Велообмен
96 отзывов
2 июня 2024
Лучший магазин в городе Оренбурге!!! Квалифицированная консультация, на лучшем уровне комфортное ненавязчивое обслуживание и самое главное качественный и оригинальный товар. На днях я преобрела в "велообмене" для сына(подростка) велосипед "Aspect". Сын счастлив и получает наслаждение от поездки на велосипеде, говорит это лучший велосипед в его жизне.) До этого мы целый месяц не могли выбрать велосипед. Объездили все крупные спортивные организации, но всё время натыкалась на подделки и бракованные изделия, их очень много. И только здесь мы нашли то, что так долго искали! 🤗Спасибо Вам огромное! Мы желаем Вам больших продаж и процветания! ❤️
1
10 августа 2024
Отличный магазин, купил трюковой самокат и велосипед, первый трюковой самокат, велосипед и детали, все отлично 👌 также купил самокат брату, хорошие цены и сотрудники! Всем советую
12 июля 2024
Классный магазин , ребята работают профессионалы, знают свою работу в прошлом году загонял на ТО велик свой Бергамот, сделали все супер , сказали ТО займет 2 часа , отдали за 1,3 . В этом году купил у них сыну велосипед . Обслуживаем все свои велосипеды у них . Спасибо парням огромное
2
15 апреля 2024
Год назад брал там велосипед, б/у! С гарантией! Были случаи поломки - в них не отказали! Ребята консультанты - профи, спросят зачем тебе велосипед и подберут то, что надо!
В 24 году принёс свой вел на детальное ТО и заодно ТО вилки! Чудинов Борис - мастер своего дела, обслужил, помог советом, ответил на все мои дурацкие вопросы! Знаю теперь в чьи руки доверить своего двухколесного друга!
Ждите за покупкой велосипеда для дочери!
3
2 июня 2024
Хороший магазин велосипедов вежливые сотрунники, и всё показали расказали и как правильно переключать скорости и правильное ухажывание за велосипедом,велосибеды очень качественые и ехать приятно и не устаёш
29 июля 2023
Быстро помогли с выбором детского велосипеда, вежливый и грамотный персонал, нормальные цены. Хороший ассортимент велосипедов и сопутствующих товаров, здесь же присутствует мастерская
1
23 июля 2024
Ребята молодцы. При осмотре, заметили отсутствие регулировочного болтика передних тормозов. Устранили проблему и болтик ввернули. Быстро и качественно.
14 декабря 2023
Отдавали самокат нам сказали что заменят плату и шины. После замены платы самокат не стал все равно заряжаться. Вернули по гарантии. Через пол года тишины от них поехали узнали как дела. Нам ответили, что сделать его не смогут, а деньги за ремонт вернут только после предоставления чека. Прошло еще пару месяцев нам вернули деньги, а самокат в разобранном состоянии остался у них. Пообещали собрать и отдать, но прошло ещё два месяца самокат так и не собран
1
3
26 июля 2023
Обращаюсь уже второй раз в этот сервис. И каждый раз забираю самокат ещё в БОЛЕЕ ХУДШЕМ СОСТОЯНИИ!
Впервый раз оставил самокат, чтобы заменили тросик заднего тормоза. Договаривались на одну сумму, мне накрутили сумму за правку заднего диска. И ладно, если бы его выровнили. В итоге я дома настраивал тормоза и диск как был кривым, так и остался. Регулировку я не просил делать, и исправил дома всё сам. Но деньги отдал непонятно за что.
Когда забирал самокат уже второй раз, с перебитым проводом заднего моторколеса, человек сперва назвал сумму в 3000р за "новый" провод, а после уже насчитал 4000 тысячи(непонятно за что). Сказал, что провода нужно будет удлинить! И самое интересное!!! Провод он мне оставил МОЙ СТАРЫЙ! Просто отрезал повреждённый кусок и сказал, что провод от другой модели короткий. Даже не снял мой старый герметик в другом месте и не заменил родные мятые клеммы. Ждал 2 недели, чтобы мне поставили мой же провод. Внаглую наврал и взял 4 тысячи за МОЙ РОДНОЙ ОБРЕЗАННЫЙ ПРОВОД. ЭТО НОРМАЛЬНО? Во время телефонного разговора, я попросил, чтобы он сделал силовые провода съёмными. Человек в итоге просто запаял оба конца проводов. Самокат забрал поцарапанным. Новая крышка моторколеса была испорчена. Непонятно что с ней делали, танцевали на ней? Неужели нельзя было аккуратно её снять и убрать? Зачем ее было царапать и мять? Было снято правое зеркало с крепления. Поцарапаны новые грипсы на руле, которые я только установил. Ощущение, что самокат бросали. По времени это еще и заняло 2 недели, но сделано все на скорую руку.
