Добрый вечер! Разочаровалась я в данном месте((( Муж часто покупал цветы именно тут и никогда нареканий не было. На любой праздник всегда тоже сюда. Девочек парой по телефону донимала, когда делала заказ, но ко мне относились с пониманием. Может быть это чья-то погрешность или халатность, но мне стало очень не приятно. Кто-то может сказать, что это муж не от души подарил, дак вот я вам скажу такого в нашей семье не бывает!!! Пожалуй начну свой отзыв сначала от приятного сюрприза и радости, а потом об разочаровании. Курьер привёз мне красивый букет, он конечно не идеальный был, но все равно красивый. Не идеальный, потому что бутоны разных сортов роз и местами, пусть и не заметно кончики лепестков суховатые и черноватые. Пишу своими словами как умею, так что строго не судите)))) Так вот, думаю да и ладно, главное от любимого, а розы я все люблю. Как и положено, цветы я подрезала и поставила в вазу. Из красивой упаковки доставать не стала. День второй, та же самая процедура. Все эти два дня наблюдалась картина, для мня обидная. Цветы вяли. На третий день, решила я убрать красивую обёртку и дать свободу так сказать, бедным розам. И что вы думаете увидела, бутоны все поникли, листья сухие, у трёх роз вообще бутоны рассыпались. Как и ранее писала, бутоны были разные, и я не ошиблась. Половина цветов с листьями, а половина попусту без них. То что они были не свежие, это даже дети поняли. Вопрос, зачем вы людям делаете не приятно? Я расстроилась, муж огорчился, хотел как лучше. Цветы ведь приносят человеку эмоции, радость, даже в последний путь с ними провожают(сори). Ну не купили у вас эти уже совсем не свежие цветы, дак отдайти их на гербарий школьникам например, у вас получается прекрасные композиции из них, пусть они не долго стоят. Ну наконец-то раздайте бедным. Такое впечатление сложилось, что собрали два вида старых роз и решили не утилизировать их, а навариться и продать под видом качественного товара. У меня бы совесть не позволила так поступить и не добросовестно выполнить свою работу. Ваша работа, это ваш выбор. Не нравиться, ищите себя в другом месте(свере деятельности). От вас не убудет, проходимость в вашей сети хорошая, но издержки есть везде, и не думаю, что вы об этом не знали и не были готовы. Пожалуйста не скупитесь на том что вы делаете. Я конечно тут накатала целое письмо, и дико извиняюсь за это, хоть и не должна. Вам процветания и благополучия, а на ошибках учатся. Ну, а если нет, то сами знаете. Цена 2600 заявлена высокой! Всего вам доброго!
Ужасный магазин, с продавцами грубиянами. Хотели заказать доставку, приехали. Флорист сказала, что вон цветы идите выбирайте, я мёрзнуть не буду и так болею. Мы выбирали минут 10, цветы все старые!!! Но, выбрали. Подходим на доставку, они отвечают, что на то, время которое вам надо доставки нет, хотите вызывайте такси и они вам привезут(хотя их доставка должна быть бесплатной) видимо, хотели, чтобы оплатили доставку. Но, мы развернулись и ушли, в соседней магазин. К стати вот там цветы были качественнее и дешевле! Не советую магазин. И сама больше не пойду. Испортились!!!
Очень понравилось обслуживание в магазине, выбор букетов. Брала букет в подарок подруге на свадьбу 👍🏽 Отличное соотношение цены и качества, осталась довольна 👍🏽
Ассортимент большой, видимо поэтому здесь вечные очереди, тк это самый большой магазин цветов в округе. Можно выбрать на любой вкус. И по стоимости рассчитан на любой карман. Очень нравится, что цветы в ближайшем доступе. Прямо перед тобой. Можно выбрать прямо из ведра, понюхать, рассмотреть вблизи. В других магазинах все за витринами. Флорист выбирает сам и не всегда цветы самые свежие. Сняла звезду за очереди. И по праздникам и вне их.
Цветы красивые, свежие. к букету претензий никаких. Снизила оценку из-за того, что доставили коробочку с киндерами, в которой оказалось 13 штук, а не 15 как было заявлено.
