Веранда
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
722 отзыва
12 марта 2024
Как всегда все вкусно ! Повара молодцы .
Но официанты при пустом зале (( принести еле теплый кофе (минус 1 звезда )
10 июля 2024
Цены высокие, порции маленькие, заказ ждать долго, 30% меню отсутствует, еда на вкус самая средняя. Был пару раз и всегда жалел, что пришёл.
4
1
13 августа 2023
Конечно хочется писать сразу матом. Но модерацию не пройду.
Заранее сделали бронь в ресторане, сообщили, что первый раз в городе, что хотим поужинать с ребенком и....нас разместили в зале с кальянами, в котором не было свободных столов и всё курили!
После просьбы пересадить последовало возмущение от администратора Артёма, который не понимал почему ребёнку там нельзя находится, что кальян это же не сигареты, говорил он .
Нас пересадили в общий зал и началась полная дичь!
Официанта ждали минут 30. Заказ, а точнее пиво, мы ждали 15 минут, гренки 25, салаты 40, горячее 60 минут. Мы пришли в 20:00, а получили первое блюдо (пиво) примерно в 21:15. На вопрос,есть ли что-то,чем можно быстро покормить ребёнка получили ответ "Нет!"
Приняли решение принести для него поесть из вне . Заметив чужую еду на столе у ребенка его начали выставлять, указывая на дверь, что со своим нельзя и устроили скандал (Артём).
А когда на столе у ребенка появилась шоколадка, т.к. пироженное ребенок не хотел, нас нагло, грубо попросили оплатить счёт и уйти. Ни в одном нормальном заведении не поднимут крик и не будут так себя вести из-за ребёнка. Первый и последний раз были в этом месте. Клиентоориентированность в этом "ресторане" на нуле.
Уважаемые руководители, обратите внимание на Ваш персонал. Есть правило "Клиент всегда прав!" Я принёс Вам свои деньги и хочу получить достойную услугу, а Ваш Артём мне пытался сделать одолжение. И расскажите ему, что в табаке кальяна тоже никотин. А то он не знает этого. А может именно никотин отрицательно влияет на его умственные способности.
2
5
3 июля 2022
Самое уютное и клёвое место в Новомосковске. Благодарю создателей этого заведения! Особенную благодарность хочется выразить поворам и обслуживающему персоналу!!! Умнички!!! Продолжайте радовать нас своими вкусняшками и разнообразием блюд!!!
3
23 февраля 2024
Очень, очень вкусно кормят! Приятно и вежливо обслуживают!!! Но не все😊😄.
Привет Ивану🤝
5 сентября 2022
Отличное, красивое, вкусное и разнообразное место! Можно поесть, посидеть поболтать, с приятным для глаз видом, а так же покурить кальян! Нам очень понравилось! Обязательно придём ещё!)
1
15 июля 2022
Кафе веранд классное место где можно не только покушать, но и хорошо провести время. Готовят тут очень быстро и вкусно, персонал очень добрый и вежливый. Всём советую посетить такое прекрасное место
1
1
22 октября 2024
Очень вкусно готовить рекомендую
7 января
Атмосферно, уютно и вкусно.
21 августа 2022
Очень вкусно готовят!!! Отменная кухня, а также красивая подача блюд. Могу сказать, что уровень сервиса сравним с московским) Интересное меню, вежливый персонал, красивый интерьер. Рекомендую!
28 мая 2024
Отличное место, всегда вкусно. Особенно когда в будние быстро приносят заказы.
9 ноября 2023
Ужасное обслуживание и кофе. Заказали РАФ и шоколадный фондан, предупредили что подавать вместе. Принесли сначала горячий фондан с мороженым, а кофе так и не дождались, пришлось уйти. Первый раз пришлось вилкой собирать жидкое мороженное с тарелки. В общей сложности прождали 45 минут, другие гости уже даже успели полный обед съесть, а нам так и не принесли десерт с кофе. Больше не пойдем.
