Доброго дня всем.
Вот я и не попробовал разрекламированную кухню Чайхоны (Vasilchuki). Уютно посидел за столиком (кстати рядом стол был не убран) 25 минут в ожидании меню и внимания. Но... ни у кого из персонала не появилось желания подойти. Официант отмахнулась "...я этот стол не обслуживаю...". Лимит времени на ожидание в разгар обеда, в 13 часов пополудни, к сожалению был исчерпан (а при хорошем раскладе, ещё выбор блюд, заказ, ожидание подачи, обед, расчет) выходит далеко за рамки одного часа . Дегустация не состоялась. Увы, господа, увы.
Очень вкусно. Просто невероятно. Харчо, люля-кебаб из курицы, салаты, и пиво.
1
Посмотреть ответ организации
Саша Пахомова
Знаток города 4 уровня
1 апреля
Очень хорошее заведение. Интерьер красивый. Еда просто сногшибательна, несмотря на то что я не очень люблю морепродукты, здесь они очень вкусные, нету запаха речки. В общем класное место)))
1
Посмотреть ответ организации
А
Арина Т.
Знаток города 5 уровня
14 сентября 2024
Прикольный ресторан, красивый интерьер, и здесь можно попробовать узбекскую еду. Также есть ещё и грузинская и европейская кухня. В общем большое разнообразие. Ценник нормальный, порции за свои деньги довольно большие.
Самое любимое заведение было БЫЛО!
Я у них постоянный клиент уже как 3й год если не ошибаюсь. Всё было безупречно, меню, персонал, просто нет слов. НО❗️ начиная с мая 2023 года, началось всё… официанты новые, забывали буквально всё, даже то что у них клиент сидит за столом и ждет еду! Летом я к ним почти каждый день ходила, и закрывала глаза на недостатки! 2 месяца сделала перерыв на этом заведении, пришла и снова всё повторяется, персонал не внимательный, еда холодная, без соли…
Короче не знаю даже как всё передать!
Сделали сюрприз старшему сыну -организовали День Рождения в ресторане. Все были в восторге! Отличный стол, красивое обслуживание и атмосферная обстановка. А когда вынесли комплимент -мое бородатое чадо обрадовалась как ребёнок даже забыл про кальян(хвалил, кальян, сказал все путем). Спасибо за прекрасный вечер!
Еда вкусная, это бесспорно.
НО, обслуживание портит все впечатление…
Ждать еду по часу… кофе с десертом ждали 1,5 часа. Сказали, что сегодня форс-мажор произошел. Судя по комментариям, обслуживание - это вечный форс-мажор
Отвратительно. Причем не сама еда. А то как МЕДЛЕННО ее готовят. Оказывается приготовить шаурму это дело 40-50 мин.при наличии на кухне 7 поваров. Мы считали. Соуса принести это тоже ОООООЧЕНЬ долго. 3 раза просили. 3!!!! Мы сами сотрудники общепита и при наличии полупустого ресторана, а он реально полупустой так долго готовить непозволительно. Шакшука не понравилась. Специфические специи не для всех, поверьте. Наша шеф-повар даже не доела. А уж то, что мой заказ вообще перепутали и я вынуждена была ждать горячее еще дольше просто браво официантке. И лично для меня, если соус холодный, то его подают в соуснике, а не размазывают по тарелке. Грибной соус с куриными котлетами и пюре должен быть тоже горячим!!!!
попробовала драники из сезонного меню и теперь ем только их)) с лососем и яйцом пашот, для завтрака просто идеальны. Из сезонного же коктейль Барби очень достойно выглядит. Классно, что ребята стараются постоянно что-то новое и интересное сделать!
Посмотреть ответ организации
Роза Морохина
Знаток города 4 уровня
23 апреля
Все очень вкусно, приятный и вежливый персонал, грамотно обслужили. Кухня просто бомба, повара знают свое дело
Очень люблю эту сеть и всегда могла рассчитывать на вкусную еду и приятное обслуживание будь то Москва, Сочи, Воронеж. Именно поэтому в первый же вечер в Нижнем Новгороде выбор ресторана был очевиден. Но не тут то было. Вкус еды, обслуживание, грязь в туалете- все совсем не то, к чему я привыкла и чего ожидала в этом ресторане. Может это просто тезка, а не ресторан сети?
3
Посмотреть ответ организации
Карина Светлова
Дегустатор 3 уровня
15 июля 2024
Отличное место, очень вкусная еда и красивая подача. Персонал просто выше всяких похвал, приветливые и ненавязчивые. Если хочется не только комфортно посидеть, но и душевно пообщаться, то это место обязательно понравится.
Еда достаточно вкусная, разнообразие блюд на хорошем уровне. Но вот диваны возле окон требуют обновления или химчистки. Персонал вежливый и компетентный.
К еде как обычно вопросов нет, все очень вкусно. Сервис (читай обслуживание) тоже в зачет.
А вот с интерьером, в частности с удобством размещения большие проблемы... Уюта 0,0-х...
Есть ли желание вернуться в этот ресторан? - НЕТ! и это при том, что мне очень нравится эта сеть и реализация их концепции в Казани, Саратове и, разумеется, в Москве / Питере.
Заказывали стейк рибай, салат с кинуа и чай с вишней. Было очень вкусно!
1
Посмотреть ответ организации
Загидуллин Артём
Знаток города 5 уровня
1 мая
Ресторан хороший,мы с женой сходили туда официанты добрые,всё быстро приносят. Еда очень вкусная нам понравилось,готовят тоже быстро.Мы прийдём ещё раз!
Блюда дороже обычного, а порции меньше.. Ещё не в одной чайхоне не видел порции меньше. Заказали шурпу, так бульона было немного на дне тарелки. Плова обещали большую порцию ( брал не раз в подобных заведениях) , так грамм 200 максимум порция была. В итоге, как сказал мой друг, я в первый раз в чайхоне наелся лепешкой...
