Был в отеле в конце июня 2023.
Находится отель на окраине города, соответственно, вокруг него - частный сектор, промзоны. Если планируете погулять по Туле - то этот вариант требует наличия автомобиля.
Сам отель очень приятный, чистые номера, хорошая шумоизоляция, есть все необходимые принадлежности в номере, включая холодильник. WiFi реально скоростной, даже в час пик (21-23 часа) пинг не проседает, хоть для фильмов, хоть для игр.
Завтрак простой, но продукты хорошие и свежие.
В коридоре 2 этажа стоит гладильная доска с утюгом если Вам нужно погладить вещи самостоятельно.
Ресепшн очень приятный, девушки готовы ответить на любые вопросы и помочь в случае необходимости.
До фитнес-корпуса в этот раз не добрался, не хватило времени и сил, но вид через окно радует неплохими тренажерами.
В 10 минутах на машине - Глобус Тула и Леруа Мерлен.
Парковка во дворе на улице, неохраняемая, въезд свободный.
Отель понравился Сам номер очень уютный,,большая вместительная кровать,на которой можно было бы спокойно уместиться троим взрослым или родителям с детьми, кожаный диванчик,круглый столик,телевизор, в номере чайник,холодильник,в ванной комнате было все необходимое- и зубные щетки с пастой,и шапочки для душа,и шампуни с гелем.Ж/ мыло не только рядом с раковиной,но и в душевой кабинке тоже .Все очень продумано для удобства гостей, очень вежливая администратор,везде чистота,горничным большой респект. Завтрак в формате шведского стола в ресторане гостиницы.который состоит из 2-ух залов, гостей было много,но все уместились.Еды много и все вкусно,наелись от пуза.Мы приехали вечером,ужинали там же в ресторане,все очень понравилось.В отеле есть бассейн с фитнесом, и сауной,это включено в стоимость проживания,что добавляет привлекательности этому отелю..Единственное,там нельзя с животными .А так,большая благодарность руководству отеля за все. Рекомендую всем путешественникам и просто отдыхающим Жаль,нельзя поставить 50 звёзд!
Нам всё понравилось, конечно немножко навевает ностальгию по советским гостиницам, но очень даже всё на уровне, отличные завтраки, ничем не хуже турецких пятёрок, белоснежное бельё и полотенца, достойный персонал
Вернулись из отеля пару дней назад. Номерной фонд в отличном состоянии, отель тихий, бассейн бесплатно, но завтраки!!! Ассортимент - на любой вкус, очень вкусно, в хорошем смысле по-домашнему! Рекомендую))
Очень вежливый персонал, чистые и красивые номера без излишеств со всём необходимым, и был приятно удивлен что при отеле есть собственный бассей который смог посещать каждый день.
Удобное расположение и парковка на закрытой территории. Уютные номера. Можно воспользоваться спортзалом, сауной, бассейном. Вкусная домашняя кухня. Очень приветливый персонал! Отлично подходит, для тех кто хочет провести несколько дней в городе.
Хорошии отель, в тихом месте, чистый с приятным персоналом! Ужин и завтрак был вкусным! Рекомендую!)
Посмотреть ответ организации
Mari
Знаток города 11 уровня
14 июля 2024
Отель оставил только приятные впечатления! На ресепшене - приятные и вежливые девушки! Номера чистые, в номере есть все необходимое. Также есть запасное одеяло и подушка. Завтраки - шведский стол, ассортимент не большой, все вкусное
Останавливался в этом отеле на четыре ночи. Отель не большой, если не ошибаюсь, двадцать восемь номеров. До центра города на общественном транспорте, который ещё нужно дождаться, минут пятнадцать-двадцать. Номер был Делюкс, чистый, светлый, с кондиционером. Большая двуспальная кровать, чистейшее постельное белье. Подушки только очень маленькие. В номере чайник, телевизор. В душе полный набор полотенец, зубные щётки, паста, шампуни, халаты, тапочки. Персонал приветлив. Завтрак шведский стол, входил в стоимость проживания, обилием не отличается, но голодными не останетесь. Обед и ужин уже за деньги. Обед стоил четыреста рублей, ужин -семьсот. При желании можно выбрать из меню. Есть бассейн и тренажерный зал, но надо заранее записываться. Парковка около гостиницы, мест много. Гостиницу рекомендую к посещению.
Спасибо большое за ваш уют, комфорт и симпатичный интерьер, приекрасное расположение, все необходимые места культуры и отдыха недалеко, рядом магазины, небольшой сквер.
Нам очень понравилось. И номер, и чистота, и завтраки. Даже в бассейне утром поплавали- тёплая водичка, взбодрились перед завтраком.
