Являлась счастливым клиентом уже год, но к сожалению моего любимого мастера Анастасию уволили. Мне как клиенту не понятно, зачем руководство упустило лучшего мастера студии, у которого идеальная техника работы, лучшая скорость и превосходный душевный контакт с клиентами. Хотела поблагодарить мастера, ее номер телефона не дали, прикрываясь какими-то внутренними правилами, хотя теперь это не имеет значения, тк сотрудник больше не работает на вас.
В последний раз была у мастера Ирины Р. Как-то была у нее ранее, но работа мне не понравилась. Решила дать шанс, но зря. Мастер не умеет работать с материалами. Зачем-то приклеили веки к БРОВЯМ пластырем, по окончании процедуры, снимая пластырь выдрали брови. Хотя уж если используете такие фиксаторы - не надо людям портить брови. При этом, ранее такие фиксации никто не проводил. Натягивая на валик, ресницы перетянули, из-за чего глаза начали слезиться, на все мои замечания мастер обвиняла меня, хотя при условии долгого посещения процедуры у другого мастера слезливости небыло. Во время покраски ресниц началось жжение век у ресниц, о чем я сразу же сказала мастеру, она пыталась там что-то вытереть, но результата небыло. Пока Я не попросила снять краску - мастер до этого не додумалась и не предложила. Хотя даже когда волосы красят при жжении сразу смывают, а тут ресницы.. После процедуры ещё несколько дней болели веки.
Вот так руководитель увольняет талантливых мастеров, а не компетентных - оставляет.
Уютная студия, мастера- профессионалы. Все супер! Я очень довольна работой мастера Елены. Буду теперь приходить к вам, девочки! Спасибо! Фото во время окрашивания бровей)) со вкусным кофе с губками)))
2 раза делала ламинирование в июле и в сентябре. Это просто ужас. Первое ламинирование продержалось 10 дней (и то с натяжкой). Написали об этом администратору, нам ответили, мол, это очень странно, ламинирование не вымывается, посмотрим в следующий раз. Пришла в следующий раз, попала к тому же мастеру, хотя говорила, что мне не понравилось. Неделя и ресниц нет, точнее наполовину, один глаз выглядит так, будто я хожу уже недели 3, а ресницы на втором глазу «лежат» как хотят и в разные стороны, это ужас. Придя домой после процедуры, заметила, что даже изгиб разный. Сегодня моя мама ходила в салон на процедуру и рассказала это мастеру, в ответ сказали: «валик один и тот же». Всё. Никакой помощи или решения этой проблемы. Деньги заплачены, а процедура продержалась несколько дней. Опыт в прошлом году был намного лучше, ресницы держались больше месяца! А тут… даже мастера после жалобы не поменяли.
Все очень понравилось!!! Крутая студия!! Была проездом в Москве, выполнили бархатный объем 6-8D. Пушистые, мягкие, нежные. Очень аккуратная работа! И за 2 часа со снятием выполнила мастер Вера. Фото прилагаю!!!
В Москве была 2 месяца на повышении сферы косметологии и решила пройти обучение именно в этой студии по ламинированию ресниц. ОБУЧЕНИЕ ШИКАРНОЕ!!! Всё четко выстроено! Понятно! Миллион информации!!! Практика от преподавателя! Потом самостоятельная практика. Я в восторге! Вера выложилась на 100%, спасибо большое
Замечательная студия. Мастера знают свое дело, очень приятны в общении. Наливают кофе, показывают, как ухаживать за ресницами после процедуры, бесплатно консультируют. Я довольная на все 100. Рекомендую!
Довольная!!! Не передать! Спасибо большое за такую мою красоту ❤️
Отдельное спасибо конечно Елене (за профессионализм, терпение, понимание и доброе сердечко).
А вообще это такое приятное место для девочек: вот когда всё - всё продумано. Это сразу располагает к доверию) а ещё: подходя к заветной двери, мне по пути встретились очень красивые девочки, выходящие с отличным настроением и улыбками)
Спасибо всем вам, кто так профессионально относится к каждой из нас❤️❤️❤️
Отличный салон! Небольшой, но уютный, есть все необходимое.
