Очень жаль писать такой отзыв, но приходится! С приходом новых продавцов (прежние работники очень внимательно относились к покупателям) стало неприятно посещать этот филиал, ведь для новых продавцов наплевательское отношение к клиенту - норма.
1. Навязывали покупку сыра после отказа человеку с аллергией фразами "Ну попробуйте, очень вкусный сыр", абсолютно не слыша наши высказывания, из позиции "лишь бы продать".
2. При клиентах обсуждают других клиентов (очень нелицеприятно) и бывших продавцов (очень-очень нелицеприятно), что тоже отбивает желание посещать магазин.
3. Раньше мы покупали в этом магазине хамон, а примерно две недели назад, одна из продавцов сказала, что отправила его в другой филиал, потому что он "не пользуется спросом" . ОЧЕНЬ жаль!
4. Сегодня по предварительному звонку заказали к обеду ребрышки, обозначили примерное время, когда заберем. Приезжаем, мужчине перед нами продают наши заказанные ребрышки. Ни извините, ни простите - просто продали наш заказ. Обосновали это тем, что у них есть какие-то правила. Появились эти правила, видимо, сегодня перед нашим приходом, потому что ранее никогда о каких либо правилах нас не предупреждали.
Еще полгода назад мы были рады иметь хороший мясной магазин у дома, а сейчас придется искать другой. Купите корпоративное обучение вашим продавцам, такими темпами всю клиентскую базу растеряете.
Думаю, что сегодня последний раз посетили Велес на Химмаше.
Добрый вечер. Спасибо Вам за столь прекрасный магазин,с огромным выбором качественного товара. Отзывчивый вежливый коллектив. Особенно хочется отметить продавец Эля. С пониманием относится к просьбам покупателей,вежливая, не навязчивая. Приятно приходить и сного возвращаться в магазин на Грибоедова 22
Мне этот магазинчик с первого раза понравился, колбасные изделия всегда свежие, продавцы улыбчивые и вежливые и подскажут и расскажут и посоветуют, а так же жарят рёбрышки, мягкие и вкусный шашлык по доступным ценам. Есть доставка что особенно удобно.