Наша семья выражает благодарность сотрудникам клиники, в частности Марии Валерьевне Новоскольцевой, за проявленное внимание и неравнодушие к нашему ушедшему питомцу.
В других клиниках нам сразу поставили диагноз: старость.
К сожалению, возраст, хронические заболевания, несмотря на лечение, продолжали усугубляться. Весь месяц Мария Валерьевна постоянно была на связи, консультировала и искренне переживала о самочувствии собаки, корректировала лечение для облегчения симптомов и самочувствия. В понедельник была с нами и поддерживала нас, насколько это возможно, в момент прощания с нашим любимым и дорогим Тимошей.
Могу с уверенностью посоветовать данного специалиста всем, кто ищет внимательного и чуткого врача. Мария Валерьевна, большое Вам спасибо!
Всем здравствуйте. Отличный ветеринарный центр. Обслуживание, для меня на высоком уровне. Очень приветливый и добродушный персонал. Профессионалы своего дела. Рекомендую, уходишь с центра в отличном настроении и получаешь всё необходимое, я имею ввиду доволен и питомец и хозяин, а это дорогого стоит. Не везде так ♥️
Благодарю, что есть такой центр и такие работники ♥️
Отличная клиника,уже не в первый раз обращаемся с моей собачкой ) было несколько операций ,успешно. Всегда очень внимательное отношение,цены приятные ! Врачи все хорошие и квалификацированые) Спасибо 🙏
Очень понравилось клиника!
Чуткий подход с животным, видно как врачи и мед сестры их любят. На рецешн отзывчивые девушки.
Моей собачке брали кровь на анализ, результаты были готовы спустя 15 минут, что очень удобно и в экстренной ситуации «на руку».
После результатов врач начал лечение моего песика и после дал карточку с подробным описанием домашнего лечения и советами. Уже на следующий день мой песик чувствовал себя замечательно и совершенно без страха поехал на следующий день на повторный осмотр.
Советую эту клинику от всего сердца , лучшая где нам удалось побывать с моим четвероногим другом 😃 Теперь только сюда!!!
В клинике «Велес» на ул.Совхозной делали стерилизацию кошки Шелли😊! Большая благодарность врачу Колеснику Антону Васильевичу, операция прошла хорошо, самочувствие кошки отличное (прошло 3 дня). Кошка бодренькая! Очень отзывчивый персонал, девушка на ресепшене любезно встретила, далее мед. работник приятная девушка заполнила все необходимые документы к операции, все подробно рассказала, ответила на все мои вопросы, провела осмотр кошки, взвесили.. и.т.д.
У меня остались только приятные впечатления от клиники и персонала!!! Благодарю Вас за ваш труд, отзывчивость и заботу о братьях наших меньших)))
Замечательная клиника, очень внимательный персонал. Я была приятно удивлена - для каждого пациента отдельный бокс с оборудованием и всем необходимым для полного осмотра. К сожалению, нет стационара.
Были в клинике с котëнком подкидышем. Весь персонал в клинике вежливый и внимательный. Очень приятный в общении доктор всë подробно разьяснил, внимательно осмотрел малыша, дал дельные советы. Клиника небольшая, уютная, не пришлось просиживать в очереди, что весьма приятно. К сожалению фото не делали, но саму клинику рекомендуем. Желаем процветания в дальнейшем и благодарим за оказанный приëм.
Очень хорошая ветклиника. Можно попасть в живой очереди без записи, получить квалифицированную помощь для своего питомца-члена семьи. Отзывчивый вежливый персонал и врачи. Нам очень понравилось. Нам сразу определили причину недуга нашего песика. Направили на допобследование. Спасибо большое за вашу работу! Всем рекомендую!
Чистое место, прекрасные и отзывчивые сотрудники, отличные врачи. Наши собаки счастливы и здоровы. Долго искала хорошую клинику, еще и рядом с домом, однозначно рекомендую!
Лучшая ветеринарная клиника в городе. Всегда верно ставят диагноз, грамотно назначают лечение. Приятные врачи, которые любят животных и дело, которым занимаются. Своего кота и собачку возим только в Велес и всем знакомым рекомендуем.
Мне посоветовали эту клинику. Возила туда кошку на стерилизацию и консультацию.
Операцию проводил Колесник Антон Васильевич, он же проконсультировал меня по другим вопросам, назначил лечение.
Кошка чувствует себя прекрасно, словно ничего не было. Шов не больше 2см, очень аккуратный. Это была лапороскопическая операция, наверно поэтому проще восстановление.
