ВелоПитер
130 отзывов
31 мая 2024
По мере необходимости обращаемся за помощью в магазин на пр.Науки 19/2. Всегда доброжелательные продавцы и специалисты по ремонту . Адекватная консультация при покупке и совет при ремонте. Всё быстро и грамотно. Особенно хочу отметить Кирилла. Быстро помог с ремонтом .
Мы с ребятами всега уходим довольны .
Благодарю весь коллектив!
2
9 июня 2024
Выражаю благодарность коллективу магазина на Науки 19/2 за доброжелательность и профессионализм!!! Привезла велосипед на сезонное ТО. Оказалось очень вовремя, так как требовалась замена деталей. Данила - Мастер своего дела с большой буквы - грамотно и доходчиво объяснил необходимость и целесообразность всех ремонтных работ, подобрал лучшие варианты решения проблем велосипеда, при этом учитывая бюджет!!! Данила выполнил все задачи быстро, очень качественно и дал все необходимые консультации по эксплуатации велосипеда и обслуживанию деталей!!! Спасибо Вам огромное, Данила, за Ваш профессионализм, терпение к миллиону моих вопросов, заботу о моей безопасности и чуткое отношение))) Непременно буду обращаться к Вам и рекомендовать!!!Благодарю!!!
2
19 апреля 2024
Искала велосипед для ежедневных прогулок. Главным было то, чтобы велосипед был качественным и удобным. Пришла в Велопитер и была удивлена огромным выбором. Взяла классический черный, очень понравился! Все как я и хотела, очень комфортный для спокойных прогулок. Спасибо вам ! Рекомендую всем
12 мая 2024
Ремонтировали в Велопитер на Науки самокат дочери. Очень довольны работой мастера Кирилла, сделано быстро и качественно! Заменили подшипники, перебрали рулевую - самокат как новый! Плюс все сотрудники магазина очень отзывчивые, приветливые, готовы вникнуть в проблему. Большое спасибо! Обратимся еще
3 июня 2024
Может магазин и нормальный, но не слишком дружелюбно.
Наличие на сайте не актуально!
Начну с того что когда подошла к двери она была закрыта и пришлось звонить и стучать, чтобы злой продавец вышел. Хотела узнать наличие запчасти - её не оказалось. Очень громко и настойчиво сказали в следующий раз звонить по наличию. Пришлось оправдываться, что мне несложно, недалеко идти и вообще звонить я не хотела. Продавец скажет, что это было вежливое предложение, но я услышала в этом "нафига приперлись". Я имею право зайти ногами, если хочу?
После этого сказала что пойду в велодрайв узнаю наличие у них, на что мне ответили"мы и есть велодрайв ". И правда у продавца футболка с этим логотипом. Но есть одно но, магазин раньше был велодрайвом, теперь же это велопитер. Велодрайв на академической тоже есть и он по другому адресу. И там оказалась в наличии нужная деталь. Вопрос зачем нужно было вводить меня в заблуждение, просто чтобы нахамить или подшутить? Короче больше не пойду и не посоветую никому, хотя может там что то и продают хорошее.
1
3 июня 2024
Хороший выбор, приветливый персонал, всегда подскажет и поможет с выбором. Цены приятные, есть ремонт, доставка покупок. Делают сезонный осмотр и подготовку.
22 июня 2024
Нужно было выбрать велосипед на подарок. Обратилась сюда. Глаза разбежались, но с консультантом смогли выбрать и подобрать аксессуары.помог быстро определиться с выбором. Спасибо за такой сервис и отношение к покупателям.
29 мая 2024
Хочу поблагодарить мастера Кирилла, отзывчивый, мастер своего дела. Починил велосипеды все семье, все грамотно, быстро. Спасибо большое за такого специалиста. Будем приходить ещё!
1
4 мая 2024
Я сдавала свой велосипед на сезонное ТО и замену нескольких деталей! Мой велосипед попал в золотые руки Кириллу!!!!
Он супер профессионал! Я в полном восторге! Всем рекомендую и буду постоянным клиентом данного сервиса, так же точно теперь знаю мастера к которому я пойду!
28 июня 2024
Суперкласс, всем советую, отличное место, помогли очень быстро решить проблему, хотя в других магазинах не смогли помочь. Ставлю жирный лайк, работают настоящие котики пупсики зайчики, всем чмок 😘
1
29 мая 2024
Мастер Данила - самый лучший мастер! Не первый раз ломается велосипед, каждый раз передаю поломанного коня из рук в руки именно ему! Всегда поможет, подскажет, проконсультирует по всем вопросам!
Спасибо за сервис
3
18 марта 2024
Уже не в первый раз прихожу в этот магазин - все нравится. Большой выбор, грамотные мастера, готовые помочь сделать выбор, объяснить, почему именно так. Отдельное спасибо мастеру Даниле -за терпение и подробный ответ на все вопросы, нужные советы
29 июня 2024
Отличный магазин!
Спасибо Эдуарду и Артему!
Нашла все, что душе угодно.
Компетентные и доброжелательные сотрудники.
