Еда посредственная, но при этом ценник завышенный. Обслуживание абсолютно никакое. Персонал неприветливый, все делает как будто в качестве одолжения, клиентоориентированность отсутствует напрочь.
Жаль. Место красивое . Обслуживания ноль. То у них бронь , то у них нет брони. Подходишь , свободные места , не сажают «это место для руководства» …. Очень жаль.
самый худший сервис в центре Москвы. официанты грубо отвечают, нехотя общаются, долго обслуживают. и принимают ТОЛЬКО КЭШ… очень разочаровало кафе, притом что Сад Эрмитаж очень люблю и часто гуляю
Когда-то было одним и моих самых любимых мест . Защел туда недавно, сервис стал просто отвратительный. Дико нериветливые и невежливые официанты. Очень жаль что так
Кафе в парке "Сад Эрмитаж" рядом с памятником "Всем влюбленным". Есть терраса. Меню интересное, приносят быстро. До 18 час. почему-то в баре только пиво и сидр, а остальной алкоголь после 18. Столики были свободные, но мы все равно бронировали заранее.
Не первый раз здесь. Приходим повторно за теплым салатом от шефа, очень необычное запоминающееся блюдо. И горячие коктейли - свыше всяких похвал. Прекрасное зимнее место. Есть один минус - прохладно. В футболке будет холодно, нужен свитерок)
В целом приятное место. Всегда много народу, но стараются всех разместить. Официанты работают по своей схеме, не нравится - уходите, без вас не убудет. Цены приемлемые, заказывали хумус, лисички из летнего меню, коктейли - все так себе. Но приходят туда не за едой, а атмосферой. Контингент в основном под 30. Особенно любят это место представители моды: выстаренные женщины, которые пьют коктейли, платят вскладчину, а потом уезжают до 9ти вечера к семьям. Вот после них начинается настоящая тусовка и атмосфера. Днем много народу с детьми, так что днем не хожу туда.
Очень вкусная еда, прекрасное меню, приятный интерьер. Не раз там бывала, но в последнее посещение неприятное впечатление осталось от обслуживания. Заказала два блюда и долго ждала приготовления. Это было объяснимо в условиях полной посадки. Через полчаса подошла официант и сообщила, что одного из заказанных блюд нет и его не смогут приготовить, я заказала вместо него другое. Ждала приготовления минут 50. Мне его принесли, я попросила поторопиться и со вторым блюдом тк время поджимало. Оказывается, по какой-то причине второе блюдо решили готовить только после первого (тк это были блины). С учетом того что первое блюдо я ждала так долго можно было хотя бы спросить, не хочу ли я получить их в другой очередности, чтобы не ждать пропасть времени.
Официант забыла положить на стол салфетки, я попросила это сделать и уже доела большую часть еды перед тем как они наконец появились на столе.
И самое эпичное - другие официанты за соседними столами приносили девушкам в честь восьмого марта коктейль мимоза в качестве комплимента, моя официантка решила не заморачиваться)) коктейль мне конечно же не предложили)
Прекрасное заведение. Отдыхали не раз. Отзывчивый персонал. Вкусная еда. Летом аншлаг. Заказывать в это время лучше столик заранее. Вкусная еда. Очень вкусная. Несколько раз попадали на гастрономический ужин. Была несколько раз на фестивалях. Спасибо большое за заботу о гостях. Пледом укроют. Чай горячий предложат. Коктейли делают бомбические.
Оценка снижаю за долгую обслугу. В выходные особенно плохо, официанты не подходят очень долго, потом забывают про заказы, у нас тут такое было дважды, хотя бываем частенько, т.к. работаем в бц неподалеку, летом приятно посидеть на веранде, вкусная паста с креветками, к кухне в целом, нет претензий, вкусно, но с обслуживанием прямо беда. Нужно или больше набирать официантов либо как-то контролировать данную проблему. Жалко занижать оценку за нерасторопных официантов, которые еще и заказы могут не донести. При чем даже не по кухне, а по бару. Можете просто 40 минут ждать вина, про которое благополучно забыли
Были 16.93.24 нас не встретил персонал, сказали, что нет столов, хотя с входа было видно свободные места. Сели с горнм пополам. Заказали еду — все мимо. Паста невкусная, подача сулугини с помидором максимально странная. Не рекомендую.
Все хорошо, обслуживание хорошее. Блюда очень вкусные. Порции правда маленькие слегка. И мы бронировали столик на 12 человек. А нам дали столик меньше, да ещё на улице, и дождь пошёл... вообщем мы сидели под дождем... зачем так бронировать людей, непонятно.
И ещё внимательней! Нас никто не предупредил, что Оплата ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ. Не картой и даже не переводом!!! У них внутри стоит банкомат, говорят: «типа там идите снимайте...». А банкомат не работает.
Короче, в итоге, перевели на карту администратору...
Больше не придём...такие неудобства, да ещё когда с детьми...
