Мне понравилось хорошее отношение менеджеров. Помогли с выбором фасадов, здесь просто отличный выбор и есть все цвета. По стоимости всё устроило, задержки с изготовлением не возникло.

Atas

Знаток города 4 уровня

К сожалению, в итоге остались разочарованы выполненным заказом. Начиналось всё хорошо: замерщик приехал вовремя, выбрали фасады. Сроки изготовления были соблюдены. Качество фасадов отличное, но это больше заслуга производителя (Первая Фабрика Фасадов), с которым работает Вега Фасады. Установщики всё сделали за один день и, на первый взгляд, всё было хорошо. Однако, во-первых, напрягают пункты договора об оплате заказа. При заказе вносится 50% стоимости (в этом ничего странного нет), остальная же часть должна быть выплачена за 3 дня ДО доставки фасадов. Что вызывает подозрения, потому что ты оплачиваешь полную стоимость, не имея фактически выполненного заказа. ОБЯЗАТЕЛЬНО требуйте внесения изменений в договор с условием оплаты хотя бы после доставки фасадов, а лучше после их установки. Во-вторых (что и является главным разочарованием), это отношение к клиенту после завершения выполнения заказа. В процессе эксплуатации заметили существенную щель между двумя элементами фасадов. Установщики сделали так, что с одной стороны между элементами щель составляет около 2.5 мм, с другой же более 5мм. И эта большая щель находится в самой заметной зоне кухни, очень бросается в глаза. После моих многократных просьб устранить этот недостаток, представитель фирмы Вега Фасады смог только предложить перезаказать фасады за мой счет, либо изготовить новые ящики тоже за мой счет. Основная проблема в том, что при установке мастера просверлили отверстия в фасадах ящиков не отцентрировав их относительно соседних элементов. И они теперь не могут их перенести на пару мм, так как новые отверстия будут перекрывать уже просверленные. На лицо низкое качество монтажа фасадов и отсутствие клиентоориентированности и желания устранить свои косяки со стороны данной фирмы. Не рекомендую иметь с ними дело. В итоге представитель фирмы несколько раз обещал, что поищет решение и поговорит с мастерами, но ответ от него так и не был получен. Вега Фасады проявляют заинтересованность в работе с клиентом ровно до того, как установят фасады.

Рома Жанков

Знаток города 4 уровня

Хоу поблагодарить всех причастных сотрудников из этой компании за создание такой прекрасной кухни. Получилось очень здорово. Качество отличное цена устроила. В общем рекомендую

Вега Фасады

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

17 отзывов