ВелоСтрана
116 отзывов
22 декабря 2021
Покупал здесь велосипед. Обслуживание понравилось. Сломавшийся зажим подседельного штыря обменяли по гарантии без проблем. Цены здесь достаточно низкие.
6 июля 2022
Отличный магазин. Огромный ассортимент, профессиональный коллектив!
1
13 марта 2021
Отличное место! Приехали за 3 минуты до закрытия, несмотря на это продавцы задержались, подробно проконсультировали и помогли выбрать отличный велосипед! Теперь езжу на нем на работу, очень довольна покупкой!
28 мая 2022
Вежливые ребята. Все круто помогли. Очень хороший по телефону также сервис
8 июля 2022
Отличная компания! Шикарные велики по отличной цене и скидке!!!
2 августа 2021
Хороший ассортимент, вежливые продавцы
Сделал заказ шифтеров на сайте, позвонили сказали, что нет в наличии, только под заказ, приехал в магазин, подобрали аналогичные, даже лучше!
2
26 мая 2022
Всё тут не так прекрасно, на самом деле. Как пишет большинство. Просто видимо, как и другое большинство, которое существует на дне.
1
21 июля 2022
Большой выбор велосипедов и самокатов. Также регулируют и ремонтируют
21 июля 2020
Определенно рекомендую, особенно велоремонт ! Помогли решить проблему с моим Stels 620, купленным в одном из горе-интернетмагазинов, который, как выяснилось, не имеет собственного сервиса в СПб. Мастера знают много тонкостей и нюансов производства, сборки и эксплуатации, которые приходят только с опытом и постоянной практикой - этого вы не найдете в интернете или ютубе. Самое главное - что при выявлении неисправности стараются точно установить причину, а не менять все подряд, как другие велосервисы неподалеку. В мои посещения работали Михаил и Максим, буду рад обратиться снова, если потребуется.
3
16 августа 2020
Хороший магазин и мастерская. Заезжал за аксессуарами и для мелкого ремонта. Всё подобрали быстро, отремонтировали качественно.
3
3 января 2022
Большой ассортимент детских, взрослых, мужских,женских велосипедов. Много запчастей любых на мой взгляд.
1
15 мая 2021
Магазин понравился. Продавец подобрал нужный нам товар. Довольна была тем ,принимают к оплате бонусы ,,Спасибо,,!.
2
27 июля 2020
Ранее оставляла положительный отзыв, но ситуация изменилась. Продавцы вежливые только когда совершаешь покупку, далее ведут себя крайне не приветливо и высокомерно. Покупала велосипед и аксессуары к нему, достаточно крупная покупка. Продавец не выдал бонусную карту, даже словом о ней не обмолвился. Подозреваю, что просто провел покупку на свою. Когда я обратилась за картой, пришлось ещё раз ехать в магазин, её все же выдали. Но бонусы так и не были начислены. Обидно, ведь сумма не маленькая. Продавец сказал, что покупатель должен сам при совершении покупки сказать, что хочет бонусную карту, тогда она выдаётся. Бред полнейший, это должно проводиться по умолчанию, как в других магазинах. Менеджер на горячей линии обещал перезвонить неделю назад, но так я и не дождалась звонка.
Вообщем, собирались там покупать второй велосипед для мужа, но пошли в другой магазин. Обслуживание и отношение к покупателям там получше. Не советую.
3
1
26 июля 2022
Выбор не маленький, но продавцы не особо компетентные.
8 сентября 2021
Сотрудники Виталий и Михаил самые лучшие. Дизайн магазина можно было бы улучшить.
1
19 сентября 2019
Поменяли мне по их рекомендациям заднюю касету и цепь, теперь стоит треск и соскакивает цепь постоянно, отвез назад и получил ответ у меня все нормально катайтесь дальше. Высшее проявление непрофессионализма, дилетанты. Заказ 3426761 от 10.09.19г. Удевительно но отзывы читают и сотрудники магазина, мне предложили очередную диагностику, которая показала , что виной всему новая цепь, не то что я придираюсь со своим пожилым велосипедом, а просто цепь. Признавать свои ошибки удел сильных так, что не все потерянно.
6
3
24 июня 2020
Выбор велосипедов есть. Мы пришли покупать круизера , там оказалась только 1 модель . Продавец к нам так и не подошел ,есть у них дела по-важнее , Так ничего и не купили , через дорогу магазин гораздо лучше.
