Все супер, ребята все делают быстро и четко, много запчастей в наличии. Ремонтируем с друзьями велосипеды только тут. Мне перебрали вилку, сменили цепь, полностью вымыли велосипед, настроили трансмиссию, поменяли тормозную жидкость и колодки за несколько часов.
В колесе вылетело две спицы - мне поменяли одну, выравняли колесо и вернули. Я тоже идиот - не проверил, не думал, что мастер вообще может не заметить подобное. Сейчас я уже никому не докажу, надо будет платить заново, да и желания туда идти нет.
Отличная мастерская . Коллектив прям специалисты своего дела. Цена приемлемая . Менял переднюю вилку на велосипеде. Сделали все качественно и быстро. Спасибо !!!
Не кому не советую обращаться сюда. Приехал с банальной проблемой, настроить переключатель скоростей, они и с этой проблемой справиться не смогли((( тока хуже сделали, начали проблему высасывать из пальца. Еле доехал до другой мастерской, где мастер решил эту проблему за 3 минуты. Короче зря они свой хлеб едят. Остался крайне не доволен посещением.
Ребята молодцы.
Всегда к ним пригоняю велосипед.
Ремонтируют сразу.
2
Посмотреть ответ организации
Анна К.
Знаток города 5 уровня
5 марта
Отличные ребята! Не первый велик им относим) обратно уезжаем))
Очень приятно, что если нужно просто ребёнку колесо накачать, то делают это безвозмездно 🙂 спасибо большое! Процветания вам!
Отзывчивый и адекватный вело сервис. Работают быстро, есть много специализированного инструмента.
Рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
Pavel M.
Знаток города 5 уровня
30 апреля 2024
Ставил систему Cues 1*11,так же меняли заднюю втулку,всё сделали качественно,и за минимальное время.По ценам очень приемлемо,соотношение хорошее,есть склад запчастей.Сервис хороший,опытные,вежливые мастера
Хорошая мастерская. Судя по порядку и наличию спец инструмента, ребята профи. Так же в наличии много запчастей и расходников для велов и самокатов. Менял камеру и покрышку на электро самокате. Цены адекватные
Менял тормозные диски на самокате koogo g-booster и колодки. Всё работает как часы ничего нигде не трёт. Тормозит отлично. Всё достаточно оперативно по времени замены. Утром отдал вечером забрал. По деньгам тоже гуманно 1500 за всё. В общем понравилось. Надо вел будет по весне привезти посмотреть что как по времени ТО.
Быстро, качественно починили велосипед. В спортмастере нас мариновали - оставляйте, посмотрим, нет деталей, заберите, приностите через 10 дней🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️А тут прям при мне проверили, озвучили демократичную цену и тут же починили! Катаемся уже несколько месяцев, всё ок! Спасибо!
Посмотреть ответ организации
evgeny
Знаток города 11 уровня
6 августа 2023
Я наконец-то нашёл свой постоянный велосервис.
Владелец и мастера действительно разбираются и любят своё дело. Всегда в наличии огромное количество запчастей и есть возможность заказа недостающего. Быстро работают, качественно и с душой - всегда объяснят суть работ, дадут совет, даже отсыпят с собой расходных мелких деталей бесплатно. Для меня показателем стало то, что это первая мастерская, где при первом визите не начали гундеть "ой, а кто это вам так сделал, что это такое, да у вас тут всё плохо и запчасти никуда не годятся".
Естественно, лучше записываться заранее и в идеале оставить велосипед, чтобы мастера успели сделать всё необходимое - очередь в сезон бывает большой. Однако, если что-то срочное - не отмахнутся, а сделают быстро.
Приветственный персонал, в сервисе девушка за полчаса прокачала гидравлические тормоза. Правда стоило это 1300р. Кажется немного кусачая стоимость. Но выбора особо не было. Очередь в сервис (в сб) была небольшая -1Чел., пока ждал, слушал как профессионально консультировали женщину, покупающую сыну вел. В целом, могу рекоиендовать это место. Минус здезда за цены 🤷♂️
Хорошее место для ремонта своего коня. Я пришла с роликам и ребята готовы были мне помочь, но у меня была лимитированная серия роликом, поэтому то что мне было нужно у них не оказалось, но посмотрев как они подошли к моему вопросу и что досконально все проверив, подсказали где возможно есть моя деталь. Спасибо ребятам сервиса
Не советую суда обращаться, если вы не хотите зря потратить деньги, время и нервы.
