Недавно делал медицинскую справку, все у них хорошо и персонал вежливый и ждать недолго. Везде чисто. По ценам ничего сказать не могу, сравнить не с чем. Всё портит маленькая парковка, пришлось оставлять машину вдоль дороги.
Ужасные работники. Терапевт хамло. В регистратуре не компетентные сотрудники. Записывают к врачу, в те дни, когда его нет. Еще после этого предъявляют, почему я пожаловалась.
Терапевт Анастасия Владимировна это вообще, по мне, так не врач. Не успела я войти, так ей моя маска не понравилась. Говорит "почему маска такая тоненькая?". Ну извините, какие продаются. Если не нравится- выдавайте свои "толстые". Вела себя очень грубо и назвала меня "этим" пациентом во время разговора по телефону с заведующей. Одним словом ужас. Владельцы ВДЦ, не удивляйтесь, что к вам все меньше людей ходят. Вот из за таких и не хочется к вам больше приходить. Лично я больше не приду к вам. Ни я, ни моя семья. Несмотря на то что вы близко к нашему дому. Лучше в диалайн поеду.
Переодически посещаю клинику.Девочки в регистратуре культурные отзывчивые.Врачи которые занимались моим лечением,специалисты своего дела.Хотела бы отметить терапевта Чайковскую А.,к сожалению забыла ее отчество.Прекрасный человек,квалифицированный врач.Спасибо ей!!!
Была не давно в клинике, уже не первый раз туда обращаюсь, очень хороший персонал ,всегда рады помочь, внимательно выслушают вашу проблему и помогут сто процентов. Советую всем
Очень нравится клиника ВДЦ, приветливые девушки в регистратуре, всем советую обращаться за помощью. Хочется выделить медсестру Гайсину Амину Салимовну, берет анализы быстро и не больно, у нее золотые ручки)
Бала на приеме у отолоринголога Панферовой Н.М. осталась довольна. Приятная и спокойная в общении, все обьяснила и сделала назначение , надеюсь все поможет.Рекомендую.
Может попала не в тот день и не в то время, но простояла в очереди около 20минут,для платного центра считаю, что это очень долго.
Записали на рентген, в итоге оказалось, что он корректно делает снимки через раз, пришлось три раза делать снимок, но это просто везение,если бы не оно, то просто потраченное время впустую
Отличная клиника! Сдавали и ПЦР по цене адекватно а по срокам-равных нет! Замечательные доктора были у Лора Парфеновой,терапевта Чайковской. Медсестры брали из вены кровь 3-х месячному внуку -золотые девочки.. ребенок не аискнул
Записалась на УЗИ органов малого таза на 11-00, в 10-15 мне позвонила девушка и отменила запись, в связи с тем, что врача срочно вызвали на другое место работы. Я потеряла время, потеряла запись к врачу гинекологу, к которому должна была прийти сразу после УЗИ, с результатом. Крайне не приятное впечатление о клинике. Не рекомендую и сама больше не стану обращаться.
Ужасное информирование о готовности результатов анализов. Перед тем как ехать сдать кровь сотрудник по телефону сказала, что готовность результата будет вечером, вечером приехали за результатами ничего готово не было. При сдаче анализа, сотрудники не предложили получить результат на почту , хотя во всех клиниках эта практика давно. При повторном звонке, нам отказали в просьбе прислать результаты на почту.
Пришла сдать анализ крови из вены 05.07.22г. Медицинская сестра спустилась (пришла неизвестно откуда) в процедурный кабинет уже в маске и перчатках. ЭТИМИ ЖЕ ПЕРЧАТКАМИ потыкала в компе, распечатала наклейки на бирки, приготовила иглу и собралась брать кровь у меня. Я задала ей вопрос «А вы будете менять перчатки?!» она молча сменила перчатки на новые. Простите, но у меня только мат на это все происходящее.