Очень понравилось это заведение.
Вкусные блюда и подача.
Обслуживание быстрое и сами официанты хорошо разбираются в меню. Все что посоветовали нам попробовать- всё понравилось.
Вкусные коктейли. 🙂
Еще вернусь обязательно.
3
Посмотреть ответ организации
Яна
Знаток города 5 уровня
4 апреля
Обслуживание никакое! Медленно, посуду грязную не убирают. За столами не следят. На гостей наплевать. Официантов отправьте в подготовительную группу к детям, общаться не умеют. Так еще и переспросить не могут, что им говорят. Попросили отменить позицию у одного человека, он отменил У ДВОИХ. Соответственно, мы голодные и не довольные. Единственное, еда ту, что удалось попробовать- вкусная. Вдвоем один столик обслуживают , так еще и косячат. Ходят не довольные, будто мы им должны. К кальяну и кальянщику замечаний нет.
Не советую!
Забыли про часть нашего заказа - горячее блюдо, в итоге так и не приготовили его, в счет включили позицию, которую мы не заказывали, а именно бокал вина
Спасибо отдельное за сезонное меню. Драники потрясающие!
1
Посмотреть ответ организации
Антон Т.
Дегустатор 4 уровня
4 мая 2024
Еда вкусная, персонал Вежливый и отзывчивый, атмосфера очень хорошая, удобная мебель, подача быстрая и необычная. Напитки то что надо, есть кальяны. В общем, хороший ресторанчик, мы тут постоянные гости. И просто пообедать, и праздник отметить!
Вкусно, приятная атмосфера и персонал, авокадо в салате был твердоват, но общее впечатление не испортил, была вкусная заправка))плов тоже понравился) красивое и разнообразное меню!
Само место очень атмосферное, продумано до мелочей. С выбором места для праздновая ДР не было проблем) Еда очень вкусная, подача быстрая, меню разнообразное даже из постных блюд. Подруга держит Пост, расхвалила грибной плов, сказала, что он просто 🔥
В городе были туристами, позвонили забронировали столик на 2 семьи. По телефону ничего не сказали.
Приехали и были дико удивлены. Горячего нет, мангал не работает, десертов нет. Только салаты.
Отношение к гостям отвратительное.
Нам пришлось собрать детей и идти искать другое место в десять вечера в чужом городе.
Пришли на бизнес-ланч, ждали пока примут заказ около 10 минут, официант сообщил, что подача блюда будет через 15-20 минут. Т.е. 30 минут ожидания в обед, когда у людей ограничено время? Ну конечно развернуть и ушли. Тому же примеру последовали и другие (как минимум один стол не дождались заказа). Перед тем как уйти подошли к администратору, услышали в ответ: "Ну так бывает". Так бывает? Серьезно? Было ощущение, что персонал был рад тому что мы покинули заведение. Меньше посетителей, меньше работы. Возможно заведению стоит вовсе отказаться от бизнес-ланчей, не умеешь, так и не мучай других. Если почитать отрицательные отзывы, то через один недовольство связано с неумением или нежеланием своевременно обслужить клиентов. Да и ответы на отзывы не блещут разнообразием. Я догадываюсь как ответят на наш: ... Примем к сведению, сделаем выводы и т.п. Только вот по итогу ничего не изменится. Получается дело то не в персонале, а во владельцах бизнеса, как Вы считаете, уважаемые, Алексей и Дмитрий? Конечно больше в это "заведение" ни ногой и остальным не рекомендую.
1
1
Посмотреть ответ организации
Степан Волосков
Знаток города 3 уровня
23 декабря 2024
Пару раз в месяц заказываю еду с собой, приятно, что делают скидку 20%. Так же выглядит еда аппетитно, вкусно. Атмосфера у вас, конечно, очень классная.
1
Посмотреть ответ организации
Генадий Дубов
Дегустатор 3 уровня
27 апреля 2024
Ресторан довольно уютный, все свежо и комфортно. Были тут впервые, сразу попробовали несколько блюд. На удивление, никаких минусов не заметили. Очень вкусно, особенно телятина с грибами. Порадовало наличие постного меню, для меня это просто находка. И цены умеренные, вернемся снова
Шикарное место👍Прекрасная кухня и замечательное обслуживание. Внимательный персонал. Приятно удивило постное меню❤❤❤ очень вкусно, разнообразно и эксклюзивно! Нравиться это место, по своему атмосферно и со вкусом в любое время суток😊
Не рекомендую к посещению. Не удивили ни чем: для такой цены должно быть что-то, а тут совершенно тривиальные блюда, ничем не отличающиеся по вкусу от еды в какой-нибудь хачапурии, так ещё и ни подачи, ни ингредиенты, ни размер порции не оправдывают ожиданий. Особенно не рекомендую лагман тем, у кого есть какие-то проблемы с желудком: очень жирный.
Хотя обманываю, удивили: хостес на выходе подала мой длинный пуховик с нижней вешалки, хотя верхние тоже были свободны. Ну что ж, видимо, лень было пол протереть - почему бы не использовать для этого одежду гостей
Ресторан находится в тц "Шоколад", а чтобы найти его, надо приложить усилия! В меню многое стоит на стопе, но от этого меню менее разнообразным не стало. Персонал грамотный и клиентоориентированный! Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Лерка
Знаток города 3 уровня
21 апреля
Ресторан похож на "Васильчуки" в Москве: большое меню, иногда медленное обслуживание, но хорошее качество. В пятницу вечером была шумная вечеринка с русской попсой 80-90-х. Возможно, это было разовое мероприятие.Всё понравилост,советую!