Вега Фасады
17 отзывов
8 августа 2024
Мне понравилось хорошее отношение менеджеров. Помогли с выбором фасадов, здесь просто отличный выбор и есть все цвета. По стоимости всё устроило, задержки с изготовлением не возникло.
4 марта
К сожалению, в итоге остались разочарованы выполненным заказом. Начиналось всё хорошо: замерщик приехал вовремя, выбрали фасады. Сроки изготовления были соблюдены. Качество фасадов отличное, но это больше заслуга производителя (Первая Фабрика Фасадов), с которым работает Вега Фасады. Установщики всё сделали за один день и, на первый взгляд, всё было хорошо. Однако, во-первых, напрягают пункты договора об оплате заказа. При заказе вносится 50% стоимости (в этом ничего странного нет), остальная же часть должна быть выплачена за 3 дня ДО доставки фасадов. Что вызывает подозрения, потому что ты оплачиваешь полную стоимость, не имея фактически выполненного заказа. ОБЯЗАТЕЛЬНО требуйте внесения изменений в договор с условием оплаты хотя бы после доставки фасадов, а лучше после их установки. Во-вторых (что и является главным разочарованием), это отношение к клиенту после завершения выполнения заказа. В процессе эксплуатации заметили существенную щель между двумя элементами фасадов. Установщики сделали так, что с одной стороны между элементами щель составляет около 2.5 мм, с другой же более 5мм. И эта большая щель находится в самой заметной зоне кухни, очень бросается в глаза. После моих многократных просьб устранить этот недостаток, представитель фирмы Вега Фасады смог только предложить перезаказать фасады за мой счет, либо изготовить новые ящики тоже за мой счет. Основная проблема в том, что при установке мастера просверлили отверстия в фасадах ящиков не отцентрировав их относительно соседних элементов. И они теперь не могут их перенести на пару мм, так как новые отверстия будут перекрывать уже просверленные. На лицо низкое качество монтажа фасадов и отсутствие клиентоориентированности и желания устранить свои косяки со стороны данной фирмы. Не рекомендую иметь с ними дело. В итоге представитель фирмы несколько раз обещал, что поищет решение и поговорит с мастерами, но ответ от него так и не был получен. Вега Фасады проявляют заинтересованность в работе с клиентом ровно до того, как установят фасады.
1
26 апреля 2024
Хоу поблагодарить всех причастных сотрудников из этой компании за создание такой прекрасной кухни. Получилось очень здорово. Качество отличное цена устроила. В общем рекомендую
24 июля 2024
Ужасно! Совершенно хамское поведение с первых слов на звонке.
Повышенный тон, такое впечатление что позвонили на на рабочий номер, а среди ночи, не имея на это звонкового права.
Хотела заказать фасады,
Резко передумала. Если до получения денег такое отношение, представляю что после(
Резко не рекомендую.
29 ноября 2023
Кухонных фасадов здесь достаточно большой выбор, а еще и цены вполне адекватные, так что я как раз тут по итогу их и покупал. Все сделали на совесть, вообще не придраться. Еще раз спасибо!
25 сентября 2023
В компании Вега Фасады заказал новые фасады. Срок изготовления сразу озвучили. Замеры сделаны точно. Цвет подбирал сам. Дверки прекрасно открываются. Кухня выглядит по новому и как новая.
8 мая 2023
Не прогадала, что выбрала именно эту компанию. Фасады на кухни поменяли довольно быстро, причем еще по цене вышло адекватно. Качество отличное, не придраться. Претензий вообще не имею
13 января 2023
В августе заказывала здесь замену фасадов для своей кухни, сделанной двумя годами ранее по индивидуальному проекту в другой организации. Сроки изготовления новых фасадов порадовали, меньше 2 недель, сами фасады сделали идеально, все размеры полностью совпали. Результатом довольна, в итоге получилась новая кухня! Точно могу посоветовать сюда обращаться
3
23 марта 2023
По совету друга решил конкретно сюда обратиться насчет замены фасадов на моей кухне. Стоимость устроила, работу сделали качественно и в сроки. Выглядит классно, я доволен. Компанию рекомендую
25 января 2023
Заказывал недавно новые фасады для кухни темно-коричневого цвета. Менеджер Жанна очень помогла с подбором стилистики, за что ей отдельное спасибо. Также хочу отметить, что в Вега Фасады очень большой выбор вариантов расцветок и структуры материалов, поэтому без проблем нашли нужное мне решение. Доставку и сборку произвели достаточно быстро, на все дела ушло чуть больше 2 недель. Результатом доволен. Благодарю!
1
24 августа 2022
Заказали в данной «конторе» фасады на замену. Заказ оформляли в начале марта-до сих пор наша кухня не доделана, сейчас конец августа. Все криво, косо и отваливается( Каждый «сотрудник» валит вину на своих коллег. Деньги взяли полностью даже за сборку, а сделать не могут даже хотя бы приемлимые, о том, чтобы хорошо уже не просим. Итог испорченная кухня, минус огромная сумма, готовим заявление по факту мошенничества… серьезно, люди!!, ни в коем случае сюда!! Менеджера Жанну и директора Сергея даже близко нельзя отнести к профессионалам!
2
2
27 октября 2022
Заказал кухню в данном шоу-руме, то что хотел, то и получил! Цвет/материал/наименование, всё нравится, а главное в срок(как и оговаривали). Сборщик пришёл на следующий день, после доставки. Всё отлично! Рекомендую👍🏻
22 августа 2022
Заказал фасады для кухонного гарнитура и шкафа из IKEA. Сделаны хорошо, установщик поставил все отлично, я доволен.
1
4 июля 2023
Хотел столешницу на кухне заменить, старая уже порядком поистрепалась. Обратился сюда. Выбрал столешницу того цвета, что у меня была, с размерами проблем не возникло. Изготовили и благополучно доставили. Благодарю.
25 июня 2021
Заказал фасады, в замен старых, вызывал замерщика.
Обещали 3 недели, сделали в итоге ровно за месяц. Собственно для этих целей договор на 30 дней заключают, а не на 3 недели.
Сами фасады выглядят вполне хорошо, брака пока не вижу, но так как установить их из-за косяка менеджера фирмы не могу, возможно при установке что-то вылезет.
Теперь минусы:
Дорогая цена доставки 2500 рублей, диван 80 кг с затаскиванием по лестнице на 5-й этаж и сборкой дешевле было.
И второй, более существенный минус. Они делают, исключительно "деревяшки, и отверстия под петли. Отверстия под стекла и под ручки не делают. И не предупреждают об этом при подписании договора. Так что это дополнительные расходы которые вас будут ожидать по получении продукции.
В моём случае это означает, что они теперь ещё минимум 2 недели пылиться будут на кухне, так как в квартире карантин, мастера не вызовешь.
Считаю отсутствие этой информации критическим актом непрофессионализма. Зная эту информацию, мог бы согласится на доп услугу по их установке. Жалею, что обратился сюда, а не к конкурентам. Так бы уже был с готовыми фасадами. А теперь ещё головной боли прибавилось.
3
11 января 2021
Большой выбор, прекрасный консультант Жанна, приятные цены. Рекомендую.
1
5 августа 2020
Хороший выбор материалов-цена/качество.
3