Хочу рассказать про сотрудника по имени Александр. Заказала товары, получила, как положено по правилу пункта выдачи, проверяла под камерой, дальше пошла в примерочную для примерки. А в это время сотрудник Александр списал денежные средства за все 6 товаров, не получив на то моего согласия. Ничего не подозревая , после примерочной ,возвращаю не понравившиеся 3 товара( размер и качество...) покупаю остальные 3 товара,говорю проведите оплату., могу идти. в ответ да. Выхожу из пункта выдачи, и тутс мобильного банка приходит уведомление , списано денежные средства на все 6 товаров( 26 тысяч, а должно было всего 5 тысяч) . Ничего не понимая, возвращаюсь. На мой вопрос почему списаны деньги на 6 товаров, а не на 3, сотрудник Александр грубо, отвечает, чем вы не довольны, что тут скандалите. Человек даже не понимает, что украл чужие деньги , что списал деньги, не получив на то моего согласия, за не купленный товар.. Если сотрудник не в курсе о правилах, как он может работать,? Вот так обманывать покупателей . Допускаю. сотрудник ошибся, но почему сразу не сказать, объяснить, не извинится.... Надеюсь этого сотрудника по имени Александр уволят.
Очень доброжелательные и приветливые сотрудники. Всегда помогут и подскажут.
Чистые раздевалки, всегда быстрая выдача, даже когда много народу.
Обязательно, проверяйте товары перед примеркой. Очень помогает, при возврате.
31.12 была недовольная девушка на выдаче, сквозь зубы общалась. Может не хотела работать, может просто была не в настроении. Возникло желание поскорее покинуть помещение. Надеюсь, в новом году, у сотрудников будет настрой общаться дружелюбно.