Мастер Елена делала мне коррекцию и окрашивание бровей. Дала несколько советов по уходу. Угостила кофе и выдала на дорожку вкусный перекус) Отличное качество работы- тщательно прокрасила , и сделала красивую форму. Всем рекомендую данный салон)
Делала ламинирование ресниц в этом салоне у мастера Елены. Мне очень понравилось. Теперь вда взмаха тушью и красота. Ножкам прохладно накроют мягким пледом. Я даже вздремнула под титую музыку. После процедуры предложили чашечку кофе. Спасибо.
Самые классные реснички!Девочки молодцы,трудяшки!После наращивания всегда предложат напитки,так же действует накопительная скидочка,что конечно же не может не радовать.Салончик очень уютный .Рекомендую 💯
Окрашивала брови у Ирины, все сделано было натурально и форму подобрали и цвет, я довольна! Еще наращивала реснички, тоже все натурально, как будто просто накрасила) Салон понравился, спасибо, теперь только к вам!!!
Великолепная студия! Высокий профессионализм, уютная атмосфера. Мастера всегда вежливы и приветливы. Очень приятно, что можно сделать перерыв в процедуре. Мне кажется, что здесь могут воплотить любой каприз - цвет, объём, изгиб… Несколько лет хожу на наращивание к Вере. Всегда довольна результатом.
Ставлю 4,чтобы не портить рейтинг салона.
Сделала сегодня ресницы и осталась недовольна..
Из всех пожеланий совпал только цвет ресниц(просила коричневые). Мастер хорошая,вежливая,выслушила пожелания,показала ей неск фото своих ресниц,которые хочу нарастить.меня,конечно,предупредили,что мастер с небольшим опытом,но за 3 часа можно былр сделать качественную работу!ресницы не пушистые,нет лисьего эффекта,ресницы в конце глаз торчат наверх,а не в сторону,как продолжение стрелочки,и как буд-то они маслянные и нерасчесанные. Не прнимаю,почему такой эффект.
Прилагаю фото работы и ту,которкую я хотела.
Спасибо за кофе,орешки и подарочки..очень приятно..видно сколько любви и труда вложено в салон.но лучше бы я попорхала без кофе,но зато с желанными ресничками.
Придется завтра записываться и снимать ремницы,делать новые
Несколько дней нахожусь в шоке после процедуры коррекции и окрашивания бровей. Худшей формы у меня не было за всю мою жизнь. Изначально не поняла какая форма, так как мастер наполовину выщипала брови, убрав зачем то объем сверху и закрасила это краской. Я в салоне этого не увидела. Вечером когда умылась, то поняла, что это ужас. Брови выщипаны в нитку. Так выщипывали в 90-е. Мало этого, так еще и по высоте она сумела их развести: одна выше, другая ниже. Это просто жуть! Не рекомендую ходить к таким горе- мастерам. А работодателю неплохо бы смотреть за тем, кого они приглашают к себе на работу. Брови надеюсь отрастут быстро, главное, чтобы другие клиенты не пострадали от чудо-мастера Ирины Р. в этом салоне.
Спасибо мастеру Анастасии за прекрасную работу! Результат замечательный! Реснички выглядят естественно, держатся отлично уже почти две недели.
