абсолютно классные ребята! Никанор и Андрей всё-всё объясняют, обсуждают варианты ремонта, делают грамотно, красиво и чётко. имхо, лучшая веломастерская в городе. ценовая политика у них прозрачная, понятная, адекватная (курсу рубля).
из ассортимента только нужные вещи, без фигни и ненужного хлама; ребята тщательно следят за качеством своих товаров.
человеческое отношение: всегда помогут, выручат инструментом, дадут шины подкачать... где вы сейчас это увидите? гуманизм в дефиците!
Пока что ничего там не покупал, хороший чистый подвальчик, продавцы общаются как со взрослым человеком даже с мелкими, хотел купить моно шифтер, какой нибудь самый дешевый, всё равно сломается при падении, а у них даже нету подделок и реплик, всё оригинально, молодцы, хочу как нибудь у них обслужить велик.
(Изменено)
Сегодня забрал велосипед, нужно было заменить втулку, хотел под пеги ось вместо эксцентрика, делали долговато, но ради такой работы я готов ждать хоть месяц, спицы были хорошо натянуты, старые запчасти со втулки сняли и даже положили мне в пакетик, просил еще на переднем колесе подтянуть спицы, они были в ужасном состоянии, всё отлично сделали, буду теперь обслуживать велик только у них.
Отличный магазин часто туда езжу всегда оригинальные и качественные товары отзывчивые продавцы могут перевести любую деталь по заказу если её нет ремонт качественный всегда помогут и подскажут 👍👍
Наш любимый с мужем магазин. Периодически привозим велосипеды на ремонт поскольку очень активно ими пользуемся. Ребята быстро и качественно справляются с поставленными задачами по ремонту. Вежливо и подробно консультируют.
На выходных привозили трюковый самокат для замены подшипника. Все заняло меньше часа и по цене совсем не дорого. К слову у "соседей" с ул.Московская самокат пролежал полтора дня и им никто не собирался заниматься. Забрали и принесли в велобро, где сразу отремонтировали.
В общем, однозначно рекомендую этот магазин!
Очень крутой магазин. Так же очень здорово, что тут производят ремонт. Сломалась задняя втулка на велосипеде. Хотелось, что бы был быстрый и качественный ремон. Увидела, что тут много хороших отзывов и решила обратится именно сюда. Обслуживание на высшем уровне, помогли с выбором, все подробно объяснили и так же заменили запчасть. Я в полном восторге. Спасибо!
Хочу оставить благодарный отзыв и искреннюю высочайшую оценку ребятам. Молодой человек с интересным именем Никонор провёл грамотную консульцию, осведомил по всем возникшим вопросам и качественный ремонт состоялся просто в скоростные сроки! Очень квалифицированные, профессиональные, корректные и вежливые сотрудники. Всем горячо рекомендую! К сожалению, нашла их со второго захода, первый был крайне неудачный и жёстко негативный с подобным магазинчиком на улице Московской с сомнительными работниками.
Крошечный подвальчик, всякая веломелочевка. Предложили самый дешёвый набор шестигранников!
Конечно, ассортимент минимальный, но очень удобно расположен
Покупали ведосипед , продавцы все подсказали , помогли с подбором , настройкой , сделали скидку. Перед выдачей все отрегулировали. Лучший вело магазин в городе.
Этот вело магазин - просто находка! Ассортимент огромный, цены доступные. Весь персонал - профессионалы своего дела, всегда готовы помочь. Выполняют работу очень качественно и быстро. Лучшей вело мастерской в городе НЕТ!
Купил манетки шимано alivio. И тормоза гидравлика тоже от шимано. Привёз парням, нужно было поставить. Обслужить по мелочам. Отзвонились со словами "похоже манетка у тебя подделка", якобы рычажок не возвращается. А я знаю что это не подделка. Попросил поставить на место старый шифтер. Когда приехал alivio был снят. Он был без троссика. И он работал. Мастер сказал, что как только тросс засовывает в рубашку, рычажок переключателя перестаёт возвращаться. Взяли с меня 3600 рублей. Ок. Привёз я велик другому мастеру, но ничего не рассказал про манетку. Говорю надо поставить и настроить. Он отзвонился говорит готово, забирай. Я не против того, что бы платить за работу. Знайте, мастера не любят когда вы привозите что то свое и не покупаете в сервисе. И качество ваших запчастей не влияет на качество ремонта. Я проконсультировлся с компетентный человеком, скрин прикрепляю. Страшно подумать что будет если привезти парням на ремонт заднюю ось 148 на 10 и втулкой под 12мм под открытые дропауты. Если с заменой манетки такие траблы. О качестве ремонта можно говорить тогда, когда заявленные задачи решаются в стенах сервиса, а не за его пределами.
Пожалуй лучший магазин в городе.
Веломеханик по имени Никанор - человек знающий свое дело. Полностью обслужили моего старичка, подшипники в подвеске заменили, смазали дорогой гидрофобной смазкой. Помог с подбором рулевой достаточно редкого стандарта. До этого обращался к нему много раз и в дальнейшем планирую обслуживаться только у него.