Рекомендую!)
25 мая 2024
К мастерам магазина обращаюсь постоянно, всегда решают все вопросы и по приемлимым ценам. Последний раз обращалась к мастеру Кириллу. Осталась оч довольна, мастер не просто сделал замену тормоза, но и почистил, смазал велик. Очень приятно! Рекомендую👍
1
22 мая 2024
Магазин сам по себе хороший, но мастера по ремонту велосипедов наглые, не хотят работать, ссылаясь на то, что много работы, говорят: «Плати двойной тариф, тогда посмотрим велосипед». Я им сказал, в чём поломка и что нужно сделать, в итоге они провели другие манипуляции, что не исправило поломку, а деньги просят заплатить. Потом в итоге переделали, как я сказал, что нужно сделать, в итоге всё починили, деньги просят оплатить переводом на карту.
1
3
7 июня 2024
Отличный сервис! Замечательные сотрудники, всегда прихожу к ним в сервис помогают 🙌🏻
За что и огромное спасибо 🤝🏻🤝🏻
4 мая 2024
Кирилл супер мастер. Все аккуратно и как надо выполнио ТО, заменил кассету и цепь и еще бонус приятный! Просто огонь!
26 августа 2024
Обращался 14 августа по замене покрышки на электровелосипеде, по приезду домой обнаружил вот такую картину. Мастер то ли забыл прикрутить болт тормоза, то ли недозакрутил. В мастерскую обратно за болтом не поехал, нашёл дома запасной, впечатление конечно подпортили.
3 августа 2024
Ремонт велосипеда произвели быстро и качественно. Все что нужно объяснили по проблемам.
17 марта 2024
Решили купить дочке велосипед, объездили много магазинов, ничего, что нам понравится не нашли. По совету соседки, выбрали этот магазин и к нашему удивлению нашли тот самый велосипед! Персонал приветливый, на все наши вопросы ответили, порекомендовали какой велосипед лучше взять, чтобы подходил по возрасту дочке. Цены приемлемые, есть скидки и акции на многие модели. Мы остались очень довольны покупкой. Дочка очень счастлива! Рекомендую этот магазин!
4 июня 2024
Каждый год отдаю свой велосипед ребятам на ТО. Очень довольна. Быстро. Качественно.
25 июля 2024
Парни помогли. Не было в наличии колеса, бесплатно подлатали вел чтобы доехать до дома.
1
15 июля 2024
Быстро подобрали нужную запчасть, грамотные продавцы. Правда, не сразу заметили вывеску, обслуживание понравилось.
6 сентября 2021
Отличный магазин! Мастерская выше всех похвал! Всегда огромный выбор комплектующих и запчастей для велосипедов. Есть где припарковаться. Рекомендую.
1
15 июня 2022
Персонал очень хороший, оплата у меня не заходила дальше 300 рублей.Много велосипедов на выбор.Шлемы,перчатки,звонки,колпачки и т.д. тоже есть.Велосипеды не хлюпики,готовы на любое испытание.По доставке я не шарю,всегда туда либо на велосипеде еду и пешком пройдусь.
1
20 января 2022
Заказ 6081516
Заказал merida speeder 300 , позвонили , сказали есть один на Науки 19 , приехал , вел подготовили , приятно пообщались с продавцом (имя не помню как зовут, но однофамилец Смирнов) , велик классный , ещё и скидку сделали , цена была дешевле чем где угодно , всем в общем доволен , буду обращаться ещё
26 мая 2022
Прекрасные ребята, всё подробно объясняют и помогают. Выбор велосипедов очень хороший.
1
2 февраля 2022
Как то зашёл
Так время скоротать да интересно на байки как модно так называть велики позырить
Думал в автосалон зашёл
Чего спрашиваю цены то такие космические? И тут началось
Дизайн, фирма, материал, конструкция и тд и тд не удивился бы если ещё и про лошадиные силы расказали 😊
Капец в общем
1
14
9 июля 2022
Хуже магазина не видел, больше половины товара с сайта, фактически в магазине нет, хотя на сайте написано, что в наличии. Накидал себе в корзину запчастей которые были нужны, приехал, в итоге "хрен по всей морде" одно разочарование.
15 мая 2021
Норм магазин. Продают Author фирму, её купил насос и оторвалась крышка на отверстии под ниппель сразу на втором колесе накачанном, поменяли сразу на подходящую насадку оперативно. Разные мастера ведут по разному себя, есть грубоватые немного, есть непрофессиональные, один оторвал мне отражатель на педали, сломав крепления, и просто кинул на пол, ничего не сказал даже и не заменил, а я затупил не стал поднимать конфликт. Но есть умные люди которые советуют всё и разговаривают адекватно. Хожу туда часто, т.к. рядом с домом. Вообще впечатление среднее, удовлетворительное, цены высоковаты по сравнению с остальными магазинами на все детали, на услуги не сравнивал.
1
26 мая 2024
Настоящие велосипедисты
24 апреля 2021
Отличный магазин с грамотными продавцами. В поисках велосипеда ребенку переходил на академике алиенбайк, велострана, Спортмастер. Но только тут все раздевали и объяснили.
