Замечательное место!
У нас здесь был свадебный банкет. Все прошло на высшем уровне: персонал очень приятный, еда восхитительно вкусная, зал был оформлен красиво и везде чистота. Торт-отдельное произведение искусства-чувствуется, что изготовлен из натуральных продуктов. Уровень-бизнес класса (Я-кондитер, есть с чем сравнить:)
Спасибо большое за организацию нашего праздника и такой профессионализм!
P.S. Бассейн и сауна тоже очень понравились
Очень хороший гостевой дом, понравилось почти всё. Снимали двухкомнатные апартаменты, с отдельным входом. Очень стильно, всё новое, удобное. В номере были стиральная и посудомоечная машины. Вместительный бассейн с комфортной температурой. Бар рядом с бассейном, напитки выносят прямо к лежакам. Прекрасное предложение за демократичную цену. Очень вкусный кофе с десертами в кофейне. Из минусов: плохо работал кондиционер в одной комнате, за неделю это так и не исправили. Завышена цена на алкогольный мохито, Почему-то только он стоил 585 рублей, остальные коктейли в другом ценовом диапазоне. Коктейли очень сладкие, можно меньше сиропа. Постельное бельё за неделю не поменяли ни разу, смена полотенец была два раза. Справедливости ради скажу, что бельё хотели поменять вечером накануне нашего выезда, когда в этом уже не было смысла. Плюс мой недочёт, что при заезде я не пересчитала ложки с вилками, при выезде спросили про недостающие. Их изначально не было, может проживающие до нас прихватили. Нам поверили, но осадочек не очень приятный, как будто мы и правда их утащили 😕 Очень надеюсь, что они нашлись. А так всё очень достойно, будем рекомендовать друзьям. Бонус - скидка 5% на следующее бронирование.
Шикарная Гостинница для семейного отдыха. Подогреваемый бассейн круглый год. Уютные номера. Вежливый и внимательный персонал. Вкусная кухня и кафе на территории с возможностью сделать заказ в номер. Цена приятно удивляет. Рекомендую.
Дополнение от 13 апреля 2024 года:
При очередном посещении (бронирование через сайт отеля: https://xn----7sbaalsay2bfr4gsf.xn--p1ai/ ), с предварительной полной оплатой, преодолев путь на автомобиле и устав от дороги, при заселении был ошарашен администратором отеля о взносе депозита 5000₽, якобы за сохранность имущества номера и возможности расчёта за доп.услуги)- на сайте НЕТ информации о депозите, в отеле нет информации о депозите. 1) я командировочный и не имею возможности внести 5000₽, 2) я не обязан вносить депозит если ранее он не оговаривался при бронировании; 3) непонятно добровольно это или принудительно;
Ранее останавливаясь в этом отеле такого не было. (Февраль 2024 года);
Поэтому считаю, было бы справедливо о таких условиях уведомлять заранее на сайте. А принципиально первый раз встречаю такое условие при заселении в отель не звёздного уровня в России.
Мы были в декабре. 5 звезд за чистоту, очень вкусные завтраки, бассейн с гидромассажем и сауну (электрическая). Очень приятный персонал - старались быстро решать все проблемы и во всем шли навстречу.
Минусы : Были проблемы с горячей водой. Чтобы их решить, нас переселили в другой корпус, в более комфортный номер.
Советуем зимой выбирать номер с батареей, а не только со сплит системой.
Рекомендуем!
Отличная локация чтобы провести отпуск. Чисто, опрятно, на территории два бассейна один из которых детский и теплый, второй глубже и прохладнее.
На территории бар-ресторан, с реально достойной кухней (особенно впечатлила копчёная сметана и подтопленый смалец к борщу). До моря 15 минут пешком бодрым шагом. Уборка в номере через день, смена постельного белья раз в пять дней. Для детей по будням есть анимация, чтобы родители могли спокойно поработать. На территории есть бесплатный вайфай, не сильно мощный, но для работы вполне хватает
Из минусов: горничные имеют особенность открывать комнаты своим ключом без стука, закрывайтесь.
Завтраки включенные в стоимость хоть и разнообразные но всегда холодные, каша ну скорее теплая чем холодная.