Отличные мастера.Знают своё дело.заходили с поломкой детского велосипеда,мастера сразу определили поломку и починили!быстро и недорого!!!Будем обращаться еще!Спасибо!
Заказывал с сайта велосипед, вечером сразу как получил отдал на сбору, на следующий день уже рассекал по городу. С кайфом делают свою работу, +реп. Зацените кстати какую пушку купил
В магазине хороший ассортимент, мастера грамотные, всё подскажут и объяснят. Работают бысто и делают очень качественно. Являюсь клиентом в магазине уже 3 года, за это время не разу не подвели
Пользовался услугами вело мастерской в данном магазине, имя мастера Никанор. В общем он - реально мастер высочайшего уровня, имеет глубокие знания и прямые руки. И человек замечательный, всё очень подробно разъясняет, приятно общается.
Осуществил сервисное обслуживание вилки RockShox SID, втулок Mavic.
Относятся к каждому клиенту с пониманием, уже 3 год делаю у одного и того же мастера все объяснит и покажет наглядно вчера привёз велосипед вечером уже в этот же день был готов. На следующий день пришёл и забрал. Работают до победного и все лучшем виде как всегда.
В целом 10 из 5 звёзд...
Отличный магазин, персонал грамотный и всегда поможет в решении Вашего вопроса. Отладят и настроят любой велобайк. Советую.
4
Посмотреть ответ организации
Макс Михеев
Знаток города 3 уровня
31 августа 2024
Постоянно отказываются от ремонта, никогда нет нужных запчастей в наличии! Выбирают только что попроще и подороже отремонтировать и то, если купить все у них, в три дорого!
Посмотреть ответ организации
Тэш
Знаток города 6 уровня
30 марта 2023
Уже второй свой велосипед обслуживаю именно тут. Ремонт любой сложности, ТО.
Началось все с того, что здесь привели в порядок редкий задний переключатель, погнутый при падении, в то время, как другие сервисы Мурома просто развели руками. Ребята всегда идут навстречу, и если чего-то нет в наличии (в нынешнем сезоне ооочень актуально), знают где это достать.
Спасибо за подготовку моего Спеша к сезону 2023 )
Очень хороший магазин, большой выбор запчастей, также можно сделать на заказ, если не окажется подходящих запчастей в наличии. Персонал поможет новичкам в выборе велосипеда, при возникновение сложностей, подскажет как правильно ухаживать за ним. Первоклассный ремонт неотъемлемая часть этого магазина, сам пользуюсь. Рекомендую!
Сорвал резьбу на дорогом шатуне. Обратился к механикам в Вело бро. Ребята выполнили сложный ремонт, восстановили шатун установив футорку с левой дюймовой резьбой. Рекомендую обращаться с ремонтом.
7
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 июня 2022
Зашёл туда купить вынос для руля, когда продавец назвал за 1,5к я удивился что так дорого, но какой-то мужик там стал меня разводить что это не дорого и продавец показал мне вынос за 6,5 тысяч
Я в ужасе убежал от туда в соседний магаз и там купил за 750р
А так парни отзывчивые
Хотелось бы поделиться своим мнением о магазине ВЕЛОBRO, работники отзывчивые, отличное обслуживание, есть велосипеды всех мастей на любой вкус, в плане ремонта и обслуживания без нариканий,советую этот магазин к посищению, в общем 5 звёзд
Обратился к ребятам в ВелоБро. Нужно было собрать вилсет с нуля и сделать ТО вилки. Приятно иметь дело с профессионалами, единственными в городе, кто может качественно выполнять такие виды работ! Всегда всё быстро, качественно и недорого👍
Понравился подход мастера , который внимательно выслушал , посмотрел мой велосипед , сразу честно оценил объем работы и назвал точную цену за ремонт , дал совет на будущее по уходу и правильному обслуживанию горных велосипедов .
Обратился с проблемой и указал причину неисправности. Парни не стали откладывать,тут же постарались устранить поломку и обнаружили причину совсем в другом месте. Очень порадовал профессионализм, вежливость, приемлемая цена. Даже получил полезные рекомендации по модели своего вело. Браво!
Покупал запчасти для своего велосипеда, ребята очень квалифицированные, вежливые! Подсказали и подобрали необходимое оборудование. Остался очень доволен сервисом. Рекомендую, самый лучший веломагазин и мастерская в городе!
Обратился в ВелоБро зимой 2021 года.
Нужно было обслужить велосипед после сезона: Провести ТО вилки и заменить изношенные компоненты - подшипники во втулках и каретку.
Все работы были выполнены в короткий срок и на высоком уровне.
Свою воздушную вилку кроме них в Муроме никому больше не доверяю.
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 августа 2020
Отличный магазин и сервис.
Проколол колесо , быстро и заменили камеру и заодно настроили систему .
Посоветовали поменять тормоза в след сезоне.
Осенью отдам велосипед для подготовки к зимнему сезону .
Спасибо бро