Ужасное отношение сотрудников! Посоветовать нормально не могут, лишь бы продать что подороже ! Спрашиваешь одно , предлагают намного дороже того что выбрал, не слышат вообще что просит покупатель . Просишь сделать заказ на то что понравилось с сайта , так говорят что нет такого , хотя написано что есть в наличии. Заказали велосипед за не маленькие деньги, оплатили 100% предоплату, сказали что все есть и подтвердили заказ, через несколько дней звонят и говорят что велосипеда такого вообще нет и не будет.
Грамотно и быстро подлатали пятнадцатилетний байк в сервисе без записи (замена цепи, камеры и переднего блока звёзд), мастера дали советы по эксплуатации. Большой выбор велосипедов Stark, Scott и прочих марок, а также пара электробайков. Просторное светлое помещение. Из расходики ширпотреба замечено не было.
Хорошо ребята работают! Покупал сыну велосипед, дважды рвалась цепь - меняли бесплатно, быстро без проблем. Даже если цепь слетала, что так же было не однократно, то опять же бесплатно и без проблем ставили на место! За отношение к клиентам 10 баллов!
Когда появилась необходимость сделать сестре подарок, то необходимо было найти велосипед простой, красивый и надежный, и обязательно с багажником, чтобы можно было перевозить , например, корзинку с продуктами. К тому же размер рамы и колёс должен быть таким, чтобы подойти под рост 160 см. По гуглив в интернете, я нашёл складной Велосипед Stels Pilot 710 Z010 (2018). Почитал на него отзывы и не нашёл никаких негативных, одни довольные покупатели. И именно такой малиновый велосипед по самой оптимальной цене и в наличии нашёлся на сайте велострана.ру. И я сделал заказ и мне написали: "Ваша заявка #1081876 принята к исполнению." Через три дня новенький велосипед уже приехал из Москвы в Н.Новгород на Полтавскую 30. И приятным бонусом ещё стало, то, что велосипед полностью собрали и отрегулировали, не взяв дополнительно ни копейки. И даже перед первым снегом успели опробовать покупку. Всё отлично!
Продаваны отзывчивые,дали прокатиться на самокате ребенку,обьяснили,что к чему.к сожалению не нашел покрышек к велосипеду 26.Жалко,что вирус не дал поторговать им с весны,когда была потребность.
Отличный ассортимент, большой выбор велосипедов для разных возрастов с возможностью там же прокатиться на понравившейся модели. Плюс свой сервис по ремонту велосипедов прям на месте
Очень слабые и незаинтересованные в продаже продавцы. Я очень хотела купить велосипед, но мне нужен был совет. В результате мне ничего не подсказали, разговаривали через губу и каждое слово приходилось выжимать. Ушла без покупки.
Совершил в начале июня покупку для дочери велосипеда Nowatrack Novara 16" , в ТЦ "КУБ" города Нижнего Новгорода,продавцы помогли с выбором и проконсультировали про техническую часть велосипеда,помогли с его настройкой для эксплуатации .Номер заказа 3387422 от 07.06.2019.
Заказывала велосипед Stels Miss 6000 MD V010 (2019) на сайте (заказ 1062288). Менеджер очень быстро связался и подробно рассказал, как забрать велосипед. Я выбрала самовывоз из магазина в ТЦ Куб. В магазине назвала номер заказа и вот он передо мной (ещё и бонусную карту дали). Велосипед очень красивый. К сожалению, успела пока только прокатиться немного около дома. Ездить комфортно, нареканий нет.
Заказывал через интернет велосипед сыну в подарок на Новый год (Stels Jet 16" Z010 2018), после оформления заказа №1059659 перезвонил менеджер, согласовали доставку в Нижний Новгород, ТЦ "КУБ" ул. Потлавская, д.30, согласовали оплату по факту доставки при передаче велосипеда в магазине. Через несколько дней позвонили, сказали, что велосипед пришел и уже собранный ожидает в магазине. Приехал, оплатил, забрал! Классный велосипед, сын будет очень рад. Спасибо ребятам - продавцам, всё оперативно сделали. В общем все понравилось, к лету буду заказывать велосипеды для себя и жены.
Тормозные продавцы, 15 минут ждал пока придёт кассир и побьёт две позиции. Но механики - нормальные, обращаться можно.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 марта 2019
Покупала велосипед Format 7712 в магазине на Полтавской в Нижнем Новгороде(номер заказа 3340411). Единственный магазин, где нашёлся достойный велосипед моего размера (15 рама). Понравилась консультация продавца Пожелеева С. С. (надеюсь, фамилию написала верно). Все подробно и ненавязчиво рассказал и ответил на вопросы. Большое спасибо.
Грамотные специалисты, большой выбор марок и моделей. Но цены завышены (хотя, справедливости ради, стоит сказать что комплектация лучше. Крылья, звонок, корзина спереди). Покупали городской велосипед за 15 000, нашел за 12 000, но без корзины и звонка.
Велик купил дорогой+теперь ремонт нужен ему,а они щя говорят то что ремонт выдит по цене его нового примерно 40-50к
Гарантии не дали!
СТАВЛЮ 1 ЗВЕЗДУ ЗА ЭТО!
После оплаты счета, поступил звонок об отсутствии товара на складе, продавец размещает на сайте заведомо ложную информацию, похоже положительные отзывы формируют боты.
Большой выбор велосипедов в наличии. Купил дочери, потом себе. Сразу настроили для поездок. В наличии есть аксессуары (сразу поменял кресло на более удобное)
Я купил в магазине велострана заднюю втулку Shimano Deore под кассету 8 звезд, черного цвета, под ободной тормоз, 36 отверстий, данный магазин находится по адресу г.Нижний Новгород ул. Полтавская 30 в тц"КУБ" на цокольном этаже, продавец Пожелаев Сергей, номер заказа: 3350554
Всё супер, всё понравилось!