1
1
30 января
Кухня просто огонь, очень вкусно🙌🙌🙌
3
8 июня 2024
Был в командировке. Хотелось ощутить калорит вечернего Новомосковска. Увидел необычное, высок
30 октября 2023
Ждали суп и салат 40 минут. Официант вообще никуда не торопилась. Про долгое ожидание никто не предупредил.
Были 20.10.2023. Впервые в жизни видел чтоб официантка не завершив обслуживание столика надела куртку и вальяжно с кофе навынос в одной руке отчалила в закат. К сожалению не знаю её имени, нас она максимально игнорировала.
Отдельная благодарность Даше, хоть кто-то из официантов относится к работе ответственно!
31 марта
Порции маленькие и дорого не обоснованно, не вкусно
1
1
3 июля 2023
Неплохая локация, хотя пока что вид на стройку с веранды, но это временно.
Официанты молодцы! Очень вкусно готовят, НО очень долго, хотелось бы не ждать заказанных блюд 20минут и более…(за это снизил балл как раз)
20 июня 2024
Вкусная еда . И не дорого. Отличный дизайн и приятное обслуживание
18 февраля 2024
Очень надеюсь,что я нарвался на девочку админа,очень жаль,что она плохо слышит. Обслуживание очень долгое,ждал сок и рюмку 20минут. Есть не стал. Думаю стоит задуматься владельцам над имиджем. Молодой мальчик молодец!!!
2
2
27 декабря 2023
Были летом 2 раза . Все было отлично. Сегодня же обслуживание ниже плинтуса. Официанта ждали пол часа , после блюда так же подавали очень долго . Еда как была вкусной так и осталась.
30 ноября 2023
За атмосферу 5 баллов. Всё что мы не пытались заказать не было в наличии, даже коктейлей. Вот так День Рождение ребенка был испорчен. Возможно это нам так не повезло. Официант вообще не очень желала подходить , убирала тоже на тройку
26 декабря 2023
Еда вкусная была, музыка нормальная играла, ну и если бы не наша компания, то было бы совсем плохо. Обслуживание очень долгое, ну вот прям очень. Соки и алкоголь очень долго ждали.
20 января 2023
Прекрасное место. Побывав один раз хочется вернуться. Интерьер, расслабляет. Всегда атмосферно и уютно. Еда вкусная и по хорошей цене. Восторг!)
31 октября 2023
Пришли перед фильмом коллективом, думали 40 минут хватит попить чай с десертом. Официант принёс меню, официант подошёл через 20 минут, кому-то повезло и заказ приняли и даже чай принесли. Оказалось из десертов только штрудель и тот 20 минут готовится.
1
1
26 сентября 2022
Негативное впечатлание осталось от данного заведения. В субботу пришли с подругой отдохнуть и покушать. Изначально было все хорошо, до первого блюда. Заказали пасту с рыбой: рыба вкусная, но была с очень мерзкой и жесткой шкуркой, а так же попалась недоваренная паста. Но это опустим, может быть так задуманно. После чего мы заказали пиццу с чаем. Ждали мы час, за это время нам не принесли даже кружек. Официант не подошел к нам ни разу, от слова «совсем». Мы как 2 идиотки сидели, ждали, после чего попросили счет. И каким было наше удивление когда в чеке не было пробито ни пиццы, ни чая. Официает даже тупо не извинился. И я бы может поняла его, если б была запара, но народу было очень мало. Настроение было импорчено, и пришлось ехать в другое заведение, которое данную оплошность исправил.
Я не претензионный человек, поэтому молча ушла. Но осадок остался.
5
22 ноября 2024
Вкусненько ,персонал приветливый😊
3
10 августа 2022
Не часто пишу отзывы, но это место захотелось особенно отметить 👍🏻.
Дата посещения 07 августа. Попали впервые, пришли "на разведку".