2
Посмотреть ответ организации
Шурик
Знаток города 3 уровня
7 февраля 2024
Заказ 189107
Заказал на 5 февраля корзинку цветов и шары. Сегодня 7.02
Цветы пожухли ещё вчера, обнаружили что три цветка дохлые в букет засунули. Офигенно, делать заказ на 6.5т и получить такую шляпу. Спасибо, ага.
До этого не раз заказывал цветы, всё было отлично. Но, к сожалению, не в этот (последний) раз.
Раньше было лучше…
Девочки старались, более отзывчивые, всегда встречали с улыбкой и помогали в выборе. На сегодняшний день всё с точностью да наоборот. Желания теперь соооовсем нет посещать данный магазин и пользоваться доставкой
Вообще офигели. Тюльпаны 50 см-95 рублей. 40 см мохровые - 120 руб.
Остальной ассортимент еле живой в вазах,про букеты молчу.
Флористы делают вид что работают,болтают у кассы.
Спасибо.
С праздником 🤮
Уже не раз делаю заказ в этом магазине, и цветы заказывала и шары, все четко и быстро! Очень понравилось то что смогли оперативно доставить заказ🙌🏻 За это даже 10 бы поставила, потому что тяжело найти доставку «экстренную» по нормальным ценам. Спасибо вам больше за хороший сервис
Часто покупала цветы, заказывала доставку.
До сих пор нареканий не было.
Но сегодняшний заказ подруге на ДР очень разочаровал. В условиях прописало, что букет может быть изменем, в силу обстоятельств, но перед оплатой это оговаривается с заказчиком. Казалось, бы поменяли бумагу и всё, но если букет составляет человек, не имеющий " вкуса" получается пошло.
3
2
Посмотреть ответ организации
sambik23
Знаток города 10 уровня
14 марта 2024
Хороший салон, всё понравилось , цветы стояли долго, шарики летали по дому долго. )))
Заказывали два букета по 9 штук роз метровых в итоге пришло только по 7 штук.Куда пропали остальные цветы загадка,вера этой компании пропала.Больше не обращусь
Если цветы, то к ним! Во-первых выбор не три цветочка, как можно было наблюдать, на какой нибудь остановке. Во-вторых ценник не высокий, в принципе так везде, В-третьих климатические условия для сохранности цветов, холодильник я его так называю.
Услуги составить букет не, не думаю что стоят денег, оформление, спасибо ленточку я и сама завязать могу. А так рекомендую!
Понравился сервис обслуживания , даже ещё не опаздывал курьер позвонили сказали что возможно задержка, но курьер приехал во время. Цветы шикарные! Спасибо большое за вашу работу ! Пожелание только есть, когда отправляют ссылку на оплату что бы там была уже сумма , а то я немного растерялась с номером заказа.
Всегда все на высшем уровне,даже когда заказываешь на текущий день. Бывает,что срочно нужно заказать букет,и тебе всегда помогут и посоветуют работники Вбукете. РФ
Всегда большой выбор свежих цветов. Квалифицированный, вежливый персонал.
Посмотреть ответ организации
Иван А.
Знаток города 6 уровня
28 сентября 2021
Отличный цветочный магазин, много раз пользовался доставкой, очень удобно что доставляют чуть-ли не круглосуточно. Ценник, возможно, по выше чем у конкурентов, но качество соответствует на 100%
3
Посмотреть ответ организации
Андрей И
Знаток города 30 уровня
9 июня 2022
Большой выбор цветов, приемлемые цены. На парковке обычно есть 1-2 места. Иногда не стесняясь впаривают вялые цветы, и клянутся, что только срезали. Красота букета часто завит от сотрудниц.
Не плохой магазин цветов. Приемлемые цены, свежие цветы. Приветливый персонал, помогут выбрать, украсить и пр. В канун праздников как и везде ажиотаж и возможны сложности с уровнем сервиса...
Хотелось бы видеть ещё более широкий ассортимент готовых букетов.
Маленький цветочный рай! Много цветочных композиций, на любой вкус и кошелек. Продавцы внимательно относятся к пожеланиям покупателя, тактичны и доброжелательны.
5
M
Max Ibatulin
Знаток города 10 уровня
25 февраля 2024
Отличные букеты, хотя мне кажется цена несколько завышена
Цветы в магазине всегда свежие, большой выбор. Отличные флористы, всегда помогут с выбором, соберут букет. Цены очень приятные. Берем цветы только здесь.