Обед в ресторане на взрослого и двух детей обходится примерно в 4000руб.
В остальном очень рекомендую. Смело ставлю⭐⭐⭐⭐⭐. Сравнить есть с чем.
P.S. при заселении дарят бутылку винишка собственной винодельни, и вот оно 10/10⭐
Отдыхаю с детьми в этом отеле уже 4 года, все очень нравится 👍🏻 Теплые бассейны, вкусные завтраки, приветливый персонал и чистые уютные номера. Уже и многие друзья приезжают по рекомендации сюда. Отель с каждым годом развивается и становиться лучше. Спасибо за чудесный отдых в Анапе, который благодаря вам стал традицией
Отдыхали недавно в данном отеле.
Из главного могу отметить:
Теплые бассейны. Вода, как и заявлено около 30°-33°
С недавнего времени заработала сауна. Большое удовольствие из горячей сауны сразу прыгнуть в теплый бассейн.
Номера красивые, комфортные, все новое и чистое.
Набережная в шаговой доступности.
На завтрак предложили манную кашу и омлет с колбасой, хлебом и овощами. Все свежее и вкусно приготовленное. К завтраку также прилагались черный/зеленый чай и кофе.
Отдельное спасибо можно сказать персоналу за их прекрасно выполненную работу.
Отдых очень понравился, надеемся вернуться сюда снова.
Очень рекомендую снимать номера в отеле Венеция и посещать кафе Венеция в г Анапе! Там приветливый персонал, вкуснейшие завтраки и обеды! Номер у нас был двухкомнатный с новым евро-ремонтом и мебелью! На территории сауна и бассейны, один с подогревом, что очень классно, когда на улице только 4 градуса! Спасибо огромное за отдых!
Всё просто замечательно! Внимательный, вежливый персонал. Очень вкусная еда. Отличный, чистый бассейн и сауна. Комфортабельные и уютные номера. Рекомендую всем посетить данное место. Мы с семьёй обязательно вернёмся!!!
Отличное место для отдыха всей семьй, можно своей компание отдахнуть , есть ресторан , бар , кофейня , летом терасса , каминый зал, в номерах есть все , три бассейна два из них подогреваймый , банька всем советую
Классный отель , отдыхали в Анапе впервые, выбрали Венецию для заселения и не прогадали, отличные цены, вежливый персонал, теплый бассейн, вкусные и сбалансированные завтраки, трансфер до моря ходит несколько раз в день, администратору Инессе отдельная благодарность за помощь в подготовке сюрприза для супруга,🥰 номера убирают четко по графику, меняют постельное , полотенца, в следующем году к вам😍
Отдыхали в этом отеле в августе 2024. Все понравилось, практически не к чему придраться.
Мы были в номере категории deluxe, номера свежие и новые, очень приятно находиться. Уборка через день, смена полотенец раз в три дня, смена белья раз в 5 дней.
В стоимость номера включены завтраки. Все было очень вкусно и сытно.
На территории три бассейна, для детей просто супер. Два из них с подогревом.
Персонал приветливый, особенно администраторы всегда были рады помочь.
Очень приятная и со вкусом оформленная территория отеля.
Из минусов:
До моря не очень близко, 15-20 минут пешком.
Бассейн с подогревом нагревается даже через чур. Заходишь прям как будто в ванну, хотелось бы на пару градусов пониже 😅
Неторопливый официант на баре на террасе. Когда захотели поесть, долго ждали меню и счет, хотя были одни. Нам объяснили что на террасе принимают заказы с 16:00, но не выгнали. Возможно поэтому было медленно. А вот еда была очень вкусной. Цезарь с курицей просто божественнен😍
Утром на завтраке мало столиков в тени, хотя есть основы под зонты, но они не натянуты. Кушать под палящим солнцем не очень удобно.
Не всегда есть горячая вода в кулере.
Но минусы достаточно незначительные,поэтому ставлю 5 звезд. Надеюсь, что руководство прислушается.
Спасибо за отличный отдых ❤️
Отдыхали в июле 2024 г. Прекрасный гостевой дом с двумя бассейнами, трансфером до пляжа, ежедневной анимацией. Номера не новые, но в хорошем состоянии. Бассейн с подогревом всегда чистый и теплый. Очень вкусные завтраки, которые включены в стоимость.