1
А
Анонимный отзыв
17 августа 2023
Наращиваю ресницы более 10 лет, но в этой студии была первый и последний раз. Цены студии не соответствуют ни качеству ни уровню обслуживания. Нарастили хорошо, НО на первые 10 дней. Каждое умывание это минус 5-7 пучков, я делала ресницы 4 августа 2,5 Д, к 14 августа у меня наращивание было ну прям скажем не то что натуральным, скорее остаточным, как будто я с ним хожу уже месяц и все ресницы торчали как кому придется. Я первый раз была в студии, начитавшись хвалебных отзывов и ознакомясь с прайсом, который так на минуточку сильно завышен по отношению к происходящему в студии. Рекомендуют приходить заранее, однако я была записана к 9, пришла, на вопрос охраны зачем я так рано пришла (за 7 мин.), охранница посмеялась и сказала, что тут не практикуют рано и действительно мастер пришла впритык. Далее, пройдя в студию у меня стали спрашивать, что я хочу, опять замечу, что заявлена консультация мастера, которой я захотела восплльзоваться, но мастер ничего толкового не могла сказать посоветовать и сказала: «Что вы попросите, то я и сделаю» , я вас первый раз вижу и ваши ресницы. СЕРЬЕЗНО: я думала бизнес, который дорожит клиентами и репутацией старается привлечь клиента, а не слить. Мне делали наращивание и все 2 часа я была в напряжении, потому что мастер ругался на меня, что у меня бегают зрачки и просила их зафиксировать. Я старалась как могла))))) но такое я за весь свой опыт встретила впервые, что нужно было лежать некомфортно, а по стойке смирно и зрачками не дергать, не глазами прошу заметить, а зрачками. В итоге настроение испорчено, на событие я пошла не как хотелось и впечатление испорчено окончательно. Никому не порекомендую. Но если вы профессионалы, мне даже как первому клиенту никто не написал, все ли нормально, понравилось, чтобы не доводить до всеобщего отзыва и решить вопрос сдесь и сейчас. Вы настолько в себе уверены, чо новые клиенты для вас неинтересны? как вы хотите, чтобы люди приходили второй раз и вы доказали что вы достойны звания лучших, если вы даже не хотите видеть и слышать над чем вам нужно бы поработать
Девочки, ресницы и брови выдержали 40 минут секс@ лицом в подушку.
А когда перевернул , то я была просто Мега красоткой и все лицо на месте .. эффекта панды не было, я ж теперь шикарная и без мейка
Если бы можно было поставить больше звёзд , я бы поставила бы больше
Сегодня посетила студию впервые. С первых минут почувствовала уют этого места. Хочется отметить внимательность и аккуратность мастера Елены. Процедура была по ламинированию ресниц. В конце процедуры выдали приветственный набор по уходу за ресничками) всем советую посетить данную студию!
Наращивала реснички (первый раз в жизни).У Ирины, результат понравился, мастер доброжелательная ,все рассказала,подсказала,посоветовала! Большое спасибо!
Обратилась в первый и последний раз. Испортили настроение и сильно подвели перед самым отпуском. Записывалась за два месяца!!! В день Х написали на ватсап об отмене записи. Даже не позвонили. Предложили скидку и перенести запись на другой раз. А в другой мне уже не надо, у меня отъезд был в этот же день. Я конечно всё понимаю, все мы живые люди и у всех может быть форс-мажор. Одно не понятно почему запись под завязку. Почему мастера не имеют одно, два резервных места на такие случаи. В погоне за прибылью клиентоорентированность на последнем месте. Обращаться после такого больше не хочется.
Мастерицы феи-волшебницы, всегда знают как сделать глазки красивыми. Прихожу, релаксирую и получаю удовольствие. Спасибо, за вашу заботу о наших ресничках
Студия супер! Очень уютно, кофемашина с печеньками, печеньки- леденцы. Услуги выполняются на профессиональном уровне. Являюсь постоянным клиентом, ни разу не было желания сменить место. Ламинирование/ наращивание ресниц/брови - все варианты по очереди пробовала, все понравилось на 5 баллов! Топ-мастера не только профессионалы, но ещё и люди приятные 👍
Очень нравится эта студия. Хожу в неё уже больше года по рекомендации моего мастера по ресничкам, которая ушла в декрет. Все девочки профессионалы своего дела.
Спасибо большое за вашу работу.
Все мастера - профессионалы своего дела! Делаю брови и периодически реснички! Очень здорово, что у нас в Щербинке есть такое место где с комфортом можно сделать красоту🥰Спасибо, Вера!💝
Делала реснички у Руководителя студии у Веры😍 проконсультировала какое лучше наращивание мне подойдет для моих ресниц.