По итогу. Полностью разобрал самокат и запаивал клеммы дополнительно за свой счёт. Полностью переделывал гидроизоляцию в моторколесе и проверял работу, т.к уже было понятно, что сделано все на скорую руку. Полностью перекрашивал крышку моторколеса. Человек в сервисе даже не знает, для чего нужна гидроизоляция и что такое диэлектрик.
И самое смешное! Кончилась гарантия - проблема снова та же самая выявилась! Потому что провод он оставил старый и скорей всего повреждённый, либо не устранил причину. Отьездил 3 дня и снова самокат разобран.
Советую ли я этот сервис? Нет. Но с учётом того, что в Оренбурге их мало. То выбора у вас особого не останется. Тот человек, который мне его собирал возможно уволится к этому времени. Но всё-равно оставляю отзыв. Пусть люди знают, что их может ожидать и как они на ровном месте навариваются на твоих же комплектующих, выдавая это за новую деталь.
2
2
15 июня 2024
Очень замечательные сотрудники, всегда помогут, подскажут. Ребёнку каждый сезон качают мячик😉Молодцы!
1
1 апреля 2024
Всем привет. Очень хорошие специалисты. Уже третий год возим технику на ТО и ремонт, всегда все на высшем уровне. Спасибо
1
14 октября 2024
Место хорошее, но вот за ремонт слишком много отдал . Ценник на обслуживание завышают
24 июля 2024
Приехал нужно было убрать скрип на велосипеде , всё сделал механик молодец . Всем рекомендую ! ставлю 5 звёзд
4 августа 2024
Супер магазин, все покупаем и обслуживаем только тут
1
17 сентября 2024
Отличный персонал! Широкий выбор товаров.
27 июня 2022
Отличный магазин. Ребята всегда приветливы и подскажут по любому вопросу. Также при магазине есть мастерская по ремонту и обслуживанию. Квалифицированные мастера всегда подскажут и объяснят по любой проблеме и исправят любую поломку. Советую всем.
4
2 августа 2022
Отличная мастерская в магазине ВЕЛООБМЕН! Очень благодарны Олегу, отремонтировал самокат, работа была выполнена быстро , качественно и оперативно ( проживаем не в Оренбурге) Спасибо за ремонт и Ваши рекомендации!
1
5 ноября 2022
Отличный магазин, большой выбор спорт инвентаря, можно подобрать бюджетный восстановленый велосипед, проведут техобслуживание имеющейся техники, короче рекомендую!
4
1
13 июня 2022
Берём не один раз на прокат велосипеды. Персонал классный, подбирают отличные нам варианты, получаем адреналин от катания!
Вообще атмосфера в ВЕЛООБМЕНЕ камфортная, выбор крутой, услуги, обслуживания на высоте! РЕКОМЕНДУЕМ ВСЕМ!!!
4
9 июня 2023
Отличный магазин -мастерская, всегда вежливые работники, Огромное спасибо за Вашу работу, починили Сынишке на любимом самокате колесо!
2
6 сентября 2023
Продают бракованные велосипеды. Цепь после 3 дней эксплуатации стала клинить. Диски на тормозах заведомо были кривыми. По гарантии ремонтировать отказываються, возврат делать отказываються, говорят неправильная эксплуатация)))
1
2
23 мая 2022
Купила ребёнку трюковый самокат, очень довольна магазином, консультантами и выбором. В прошлом году покупали у них детский велосипед, тоже остались довольны. Качество хорошее, цены нормальные, всё расскажут, покажут, дадут совет, что лучше взять. +есть ещё отдельно сервис, где можно сделать то своему старому велосипеду, либо починить поломку.
1
18 июня 2024
Ремонтировали самокат и собирали беговел, все быстро, качественно, даже мужа просить не нужно. Сотрудники вежливые, отзывчивые. Спасибо
1
6 октября 2023
Хороший магазин. Хотел узнать какой смазкой смазывать подшипники просто спросил у мастера. А мастер не долго думая подарил смазку целый шприц безвозмездно. Вот это я понимаю сервис. Спасибо большое!
2
27 мая 2022
В магазине отличная команда ребят! Внимательные, доброжелательные, в своём деле настоящие профессионалы!
Борис мастерски отрегулировал велосипед под сына. Спасибо вам, ребята, за советы и обслуживание!
11 августа 2023
Спасибо большое. Апгрейдили велик старшему. Отремонтировали самокат младшему. Замечательные парни - спасибо большое ❤️
1
31 августа 2022
Отличное место для покупки велосипеда, приобретал для ребёнка, все прекрасно объяснили, подобрали с учетом возраста и роста ребёнка, да так что бы ни на один год, так же есть сервисное обслуживание прямо на месте
14 апреля 2023
Прекрасный магазин и прокат. Квалифицированные и дружелюбные ребята работают. Всю зиму брал сноуборд на прокат у них - без нареканий.
1
5 июня 2023
Отличный магаз и сервис!!! Менял гидравлику у них заказывал, ценник приятный, сделали при мне за 30 минут! Рекомендую! А еще снарягу зимнюю детям беру в прокат.