В период отдыха был ДР, от отеля нам принесли в номер комплимент в виде большой тарелки с фруктами.
Уборка и смена полотенец через 2 дня.
Приветливый персонал.
Отличное соотношение цена/качество.
Из минусов - в нашем номере на окнах были сетки с дырками и как итог много комаров.
Отличное место для отдыха с семьей. Уже три раза приезжаем с маленьким ре.енком только сюда, другие варианты даже не рассматриваем.
Большой номерной фонд, под любой запрос (одно-, двухкомнатные, апартаменты). Все номера с современнвм ремонтом. Вкусные и разнообразные завтраки уже включены в стоимость, что очень удобно. Бассейны подогреваемые, с подсветкой, с детской зоной. На территории отеля постоянно проходят интерактивные развлечения (игра в мафию; сладкая вата; живая музыка; игры для детей).
Ежечасно трансфер до моря и обратно. Уборка номера проходит качественно и стабильно. Вежливый и приветливый персонал. Обязательно приедем еще и не раз!)
Ооочень хорошее место для отдыха! Стоит сюда ездить вкусные завтраки,трансфер до моря чистый и удобный номер(чувствуешь себя как дома), три бассейна два с подогревом(один детский) многие говорят далековато но есть трансфер да и ножками можно размяться..отдыхали в пятером с тремя детьми и спокойно ходили пешком когда хотели погулять
отдыхала в этом месте уже второй год подряд . Если честно , то 10/10 . Внимательный и чуткий персонал . Для вас осуществляется любая прихоть . Что большой плюсик на отдыхе . Очень вкусная кухня (удобная доставка блюд в номер) ,также как и позиции с бара ( обязательно попробуйте анапа супер стар , это вау) , бассейн с подогревом +шезлонги ровно на солнце . Милейшая кофейня , где вкусные чаи и кофе , а также работают милые девушки . Видно , что относятся к делу с душой . Очень рекомендую . Также сотрудники помогли в организации сюрприза для моей подруги . Красиво оформили цветы , фруктовую тарелку и игристое . Спасибо сотрудникам ! Умнички !
Отдыхали в июле 2024г в новом корпусе, остались очень довольны. Номера чистые, со свежим ремонтом. Чувствуется подход к управлению, видела неоднократно, как убирается территория. Три бассейна, два из них подогреваемые, очень комфортно купаться даже вечером. Персонал приветливый, уборка и замена полотенец согласно графику, о котором пояснили на ресепшене. Очень достойные завтраки в больших порциях, голодными никогла не оставались, здесь все понравилось. Обедали и ужинали часто в ресторане при отеле, в целом тоже все вкусно, еда свежая. Очень хорошо, что есть трансфер на галечный и песочный пляжи по графику. Однозначно рекомендуем Венецию к проживанию!
Отдыхали в отели "Венеция" в августе месяце 2024г. с 18 по 25 ))) спасибо огромное, все понравилось, очень круто! Отдельное спасибо поварам, просто респект!!!👍 вкусно, сытно, красиво) Желаем вам процветания и роста!!! Обязательно вернемся! С любовью из VRN 136💞
Как путешественник с опытом по Анапе, буду очень хвалить данный отель! За эти деньги это просто супер отель! Есть мелкие недочеты в плане обслуживания, но учитывая что сейчас самый разгар сезона, просто по человечески всё простительно! Например оплачены завтраки, но так как я свинину не ем, то оставался голодным. Пожелание закупать ветчину из курицы, причем она и дешевле. Персонал очень клиенториентированный, решают вопросы в моменте и пытаются сделать ваш отдых комфортным, за это огромное спасибо менеджерам которые были со мной на связи. Отдельное спасибо за чистые бассейны, чистоту в номерах и на территории отеля. По прямой от отеля минут 10 спокойным шагом до парка развлечений и пляжа. Так что бронируйте не сомневаясь! Спасибо большое всем причастным!