Доброжелательность "с порога" - вежливые гостеприимные сотрудники. Официант Дарья - милая внимательная барышня;
Учредители не пожалели вложиться в стиль интерьера и оборудование для комфортного времяпровождения гостей.
Невычурная веранда с раздвижным стеклянным ограждением и автоматической перголой. Столы расставлены широко, над каждым - инфракрасный обогреватель.
Ненавязчивый музыкальный фон с качественной подборкой композиций.
Достойные посуда и приборы (включая бумажные салфетки - показатель👌)
По меню особо не экспериментировали. Заказали два варианта "Цезаря", "Жареный Камамбер" и мясную тарелку гриль "на компанию". Понравилось всё. Мясо отличное - нежное и не пережаренное (говядина и люля - прям что надо 👍🏻) Неожиданно для всех вызвала восторг "Сангрия". (Не знаю какую "основу" используют и как "её доготавливают", но такой вкусной мы не пробовали даже на родине напитка🤔)
Кальян "на грейпфруте" - гуд (Софье спасибо за рекомендацию).
Резюме. Уютное место с приятными ценами и всеми "атрибутами" достойного ресторана.
Благодарим за труд и доставленную радость.
P.S. Пожелание. Будем рады, если рассмотрите возможность добавить в карту вин безалкогольное вино. (Тем более - это зарождающийся гастрономический тренд и при должном позиционировании можно попробовать вывести предложение в "топ" заказов 😎)
25 ноября 2024
Вкусно, быстро, очень уютно
1 сентября 2022
Атмосферное место, вкусная еда, приятные официанты. Для гостей, посетивших этот ресторан впервые наверняка понравится обслуживание, вкус и подача блюд, а если вам не с кем оставить ребёнка, а провести время с удовольствием все же хочется, на этаже есть детский центр - Джунгли))
1
1
5 ноября 2024
Дорого, богато, но вкусно!!!
28 февраля 2023
Хорошее место, приятный персонал, хорошая подача, вкусная еда. Молодцы 👍 советую к посещению.
P.S Пора поработать над интерьером, ну или немного его обновить.
1
2 мая 2024
Все очень плохо,от невкусной еды,до необученных официантов . Расположение и интерьер нормальные ,но это не вывозит отсутствие клиент-ориентированности официантов
1
3 февраля 2024
Были семьёй, всем понравилось и вкусно и удобно, вернёмся еще, рекомендую
10 августа 2022
Достоинства
Атмосферное заведение, получил море позитивных эмоций, понравился персонал и вкусная кухня, вечер прошел в позитивном ключе.
Недостатки
Не было замечено
Комментарий
Отдохнули очень хорошо, получили массу удовольствия от посещения.
1
1
25 июля 2023
Оценка 5. Первое посещение данного заведения и жена сказала супер, вернёмся обязательно. Заказ был минимальный. Подача оригинальная. Есть с чем сравнить. Рекомендую к посещению.
1
13 сентября 2022
Было бы 20 звёзд,я бы и их поставила. Замечательное и очень уютное место. Очень приятное обслуживание, потрясающе вкусная еда. Мы с мужем только туда,когда без детей. Ценник приемлимый. На фото стоимость 2120,плюс 2 бокала безалкогольного пива.
11 декабря 2022
Расположен в тц Пассаж, рядом с кинотеатром, внутри два зала. Красивый вид из окон, выбор в меню обильный, музыка, уютно, официанты молодцы.
1
6 июля 2024
За такое качество еды ценник завышен. И персонал весь настолько угрюмый, что есть под их недовольные, тяжёлые взгляды не хочется.
1
2
20 июня 2023
Классное место. Давно не была в н-ске и сделала для себя приятное открытие. Цены Московские. Бамбл апельсиновый очень вкусный👍
1
1 августа 2024
Сидели с мужем ждали официантов 15 минут, к нам ни кто так и не подошёл,развернулись и ушли....больше я сюда не приду(
3
2
21 апреля 2024
Хорошее место,вкусная пица и вкуснющая паста,все очень понравилось!
