Персонал отказался заселить двух взрослых с маленькими детьми в двухместный номер. Наши дети не спят отдельно от родителей, а менеджер Ольга сказала, что может заселить нас только в номер с двухспальной кроватью и диваном, который стоит в гостиной.
Гостеприимство на высоте, чувствуешь себя как дома. Большие номера, чистое белье. Хорошая банька. Правда, совсем негде покушать, только доставка. Завтраки весьма скромные.
Отличная уютная гостиница. Была там несколько раз. Большие чистые номера, добродушный персонал, удобное расположение, парковка. Есть сауна и 2 бассейна, один из которых с горкой) недалеко от гостиницы водоем, церковь. Всегда с удовольствием останавливаемся в этой замечательной гостинице.
Отличное место, доброжелательный персонал, чисто, уютно.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 февраля 2021
Очень чистый номер. Никто не втретил на ресепшне. Звали кричали. В звонок звонили, оказалось, администратор в соседнем помещении и слышит, просто не отвечает, мусор собирала. Прошла еще пару комнат, собирала мусор, пока мы с пакетами стояли) в целом ничего, завтрак обычный, не сильно разнообразный. Брали номер люкс, для своей стоимости прям ооочент хороший номер, советую. в целом прям хорошо, еще раз приехали бы, если была бы нужда.
Номера понравились и бассейн но разочарование по поводу питания. Рядом даже нет нормального магазина что бы купить продукты, а в самой гостинице нет ни столовой ни кафешки где можно купить еду.
Хотела бы поставить минус одну звезду если бы это было возможно. Ужасный сервис, делового общения ноль. Забронировали заранее на новогодние праздники сауну, приехали с друзьями, собрались заранее из разных городов и области, в итоге нашей ОПЛАЧЕННОЙ БРОНИ не оказалось. Тк администратор по имени Мария не записала нас. Как можно так относиться к клиентам и откуда такие высокие отзывы на букинге мне непонятно. Ситуация неприятная это мягко сказано. Не советую к посещению никогда.
Возвращаясь из отпуска в Санкт-Петербург, остановились отдохнуть.Остались довольны номером и предоставленными услугами. Чисто, уютно, тихо.Небольшая парковка, главное закрытая. В следующий раз остановимся в этом комплексе снова.
Сама гостиница очень комфортная, но что касается персонала, конечно ожидания себя не оправдали....выезжали с мужем в разное время, завтрак ( который входит в оплату ) просили принести в разное время....но ни одного завтрака мы так и не дождались.....мужу за своим пришлось идти, и напомнить им....я за своим даже не пошла....(при въезде записывали время, должны были знать ) за обслуживание даже 3 баллов не поставила.
Отличное место для отдыха, тихо, спокойно, птички поют, рядом красивое озеро, где можно покупаться и половить рыбу. Рядом есть множество небольших прудиков.
Классное место.отдых с семьёй тоже подойдёт. Есть горка для детей. Единственный минус когда включаешь водяную горку, вода в бассейне становиться прохладной. А так всё супер