Мои впечатления положительные. Врач был внимателен и не нес антинаучной чуши. Например, в одной из клиник мне доказывали, что лечить животное нужно гомеопатией 😄.
В Велес ничего такого не замечено.
Ассистенты клиники очень внимательно и с пониманием отнеслись к моим 100500 вопросам и успокоили.
Большое спасибо! Багира передает привет)
Прекрасные специалисты. Очень доброжелательные и ласковые к животным. Все мероприятия и процедуры тоже на 5+, доверяю им свою любимицу на 100%.
4
2
Виктория Т.
Знаток города 6 уровня
21 октября 2024
Хорошая клиника, добрые и понимающие врачи. Лишнего не рекомендуют, очень внимательны при осмотре питомца (у нас собака), ответят по-доброму и без мании величия на самые дурацкие, казалось бы, вопросы. Классно прийти сюда на первый осмотр с щенком и получить рекомендации. На кассе можно купить разные ходовые препараты (симпарику,например). Продаётся корм роял канин.
Хотелось бы от всей души поблагодарить доктора Дениса Павловича. Замечательный врач, профессионал своего дела и просто добрый и хороший человек. Мой кот был в очень тяжелом состоянии. В клинике Велес, животное вылечили за три дня!!! Назначили верное лечение и обследование! Котик здоров! Спасибо всему коллективу Велес, здесь работают профессионалы и просто хорошие люди.
Я в восторге , у нас первый опыт с собакой. Приехали ,встретили вежливые и очень приятные сотрудники ,на все вопросы ответили , с первого взгляда видно как они любят животных .Будем ходить только сюда. Спасибо за вашу работу 🙏
Сегодня привезли кота в очень тяжелом состоянии! Помощь оказали, кота спасли. Хочу выразить огромную благодарность персоналу, помогли, объяснили дали рекомендации… можно было бы поставить 10 звезд, поставила бы !!! Умнички девочки!!!!
Очень хорошая клиника, профессиональные сотрудники. Рекомендую.
1
Алина В.
Знаток города 5 уровня
18 июля 2024
Прекрасне специалисты!
Очень радует, что есть живая очередь и можно оперативно решить проблему или обратиться с вопросом.
Отдельная любовь - прекрасный врач, ортопед и хирург Колесник А.В. и Анна Андреевна.
Огромная благодарность 🩷
Искала ветеринарную клинику с хорошими отзывами и в радиусе своего района. Обратилась в «Велес» с шишкой на лапке у кота. Сотрудники провели осмотр, нашли подход к моему истеричному коту, объяснили мне диагноз и дали рекомендации по дальнейшим действиям и профилактике. Думаю, точно обращусь при необходимости снова 🤗
Ну, просто самая лучшая клиника😻Привозили шпица укусил клещ, взяли кровь очень аккуратно назначили уколы 💉 ОООООЧЕНЬ профессионально 🌸🌸Скоро приедем делать прививку котятам ждите нас 🫶🫶
Ужасная клиника. Врач (не помню фамилии. Князева, кажется) с дефектами речи и даже при этом умудрялась хамить. Совершенно некомпетентная особа, не разбирающаяся в хирургических обязанностях
Были на приёме в "Велесе" после мытарств по двум другим клиникам. Очень внимательно осмотрели собаку, сделали анализ крови и УЗИ, дали рекомендации. Спасибо докторам клиники
Нам все понравилось,кроме очереди в час.
И врач прекрасная, и администратор ,и ценник за весь комплекс доступный!
4
2
Евгений Каширский
Знаток города 11 уровня
29 июля 2024
Назначили сильную химию собаке при онкологии, когда была побочка ( раздуло мордочку), написали врачу Князевой в лс, что делать. Она ответила « значит химия не поможет»
Собака умерла через 2 дня.
На третий день написала Князева с фразой
« Вы же помните, что вы записаны на хИМиЮ»
Выходит сначала врач говорит что химия не поможет, а после пары Дней пишет что вам нужно на химию....
Сервис по умертвлению животных на уровне,
Хотите чтобы было быстро и сразу, плюс подороже - это сюда.
Если хотите чтобы животное жило дальше - мимо этой клиники.
Скотское отношение к клиентам и животным.
Голова клиники на мой взгляд-это Дарья ветеринар! По любому вопросу , только к ней, жаль, что много лет потрачены были не на тех специалистов! Смело можете доверить своих питомцев! В опытные , знающие толк РУКИ!