Удивила манера общаться женщины на ресепшене. Нет, она не грубила, но общается в такой форме, от которой мы уже отвыкли, постоянно путешествуя по разным городам. Молодая девушка на следующий день была более вежливая. Хотя, даже продавцы в Туле поразили меня каким- то равнодушием к покупателям
Номер был люкс, всё отлично. Ну, может душевую кабину заменят со временем
3
1
Посмотреть ответ организации
Николай Гришкевич
Знаток города 16 уровня
10 июня 2024
Персонал вежливый. Номера уютные (был в двухместном). Кухня вкусная и сытная на мой взгляд. Спортзал, бассейн, сауна и бильярд - отличное дополнение.
Завтрак, шведский стол, выше всяких похвал и в целом всё очень очень достойно!!! Номера чистые, персонал вежливый, доброжелательный! Только положительные эмоции!
Отличная гостиница. Провела в ней три незабываемых недели, хотя приехала в Тулу в командировку и ничего особенного интересно от поездки не ожидала. Начну с того, что персонал отзывчивый, вежливый, можно обратиться с любым вопросом - помогут. Номера просторные, у меня ванная комната была довольно большая, с окном. Мебель в классическом стиле, добротная. Очень чисто, уютно. Завтраки включены в стоимость проживания (шведский стол). Меню довольно разнообразное, подходит и для детей. Всегда есть творожная запеканка, блинчики, йогурты. Все очень вкусно. Несколько раз ужинала - кухня выше всяких похвал. Удаленность от центра компенсируется наличием спортзала с разнообразными тренажерами, бассеном и сауной ( доступны по расписанию) и бильярдный зал. Все это входит в стоимость проживания. Видно, что все сделано с большой любовью и заботой о гостях. Большое спасибо за теплый прием!
Очень понравилась гостиница, есть бассейн, фитнеса клуб. Номера просторные, чистые удобные. Завтрак входит в стоимость. Но хотелось бы, чтобы он был более разнообразным.
Наверное самая грязная гостиница, в которой мне пришлось побывать. Бронировала через агенство по фото и отзывам на 101хотел.ру, но может не повезло с номером,
+ Персонал отзывчивый, приветливый
+ Чистое постельное белье
- застиранные полотенца
- в ванной воняет, извините, мочей, которая, видимо уже въелась в плитку, тк даже после моей просьбы, убраться более тщательно, запах остался
- в ящиках в ванной были забыты грязные вещи, по виду, (естественно, в руки не брала) мужское нижнее белье. Это говорит о плохой уборке номера перед заездом новых гостей. А может "они" там давно лежат.
Перечитываю положительные отзывы, нахожусь в шоке, я вроде бы и не сильно требовательна, для меня самое главное комфорт и чистота.
Номер не заменили, поэтому не с чем сравнить, значить весь отель такой. Больше ни ногой!!
Приезжали на выходные в Тулу. Отличный отель, понравилось все! Хороший завтрак, просторный, чистый номер. Включено посещение бассейна, сходили с утра никого кроме нас не было. Есть своя парковка. От отеля до центра на машине ехали 15 мин. Вообщем если поедем в Тулу еще то снова будем останавливаться здесь. Отельное спасибо приветливому персоналу, который все объяснил и показал) Лайк!
отличные отель! как для всей семьи так и для жилья по работе! бесплатный бассейн для жителей гостиницы и он круглосуточный! хорошо кормят на завтрак! рекомендую!
Хороший отель. Чистый, с хорошей шумоизоляцией номеров. Вкусная кухня и на завтрак и по основному меню. Приятные цены на всё!
Самое главное - это вежливый и отзывчивый персонал.
Мы приезжали детской футбольной командой и персонал смог всех накормить, погреть в сауне и дать поиграть в бильярд. и, конечно же, выдержать шум от толпы мальчишек.
Спасибо Вам!
Отель хороший. Номера чистые, достаточно комфортные. Есть все необходимое. Кафе хорошее, готовят вкусно и быстро. Существенный недостаток, по моему, завтрак по выходным начинается в 08.30. Это серьезно нарушает экскурсионные планы. Хотя бы с 08.00, если повара так любят спать. Хорошая просторная парковка. Персонал приветливый. Расположен достаточно далеко от центра. Если пешком, то примерно 45 мин. если этот момент важный, то стоит учесть при выборе отеля. Но в целом, все понравилось. Спасибо персоналу!
Офигенная гостиница, подробный отзыв опубликовал в Яндекс путешествиях)
Посмотреть ответ организации
Н
наталья шавырина
Знаток города 3 уровня
2 мая 2023
В целом неплохо.