Обратились сюда, чтобы сделали ТО велосипеда и по итогу озвучили ,что чинить, как и стоимость.
В итоге 2 недели тишины. Потом звонок, забирайте велосипед с вас 8,5к.
В нормальных мастерских сначала связываются, обговаривают что чинить, как, какие детали использовать будут , ну и соответственно цену. А тут просто по факту.
Смогли забрать велосипед спустя месяц, ведь, деньги на дереве не растут. Велосипед как был не исправен: скрипел, хрустел, так и остался таким. Теперь опять искать мастерскую, а деньги за такую услугу никто не вернёт.
Спасибо за прекрасный сервис, приехали и забрали велосипеды, качественно отремонтировали , провели ТО ,привезли назад , все быстро и надёжно , всем механикам огромная благодарность
Отдавал на сборку байк , прокачали тормоза , провели проводку , поставили бескамерку и залили герметик , заспицевали колеса , спицы купил тут же
обрезали подсидел под нужную длину , все протянули динамометрическим ключом и подвеску настроили под мой вес
Отличная веломастерская, там работают мастера своего дела, отзывчивый и вежливый персонал, всегда помогут и подскажут. Теперь в любой непонятной ситуации буду обращаться к ним😁
Делают всё качественно, оперативно, цены не завышенные. Деталей начального уровня в достатке. Стоит быть готовым, что как в любом сервисе могут накинуть доп. услуг. Стоит разобраться в вопросе, который вы хотите решить заранее и не бросать фразу "Ничего в этом не понимаю".
За съездили, хотя по телефону сказали приезжайте, но на месте сказали, после того, как отстояли очередь, что велосипед даже смотреть не будут, японский обвес обозвали китайским. В итоге в гаражах дядя Вася покдрутил за 5 минут.
Дополняю свой отзыв после ответа ВелоГрома - если Вы по хамски относитесь к людям, то нечего удивляться, что есть негативные отзывы, вместо того, чтобы "уставать" от негативных отзывов, лучше бы делали свою работу, нормально, а не так, "этот я даже смотреть не буду, займет много времени, не факт, что что-то настрою".
Плюс вижу только в том, что не стали брать денег, за то, что просто послали - "делайте где хотите, но не у нас".
Критику надо воспринимать для улучшения качества сервиса, а не для того, чтобы просто отписаться, как Вас "утомили дяди Васи".
Отличная мастерская ! Спасибо ребятам, реанимировали велосипед . Заменили все , что вышло из строя , плюс еще потом обратно домой привезли - сервис высочайшего уровня !
Сын доволен , говорит - если раму заменит , то как будто из магазина новый .
Спасибо вам за отличный ремонт железного коня для сына !
Сделали все быстро, хотя работы у них было много, красавчики!
Мастер, который меня обслуживал был очень вежлив и внимателен, побольше бы таких.
Остались одни положительные эмоции.
Проехать, кстати, можно на машине, просто на КПП сказать, что в велогром
Отличная мастерская. Обратился в неё так как живу рядом и рейтинг хороший. Велосипед приняли на ремонт сразу, сделали за час-полтора. Ремонтом доволен. Велосипед как новый. По стоимости уже думал, что проще будет новый купить, но был приятно удивлён стоимости ремонта. Дали чек с актом, гарантия 30 дней на ремонт. Есть ещё велосипед с небольшой проблемой. Буду снова обращаться в мастерскую ВелоГром.
Привозил детский велосипед,все посмотрели,подкрутили, денег не взяли , ребенок лето поездит надеюсь без поломок, спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
SV
Знаток города 8 уровня
28 января 2024
Ни раз обращался к ребятам с коляской , самокатам и велосипедами детей ! Все делают быстро и по приемлемым ценам ! Запчасти в наличии! Советую ! А компании процветания и успехов !
Отличный сервис! Грамотные консультации, делают быстро и профессионально. Наличие магазина с ведотоварами и большой ассортимент запчастей. Делал ребилд велосипеда после 10 лет эксплуатациия понравилось, теперь езду сюда на ТО.
Быстр выполняют работу. В сезон очереди. Не навязывают лишние услуги. Обслуживают качественно. Есть возможность оплаты банковской картой. График работы удобный.