Отличные специалисты. Начиная от администраторов, и заканчивая руководством. Врачи изумительные!!! Очень комфортно и внимательно относятся к клиентам. Спасибо коллективу!
Я совершенно не довольна оказанным нам сервисом… лечить зубы нужно было моей дочке. Ранее мы были в екатеринбургской детской клинике с отличным сервисом (мультфильмы, подарки - игрушки). Но ездить в другой город не удобно… а лечить нам много нужно кариеса… Я заранее позвонила в клинику и спросила чего нам ждать относительно сервиса по отношению к ребенку. Вопрос мой администратора удивил… мне пришлось подсказать - «мультики хотя бы у вас включают…?», сказали да включают, есть игрушки которые могут дать поиграть и в конце после лечения дают чоко-пай… В итоге в приемной игрушки даже не предложили… В кабинете у врача мне пришлось самой вопрос задать относительно мультиков , на что врач ответила «у нас нет мультиков, и все равно она ничего не увидит и не услышит»…. Это что же получается… что за сервис такой????? Деревня вообщем… расти вам еще и расти в отношении к клиенту. Клиент выбирает и отношение тоже…
С ребенком я к вам больше не пойду…
И отмечу что врач совершенно не старалась психологически расположить ребенка к себе. Как робот из обычной клиники… а между прочим мы пришли впервые зубы сверлить…