Прекрасное место для отдыха. Вкусные завтраки, номера убирают, меняют белье и полотенца, прекрасные бассейны. Анимационная программа для детей, игры в мафию для взрослых, вечерние выступления в каминном зале. Есть трансфер бесплатный до галечного или песчаного пляжа
Уважаемый коллектив отеля Венеция, вы все молодцы. Все приветливые,улыбчивые,доброжелательные.Спасибо за чистоту,порядок техперсоналу.Особый респект ребятам поваром за вкусную еду,за оригинальную подачу.Всем здоровья,удачи,терпения,процветания долгие годы.Ваши клиенты из Воронежа.Респет,так держать!!!!!!!!!!!!!!!!
Отель хороший, чистые номера. НО есть вопросы, т.к. на территории есть и пить свое нельзя, пытались купить у них, но бар уже не работал не сезон и свое нельзя как то странно, сидели возле бассейна с водой... Закончилась туалетная бумага попросили на ресепшене, нам отказали, сказали пополнят при следующей уборке, а так покупайте сами. Приёмка комнаты тоже под микроскопом, в общем не вернемся
Очень классный отель для отдыха с семьей и друзьями отдыхали большой компанией все остались довольны , уютная территория, хороший персонал , развлекательные программы и кухня все круто все понравилось приедем еще! Процветания и хорошего сезона желаю этому отелю!!!!
Отдыхали с 14 по 21.09. Всё супер.Персонал гостиницы очень приветлив,завтраки вкусные, бассейн теплый.. Что ещё надо?) Был трансфер на море,но мы им не пользовались ни разу.Такси по сравнению с Донецком копейки стоит.Очень понравилось наличие теннисного стола !!! Однозначно планируем повторно посетить этот гостевой дом ! Да и друзьям посоветовали)
Отдыхаем в этом гостевом доме второй год, все нравится ! Уборка через день, номер большой комфортный, чистый и не шумный, до моря пешком минут 20, бассейн супер, завтраки очень хорошие, но порой холодные, ну это не беда ! В номере не хватает чайника, и хотя бы одну микроволновку на этаже поставить), хозяева гостеприимные! При заселении подарок, в течении проживания презент комплимент очень приятно, спасибо за гостеприимство отдыхаем июль 2024
Приехали на устранение последствий техногенной аварии и отель радушно принял и разместил наш состав. Комфорт, уют и гостеприимный персонал. Номера квартирного типа со всеми удобствами, включая посудомоечную и стиральную машину. Продуманно до мелочей! Благодарим.
Место положения отель отличное, есть парковочные места, немного но для гостей отеля хватает. Есть бассейны с подогревом. Номер не соответсвует фотографиям, старый ремонт, не уютно, заселились в троём постельное предоставленно было только на одного, с 1600 просили постельное, придоставили только ближе к полуночи, номер был очень холодный все замерзли к утро, включили кондиционеры на подогрев а оттуда сыростью нехорошо пахло. Постельный комплект не соответствовал размерам спального места. Подушка ужасная, явно не должна быть выдана для гостей отеля. Не рекомендую, в Анапе много отелей поинтересней и уютней за этиже деньги.
Были в межсезонье, в марте, в новом корпусе, номер Делюкс.
плюсы: завтрак хорош, еда в кофейне прекрасная, мальчики бармены очень доброжелательные, спасибо!
МИНУСЫ: Их больше, чем плюсов, поэтому больше не приедем, хотя с виду отель хороший.
1. В туалете/душе очень холодно! за 2 ночи пребывания детей ни разу не купали, тк невозможно даже взрослому покупаться и не замерзнуть!
2. Нет чайника в номере.
3. Бассейн хоть и подогреваемый, но купаться холодно. В Первый день пребывания вода была теплее, на второй день было даже прохладно трогать ногой ее, не то что купаться. Администраторы отвечали что вода на максимум. Хотя в старом корпусе казалась вода теплее. Там и пар был и дети спокойно купались.
4. Таракан в ванной кошмарил нас по ночам.
5. Нет элементарно геля для душа. Стоит только жидкое мыло на разбитой раковине и висит один рулон туалетной бумаги. Никто не заходил не спрашивал нужно ли что-то или нет из горничных, к администратору было неловко подходить просить бумагу в соседний корпус, поэтому купили сами. Так же нет освежителя воздуха. Ну как так ?