7
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 декабря 2020
Я вообще не пойму почему номер телефона для связи не функционирует надлежащим образом. В вечернее время невозможно дозвониться, говорят в очереди, очередь подходит телефон отключается. И такое продолжается на протяжении длительного времени. Когда очень нужно записаться-невозможно дозвониться. В чем проблема? Что за отношение к потенциальным пациентам. Не предоставляйте тогда медицинские услуги, раз нет возможности обеспечить контактирование.
Записались первый раз ВДЦ, приехали по записи, а нам говорят что врач учит уже ушёл. Оказывается нас даже не записали , просто просидела проболтала по телефону кто сидит в регестратуре. Ужасно. Человек с острой болью приехал туда, а его забыли записать
2
3
Посмотреть ответ организации
александр шаповалов
Знаток города 7 уровня
28 ноября 2022
Внимательные специалисты, в общении с поциентами вежливы, внимательны. В регистратуре обслуживают быстро, вежливо, предлагают скидки. Запись на приём к специалистам осуществляется и лично и по телефону. Приём осуществляется практически в то время, на которое записан - отклонения могут быть только в том случае, если предыдущий поциент требует дополнительного внимания, что также говорит в пользу персонала
Центр мне понравился. Ездили отдыхать делали пцр тест на английском языке.. Оказалось что ВДЦ в Волгограде одни делают такой тест..Большое им спасибо)))
Не рекомендую обращаться в эту клинику, отношение к пациентам как будто бы по полису обратился. Делала флюорографию, на руки дали заключение на огрызке бумаги, что нужно до обследование и думай что хочешь. Не серьёзное отношение, в Волгограде есть более клиентоориентированные клиники.
Центр отстаёт по сервису от конкурентов: врачи пишут выписки до сих пор в ручную (потом не возможно разобрать почерк), результаты анализов не отправляют на почту (даже если вы оставили данные почты, то нужно просить и напоминать, чтобы получить результат) данный сервис уже по умолчанию предоставляют клиники.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 ноября 2020
Не рекомендую записываться на приём к врачу-терапевту Чайковской.А.В.Очень круженная,безответственная и специалистом её не назовёшь.На приёме не отпускает телефон из рук(решает личные дела).Не серьёзно и легкомысленно относится к проблемам пациентов и назначению антибиотиков.
С клиникой знакома исключительно из-за обращения к большому профессионалу и грамотному специалисту Долгих Сергею Владимировичу.Хочется выразить благодарность и пожелать здоровья и душевных сил в Вашем нелегком деле.
Очень отзывчивые и приятные врачи
Качественный осмотр и профессиональное лечение
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 6 уровня
22 марта 2023
Посещаю больше 10 лет , анализы только там сдаю, врачей тоже посещаю периодически. ВДЦ был со мной в самые сложные моменты. Благодаря врачам Шкилевой, Краснощековой, Парфеновой, Пономаренко, Чайковской, (простите если кого забыла), а также точной диагностике и своевременной корректировки лекарств, я выносила и родила двоих деток. Так получилось что рядом с домом, чему очень рада! Спасибо, ВДЦ!
тяжело пройти медкомиссию на водит.справку+полную медкнижку за один рабочий день.
контактный номер не конкретного филиала, а общий сети - это очень неудобно((
маску нахаляву дают)
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Косивцева
Знаток города 7 уровня
19 января 2024
Не плохая клиника, есть парковки... Но подъезд к этому месту отвратительно не удобно! Но в целом в клинике не плохо
3
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья
Знаток города 6 уровня
2 декабря 2021
Многопрофильная клиника, много талантливых врачей, удобное расположение клиники, быстрая выдача результатов анализов, скидки
Абсолютная некомпетентность мед.персонала в нештатной ситуации которая со мной произошла в стенах учреждения, впечатление от посещения клиники просто удручающее. Категорически не рекомендую.
Организация отвраьительная , запись с реьенком быда в 10:50, приняли нас в 11:20, врач на узи хороший и доброжелателтный , но органищоввть его работу не смогли ! Я расстроена !