Я в воссторге какую красоту она мне сделала. Однозначно рекомендую ♥️Спасибо
Хожу уже много лет. Все мастера очень опытные, делают качественные ресницы, хорошо окрашивают брови. Мой любимый мастер - Ирина. Подбирает форму бровей, которая подходит именно мне, очень приятный и милый человек!
Устала от наращиваний, хотела натуральное подчеркивание глаз, сделала ламинирование ресниц у мастера Веры. Уже три недели прошло, а эффект сохранился. Очень довольна!
Была первый раз на ламинирование ресниц. Сделали все супер, ресницы стали аккуратными и красивыми. Салон чистый, приятный, удобные лежаки доя процедур. Обязательно приду еще.
Хожу в Веру Ресничку уже 3й год. Сменила 3 мастеров,потому что графики расходились.
Поэтому со всей ответственностью могу сказать,что мастера хорошие. Концультирует, если нужно. Хорошая атмосфера, чай, конфетки, подарок щеточка для ресниц. За 3 года ни разу родные ресницы не отваливались и после снятия остаются .В общем, нечего читать отзывы. Если хочешь ресницы ,то это сюда!
Первый раз решилась на наращивание ресниц. Было страшно, но мастер успокоил. Всё прошло максимально комфортно. Результатам очень дрвольна. Буду рекомендовать подругам
Ресницы наростили хорошо, но есть много НО!!! Из за которых, я больше не приду и никому не порекомендую этого делать
Во времена пандемии, мастера без масок!!! Вы серьезно?! Мне клиенту,неприятно делать такие замечания салону, в котором кстати цены завышены, а уровень и сервис вообще не соответствуют. В результате я(клиент) была в маска, а мастер Анна даже не подумала одевать! И не один сотрудник маску не надевает!!!!Я не стала просить, чтобы не вносить негатив в отношения с мастером, но была возмущена! Дальше не понравился тот момент, когда мастер отошла во время процедуры, и вернувшись не обработала руки!!!!, меня это сразу смутило… и опять же я промолчала!!! И последнее. В работе мастера хотелось бы обратить внимание… у мастера одна щетка для всех клиентов, которой мастер расчесывает Ресницы!!!!! Не уверена, что вы ее дезинфицируете после какого клиента! В конце в подарок выдаёте одноразовую щетку… почему бы этой щеткой, которая в подарок идёт не пользоваться во время процедуры( как во всех салонах), а не одной для всех((( фууууу
2) приходит смс в котором сразу предупреждают, что оплата только наличными и нет эквайринга! На дворе 22 год, эквайринг делают сейчас за один день!!!конечно это выгодно вам, потому что вы не платите налогов, а клиенту неудобно! И чек,кстати мне не пробили!
3)Пошла в этот салон чисто ради интереса, думала раз такие цены завышенные, значит и мастера и сервис должны быть на хорошем уровне! Но нет! Не дотягиваете вы до таких цен, уважаемые Вера Ресничка! Либо цены сделайте человеческими, либо сервис повышайте! Ни кофе,ни водички никто не предложил даже.. администратора нет, мастер Анна была и за кассира, и за администратора!!! И последнее Кушетки расположены так близко, что становишься невольно участником сплетен мастера и клиента с соседней кушетки… я хочу отдохнуть и немного тишины… а не слушать последние сплетни Щербинки🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️это прям вымораживает😡
Фото мастера без маски прилагаю🤭
Люблю всей душой, с девчонками уже лет 5 точно и в другие места даже не пробую, хотя живу неблизко. Мастера своего дела! Анечка спасибо за профессионализм) Иришка спасибо за весёлые истории) Вера спасибо за студию 💥
Отличные мастера, хорошо выполняют свою работу. Не очень удобно что маленькое помещение и близкое расстояние кушеток друг к другу (иногда очень хочется поспать, но мешает обсуждение насущных тем другого мастера с клиентом).