Очень классное заведение в первые пришли с подругой по ужинать очень красивое место еда вкусная официантка очень вежливая нам все понравилось очень классный управляющий Эльдаир если не ошибаюсь так его зовут будем теперь чаще ходить спасибо большое администратору
Всё супер !!! Очень вкусно, приветливо, уважительно, внимательно и предупредительно!!!
Всем рекомендую!
И с детьми , и с друзьями - за угощение стыдно не будет!
Внимательнейший , вежлиывй, радушный персонал - примут как родных дорогих гостей,
Шеф-повару отдельный респект!
Помещение хорошее, приятно сидеть на веранде и попивать напитки, но совсем вот совсем не вкусно: взял хинкали и харчо, не смог съесть даже пол хинкалины и 2 ложки. Уважаемые, ну сделайте что-то с кухней, все пишут что она у вас плохая и я в этом убедился.
Крайне разочаровала Чайхоной Васильчуки на Сходненской. Очень долгое ожидание блюд, около часа ждать пришлось, шашлык после очень долгого ожидания подали холодным, но это и не шашлык был, а просто жареное мясо, ужасно сухое и жесткое, зато картошку с грибами не дожарили, в итоге все блюда были ужасны, даже чай умудрились испорить, насыпав в чайник чабреца больше, чем заварки. Грязную посуду официанты со стола не убирают и вообще не подходят, чтобы принесли счет, пришлось просить дважды и ждать 20 минут. Не рекомендую и сама больше туда не пойду.
Вкусная еда, есть детский уголок ( по выходным бывает аниматор)
Красивый интерьер, уютная летняя веранда. Нравится сезонное меню. Напитки и блюда интересные.
Очень понравилась жареная мраморная говядина с запеченным картофелем. Коктейли и шоты супер 🤩
Администратор Эльдияр приятный молодой человек, максимально вежливо и тактично решает вопросы. Были с подругой первый раз, всё очень понравилось, придем еще💗
Два года с мужем никуда не выходили,оставили мал ребенка дома и пошли в ресторан ). Заказала цезарь с креветками за 890 рублей,я такого убогого цезаря я в жизни не ела,трава,креветки-4шт;сыр и обычный помидор порезали и кинули три штучки,где сухари и яйца-хз. Хотела высказать,но муж сказал,чтоб не портила нервы!!официантке задала вопрос по поводу сухариков,она:»а что не было» и всё ! Обслуживание-ужасное,чем-то недовольная дама не улыбнулась даже,спасибо,что не плюнула и кстати именно поэтому я не стала возвращать салат,тк, не хочу чтоб повар плюнул в тарелку!!!!!салфеток на столе не было,я лично встала и взяла на другом столе!!!!Сели за столом и там таааак дул сквозняк,ненавижу такой дискомфорт,уже не май месяц на улице . Обычно муж оставлял чаевые,в этот раз нет,а ведь официантка могла улыбнуться и косарь положить в карман. Самое ужасное место!!!!!. Не советую!!! И даже играющий саксофонист не впечатлил,когда холодно и не вкусно!!!! Эх,жаль что фото не сделала цезаря-сожалею. Теперь это место для нас закрыто,а раньше все дни рождения там отмечали. Фу,фу,фу!!! Спасибо за наполеон,он был вкусным. И жаль,что так разочаровали,пришлось наслаждаться воспоминаниями,как классно было раньше!!!19 октября собирались отметить др сына и мужа теперь уверена,что туда даже смотреть не хочу!!!!!!🤮🤢 ах да и кофе капучино-холодный,а это вдвойне фу!!! Лучше бы в шоколадницу пошли
Доброго всем вечера, и объективного мнения, я не буду писать про роллы, так как этот ресторан все же Среднеазиатская восточная кухня. Я так понимаю с элементами кавказской кухни.
Ну что ж интерьер не плохой, не скажу что ужасно, уютно, атмосферно. Контингент людей на любой вкус.