Удалял кошке зубы по рекомендации ветеринара. Очень хорошая ветклиника: вежливый персонал, ветеринар очень доходчиво всё объясняет и отвечает даже на глупые вопросы, дают распечатку с курсом лечения или восстановления. В расписание и оговорённые сроки попадают хорошо, так что можно планировать день и везти питомца даже в рабочий день.
У нашей собаки была лимфома, но несмотря на смертельный диагноз, ветеринарный врач Князева Татьяна Викторовна в разы сократила жизнь нашего питомца, собака умерла в муках на 3 сутки уже после первого сеанса химиотерапии, «врач» назначила ей 19 (!!!!!!!) сеансов.
Угробила нашу собаку своим непрофессионализмом и равнодушием.
У собаки до химиотерапии были плохие показатели крови и плохое узи, что являлось, на наш взгляд, явным противопоказанием к проведению химиотерапии у УЖЕ сильно ослабленного болезнью животного.
Врач Новоскольцева Мария Валерьевна, которая непосредственно проводила химиотерапию по назначению Князевой, тоже не обратила внимание на плохие показатели крови.
Несмотря на мои изложенные жалобы про состояние собаки после сеанса химиотерапии, Князева Т.В не назначила ни прием, ни лабораторные обследования, ни поддерживающую инфузионную терапию, чтобы облегчить состояние питомца.
Назначила только противорвотный церукал с кучей побочных реакций.
Считаем, что ветеринарный врач Князева Татьяна Викторовна АБСОЛЮТНО не компетентна в вопросах лечения онкологии у собак, что привело к смерти нашего любимого питомца.
Также «благодарим» Живаго Дарью за рекомендацию данного врача и проявленное равнодушие.
Хорошая клиника,удобный график работы,прекрасный персонал.
В этой клинике работает прекрасный неравнодушный доктор Екатерина Петрова,видно,что любит животных.Я привезла на прием найденного больного котенка,сразу оказали помощь.
Сегодня примерно в 13.20 позвонила в клинику, сказала, что с собакой что то не то, слабость, болезненное состояние. Мне девушка сказала, приезжайте до 16.30. Я еще переспросила, сказала что звоню, чтоб уточнить, точно ли примут. Был утвердительный ответ. В 14.00 мы на месте с больным собакеном, заходим в регистратуру.. Девушка говорит, не можем вас принять, у нас сегодня все занято.. После моего естественного вопроса, вы издеваетесь? Она пару раз ходила уточняла, сказала, только в 16.00. Потом вышла врач и сказала, я врач, у нас операция, мы не можем сейчас выяснить кто вам и что сказал.... Я говорю, как так, мы с города ехали по звонку... Говорят, ну извините, так получилось, кто виноват не знаем и особо разбираться не хотим... Вот такое впечатление о хваленой клинике... И при этом девушка, котороя со мной говорила по телефону, делала, вид, что и знать не знает про разговор. Но голос то не изменишь.. Не куда не спешат, такок ощущение, что в гости к ним на чай зашли, а им неохота..Может специалисты там и хорошие.. Но впечатление отвратное... Хорошо, есть рядом ветклиника , вспомнили по дороге. Приняли нас, все сделали
...
Очень возмущена сервисом клиники
Позвонила, записать на кастрацию кота.
По телефону девушка спросила , кличку, возраст, и ПОРОДУ кота . Сказала за 4 часа не есть, за 2 часа не пить . Записала на операцию.
Приехала в клинику в назначенное время с котом ( который испытал немалый стресс)
Врач сказала, что нужно сделать УЗИ сердца до операции, так как у породы моего кота, возможна патология сердца.
У них в клинике его не делают!! Было сказано: ищите где можно сделать, а потом приезжайте, либо можем сделать под вашу ответственность, но не обещаем, что вы заберёте его живым, ну или что он не умрет через пару дней после операции.
Вопрос: почему эту информацию про то, что необходимо сделать УЗИ до операции не сказали по телефону, ведь это важно?
Как итог , потраченное время впустую!
Не рекомендую клинику.
Единственная клиника, которая приняла нас срочно во время Новогодних праздников! Приняла нас Воронова Анна Андреевна. Милый врач, сделала УЗИ нашему котейке, пощупала, кололи, назначила лечение. Котейка доволен остался, продолжение следует...
Приходила делать прививку собаке. Очень внимательно отнеслись к собаке, порекомендовали отложить прививку по определенным обстоятельствам. Позже вернулась к ним, сделали все аккуратно и быстро.
2
А
Анонимный отзыв
25 апреля 2024
Есть все оборудование которое нужно для постановки диагноза. Минус в том, что нет записи и нужно сидеть в очереди. За все визиты , все понравилось.