1
29 августа 2021
Хороший магазин. Сегодня специалист магазина помог отремонтировать детский беговел. Спасибо огромное🤗 ребенок счастлив
1
18 июля 2024
Чётко знают товар
25 июня 2022
Ремонтировал детский велосипед. Персонал приветливый, но пытаются навязать то, что не является необходимым. Ремонтник взрослый, контактный, но очень занятой, до конца недоделал, посоветовал самому дочинить))
1
3 июля 2021
Будьте внимательны, телефон в описании указан некорректный! Как выяснилось, это телефон горячей линии московского филиала. Специально предварительно позвонил по нему, поинтересовался, могу ли я в магазине на пр. Науки, 19 приобрести подарочный сертификат, мне сказали, что конечно можно, мол, приходите. Топал к ним 2 станции метро, чтобы узнать, что подарочные сертификаты именно для СПб не предусмотрены и продавец, видите ли, непричем, что телефон указан не питерский, а в Мск не в курсе, что тут сертификаты отсутствуют. Купил в итоге сертификат у их конкурентов через дорогу
3
11 июля 2021
Покупал велосипед, после покупки выесняется, что паспорт на велосипед находится по-другому адресу и, я либо могу сам забрать, либо приехать завтра за ним, на просьбу написать в товаром чеке сноску, что паспорт получу позже, отказываются. При звонке в колл центр ответ:" паспорт не является обязательным, факт покупки у вас чек". При некачественном товаре и возврате, общайтесь только официальными письмами.
3
5 марта 2021
Был 4 марта, искал двухподвесный велик. К сожалению, в наличии только одна модель за 70тр, зато продавец подробно ответил на все вопросы, ввел в курс дела, так сказать. Заодно предложил мой старый посмотреть, выправил колесо и посоветовал, как наладить тормоза, у меня там хронические проблемы ) Помогло!
Короче, магазу 4, продавцу 5!
16 мая 2022
дорогой магазин, часто обманывают по комплектации, так же не всегда дают паспорт при продаже велосипеда. Вы не игрушки продаете, у них есть серийные номера!
4 апреля 2024
Лучшее обслуживание ве
1
15 мая 2021
Барыги совсем охренели . Комплектация указанная в описании не соответствует тому ,что Вам отдадут или привезут доставкой. Проверяйте по каждому пункту заявленной комплектации.Лучше с профессионалом.Сам на этом погорел. Будьте осторожны ,если плохо разбираетесь в велосипедах и их оборудовании. Будьте готовы, что Вас обманут в этом магазине. Продадут товар не соответствующий их описанию и комплектации.
4
1
6 июля 2022
Отремонтировали быстро и качественно. Молодцы ребята!
13 июня 2022
Люди разные работают, но есть кто загибает цены, а кто нет! Но делают всегда хорошо.
1 сентября 2021
Хороший мастер Игорь. Общается вежливо. Спицевал у него мотор-колесо электровелосипеда. В один день отдал - на следующий день забрал. Цена/качество это сюда.
1
28 сентября 2021
Всё супер есть парковка, метро рядом, хорошие продавцы. Всё супер!
1
24 марта 2019
Очень хороший магазин, отзывчивый персонал, большой выбор великов и прибамбасов к ним. Хороший сайт, можно посмотреть всё дома. Удобно подъехать на всём. Можно на зиму сдать на хранение и обслуживание своего двухколесного.
2
2
5 июля 2021
В сервисе,Сказали одну цену,в чеке пробили дороже!!!,Не внимательные мастера!!! Болт не закрутили на заднем колесе!!!,даже неизвинились!!!Отвратное отношение к клиентам сервиса!!!,Не ответственый мастер!!!
3
20 января 2022
Вежливый, профессиональный коллектив! Большой ассортимент аксессуаров,велосипедов и самокатов.
1
24 мая 2020
Заказала велосипед. Долго везли - не уложились в указанные сроки и при этом не отзвонились - пришлось самой звонить и все уточнять. Перед продажей сказали, что велосипед будет полностью готов к эксплуатации. По итогу - не работает передний переключатель скоростей. Чтобы настроить его, предложили тащить велосипед на другой конец города. Оператор смеялся и говорил, что ничего сделать нельзя, вёл себя непрофессионально.
Также к велосипеду была заказана корзина. По телефону сказали, что ее нет и заменили на другую, которая не подходит к этому велосипеду
Отвратительный постпродажный сервис. После доставки товара, покупатель по факту никому не нужен.
4
2
20 января 2020
Оценка здесь будет скорее велосервису, чем магазину.
Заезжаю сюда в сервис периодически во время "сложных" ремонтов, где нужен специфический инструмент, которого нет в наличии.
В основном ребята помогали с откручиванием застрявших деталей - каретка, рулевая. Справляются хорошо, за что им огромное спасибо.
Цены на запчасти для велосипедов "среднего" уровня не низкие, но и не очень дорогие, ассортимент их меньше, чем в других магазинах.
3
1