Что касается барного меню у меня вызвало очень много вопросов, того вина нет, есть красное, красное лично я не пью! И многие могут написать тут да и все равно пил бы красное и так далее. Не согласен я пришел не в кафе, я пришел в ресторан! И мне могли бы предоставить стоплист барного меню, что есть, чего нет. Тогда бы выбор значительно улучшился бы. Вместо этого стали гадать с официантом, вернее не гадать, а на выбор то что есть, за такую ценавую политику я не хочу гадать, я хочу точно знать. Бог с ним заказал уже красного вина, и все бы хорошо, но потом прибегает официант и говорит, есть белое сухое как и вы хотели. То есть официант и бармен не владеют информацией то что есть, а чего нет. Ещё раз повторюсь это ресторан, а не кафе!!! И надо соответствовать. Хоть и курят там кальян, но это даже не кальяная( вы себя позиционируете себя как ресторан, извините то что ещё раз повторяюсь!
Далее заказали еду, хорошо с пловом угадали, я не скажу что прям уж Ташкентский, но что тут говорить, по этому поводу тут и комментировать ничего не стоит, плов был вкусным, но если хочешь настоящего Ташкентского плова, то это только в Ташкенте и в центре плова! Но плов был вкусным.
Хинкали были отвратительными, мало того что официант сказал ждать минут 20, а по факту ждали 40, плюс они никакие от слова совсем!
В общем барное меню не о чем, и не знают что есть, а чего нет( ну за исключением чая наверно) хинкали совсем не то, не рекомендую, по сервису данное заведение не соответствует называется рестораном, хорошее кафе да, но не рестораном.
Моя оценка два!
Не знаю, может, это мне не очень повезло... Ну, или всё же заведение действительно требует доработок...
За лето 2023 была 2 раза на веранде.
В первый раз просто долго несли заказ, хотя гостей визуально было немного.
Во второй раз я и вовсе огорчилась... На входе менеджер повела нас за стол. Пока шли, она увидела, что все столы заняты (не ориентируется в посадке). Предложила нам оставить номер телефона, а когда стол освободится, она с нами свяжется. И тут мы сами увидели свободный стол, только не убранный (опять же - не ориентируется в посадке). Она дала добро на размещение за ним, когда его уберут, но никого из официантов для уборки стола не поторопила.
Ок. Сели за стол. И тут начали освобождаться более приятные столики. Некоторые даже уже убрали. Я подошла к этому менеджеру и попросила нас пересадить. На что она мне ответила: "Вы можете подойти к официанту и с ним это согласовать". Я опешила... Я должна решить вопрос пересадки??? Такое я встречаю впервые. А она тут для чего???
Я не стала с ней ругаться. Я предупредила официанта, что мы пересаживаемся, и мы пересели.
Напитки нам принесли минут через 20 после заказа. А еду - через час. Это ужасно.
Паста, которую я заказала, явно минут 10-15 минимум стояла и ждала, когда официант заберёт её с кухни, потому что она была очевидно заветревшаяся и подостывшая.
Ну и вишенка на торте - расчёт. Нам с подругой было удобно оплатить каждой за себя, а не общий счёт кому-то из нас одной закрыть. И с этим тоже возникли трудности. Господи, во всех заведениях давно возможна раздельная оплата чека. Здесь же с недовольным лицом меня попросили подойти к компьютеру с их программой по заказам (просто принести терминал за наш стол и 2 суммы вбить по очереди - это для них беда). В итоге сумма моего заказа + сумма заказа подруги не сошлась с суммой общего чека. Эпикфэйл. И это считала менеджер ресторана!!! Не та, что нас встречала. Другая. Но выходит, и она некомпетентна для её должности.
С горем пополам разобрались со счётом, съели и выпили всё заказанное, но впечатления от места, увы, не те, каких хотелось бы.