Мне очень нравится там отдыхать, нравится очень кухня, всегда все свежее, вкусное, порции большие, и ни разу не было изжоги. Всегда там ели. Бассейн тёплый с подогревом прекрасный. Территория чистая, уютная. Хороший номер. Персонал, уважительный, корректный. Спасибо, приеду ещё не раз. До встречи, Венеция!
Хороший отель, чисто и уютно. Вкусные завтраки. До центра 20-30 мин пешком. Заселили раньше положенного времени- это большой плюс, так как мы приехали в 6 утра. Три бассейне на территории. При отеле есть кафе,готовят вкусно, пицца отменная.Рекомендую к проживанию.
Обслуживание на высоте,отзывчивый персонал, вкусная еда(повар молодец),чистота и комфорт в номерах, два бассейна и для детей и для взрослых.Когда отдыхаем в этой гостинице, всегда берём с завтраками, завтраки вкуснейшие и всегда разные(опять респект повару). Оформление территории на высоте, очень красиво и удобно.Почти каждый день устраиваются "вечера"(аниматоры, просмотры фильмов, живая музыка и Т.Д) Есть трансфер с вокзала. С утра и до вечера возят на песок(центральный пляж) и на гальку(высокий берег) это чень удобно.Были в этом месте два раза и обязательно будем третий и четвертый.Гостиница постоянно развивается, каждый сезон появляется, что-то новое.
Были в апреле. Хороший, уютный, компактный и недорогой отель. Гостеприимный, отзывчивый персонал. Отличные, полноценные завтраки с кашей, яичницей, овощами, выпечкой, кофе и чаем. Бассейн чистый, новый, очень теплый с подогревом, дети выходить не хотели. Везде все чисто и уютно. Не хватает немного зелени.
Проживали с 14 по 17 июня 2024 г.
Из плюсов: 1 Бассейны, 2 Хороший ремонт, есть кухня и все комплектующие (тарелки, сковородки, кастрюли, кружки, приборы).
Нейтрально: 1 Новый корпус находится далеко от основного и, чтоб попасть к территории с бассейнами или в кафе - нужно пройти метров 50 по проезжей части. 2 При бронировании оплату производили на личную карту собственника. 3 В 1й день - потек потолок в санузле - сообщили, пришел мастер, устранил, и вечером нам принесли "комплимент" - бутылку вина.
Минусы: 1 Завтраки. Было много людей и очереди на получение своей порции, порции выдавали частями. 2 Сплит-системы, при том, что они работали на самом мощном охлаждении (+16), в номере было очень душно и средняя температура была около +28 градусов. Мы просили устранить неполадки, мастер приходил что-то делал, в итоге все осталось, как и было. Когда пришла одна из админ-ов - она начала хамить, мол +28 это комфортная температура, что вам не нравится! Начала переходить на личности.
Отличное место. Был зимой в номере чисто, очень тепло, спал с открытым окном. "Свежий" ремонт, хорошая мебель и интерьер.
Завтрак лучший, что я пробовал. Большая и вкусная порция, хватило на пол дня до приезда домой.
Персонал любезный.
Место на парковке удобное, без выкрутасов.
Что хотелось бы добавить: хотя-бы недорогой бутылочки воды в номере, одноразовые тапочки.
Классный гостевой дом! Номера чистые! Заселили быстро и сделали подарок! На территории несколько бассейнов. Везде чисто и аккуратно! До пляжа есть трансферы. Завтраки вкусные и разнообразные!
Ехали сюда по рекомендации и не прогадали. Понравилось все. Звукоизоляция в номере отличная,проезжающих машин при закрытом балконе не слышно совсем. На территории два подогреваемых и один неподгреваемый бассейн,неплохой ресторан и кофейня. Все просьбы решались в тот же момент. Большой плюс,что есть трансфер до моря,а также на заезд и выезд,также очень выручила возможность отдать вещи в прачечную по очень либеральной цене,кроме того иногда выручала возможность заказать еду в номер. В общем 14 дней пролетели незаметно.
