Vedro. pro
76 отзывов
19 ноября 2024
Это магазин абсолютно соответствует своему названию-ведро... привлекательны здесь может только цены. Но лучше купить на 500 дороже, но всегда вернуть без проблем неподошедший или просто не понадобившийся товар. В этой шараге это оооочень проблематично. Магазин не ориентирован на клиентов и решать вдруг возникшие из-за их ошибки вопросы сотрудники не особо настроены!
Приобретала насос, по из каким-то данным он абсолютный аналог моему( подобран по вин), но по факту он абсолютно не подходит и поставить его сможет только кулибин. Вернуть назад неподходящую по параметрам деталь -квест! Сначала докажи.
Такое ощущение, что они лично для меня этот насос собирали на заводе. Больше сюда ни ногой! Мне мое время и деньги дороже.
1
10 февраля
Чудо, а не магазин.
1. Заказ отменили, сами перезаказали. В итоге получил на 2 недели позже срока.
2. Из-за задержки бампера, машину на покраску загнать в срок тоже не смог, и они взяли другую машину. Результат - перезаписали через месяц.
3. Заказ почему-то нужно сначала оплатить, а только потом можно проверить???!
4. Пока я стоял и ждал, менеджер сидел и переписывался и смеялся с видюшек. Ну да, я же не тороплюсь)))
5. В итоге на меня наорали и хотели заставить выкинуть мусор не в корзину, которая там установлена для мусора!!!!! а в контейнер на улице через дорогу! Я немного удивлен конечно.
6. Когда я в итоге выкинул мусор в корзину в офисе, менеджер сказал: если деталь не подойдет - возврата не будет. Нечего было тут мусорить!
Кто этого обидчивого ребенка взял на работу?!
Ну что могу сказать.. надеюсь руководство компании этот отзыв прочитает и примет меры.
А по поводу невозврата товара в случае брака, которым меня пугал менеджер - всем покупателям на заметку: вернут как миленькие. А не захотят добровольно, то через суд. Еще и заплатят немаленькую сумму сверху. Так что не пугайтесь.
Всем мир!
15 января
Очень понравилось обслуживание в магазине, все вежливые и внимательные. Доставили быстро колесо.Молодой человек Юрий, сотрудник магазина, донес мое колесо до машины,за что ему очень благодарна, аккуратно разместил. Для меня это особенно важно. Спасибо.
19 декабря 2024
Отвратительный магазин, не в первый раз заказываю там и не в первый раз происходят какие-то накладки. Схема такая: нахожу нужную деталь по нужной мне цене, срок около 7-8 дней, менеджер говорит, что надо оплатить, я оплачиваю, жду. Проходит дня 3-4 и мне говорят про отказ, мол нет моей детали по этой цене. Теперь предлагают перезаказать, присылают снова счёт по разнице за деталь, оплачиваю, сроки смещаются и снова может придти то же самое с отказом через три дня. Менеджер ссылается на банковские переводы поставщику. Моё возмущение, почему нельзя заказать сразу после согласования, а не ждать эти дни с банковскими операциями по переводу этих копеечных сумм??? В общем не рекомендую данный магазин, тем более если вам нужно срочно что-то купить.
10 января
Много лет покупаю запчасти в этом магазине, изначально меня прельстило что не нужно набирать там какие то балы, рейтинги ИТП, ценник сразу ниже чем у других, к справочнику долго привыкал. Из огрех - бывают некачественные позиции и ... процесс возврата, возвращают не всю сумму не зависимо от причин и степени моей виновности. Не смотря на это пятерку оставлю ибо много лет, кстати на Горную хорошо переехали, там удобнее
6 декабря 2024
Если нужны запчасти для машины, то обращайтесь смело в этот магазин. Ребята грамотно подбирают для автомобиля запчасти, поставляют в срок. Рекомендую
11 июня 2024
Недавно заказал автозапчасти в этом магазине и остался очень доволен. Цены здесь значительно ниже, чем в других местах, а сайт удобен в использовании, с предложениями аналогов сразу. Менеджер оперативно перезванивает для уточнения деталей заказа, что добавляет уверенности в покупке. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные запчасти по доступным ценам.
17 сентября 2024
Классная сетка по продаже запчастей. Если чего-то нет, быстро привезут на заказ. Ребята профессиональные, цены адекватные, всем очень рекомендую.
24 октября 2024
Заказывал диски для авто 13.10.24 В понедельник сам связался по заказу, потребовали предоплату. Оплатил 100% с поставкой 4-5 рабочих дней. 20.10.24 приходит смс с отменой заказа. Пришлось повторно ехать в офис, делать возврат денег. Ни звонка от менеджера о причинах отмены заказа, ни каких-либо извинений по ситуации не получил. Отношение к клиенту - скотское
25 октября 2024
Заказывала здесь запчасти для машины, осталась довольна! Цены значительно ниже, чем у других магазинов, хороший персонал, сайт удобный в использовании
19 декабря 2024
Отличный магазин автозапчастей. Заказывал там запчасти на Ситроен, все подошло . Цены на порядок дешевле чем в аналогичных магазинах. Рекомендую.
