Абсолютно не заинтересованы в клиентах. Попросил уточнить информацию по наличию товара - сказали перезвонить через два часа. Ок, через два часа приехал в магазин лично. Сначала были отмазки, что наверное нет товара в наличии. Сказал, что на сайте числится и не в одном экземпляре - начали с явным недовольством рыться в коробках и о чудо, нашли. Далее механик просто молча пошёл из мастерской в торговый зал ничего даже не сказал. И не понятно, мне за ним идти или стоять ждать. Решил пойти следом. Он также молча кассиру отдал запчасти и ушёл обратно. Ни здрасьте, ни досвидания. Такое впечатление, что царя отвлекли от очень важного дела и вообще заставили работать. Отношение конечно ужасное.
Пользуемся услугами этого магазина с 2012 года. Когда-то я купил себе там отличный КТМ, сегодня-же пришло время купить первый велосипед своему четырёхлетнему сыну. Помогли сделать правильный выбор, подарили насос и подножку! Сын остался очень доволен своим новым велосипедом! Спасибо коллективу Велопрестижа!👍🏻
3
Посмотреть ответ организации
Алек
Знаток города 9 уровня
10 марта 2024
Слабые скидки, но сервис работает четко. Забросили сайт: абсолютно сырой, фильтр не работает, отражены не все позиции, поэтому три балла!Цены вроде не задирают, поэтому и скидки не высокие, имхо.
Вежливый и очень профессиональный персонал, график работы с утра и до вечера, выбор наверное один из лучших в городе. Однозначно всем рекомендую плюс сервис есть
В магазине классный и профессиональный коллектив, никогда не втюхивают что попало, даже наоборот иногда отговаривают от покупки товара, который по их мнению не подходит.
Большой выбор велосипедов разных категорий , детских, взрослых, спортивных и др. Сноуборды, самокаты , экипировка , и всякое разное . по моему есть даже ремонт , но это не точно.
Самый нормальный и стабильный веломагазин в Ростове. Цены средние, персонал прекраснейший. А еще у них велосервис в который не страшно отдавать вел и после их работы не надо все переделывать.
Подиспортился, как говорится - раньше было лучше! И ассортимент был больше, особенно вело. Но все же держит марку. Велосервис не особо рекомендовал бы, но возможно это зависит от того, на какого мастера попадёшь, моему товарищу перетянули втулки)
С Велопрестижем я сотрудничаю около десяти лет. Великолепные мастера по ремонту, хорошие менеджеры, прекрасный выбор велосипедов и деталей. Цены приемлемы, делают надежно, качественно.
Сам по себе магазин не плохой, хотя в иных местах бывает и дешевле. Продавцы не заинтересованы в продаже, не общительные, чувствуешь себя не комфортно, как будто пришел в магазин и в нем никого нет. Мастерская на 4, вроде и знают как делать и умеют проблемы решать, но очень неаккуратные, исцарапают все что можно. Хотя в других мастерских не лучше.
Богатый выбор, цены на любой кошелёк. Возможность аренды. Туры выходного дня!
3
Александр Дрейчук
Знаток города 4 уровня
18 июня 2023
Собрали новое колесо 27,5 , натянули мою покрышку , которая не совместима с этим ободом, теперь снять ( выдрать )покрышку не поцарапав новый обод двумя мощными отвертками невозможно. Было бы профессионально сказать, что нужно выбрать другой обод до сборки колеса. В остальном все нормально
На мой взгляд лучший веломагазин и мастерская в центре города. Цены нормальные, не конские, люди которые там работают, всегда готовы помочь и делом и советом, большой выбор, всегда нравится посещать этот магазин, полностью оправдывают своё название, так держать.
Работают профессионалы. Купил здесь классный вел, всё рассказали, провели тест драйв, помогли с выбором размера, типа, привезли под заказ нужный размер, и вообще оказали всеобъемлющую консультацию
Хороший выбор велотехники, тут же под бокос расположен сервис, с отзывчивыми и грамотными сотрудниками. Покупал у них два велосипеда, а позже приезжал ещё за новой покрышкой, взамен пробитой.
Огромный выбор велосипедов, самокатов, а так же горно-лыжной экипировки и лыж. Консультанты подберут товар по вашим потребностям, настроят, если нужно. Так же есть мастерская по ремонту велосипедов, где вашему "коню" сделают ТО, выправят "восьмерки"на колесах, ну и прочий ремонт.
Заказал колесо, мастер молодец собрал качественно и без предоплаты, а главное дешевле на 200р. чем у конкурентов. Только персонал не приветливый, ощущаешь себя ненужным, из-за этого чаще езжу в другие веломагазины.
Один из лучших магазинов в центре города: грамотные механики, знающие продавцы, достаточно удобный график работы. Из недостатков, всё же, отмечу не очень удобный подход со стороны пр.Ворошиловского: вел по ступенькам придётся нести.
Ужасное место
Ассортимента нет от слова совсем, особенно если катаетесь на роликах
Цены неадекватно завышены
Персонал хамит
Рекомендую обходить данное заведение стороной!
Отличный магазин! Большой выбор товара для активного отдыха, консультанты настоящие профессионалы, разбирающиеся на собственном опыте в велоспорте, подобрали оптимальный велосипед для такого не стандартного клиента как я (лишний вес).
Приобрели с женой себе 2 велосипеда ездим, и нарадоваться не можем! Спасибо!
Отличный выбор на все варианты запросов и наличие средств, очень понравилось услуга аренды, с оплатой за дни пользования. День дороги и день обратно не считают в аренду
Большой выбор велосипедов, и зап частей км ним сервис,
Олег
Знаток города 9 уровня
24 января 2022
Очень хороший магазин! Нет пафоса и ремонта, зато, очень крутые консультанты и выбор товара! Также приятные цены! Если вы ищите цена/качество вам точно сюда!
Все тут нахваливают этот магазин но не все так гладко. Выбор неплохой, цены понятные но вот вялость и нетактичность персонала зашкаливает. Особенно эта девочка на кассе - как будто помрет сейчас, а дядя в велосервисе - пока не наедешь разговаривает свысока как будто что ему должны. Реально магазин не доя всех - так только купить что то срочное и мелкое, а вае остальное в интернете дешеале процентов на 30