Неплохой отель по отношению цена-качество, удалённость от моря компенсируют бесплатным трансфером до пляжей, также бесплатно встречают и провожают на вокзал, есть места для парковки, порадовали бассейны, вежливый и внимательный персонал
Очень приличный гостевой год, новая мебель, приветственный и отзывчивый персонал( помогут в любом вопросе и исполнят все разумные желания отдыхающих) Сотрудникам кухни отдельный респект!!! Завтраки прекрасные, все продукты свежие и очень вкусные! По меню еще не все попробовали, но шашлык, хинкали превосходны. Сладости и работа ребят в кофейне также на высоте, десерты просто восхитительны и кофе очень достойный. Басики с подогревов в вечернее время, осенью это хороший Релакс) все супер, спасибо за приятный отдых хозяевам и работникам за создание хорошего сервиса и уюта.
Красивый и очень уютный отель, отвечающий всем требованиям для незабываемого отдыха
Комфорт гостей являются основным приоритетом
Поэтому, многие ньюансы незаметны, но это отлично отлаженная командная работа профи
Позитивные ребята, которые не просто улыбаются из вежливости, они кайфуют от своей работы, создавая особую атмосферу
Цена за номер не высокая, качество сервиса и услуг максимальное 👌
Плюсы отеля: Комфортные номера с белоснежным бельём и пушистыми полотенцами, которые тонко пахнут свежестью
Много красивых зон для фото и отдыха, три бассейна с подогревом, гидромассажем и хорошими фильтрами
В ресторане и кофейне ❤ нереально вкусные блюда, ароматное кофе, умопомрачительные десерты, и подача 👌
Анимация и джазовые вечеринки в выходные
Комфортные минивены (трансфер) а также стоянки для путешествующих на авто
Бонусы, скидки для постоянных клиентов и подарок бутылка ароматного вина
Это далеко не весь список +++
Минусы: очееень большие и вкусные завтраки, невозможно похудеть 😁 и на море мы были редко, потому что в отеле так классно)
Мы потом ностальгируем и страдаем целый год, чтобы вернуться к Вам снова...
ЭТО ПРОСТО ПРАЗДНИК КАКОЙ-ТО!
СПАСИБО ВАМ, ЗА НАШ ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ 🥰
Очень понравилось 👍 бассейны с подогревом , все чисто , современно и крутые номера , даже есть в номерах посудомоечная машина и стиральная машина 👍 включены завтраки , очень вкусные . Все круто ! Приедем еще !
Всё супер! Очень понравилось! Персонал очень приятный,отзывчивый, обслуживание в номерах просто супер,всегда внимательны) Завтраки вкусные и сытные! Посоветовала,так что скоро к Вам ещё приедут гости)))
1
2
Посмотреть ответ организации
Зарема Н.
Знаток города 3 уровня
24 ноября 2024
Отмечала свой юбилей в банкетном зале! Понравилось абсолютно всё!Приятная атмосфера в зале, красиво украсили стол, всё сделали так как я и хотела. Очень понравилась управляющая,Эмиля. С ней очень легко было все обговорить и организовать мой праздник,идет на встречу чтобы клиенту было все удобно и выгодно, умничка!Эмиля, спасибо Вам большое,Вы сделали мой праздник🫶❤️
Девушка на ресепшен была очень приветливой, вошла в наше положение (мы были после дороги и жутко уставшие), заселила нас раньше. Расположение отеля хорошее, есть магазины рядом. Набережная не далеко, на такси можно быстро добраться. Хороший тёплый бассейн. Вкусный завтрак был.
Из минусов, для трёх звёзд можно было бы по умолчанию комплектовать номера халатом (халаты выдают по просьбе, и если они есть в наличие), и что нас больше всего шокировало это то, что не было тапочек совсем... Очень не удобно, если спонтанно приехал, и хочется по плавать в бассейне. Пришлось бежать босиком от бассейна до номера. Не было одеяло, было только покрывало и пододеяльник, возможно одеяло только по запросу.