Добрый день.Были в ресторане 05.11 числа .Хочу сказать о персонале ресторана,а особенно администратора девушка нас встретила посадила,и ушла.Ждали минут 5 пока к нам подойдут ,и проконсультируют по меню .В итоге девушка подошла недовольная,меню не знает .И отвечала наотвали.Мы сделали заказ ,пришел к нам официант и даже не поздровался ,поставил молча и ушел . Наборы один принесли ,а мужу не принесли. На что ждали когда кто то к нам подойдет .Все вкусно было,но персонал неуважительно относится к паситителям. Мы покушали ,выходили и девушки администраторы разговаривали ,громко смеялись .И даже не заметили что мы сказали досвидания.
Прошу высшее руководства принять,и провести беседу с персоналом.
Приятная атмосфера, вкусная еда и неплохие коктейли. Обслуживание мне нравится: ненавязчивое, повторять несколько раз не приходится) Обожаю, что здесь можно покурить кальян.
Кажется это последний поход в чайхану. Больше 10 минут ждали официанта, официант нашелся только после звонка в ресторан с просьбой все-таки прислать нам официанта к столику. Плова нет, чая нет - вы точно чайхана? Может вместо толстенного журнала-меню, которое читать невозможно нанять официантов, купить чай и продукты для плова? Кажется это было худшее обслуживание, которое я видела
Ресторан очень красивый и уютный, но, к сожалению, цена-качество не соответствует.
Заказали буратту с узбекскими помидорами - помидоры были абсолютно обычные и безвкусные. Также очень не хватало в этом блюде хоть какого-нибудь соуса (обычно песто или бальзамический). За такую стоимость брать данный салат не советую, так как не получите то, что ожидаете для такого салата.
Также расстроили пельмени. Обычные покупные пельмени. Обидно, все таки для такого ресторана.
Вкусная была павлова с ягодами. Единственное - показалось лишним наличие мангового соуса. Это на любителя.
Также очень порадовал алкогольный мохито. Мало где делают действительно правильно и вкусно.
Персонал внимательный и вежливый.
Смутило только то, что сложно было выловить официанта, чтобы попросить счет. Хотя 4 официанта стояли в одной кучке в углу и болтали, не обращая внимания на посетителей.
Из плюсов: красивый и уютный интерьер, внимательный официант.
Из минусов: соотношение цена-качество.
Место симпатичное. Еда совсем ни о чем. Заказывали бургер (абсолютно пресный, хлеб (булка) невкусный). Цезарь странный, курица пересушена.
Из хорошего - ребёнку принесли борщ вкусный, с маленьким пирожком.
Ещё раз точно не пойдём а жаль, внешне выглядит хорошо.
Посещали данный ресторан много лет с момента открытия, все было отлично года до 22, несмотря на пандемию. Но вчерашнее посещение вызвало желание написать отзыв и отправить комментарии руководству - жаль, что люди вложив деньги теряют лояльность клиентов. И так , решили отпраздновать день рождения в данном ресторане. Из позитивных моментов : резерв приняли четко, из отрицательных - звонили пару раз уточнять в какой зоне нужен резерв - курящей кальян или нет. По приему на входе - девушка долго не могла понять у нас резерв или предзаказ, на да ладно, бывает. По приему заказа вопросов нет - ребята все приняли четко, приносили быстро. Проблемы на кухне явно появились - раньше нареканий не было : баклажан с овощами и сыром был похож на нечто непонятное по консистенции , хотя к остальным овощам вопросов нет, хотелось бы , что бы продукт, который является основным был готов и был готов правильно, а не "абы как". Тархун, который раньше заказывали самодельный и а нем был тархун как травка, в это раз представлял собой жижу из непонятного порошка со вкусом непонятного - не вкусно вообще . Соусы к шашлыку а конкретно мы брали сацибели +1 представляли собой жижу и точка. Очень хотелось этот соус подарить управляющему с собой для использования дома по доп назначению. К шашлыку вопросов нет, равно как и к люля кебаб - баранина была не плохая, за что спасибо, пока не испортили. По десертам - Анну Павлову не берите, сухая она и не меняется несколько лет, брали Наполеон и шоколадный торт, деткам понравилось. Ну и вишенка на торте - чек мы ждали, как и другие посетители - 50 с лишним минут. Рекорд! Браво господа Васильчуки! Менеджер с лицом знатока бегала по залу с кучей официантов пытаясь решить проблему с системой, которая "не работала", в этот момент на столах не убирали посуду и даже не предложили ожидающим например чай, люди скучали , хотя наверное надо было плюнуть и просто уйти. Как итог менеджмент через почти час научился принимать решение и начал ручной подсчет чеков. Очень жаль, что хорошее заведение испортилось, придется ходить чуть подальше, где хоть как то контролируют работу управляющего персонала и кухни. Мы больше не пойдем к Васильчуки и будем ходить к Тимуру. Там стабильно, хоть и дороже и дальше от нашего дома.