Отдыхали в номере люкс 1 ночь, 3 взрослых и 1 ребёнок 2,5 лет. Ребёнку бесплатно дали детскую кроватку. Номер просторный, места много, Мебель добротная. Брали только завтрак, про ужин ничего сказать не могу. Завтрак без изысков, но все вкусно, довольно много, есть из чего выбрать. Была творожная запеканка, омлет, ветчина, сыр, варёные Яйца, картофель фри, наггетсы, гречка с желудочками вроде бы, каша, пирог яблочный, десерт, чай/кофе, лимон, разные соусы, хлопья, молоко.
Можно бесплатно воспользоваться бассейном (1 час на номер), предварительно выбрав время. Для детей неплохая детская комната, вообще я так поняла, что там детский центр, в котором проводятся занятия, поэтому есть и игровая, и мастер классы, и раздевалка для детей, детский туалет/душ)) но надо отметить, что в самой игровой не очень чисто, не хочется разуваться. Бизиборд большой, тяжелый, но ни к чему не прибит, не прикручен. Ребёнок потянул, начал падать на него. Конечно, за время пребывания в игровой за ребёнка отвечает родитель, поэтому претензий нет, просто пожелание для безопасности.
Также есть сауна, платная, час стоит 1200, минимальная бронь от 2 часов.
Теперь о минусах.
Кулеры есть на каждом этаже, но вода в них была только на 1 этаже. Мы жили на 3, надо было идти на 1 налить чайник. Повезло, что мужчина на 2 этаже сам поставил новую бутыль, налила там. Незначительно, но надо следить.
В самом номере вроде как все и в порядке, но грязно. Это меня очень удивило и огорчило. Во-первых, это люкс. В нем по умолчанию должны быть все условия для комфортного отдыха. Везде пыль, даже на прикроватной тумбочке. На полу комья пыли, явно никто не пылесосил, про влажные уборку молчу. Полотенца 50/50, часть была в хорошем состоянии, часть очень потрёпанная, с разлохмоченными краями, я думала, такие уже списывают. При заезде были только 2 чашки, но 3 бутылки воды. Странно. Ложечки для обуви не было. Третий комплект полотенец сначала не нашла, но оказалось не везде смотрела, все было) на розетках прям застарелая пыль. Сразу скажу, что под кроватью не лазила, на картинах не смотрела) увидела пыль в самых явно видных местах.
В общем, впечатление неоднозначное.
Хорошо расположен (если на машине), до центра 10 минут. Большие номера, хорошие завтраки, игровая, бассейн. Есть своя парковка! Но само обслуживание немного не доработано)
А так смело рекомендую!
Отличеый клуб! Имеется все необходимое для тренировок,чисто,просторно. Есть большая кардиозона,залы для групповых занятий. Также имеется большой бассейн и сауна.
Гостиница очень понравилась! Номер к нас был полулюкс, огромные окна в пол, светло, чисто, уютно! Завтрак вкусный. Есть кулер на этаже, каждый день меняли полотенца. Всё чисто! Я очень довольна! Рекомендую. Парковка большая, мест много. Бассейн есть. Персонал замечательный!
Отличное место, до центра пешком не дойдешь, но если это не критично, то место идеальное. Есть возможность сходить в бассейн - надо заранее записываться на ресепшен. Вкусные завтраки, чистый просторный номер. Симпатичный зимний сад.
Проживали с 15 по 16 октября. Все очень понравилось,- номер, персонал, завтрак очень вкусный, есть всякие щеточки- шампуньки. В бильярд с мужем и дочками здорово поиграли, подушки комфортные; соотношение цена-качество на 5.
Останавливалась в Велнес (якобы 4 звезды) с 21 по 25 августа 2023 г - 4 ночи. Смены полотенец не было ни разу. 22 числа мы сами отказались от уборки, 23 так и не дождались, пришлось просить. 24 естественно опять никто не пришёл убирать.
Завтраки это отдельная история. Имея многократный опыт останавливаться в гостиницах 4 звёзды с завтраком в России, прекрасно знаю, какой он бывает. Мало того, что все 4 завтрака были идентичными (яичница, блины, запеканка, второе блюдо, каша, пирог), так в последний день, прийдя на завтрак в 10.25 (по расписанию шведский стол до 9.30, а континентальный до 11.00), увидели пустые столы раздачи, завтрак состоял из двух яиц и 1 сосиски. Стоимость такого завтрака 100 руб, а никак не та сумма, которая доплачивается за номер при выборе завтрака.
Отличный отель, замечательные администраторы, очень гостеприимные. Чисто, убирают каждый день, вкусные завтраки, очень понравился бассейн "по семейному "(после 22.00). Большая парковка.