1. Атмосфера складывается со входа в ресторан и ее определяет сам интерьер, степень комфорта и встречающие сотрудники + последующее обслуживание.
а) прохладно, но есть замечательные пледы
б) на ресепшен приветливые сотрудники
в) дизайн интерьера камерный (у каждой компании есть своя локация отделенная шторами
г) обслуживание - ничего особенного (не интересно = отсутствие продажи - увеличение ценности ресторана, блюд, себя. Эмоционально грустные сотрудники (это было под закрытие)
2. Еда вкусная, блюда эффектные, полноценные
Итого = 4 из 5
Кухня отличная, разнообразное меню, официанты на высоте! НО… Портят все впечатление хостесы!! Постоянно хожу в этот ресторан, всегда хороший чек! 5го января вечером в ресторане было немного людей, невзирая на это нам предложили столик посередине. Я попросил столик у окошка с удобными диванами, 50% которых было свободно, сказав что поужинать на 1,5 часа. Со скрипом нам выделили столик, газовую горелку не включили, сославшись на отсутствие керосина. Дальше было еще интереснее. Через час примерно нам предложили рассчитаться в течении 5 минут, либо поменять столик!! Особой загруженности я не наблюдал! Очень испортили впечатление, в следующий раз подумаю, ехать ли туда!
Праздновали день рождение в данном ресторане. Все было замечательно. Как нас встретили хостес, официантка (Татьяна), которая обслуживала, вкусные блюда, прекрасная атмосфера веранды. Ресторан поздравил с праздником. Но всю атмосферу испортил официант, который неожиданно сменил официантку вечером. На вопрос, что один и тот же коктейль отличатся составом - не получили внятного ответа, и при выставлении счета, он очень открыто указывал на то, что мы должны сначала оставить чаевые, прежде чем оплатить счет по карте. Мы никогда не против отблагодарить официантов за их прекрасную работу, но в данном случае и откровенном намеке на вознаграждение - оставлять чаевые официанту, который нас обслуживал последние 20 минут - не было никакого желания. В первую очередь хочется поблагодарить официантов, которые делают свою работу и уделяют внимание сервису, а не в любом удобном случае указывают на чаевые.