На днях была в этом заведении, спасибо большое за прекрасное обслуживание, еда была очень вкусная, советую попробовать хачапури по аджарский, куриные котлеты, салат с языком и руколой в соусе гамадари ✨
Прекрасная уютное заведение!)
В зале пахнет едой, в зале было 10 человек, и очень долго ждали плов, который по идее должен был быть готов. Сидели в центре в красивой полусфере но около нее почему-то расположен терминал и все время нам вы слушали то, о чем говорят официанты....
Рекомендуется использовать озонаторы для удаления запаха, перенести стойку терминала к бару.
Плов на 3 балла, даже выглядит... И на вкус так же...
Так же порции очень маленькие...
Добрый вечер! Очень приятное впечатление от посещения чайханы. Обходительный и вежливый персонал, уютная обстановка. Прийдём обязательно ещё не один раз. Наталия.
Есть детская комната, еда выше всяких похвал, очень вкусно, шашлык отменный, коктейли вкусные, веранда достаточно уютная, внутри тоже очень хорошо, очень вежливый и приветливый персонал.
Внутри приятный интерьер.
Цены завышены, и не соответствуют приставленным блюдам. Не хочу сказать что блюда плохие, они нормальные, но нормальные для уровня обычной кафешки. А цену за эти блюда просят как будто ты в ресторан пришел.
Осталося неприятный осадок после посещения. Посадили за столик у прохода, ну ладно, мест нет понимаю. У меня были небольшие претензии по качеству блюд и чистоте чашки и стола, я ждала что официант задаст стандартный вопрос все ли мне понравилось, но он этого не сделал. Навязывать свой отзыв не захотелось в моменте. При этом за моей спиной сидела пара, и у них официант дважды как минимум спросил все ли им понравилось. Когда уходила на ресепшене две девушки даже головы не повернули чтобы попрощаться, я сама демонстративно сказала до свиданья. Я частый гость в этой сети, но воо такие моменты портят репутацию всей сети, а не только отдельного ресторана!
Пресная еда, даже помидоры умудрились испортить с луком. Безвкусные. Карпачо из говядины вообще на вкус не чувствуется, а стоит 1000р , за что?) коктейли алкогольные без алкоголя будто делают)
1
Посмотреть ответ организации
Sasha
Дегустатор 6 уровня
2 октября 2024
Место в которое не хочется приходить.
пришли поужинать вечером, выбор пал на харчо и салат ташкентский.
Попросил официанта чтоб кухня отдала горячий харчо - принесли еле теплый. Спасибо конечно, что не из морозилки и погрели.
Салат ташкентский, супер не вкусный салат. В местечковых Чайханах и то вкуснее, мне есть с чем сравнить.
Эта ужасная детская площадка.
Дети орут так, что собеседника не слышно за столом, дети лезут на этот домик, висят, дергают друг друга, вот будет несчастный случай, вам же потом бегать по судам.
Управляющий стоит, ему до этих детей вообще нет интереса.
Сервис так себе, хотя сетка, должен быть стандарт наверное,
Интересно то, что суп приготовили быстрее салата. Здорово кухня отдает по курсам.
Туалет.
Руки помыть невозможно, кран висит так низко к раковине, что ты моешь руки той же грязной водой, которой черпаешь из раковины. Что с головой у владельца?
Хотите поужинать в сопровождении орущих детей, вам сюда. Хотите холодный суп? Вам сюда.