7 августа 2024
Всё очень вкусно, из минусов долго ждать горячее, а так спасибо, рекомендую
14 августа 2023
Я с семьёй первый раз зашла в это место. Интерьер ничего, а вот персонал кошмар, особенно администратор Артём, наглый, заносчивый. Официантов не хватает, не успевают. Долго ждали заказ, а приносят чуть тёплое. Блюда такие себе. Цены завышены.
Делать там нечего, в городе есть достойные места. А здесь потеря денег и времени в ожидании блюд.
2
3
1 декабря 2023
Отвратительное обслуживание, блюда ждали больше 50 минут. Заказывали карбонару, паста сильно недоваренная. Спросили сколько ждать блюда, официант сказала что сейчас уточню и ушла обслуживать другие столы забыв про нас. Интерьер классный, но все остальное просто кошмар. Больше не придем в это заведение!
1
1
21 июля 2024
В целом, неплохо. Хотелось бы немного большего от обслуживания, а не дважды разогретый суп
31 октября 2022
Я с ребёнком посетила кафе Веранда 29.10.22.
Работники кафе лохонулись сначала с организацией этого мероприятия, а потом и с принятием комменария по этому мероприятию в своей группе ВК. Комментарий удалили, а меня поставили в чёрный список!
Уровень организации был нулевой! Очень большая группа детей, многие родители физически лежали на чужих детях ради хорошего кадра!
Персонал не был готов и работал, как в басне "Лебедь, рак и щука".
Один говорит детям, посидеть у столов и ждать МК, другой начал рисовать, третий вообще не готов пустить на МК без брони столика.
Не готовы были и провести сам МК, так как детей много, а мастер один. Детям и так не видно, потому что многие стояли спиной к мастеру, так и родители совсем закрыли весь обзор. В итоге делали по отдельным столам второпях.
Про качество изделий тоже молчу. Заявлено:привычное эскимо - в реале булка в глазуре, дети есть не стали. Моя постоянно спрашивала, а когда мороженное принесут.
Капкейк в непривычнои виде-это кекс, который невозможно съесть без ложки, но ложки детям не дали и в итоге дети лизнули только крем и остались ни с чем.
Про не продуманный подход к аквагриму стоит тоже упомянуть. МК был назначен на 16 часов, сколько они рассчитывали времени на аквагримм 20 детей? И эта толпа из орущих, плачущих детей почти билась за свое место в кресле!Что сделали работники, чтобы уладить это мирно и цивилизованно? Ничего!
Всё то же самое я написала в группе в ВК в комментариях под афишей и какая реакция у организаторов? Удалили коммент и поставили меня в чёрный список! Реакция у них, как у маленького ребёнка на критику!
Ну раз так пошло, то приложу фото пиццы заказанной нами в тот же день. Мы её ласково назвали "пицца с сюрпризом!", но как видно по фото качество еды в тот день было не только у детей, но остальных посетителей "очень отменное".
Не рекомендую посещать данное заведение, если вы не обладаете хорошей психикой и хорошей пищеварительной системой!
Я бы не поставила такую низкую оценку, но ставить в чёрный список за правдивый комментарий, это отсутствие клиентоориентированности у данного кафе!
Ещё раз никому не советую посещать данное заведение!
2
2
31 июля 2022
Очень приятное место для посещения , вкусная еда и приятный персонал, по напиткам вообще шикарно, видно сразу что люди умеют делать свое дело, красивый летний зал и уютная атмосфера , короче говоря 5/5
1
25 мая 2024
Очень вкусный штрудель, правда не всегда есть десерты в наличии.
30 августа 2022
немного тесновато (между столиками приходится лавировать), но - это небольшой минус, который с лихвой перекрывается прекрасным расположением и панорамным видом (очень атмосферно и экологично)
3
4 апреля 2024
Очень вкусная кухня. Приятное пространство. Душевный персонал