Заведение супер . Хинкали высший класс. Часто здесь ужинаю.
Посмотреть ответ организации
Роман
Дегустатор 4 уровня
16 марта 2024
Сидели 12 числа, на двоих оставили 7,5 тысяч. Работают до 23 часов, но официанты стали напоминать что пора уходить уже в 22:20 и с периодичностью подходили и настаивали на том, чтобы расплатились и покинули заведение.
Персонал высококвалифицированный с любовью относятся к своему делу. Атмосфера хорошая можно при ятно провести время. Меню богатое с приемлемыми ценами.
Вкусная еда, большие порции, приемлемые цены. Приятное обслуживание: официанты знают меню, могут посоветовать и объяснить, очень вежливые и расторопные.
Парень заказал доставку в 16:50. Было всего 3 блюда-хинкали,горячее и суп. Сказали ожидание 1 ч 30 мин, даже быстрее. Проживаем мы в 10 минутах езды от ресторана. В итоге привезли еду в 19:05!!! Через 2 ч 15 минут, будний день. По телефону девушка не спросила какой этаж, курьер катался 5 минут в лифте, чтобы найти квартиру и по камерам с дома было видно, что еду нес в обычном картонном пакете, не в термосумке! Еда вся холодная и бесвкусная. Больше не закажем и не придем в этот ресторан. Просто ужас
Заказал еду через сервис "Яндекс GO" еда приехала холодная, гренки деревянные, лепешка по аджарский кривая от слова совсем.
Звонок в ресторан:
ВГ - Мы не виноваты, что яндекс отправил курьера 2 раза, поэтому еда и испортилась.
Я - А ничего, что вы понимали, что отправляет второму курьеру, уже испорченную еду?
ВГ - а я что-ли должна платить? и вообще нужно заказывать напрямую!
Я - Соедините меня с администратором!
ВГ - он сможет ответить через 1-1,5 часа!
Итог: Никто мне не перезвонил! Вечер испорчен. Выводы сделаны.
Звонок в яндекс:
Яндекс: Курьер доставил во время заказ?
Я: Да, даже раньше на 2 минуты.
Яндекс: Значит ресторан приготовил раньше еду по таймингу.
Я: И что делать? + рассказываю про звонок выше.
Яндекс: Мы выдадим Вам промокод на полную оплату по Вашему заказу.
Итог: Яндекс 5 баллов, Вай Гоги - полная халтура, и осознанное понимания, что отправляют брак, лишь бы не брать свои косяки на себя. Администратору привет, звонка до сих пор не было. Всем Спасибо.
Хинкали в сливочно -чесночном соусе не о чем,пустые внутри(если поисмотреться-на фото видно)фарш в состоянии перижованного,на стол были поданы холодные.
Салат (точное название не скажу,запамятовала))также пустой,во всем салате 1 помидор ,нарезанный пополам,капуста (салат)горчит,заправка ужасная,вкуса нет.
Молочный коктейль клубничный вкусный,но декоративное украшение на нем(ягодки),не первой свежести.
Официант не внимательная,заказали 2 порции хинкали,принесла 1,но извинилась.
Не рекомендую данное заведение,очень ,очень упало качество.
1
Посмотреть ответ организации
Лиса
Знаток города 7 уровня
7 мая 2023
Заведение вполне хорошее, за положительные отзывы в 2гис наливают 125г домашнего вина🤏🤣
Тихое спокойное заведение
Лично мне хинкали не очень понравились, фарша в них мало