Хороший ресторан для среднего потребителя, желающего отведать азиатскую кухню. Хороший сервис, приятный персонал, который постарается сделать ваше пребывание приятным. По блюдам - все практически соответствует стандартам. В напитки добавляют много льда, поэтому уточняйте перед заказом состав коктейля или заказывайте в чистом виде
Зашла в тц Калейдоском купила в эвелирном магазине кольцо. Проголадалась и увидела чайхону номер 1. Решила туда зайти и поесть вкусно. Зашла проводили за стол дали меню и сразу сделала заказ 1 шорпо с говядиной чай и лепешка. Офицант взял заказ при загруженности зала не уточнил и не сказал время ожидания. В Итоге я ждала свой заказ 45 мин. Ужас. Принес чай через минут 15. Соседний стол который сделал заказ после меня получили свои блюда раньше. А я с этим чаем ждала свой шурпа очень долго. Офицант подходил и говорил что ваше блюда через минут 3 - 5 минут будут в итоге испрченный вечер и долгое время ожидание. Обидноооо..............б
К вам ходим только покушать, не сидеть часами. Что за бред каждый раз указывать,что я должна следить за временем 2 часа. Итак чисто поесть мы сидим максимум часа 2. Надоели с этой фразой.
Во-первых,очень красивый ресторан и симпатичная веранда,во-вторых вкусно!Особенно понравилось сезонное меню,тар тар выше всяких похвал.Коктейли на уровне.Ребята молодцы
В целом место хорошее, но раньше было вкуснее, наверное шеф сменился. Блюда от шефа не всегда самые удачные, остальное стандартное все вкусно
1
Максим Худяков
Знаток города 3 уровня
3 ноября 2024
Дал этому ресторану третий шанс за полгода(если это заведение вообще можно назвать рестораном). Васильчуки (ст. Сходненская). Всегда стараюсь найти плюсы в заведениях, зацепиться хоть за что-то, но , к сожалению, в данном случае эта забегаловка - исключение.
Хочу начать с кухни. Мясо - всегда сухое, пресное, без какого-либо вкуса. И так со всем меню…
Чего стоит вид на поваров и сотрудников на кухне, после такой грязи антисанитарии, которую ты наблюдаешь буквально на ладони пропадет аппетит моментально, спасибо!
Сервис тоже никакущий, нет никакого контакта с гостями, официантом абсолютно безразлично выслушать нормально гостя, их задача - продать сезонные безвкусные блюда, как будто над ними цербер стоит… никакого профессионализма
Вишенкой на торте хочу выделить абсолютно некомпетентных менеджеров, и администрацию, которые просто просиживают свои места и абсолютно ничего не делают во время полной посадки, вешая это всё на грубых официантов…
Как говорится - «Рыба гниёт с головы» и эта «кафешка» явный тому пример
Никому не советую даже воду пить в данной забегаловке!
люблю это место, уютно, персонал доброжелательный, кухня в целом вкусная, я бы подумала расширить меню и ввести завтраки в выходные дни или хотя-бы добавить несколько блюд, например сырники
Хорошо что есть игровая зона, правда маленькая- маленькая. Не совсем, к примеру, с чайханой на Фрунзенской. Но зато есть аниматор. В принципе зал небольшой, на 1м этаже, но доплатить комфортный.
Люблю это место
Приятная обстановка, чисто
Уютно, вкусно и быстро, крутой сервис 🥰
Готова возвращаться сюда снова и снова
Посмотреть ответ организации
Bipolarnik
Знаток города 4 уровня
7 ноября 2024
Посещаю данный ресторан почти каждые выходные. Великолепные повара и обслуживание на высшем уровне! Нежнейший шашлык и воздушный баскский чизкейк мои фавориты!
Зашли поужинать с молодым человеком,всё отлично,но девушка хостес оставляет желать лучшего,по всей видимости ей не известно слово сервис и доброжелательность.
Понимаю что сотрудница могла устать к концу дня,но всё же когда человек любит свою работу,он более трепетно и доброжелательно относится к гостям.