было какое то непонятное не говоря уже о начинке. Муж заказал бургер ему понрааился а я заказала шаурму на вкус была не очень. Даже наполеон заказан был ребенку он его не съел меня это очень удивило так как все таки мой ребенок сладкоежка торты и пироженные любит мне показалось это странным. Впечатление не очень хорошие еда не вкусная.
Много раз были в этом заведении всегда было вкусно. На днях пришли снова, и что-то пошло не так. Блюда подавали не одновременно, салат подали в последнюю очередь. Заказала говяжьи щечки оказались пересоленные и жёсткие, паста с морепродуктами вообще без соли. И вообще все блюда были не очень вкусные. Коктейли неплохие. После этого посещения больше туда идти не хочется.
Главная проблема - обслуживание. В наше посещение получился полный провал. Во-первых, сначала мы сели на нижнем этаже. Там оказалось жутко дует, ну и места там совершенно не комфортные - вообще все на проходе. Попросили пересадить - официант заставил рассчитаться за чашку кофе с претензией, что не он же там будет обслуживать. Детский сад - мы не в другое кафе вообще уехали. Первый раз при пересадке, тем более фактически потому что плохо посадили - предлагают рассчитаться отдельно.
Главный цирк начался в конце. Мы заходили через ТЦ. И когда в 22.30 собрались уходить на паковку, молодая девушка-администратор сказала, стоившее закрыто - и вперёд с 2-мя детьми в -26 на улицу без курток. Разговаривала абсолютно по-хамски, врала, что ключи у администрации ТЦ. Делать вообще ничего не хотела. Просто тупо сидела на лавочке в детской комнате, общаясь с официантом. Менеджера звала 10 минут. Сам менеджер вразвалочку шёл ещё 10. И так и быть решил вопрос за 2 минуты, прикрикнув на эту девушку, чтобы она принесла ключи. Хамство и свинство. Не предупреждают, что вход закрывают, выгоняют на мороз, общение персонала -0 баллов.
С точки зрения еды - все нормально. Не супер, не лучше, чем любая другая приличная чайхона, но все прилично.
Часто там бываем, но сегодня ждали заказ более 40 минут. В плов ( порция небольшая) положили 8 долек чеснока , который я не люблю. Самса бэйби, совсем не самса, а пирожок, и покрыт сладкой помазкой, вкус не сочетается с мясом, с перекрученным фаршем.
Обслуживание хорошее, атмосфера тоже, на этом плюсы заканчиваются
Цены не соответствуют от слова совсем! Качество еды тоже оставляет желать лучшего. Порции мизерные, семга маленький кусочек за 1300 вы серьезно?! Там и ста грамм нет! Красная цена ей 500р. Подача как в дешевом ресторане, ничего кроме тарелки. А шоты алкогольные-совсем не алкогольные, будто просто малиновый сок, экономят на всем, шашлык порция 3 кусочка, ну совсем смешно за такие деньги.
Видимо чайхана пытается отбить аренду не оправданно завышая цены и уменьшая порции.
Не рекомендую это заведение.
Часто бываем в этом заведении, но последнее время огорчаемся. То официанта не дозваться, то блюда не дождаться, сегодня грязные чайные пары ((
И не очень приветливое отношение персонала. Незнаю что случилось , возможно поменяли команду. Стоит обратить внимание.
В целом неплохо сервис хороший персонал вежливый вот блюда порадовали не всех но видимо это на вкус и цвет с детьми можно ходить видео с детской комнаты транслирует на смартфон 4 звезды из за кухни только в общем то ) цены немного выше среднего но это чайхона)
Худший ресторан сети. Качество блюд отличаются по вкусу и качеству от того что в других ресторанах сети. Принесли лепешку, она оказалась холодная и не хрустящая, как будто ей уже неделя. На мой вопрос официанту почему так, он ответил не может быть, мы здесь их печем. На вопрос менеджеру, ответ: мы разберемся с мангальщиком и ушла без ответа. Куриный шашлык, такое ощущение, что просто разогрели, не румяный. Попросил счет, официант 15 мин.ходил мимо меня игнорируя, на второй раз соизволил принести. Мало того что не извинились не менеджер, не официант, еще и оставили их «супер лепешку» в счете.
Я очень хочу поблагодарить менеджера смены 21.11.2023.
Имя, к сожалению, не запомнила. У девушки русый волос и красиво уколоты губы.
Мы посещали данное заведение ради вкусного завтрака, но впечатление испортило неприготовленная шакшука(новенький официант забыл рассказать все нюансы), НЕВКУСНОЕ вителла тонатто и НЕВКУСНЫЙ стейк салат. Но девушка-менеджер очень тактично и вежливо взяла обратную связь по блюдам и вынесла их из счета.
Это действительно лояльность к гостю и клиентоориентированность. Молодцы!
Один официант, обслуживание ооочень долгое, все дорого, порции как мишлене. Приносят еду спустя час, а то и дольше.
Коктейли без алкоголя(совсем не чувствуется) Кальян +-пойдет, если бы он стоил 2000.
Был 11.04.23 с женой и 2мя детьми 8-летками. Всё очень понравилось. Приятный интерьер, доброжелательное и внимательное обслуживание. И всё очень-очень вкусно. Чек не бюджетный. У нас получилось около 7тр на 4х и это с учётом скидки в День рождения. Но для праздничного выхода отношение цена/качество хорошее.