3
1
20 сентября 2020
Отличный магазин и хорошие консультанты.
Место в магазине позволяет прокатиться на велике
3
19 августа 2019
Очень порадовало, что при заказе через интернет магазин менеджер достаточно точно обощначил предпологаемые споки доставки, далее сама доставка в оговоренное время. И конечно же порадовал сервис, при обращении в мастерскую мастер (Ммхаил со звездной) очень быстро и качественно ответил на все вопросы и провел ремонт велосипеда.
3
2
17 июня 2020
Заказа велосипед. Приехал, оплатил. Доставили бракованный. Отказался, сказали завтра доставят другой.
Сегодня, звоню - информации нет. Даже не говорят когда доставят. Просто ужасное отношение к клиенту. Не связывайтесь с данным магазином. От их работы останется только негатив
2
1
7 мая 2022
Отличный сервис по ремонту и ТО велосипедов!
1 июня 2021
Хороший ассортимент на любой карман. Адекватные продавцы.
2
18 июня 2019
Приехали за своим заказом(отложенным заранее #1072681) сказали нет в наличии продали,в магазине ничего не знали о моем заказе!
как ответили по телефону,что со мной пытались связаться,но телефон был не доступен(наглая ложь!!!!!!)
мошенники и обманщики,несешь людям деньги,а они не хотят брать!спасибо Вам надеюсь в ближайшем времени будет на 1 нечестный магазин меньше!удачи, она Вам пригодится!
3
3
6 августа 2020
Заказал на сайте магазина тормозные колодки BBB для V-брейка (номер заказа 1122555). В течение часа перезвонил менеджер, подтвердил наличие в выбранном магазине и оформил резерв. В магазине все получил и оплатил в течение 5 минут. Быстро и без проблем. Если понадобится что-то для велосипеда, обязательно закажу ещё раз.
3
22 августа 2021
Хороший персонал, покупал тут фэт и обслуживают его 3 год.
16 декабря 2018
Все отлично! помогли. подсказали . быстро купили . Велик нравится, ребенок доволен! Оплатили больше половины сбербанк баллами
2
13 июня 2021
Для меня, единственный минус - нет площадки для тестового заезда при покупке
3
8 февраля 2021
Быстро обслужили , бысро подобрали покрышки и шины, которые были мне нужны
24 июня 2020
работники добрые и адекватные. обслуживание сделано качественно и быстро. намного лучше чем вело драйв.
3
18 декабря 2021
Хороший магазин. Работают хорошие парни.
1
3 мая 2018
Купили в ВелоСтране велосипед! Ещё и выиграли приз на открытии магазина ! Отличные дружелюбные продавцы,все покажут,расскажут!За велосипедами и аксессуарами теперь только туда)
3
30 июня 2021
Выбор большой, но консультантов не дождёшься. Ушли без покупки
1
21 июля 2018
Отличный магазин, огромный выбор велосипедов, грамотные продавцы, всё сами катаются и знают о чём говорят. Есть мастерская.
3
12 августа 2022
Отличный выбор.
16 марта 2021
Не отвечают и не читают сообщения в ватсапе
Купил вел в другом месте
2
7 ноября 2018
Отличный магазин и веломастерская. Сделали все быстро качественно, а главное дёшево. Одна из лучших веломастерских в которых я был
3
1
7 июня 2021
Грамотные сотрудники,готовые помочь.
2
20 апреля 2022
Магазин класс!!!
19 сентября 2020
Выбор, не большой. Отношение персонала хорошее.
3
10 января 2019
Ассортимент и обслуживание на отличном уровне. Много запчастей и аксессуаров.
3
1 февраля 2020
Велосипеды на любой вкус и кошелёк, рядом с метро
3
1
12 мая 2019
Отличный и отзывчивый персонал! При покупке велокомпьютера, помогли его сразу установить, безвозмездно)
3
12 августа 2022
Отлично
12 августа 2019
Хороший выбор велосипедов. Приветливый персонал.
3
5 мая 2020
Молодцы ребята! Так держать! Обожаю вас!
3
21 марта 2019
Отлично работают ребята. Все рассказали и подсказали. Большой выбор.
3
27 августа 2020
Так себе магазин, в основном торгуют Китаем, ничего выдающегося...
1
10 июля 2019
Всегда помогут выбрать товар и всё сделают красиво!
3
7 июля 2021
Работают профессионалы.
3
3 ноября 2021
Хорошие мастера
2