12 мая 2022
Сегодня мы купили скоростные велосипеды в магазине "Велообмен" на Салмышской 67.
Отличное обслуживание, сервис. Консультант внимательный, понимающий, специалист своего дела. Классная команда.
Быстрая доставка!!!
БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!!!
1
1
1 ноября 2022
Отличный вело- и самокато- сервис!
Обращался и с велосипедом и с электросамокатом(замена пневмопокрышек на литые). Мастер работу выполнил сильно быстрее, чем предполагалось. Магазин и сервис - для меня большое открытие!
24 июня 2022
Отличный магазин! Ребята молодцы, очень грамотно консультируют, все подробно рассказывают. Большой выбор для любого возраста. Берём второй велосипед у них!
1
23 мая 2022
Купили два велосипеда в магазине на Салмышской 67 себе и ребёнку очень довольны. Грамотные специалисты и профи в своём деле подсказали с выбором. Рассказали почти о каждом велосипеде в магазине. В общем рекомендую!
2 мая 2023
ребята вежливые. Знают своё дело. Есть в наличии много запчастей, по приемлемым ценам.Советую . Отличный магазин. Так держать.
1
24 апреля 2023
Единственный магазин в городе где пошли на встречу и тут же починили, причём за пол часа. Лишнего не навязывали, приятно пообщаться по делу. Цены на запчасти приемлемые. Рекомендую.
28 мая 2022
Пишу отзыв с пустая 2 месяца после того как приобрел велосипед для сына! Очень грамотный персонал ориентированный на клиента , а не впаривание ради продажи. Хотел купить новый велосипед, но меня отговорили ( так как ребенку 8 лет и он для него быстро станет маленьким, поэтому нет смысла переплачивать) и подобрали БУ велик но в идеальном состоянии на 10тыс.руб ниже рынка. Чудесный велик с алюминиевый рамой. Хотел докупить всяких примочек к велику , на что мне сразу сказали что нет смысла тратить деньги потому что ребенок все разобьёт! Если где и покупать велик то велообмене!!!! Григорию отдельное спасибо!!! Удачи Вам!)
3
3 мая 2024
Лучший магазин в Оренбурге по велосипедам , цена качество !
1
13 мая 2022
Брал два велика в этом магазине. Консультанты реально профи в своём деле. Не просто предложили, но рассказали, показали, и научили👍👍👍. Первый брал для малого, второй для себя, и я реально кайфую от купленного велосипеда.сделали приятные бонусы, а так же бесплатное То, что впри данной покупке просто необходимо,. Огромное спасибо Борису и Олегу за их работу и желание отпустить клиента не просто с покупкой, а радостной и достойной покупкой👍👍👍
2
2 июня 2022
Великолепная веломастерская!
Нужно было срочно реанимировать велик после двух лет спячки. Специалисты Велообмена профессионально с этим справились. Быстро, качественно, не дорого.
Огромное спасибо! Всем рекомендую.
1
1 июня 2022
Очень отзывчивый персонал, помогли с выбором. И цена, и качество в пределах разумного, в отличие от многих других магазинов. Теперь буду советовать всем знакомым только его.
1
10 января 2023
Отличные ребята работают, грамотные и приятные в общении. Не пытаются наживиться. Брал лыжи и ботинки для дочери. Доволен. Рекомендую!!!
18 июня 2022
Брали всегда на прокат велосипеды, а в этот раз решили приобрести ☺️ Спасибо 🙏 персоналу за классные велосипеды, подбирали то, что нужно. Главное мы с мужем остались довольные 😄 РЕКОМЕНДУЕМ ВСЕМ!
1
13 июля 2022
Очень хороший магазин. Консультанты грамотные. Заказывал электросамокат все пришло быстро. Все собрали настроили. Все объяснили. Очень доволен. Рекомендую.
17 июля 2022
Отличный отзывчивый персонал. быстро и качественно сделали велосипед после падения)). Спасибо огромное! Всем советую этот магазин!
1
14 июля 2022
Делали ТО велосипеду, исправляли восьмёрку- всё качественно, оперативно. Вежливые и приветливые сотрудники. Очень рада, что обратилась именно сюда) Обязательно буду рекомендовать это место знакомым)
17 сентября 2024
Классный персонал
31 мая 2022
Благодарим за грамотную консультацию! Помогли с выбором ! Персонал очень вежливый и гостеприимный! Очень рады своей покупкой!
19 июня 2022
Очень плохое отношение, при проведении ТО делают замену деталей не согласовывая их по телефону, не смогли дать распечатку выполненных работ, по телефону разговаривают грубо, не идут на какое то решение проблемы, всегда правые ребята, клиент у них не прав, контакты администрации не дают, а так да мастера хорошие по работе вопросов нет!
1
2
14 мая 2022
Брали велосипед напрокат, чтобы научить ребенка кататься. Ребята посоветовали хороший, лёгкий велосипед на первый раз. Сын научился кататься, спасибо!
14 декабря 2024
Отличный магазин