О чайхана! Все вкусно и уютно. Большим плюсом есть хорошая игровая комната для детей с аниматорами. Рассширяйте ассортимент, а то мы уже все попробывали)
Очень понравилось это заведение ! Кухня 10/10, заказывали котлеты на пару, салат с языком - и это просто бомба! Сервис крутой, официант Андрей -супер! Спасибо большое, обязательно придем еще и не раз!
Хорошая развлекательная зона для детей. Стильная и уютная обстановка, прекрасный персонал, с высокой нагрузкой справляются отлично. Обязательно попробуйте плов тут. Рекомендую - вкуснотища
Давно не были тут, помним хорошую кухню все вкусно и быстро было. А вот сейчас просто ужасно! Первое это к нам не подходили в течение 30минут. Ну тут пока выбирали ждали. Но в любом случае даже не поинтересовались ни разу! В итоге пришлось самим звать официанта! Сделали заказ. Ждём приносят люля, хинкали с соусами. В итоге принесли блюда и соусы ждали минут 10 еда уже остыла... На вопрос какого фига просто извините. Заказали суши палочки не принесли пришлось просить. В итоге обслуживание убогое. По еде нормально.
Порции маленькие. Не особенно вкусно. В салат входил, видимо, один маленький помидорчик, подруга осталась недовольна. Моя долма тоже была так себе. Хотелось глинтвейн, потому что немного замерзла - в меню ещё нет, не сезон, хотя середина осени. Винная карта интересная, но по бокалам выбор очень маленький. Выбор с подругой сделали разный, и вино у обоих было норм.
Ужасное обслуживание! Официанты мертвые, как по эмоциям, так и по скорости. Отдача блюд долгая при малой загруженности зала! Вопрос к управленцам- почему не работаете с персоналом??? Не хочется возвращаться
Сегодня ходили обедать я заказал бургер с картошкой-бургер просто бомба, картошка была холодной. Еще заказывали семгу, попросили что бы была не бумажной, а еле готовой-была отвратительно, бумажная, сухая! Ооооочень долгое ожидание, сначала бургер ждали пол часа, потом еще семгу столько же
Были вчера в заведении семьей , очень разочарованы , возможно выбрали не те блюда из сезонного предложения , вообщем было не вкусно , обслуживание тоже так себе, повезло только ребенку суп был нормальный, вот такой не удачный поход , гости из Питера остались голодными и не довольными 😡
Странные вещи творятся , сотрудники ходят по залу мимо гостей с мусором и таскают мешки картошки 😂
Что сказать. Я разочарована. Отмечали день рождение. Цезарь, что вы ложите, что он становится такой горький и не вкусный? Это оливковое масло плохого качества???? Ужасный Цезарь как с криветки, так и, с курицей. Пицца, ходная!!!!! Как так то? Тесто вкусное, и на этом всё. Единственное, что мне понравилось, это Ролл темпура с криветкой, и чай с черешней. С официальным очень повезло, очень хороший и вежливый. А вот девушки которые сидят на входе с пафосным лицом, это конечно, минус заведению. Когда одна попросила другую отвести нас к столику, та сделала такой вид, как будто ей попу трудно поднять. Комон? Выж лицо заведения. Впечатления о кафе не очень.
Пришли покушать нас не кто не встретил , минут 15 к нам не кто не подходил столов было мало официанты нас просто игнорировали ,
После как я позвала он подошел мы сделали заказ , принесли лично мне остывшие пино , люля сухое не вкусно , могу выделить напиток который весьма понравился остальное не очень , ждали 30 мин свои заказы , спасибо большое не придем
Вчера постели с друзьями это место после работы. Пили только пиво, заказали шпатен, который всегда и везде заказываем. С первого глотка я заметил, что оно какое-то не такое, но не предал этому значение. На следующий день было максимально плохо и мне и моим друзьям. И дело тут не в количестве выпитого, мы выпили немного.
Что вы наливаете своим гостям???? Никому не советую покупать там алкоголь, 100% это не шпатен, это какая-то сивуха от которой на следующий день вам будет ОЧЕНЬ плохо!
Не рекомендую к посещению данное место! После хачапури по-аджарски жутко болит живот и мучает изжога. Как знал, нужно было прекратить потребление этого ужаса на моменте, когда показалось, что тесто сыровато. К слову, готовили это великолепие около часа. Спасибо за утомление от ожидания и за чудесную ночь после дегустации вашего шедевра по-аджарски.
Не понравилось,заказывала стейк салат,он был холодный, мне кажется с такими ингредиентами он должен быть теплый,нет? Заказала одно пиво,приходит официант и говорит,что его нет,попросила другое,его тоже нет, попросила уже какое нибудь😅 я думала заведение будет поприличнее
Была сегодня 2.11.2022,все понравилось.
Хорошее обслуживание,спасибо огромное Анастасии Григорьевой(официант),отдельно хочу поблагодарить Алине(управляющей ,,Чайханы’’ в ,,остров мечты ‘’
Все быстро приносили,суп мой любимый(тыквенный) вкусный,но чуть не хватило вот той сливочности,что придают сливки.А так все очень хорошо
Зашла голодная,ушла как телепузик сытая.
Выходной мой считаю удался.
Спасибо 🙏
Отмечали день рождения внучки. Место выбрали из-за детского меню и детской зоны с горками, бассейном с шариками и игровой. Еда вкусная. Цены - немного дороговато, но обслуживание и чистота наверное того стоит. Туалет - совмещённый, кабина свободна - занимай любую. Есть подземная парковка (на территории торгового центра КОЛУМБУС) - 100 за 4 часа.