3 сентября 2024
Хороший магазин! Заказывала шины и диски для машины, очень осталась довольна.Всем рекомендую. Сотрудники вежливые, всегда помогут и подскажут при выборе товара. Доставка быстрая. 👍
18 августа 2024
ТОВАРНЫЙ ЧЕК Nº 00000120839
Приобрел доводчик двери для мерседеса. Приехал в офис, оплатил и забрал. Но оказалось, что моя деталь рабочая.
18.08.24 приехал в офис на Большой Горной для возврата. Сразу было сказано, что удерживают 5.000₽ за доставку. У вас менеджеры из другого города пешком шли с моим доводчиком? Или авиа доставкой прислали?
В общем и целом сказали-на сайте написаны расценки в % соотношении от стоимости детали. В данном случае грубо нарушены права потребителя, так как стоимость доставки не была прописана в чеке и договоре оферты. Данная оферта выгодна только для vedro.pro а не для потребителя.
В общем и целом-для всех кто хочет здесь что то купить-подумайте несколько раз!!! В случае привоза подделки, некорректного товара или товар Вам вовсе не нужен-с Вас спишут сумму которую придумает сам менеджер.
Буду обращаться с юристом, для составления претензии в суд.
1
7 октября 2024
Приемлемые цены, все вопросы по товару от информации до возвратов ( если такие ситуации возникают ) решаются быстро. Каждый заказ дублируется ( звонок от менеджера ).
24 ноября 2024
Меня всё устраивает, качество запчастей не хуже, чем в других магазинах, а цена дешевле на некоторые позиции. Уже не первый год у них заказываю запчасти.
24 мая 2024
Vedro.pro
Заказ 171376876 на сумму 563,99 руб. готов к выдаче. Заказывал оригинальный фильтр Черри масляный и салонный угольный, по факту пришёл неоригинал и это уже не первый раз. Продавцы начинают комментировать, что вы хотите за эту цену. Хочу товар указанный в описании и фото. Vedro.pro не хочет наладить работу с поставщиками, так же провести работу с персоналом. Около пяти лет пользовались магазином, теперь задумываюсь. Vedro.pro если захочет разобраться в ситуации, найдёт по номеру заказа.
1
29 августа 2023
Лучшее место для покупки зап.частей на Шкода Рапид. Сравнивал с другими магазинами лучшее соотношение цены и качества. Также хочу отметить грамотных и адекватных продавцов. Ребята очень вежливые, внимательно выслушают и если надо подскажут. Все отлично.
1
16 сентября 2024
В прошлом году заказывал здесь расходники для ТО, и было все нормально. В этом году 2 из 4 позиций заказа с высочайшей вероятностью - контрафакт. Один товар вернул, один выкинул. Минус в том, что этот магазин не возвращает полную стоимость, в стоимость входит типа доставка, которую вам не вернут, если вы вернете им непонравившийся товар, а это 100 и более рублей с позиции заказа.
16 июля 2024
Я заказывал тут запчасти пару раз. Менеджер реагирует на заказы быстро. Доставляют так же быстро. Все доставленные детали хорошие. Рекомендую. Очень удобно.
13 октября 2024
Периодически приобретаю в данном магазине запчасти для технического обслуживания автомобиля,летнюю и зимнюю резину.
Персонал немногословный,но проблем и конфликтных ситуаций никогда не возникало.
Месторасположение магазина хорошее,центральная часть города.
Как правило,цены ниже чем у конкурентов!
8 июня 2024
Добрый день. Постоянно тут беру товары для своей машины. Очень удобно. Да и товар всегда качественный. Все сотрудники вежливые. Спасибо.
13 декабря 2023
Один из лучших магазинов товаров для автомобилей. Лучше и удобнее пока не встречал, для покупки просто нужно зарегистрироваться добавить вин номер машины и сайт будет советовать подходящие запчасти именно для Вашего автомобиля. Очень удобно, пользуюсь длительное время, пока что не разочаровали. Спасибо за работу!
11 декабря 2023
Мне брат посоветовал для моей машины покупать масло, лампочки, фильтры и всякие штучки в интернете, в проверенном магазине, что я и сделала. Уже несколько раз покупала, в мастерской высоко оценили купленные товары, и поменяли без проблем, да и по цене выгодно получилось. Расположение удобное, вечером после работы можно подъехать, и в выходные тоже, всё норм.
2 мая 2024
Ужасное обслуживание, дерзкий не разговорчивый продавец!!!...Купили у них не дешевую резину, не подошли шины к авто, хотели их вернуть на 6 день от покупки. По телефону сказали 10% забирут от стоимости...ОК, а в магазине выяснилось, что 30% !!! Беспредел, выбирайте другие магазины!!! Здесь обман, лишь бы продать, даже не предложили заменить....