Возможно ещё выберем этот отель для отдыха, если вышеописанные нюансы возьмут в работу, будет просто шикарный отель. Отдыхали с 07.04 по 08.04
Интерьер- супер, очень красиво, причём как в отеле, так и в кофейне на 1 этаже. Уборка через день, а хотелось бы чаще. Завтраки включены в стоимость, но платить там явно не за что. Ужасно невкусно. А вот кофейню советую посетить. Дороговато конечно, но десерты очень вкусные
Хороший отель, рекомендую. Отдыхали с мамой, все понравилось, персонал очень вежливый, радушный и в кафе и на ресепшене. Маме сделали скидку в честь ДР, что очень приятно. Есть трансфер на пляж, хорошие микроавтобусы. В номере у нас был сейф, очень хорошая сантехника, все работало. Завтраки были включены. Завтрак нормальный, в обед и на ужин мы питались сами в городе.
Отель очень хороший, номера новенькие чистые современные. Завтраки приличные обслуживание отличное. Единственное далеко от моря и центра но ходит трансфер.
Отдых был с 17.06.24 по 23.06.24...Номер 2 звёзды- много комаров, Раптор дали один на два номера, ответ -больше нет... Санзел-нормально, но нет коврика где душ,, мыть ребенка очень трудно т.к.скользкий пол ,а ребенок на месте не стоит... Поэтому 3 звёзды... Уборка номера за семь дней 2раза, находясь с ребенком этого мало, ставлю 2 звёзды... Смена полотенец через день, 4 звёзды.. завтрак 4 звёзды, сняла звезду за грязные столы и отсутствие салфеток на всех столах...Иии со всеми вопросами ,что обратились на ресепшн,, ответ - у нас не предусмотрено... Бассейн 4 звёзды был какой то запах...Трансфер обещают в рекламе, да он есть ,ноо машина на семь мест, а когда собрались на море 30 человек,,, это кааак? Ответ сейчас за пять минут всех развезут, за несколько рейсов.. Это как? С учётом пробок и 15мин в одну сторону... Другого у них не предусмотрено...Ждите на жаре. Или добирайтесь сами... Ну и последнее ,во всех отелях есть комплимент от отеля при заселении или на какую то дату... Здесь не предусмотрено ничего ... Не понравилось.. Не советую отдых в этом отеле... Кафе цены завышены, еда отвратительная,, 2 звёзды...
В целом все понравилось , были всего 4, 5 января, 6 выезжали. Бронировали заранее, обошлось недорого и даже скидку сделали. 4 потому чтобы было куда стремиться администрации. Расположен в тихом месте. До набережной минут 20 пешком не торопясь. В номере очень очень тепло, Белье и полотенца чистые, в номере тоже чисто . Холодильник и телевизор работали норм. Вид из окна был во двор, но это не критично для нас было. Бассейн работал, завтраки отличные. Удивило то что мыльных наборов одноразовых не было, в санузле стоял дозатор с жидким мылом. Рожок и щётка для обуви отсутствовали, рожок пообещали принести но так и не донесли. Необходимо при заселении оставлять депозит. Гостевой дом рекомендую.
Отдыхали в конце мая 2024, 4 ночи в номере Deluxe, все очень понравилось. Завтраки включены, обедали в их же кафе, цены норм в сравнении с качеством и обслуживанием. Попали видимо в такое время, что были практически одни, бассейн теплый, чистый ❤️🔥👍 воспоминания самые наилучшие) мне ещё и предложение сделали) так что спасибо вам огромное, обязательно вернёмся 💯
Из плюсов: вкусные завтраки, есть теплый бассейн, веранда и кафе где можно посидеть, живая музыка в кафе, можно заказать еду в номер, есть прокат велосипедов и самокатов.
Из минусов: одна простынь на двухспальную кровать, вторую не дают, спите как хотите под одной. Мусор из номера на протяжении нескольких дней ни разу не вынесли, не сделали уборку, не поменяли полотенца. При выезде заставили нас выносить мусор хотя это не наша обязанность. Ужасно вонючий кондиционер, невозможно пользоваться, холодильник гудит. При заезде хотели с нас взять депозит 5000 руб наличкой без предоставления квитанции о котором нас даже не предупреждали. А потом ищи свищи свои деньги. Сказал что нас не заселит пока не внесём депозит. С большими усилиями добились заселения. Про трансфер к морю не сообщили, узнали только в день отъезда. До моря пешком далеко, минут 25-30.