Приобретал здесь газонокосилку. Обращался с вопросами по мотоблока - ответы получил ясные, сотрудники готовы оказать всю возможную помощь. Очень приятные и знающие люди.
На днях привез на ремонт бензопилу, отказывала заводиться (переливал карбюратор), при сдачи в ремонт попросил мастера обратить на это внимание. Через несколько дней мне позвонили и сообщили что пила готова. Приехал забирать, сказали , что заменили сцепление (хотя явно была проблема в карбюраторе) и сделали соответственно диагностику (цена 1500р.) Завели, вроде работает, приехал домой, еле еле завел, поработала минуту и заглохла. Я вернулся, мне сказали что нужно менять карбюратор, хотя до этого мне про ремонт карбюратора никто слова не сказал ( сказали что в него даже не лазили). В итоге я просто отвалил полторашку на ветер, и пила также не работает, и ни кто мне деньги соответственно не вернул. Всем рекомендую обходить эту контору стороной, люди здесь не порядочные, есть масса других мастерских.
Купила газонокосилку и электропилу.
Продавцы отличные, профессионалы 👍
Подобрали под меня все удобное, качественное, с адекватными ценниками. Ещё и Подарочек сделали.
Всем советую!
Сначала позвонили по телефону и уточнили проблему с триммером. Ответили, привозите, сделаем за 1,5 часа. Привезли в сервис и началась долгая лекция с терминами, которые не все обязаны понимать. Приобрели нужную запчасть, опять проблема, неделя мелкая замена. Мастер еле двигается, грубит, тот, что принимает заявки очень занят. Общение конечно оставляет желать лучшего нам посоветовали справиться с ремонтом самостоятельно на улице, потому что мы им мешаем и почитать инструкцию. Клиент приходит в сервис не за лекцией, и если заказов много, надо предупреждать клиентов о том, что ждать придётся долго. Некоторые, естественно, откажутся от ваших услуг ещё на этом этапе и заодно будут лишены такого "приятного" общения!
Сервис очень хороший делают качественно, но магазин оставляет желать лучшего. Не один раз обращаюсь за запчастями, у продавца один и тот же заучен ответ, не было, нет и никогда и не будет. Хотя можно поискать в интернете и привезти, и заработать руководителям денег. После каждого его ответа я находил запчасти про которые он говорил, что вы их не найдёте. Даже есть у конкурентов на Борисовском шоссе. Из за этого две звезды.
Ооооочень много всего есть)) муж был доволен как никогда)) приятные и грамотные консультанты помогают по различным интересующим вас вопросам и помогают определиться с выбором.
Покупали сегодня мотоблок , все в наличии и цены актуальны . Сотрудники профессионалы в своём деле , заранее по телефону смогли подобрать товар исходя из потребностей . Быстрая доставка ! Всем рекомендую этот магазин . Цена и качество на высоте !!!
Ремонтировал бензопилу Husqvarna, первый раз была регулировка карбюратора за 400 руб и 2 недели гарантии, принёс им через 3 дня с той же проблемой, вернули через 2 недели и опять заплатил, а про двухнедельную гарантию первую просто забыли, но проблема не ушла и во второй раз, в итоге пришлось нести в совсем другой сервисный центр где её всё-таки сделали, в общем хорошо там только цепи точят, это факт. Теперь у них покупаю только цепи и потом их точу, технику не покупал никогда .
Небольшой магазин, но внутри довольно много товаров. Меня как человека не разбирающегося в технике поразили продавцы, они на столько компетентны в своём деле, что смогли помочь мне в выборе товара очень быстро
Отличный магазин, лучший выбор запчастей по приемлемым ценам. Всегда когда я обращался, ребята либо находили нужное мне, либо советовали место где приобрести.
Доброжелательный персонал. Решил купить газонокосилкау. Выбор был Al-ko, приехал в магазин, долго общался с продавцом, он предложил купить Чемпион. Согласился и не ошибся. Косилка устраивает по всем параметрам. Спасибо продавцу Павлу
Не часто встретишь профессиональных консультантов, которые подробно обьяснят по телефону и ответят на вопросы. Обычно все спешат или говорят «привозите посмотрим». Привозишь, смотрят и предлагают выкинуть и купить новый. Зачем вез, не понятно.
В этом сервисном центре работают профессионалы, любящие свое дело. Спасибо!
Успехов и процветания!
Ремонтируют и продают садовую технику по приемлемой цене, обращался не один раз(косяков за ними не обнаружил), говорят правду и предлагают варианты. толковые мастера и грамотный директор, большой выбор товаров, запчастей огромный запас (удобно, почти все в наличии).
Нужен ремонт вашего инструмента?! Бензо или электро?! Не тратьте время, зайдите на заправку и везите инструмент сюда - в Век техники!
Если не придётся выслушать приговор, то получить обратно работающий инструмент - запросто! Тут профессионалы! И им ли не верить?!.. Верить, доверять и получать профессиональный ответ на свой вопрос!
👍🏻
Магазин со своим сервисом тут же. Что считаю большим плюсом. Сотрудники всегда идут на контакт с покупателем. Это касается и покупки нового товара, так ремонта техники. В Серпухове особо и нет ещё похожего подхода в этой сфере по моему мнению. Рекомендую
Хороший магазин и сервисный центр. Обслуживают там уже третий год. Всю бензотехнику отремонтируют и подготовят к сезону. Есть в е запчасти почти всегда.
Сдал в ремонт копилку.Будет готова через неделю.Тогда инапишу подробнее.А так приняли без попреков и недовольства.Рабочий день уже закончился , но взяли в ремонт и оформили документы без вопросов.Остальное напишу после выполненной работы.Почему оценка 4 ?От моей дачи далековато и пробки.
Обратилась в сервис-зачихал триммер. В понедельник сдала в ремонт, обещали починить до субботы. Уже в среду утром пригласили забрать технику. Мастер при мне проверил исправность, рассказал о поломке, дал совет по заправке и обслуживанию. Быстро, профессионально и доброжелательно. Триммер работает как новый. Обслуживание на 5 с +.
Обращался в сервис, был разочарован равнодушием продавца к моей проблеме. Срок ремонта какой-то гигантский для настройки карбюратора. От 7-14 дней. Конечно это больше вопрос к руководству магазина. О не логичности трудовой деятельности.
Вроде сделали, заводится бензопила, но откуда-то сочится бензин, самое главное очень дорого, если бы сразу сказали цену ремонта, я бы не много добавил и купил новое, как то вот так.
Брал редуктор на триммер, цена на Китай ( который везде) дешевле всего.. ещё б немного подружелюбнее господину за прилавком быть, было б пять звёзд,как у Арарата
Выражаем огромную благодарность за грамотное обслуживание и осведомленность в своём деле!Приятный персонал, большой магазин, добрые люди, очень понравилось!!!)
Оживили бензопилу, которая упорно не хотела заводиться. В целом грамотные специалисты, цены за ремонт не ломовые, можно чинить, а не выбрасывать одноразовую технику.