8 мая 2024
Воспользовался услугами этого магазина первый раз и сразу обжёгся. Купил тормозные диски и колодки, колодки свистят и скрипят громче чем двигатель.Пришли в обычных мятых картонных коробках без голограммы, без всего. Заказывал как оригинальные и продавец уверял в этом же. Больше никогда услугами этого магазина пользоваться не буду.
2
29 мая 2024
Добрый день. Уже давно тут покупаю товары для своего авто. Доставка у них оперативная. Все всегда было хорошее. Я доволен. Спасибо.
20 ноября 2023
Заказал много деталей для КИА. Пришли в течении недели. Цены адекватные. Персонал очень оперативно помог проверить целостность. Буду обращаться повторно. Отдельное спасибо Денису Владимировичу Ф.!
1
10 декабря 2023
После года безпроблемных покупок в автомагазине ВЕДРО.ПРО решил написать отзыв. Проблемных моментов не было, к моему удивлению заказы приезжают в срок, без повреждений, что заказал - то и приехало, подделок не встречал. Цены естественно дешевле, чем в розничных магазинах, все расходники можно заказать, некоторые даже в наличии. ТАк что отличный магазин.
1 января 2024
Удобно и просто заказывать автозапчасти, как в супермаркете. Покупал здесь детали на подвеску, моторное масло, фильтры и прочие детали, всё отлично.
29 сентября 2023
Отличный магазин, быстрая поддержка, радует качество деталей. Рекомендую заказывать из этого магазина. Добрый и отзывчивый персонал
Минусов для сеья не заметил
2
25 октября 2024
Раньше было выгодно тут запчасти покупать, после нововведений ценник вырос, сервиса как не было так и нет. Хорошо что есть конкуренты с более лояльными условиями и таким же ценниками.
24 августа 2023
Денис Фадеев - продавец, оч грамотно и доходчиво все пояснил при заказе товара, помог подобрать аналоги автозапчастей по приемлемым ценам.
1
2
9 июля 2024
Приятное и профессиональное общение Оперативная доставка Возможно найти запчасти по приятной цене
29 июня 2024
Отличный магазин, хороший выбор, быстрая доставка, приемлемые цены
2 марта 2024
Срочно нужна была незамерзайка. Купил здесь. Правда пришлось дождаться пока менеджер договорит по телефону. Фирменная. Хорошая цена. Не воняет. Обещали до -20 выдержит. Проверю, возможно допишу отзыв.
21 ноября 2023
Был в данном магазине на большой горной.
Нужна была срочно деталь на автоваз.
Зашел в магазин, не приветствия ничего, но да ладно, пропустим.
Спрашиваю есть ли запчасть, ответили с таким недовольством, как будто я знакомиться пришел с сотрудникам.
Крайне недовольно, увы не рекомендую.
3
7 января 2024
Заказываю, если что надо в этом магазине, есть всё. Проблем никаких, цены хорошие, доставляют в срок, вежливые сотрудники. А что еще нужно? - рекомендую!
16 сентября 2024
Магазин понравился. Всё отлично.
1 мая 2023
Ценник на аналогичный товар дешевле Экзиста. Например,радиатор стоил дешевле аж на 1400. 7000 против 8400 в Экзисте. Минус в том,что сложно забрать часть заказа,нужна наличка. Ну и вообще, только наличка у них,сказали что можно оплатить по QR коду,но что-то не смогли его мне дать на оплату. Пришлось ехать в банкомат,снимать . Лично мне это очень неудобно.
1
1
20 января
Хорошая организация по доставке запчастей, но главное это человеческий фактор чтобы сотрудники внимательнее слышали клиентов
2 декабря 2024
Очень клево,все понравилось
15 июля 2024
Отличный интернет магазин автозапчастей, пока минусов не было
29 апреля 2023
Отличный магазин, низкие цены на многие запчасти, есть возможно узнать оригинал или нет, и можно вернуть запчасть, дорогостоющую, если поступит неоригинал.
Несколько аналогичных магазинов так не могут.
1
1
3 марта
Цкна качество, все понравилось
5 августа 2023
Быстро, недорого, качественно. Купил шаровую опору за 410 рублей при цене в магазинах такой же от 800, ждал 3 дня.
1
21 ноября 2024
Хороший интернет магазин
13 декабря 2023
Не рассчитывайте на соблюдение сроков, заказывал хомуты на выхлоп, срок доставки 2-4 дня, по факту на 5 день еще даже не отгружено.
21 декабря 2023
Отличное обслуживание, приемлемые цены, быстрая доставка
1 ноября 2023
Не вовремя приходят на работу, а так...грамотные работники и помогают в выборе запчастей!
1
9 января 2024
Отличный пункт выдачи !!! Очень вежливый персонал