По порядку:
- Новозеландский савиньон по цене 750 руб/бокал, налитый в картонный стакан потому что «мы сели не на территории ресторана». Да, мы сели в 1 метре от него на шезлонги, которые я отношу к территории. За 750 рублей это вино продается в ароматном мире, чуваки!
- мой вопрос «найдите стол, плз». Ответ: если найдете - садитесь. Оооукей.
- платежи принимают только наличными. Чтобы снять - надо спуститься в подвальчик. Спасибо и на том.
- всё это на фоне хамства и наплевательского отношения к посетителям.
Прошу всех, кто прочитает отзыв - иметь ввиду и приберечь свои деньги для других, более изысканных мест.
Двадцать первый век, центр Москвы...
У них только наличка, Ни перевода, ни куар кода, ни терминала...
Даже у бабки с семечками в посёлке городского типа, есть безнал...
Жесть.
Ребята, я так понял от налогов шифруются... ну или просто отбитые.
Очень приятное заведение. Меню достаточно интересное и вкусное. Барная карта также достаточно разнообразна. Вежливый и обходительный персонал, следят, чтобы на столе не скапливалась посуда. Туалет чистый.
Из минусов как по мне ценник слегла завышен, а в целом все супер)
Приятно, комфортно, добрый и вежливый персонал, а на веранде посидеть одно удовольствие. Настойки вкусные, музыка в тему - для вечерних посиделок компанией Самое то.
Рекомендую сет настоек, а лучше несколько подряд 😁😂
Оплата ТОЛЬКО наличными😮💨
Посетителей отправляют к банкомату, если вы хотите помочь в получении левака за счет вас - welcome😁
При этом особо настойчивым людям с желанием платить способом, установленным федеральным законом выдается визитка с QR кодом приложения, через которое можно оплачивать картой)
При этом ни бармены ни официанты такой вариант расчета конечно не предлагают (читать первую строку отзыва).
Коктейли вкусные, место красивое, но отношение к клиентам дно.
То есть люди приходят отдыхать, но ради ваших схем должны бегать в банкомат)
Жирный минус организатору заведения)
Барменам спасибо за вкуснейшие коктейли)
Культовое место для ресторанной индустрий Москвы.
Культ в целом держится круглый год, но особенно великолепен в летний период.
Коктейль замечательные, еда вкусная и программа развлекательная отменная!
Еда очень вкусная, меню большое, официанты и хостес обходительные, гулять по территории приятно и она большая. Один минус: в зале с проектором мало освещения - достаточно тусклые лампочки, и ярче сделать не получится, а в этом помещении нет окон. Для дискотеки он, но не для всех праздников это подходит.
Это самое ужасное место в Москве из всех, что я был.
Ведро картошки на 4 кусочка
Взяли 3 разных пива - каждое отвратнее другого
Пицца как из морозилки 2000-х
Оплата картой или переводом недоступна, только наличные
Старинное уютное место, где неизменно случайно встречаешь знакомых. Хорошо как летом на веранде, так и зимой в помещении, зайти после катка. Вкусная разнообразная кухня, хорошее обслуживание. Раньше оплата была только наличными и банкомат внутри стоял, как сейчас-не знаю
Плохая оценка за сервис:
1. После принятия заказа, официант не уточнив оставить меню или нет, забрал его из рук;
2. Дважды поставили нам на стол блюда, заказанные соседними столами;
3. Заказав бургер и спросив: «есть ли перчатки?», официант грубовато ответил «нет, у нас едят прям так»;
4. На стуле за нашим столом была сломана спинка, при просьбе замены официант постоял рядом и посмотрел, как мы сами поменяем.
По еде обычно, правда закуску (страчателла с тыквой) принесли после горячего ( бургера), и то, бургер был совсем не горячий и даже не теплый, но да, вкусный.
В целом, мелочи, но впечатление сложилось неприятное о первом визите и вернуться, к сожалению, желания не появилось. А так очень симпатичное место, если проходить мимо
Что сказать - местечко для своих!
Центр притяжения для проживающих в окрестностях жителей ЦАО
Но это не повод не посетить сие заведение
Уютно, комфортно, дружелюбно!
Всегда отзывчивые бармены и приветливые хостесы.
Меню вполне сбалансированное
Цены в рамках приличия, учитывая локацию
Одним словом рекомендовано для посещения!
Длительное время не меняется интерьер. Уже скучновато. Но место держит марку, касаемо качества кухни. Летом шикарная веранда и диджей играет в некоторые дни.
Сама веранда очень красиво сделана и очень приятно посидеть у окошка в теплый летний денек, но банкетный зал расстроил. отмечали новогодний корпоратив,в каминном зале, было холодно. Не хватает окон,как будто находишься в подвале. После того как все "надышали" стало душно и невозможно, вытяжка не справляется. Увы(
Вкусная кухня. Но очень неудобно платить. Банкомат за занавеской, но берет большую комиссию, картой расплатиться нельзя, оплата через приложение возможна, но скидка на дневное меню (до 16) в нем не действует.
Это ОЧЕНЬ НЕУДОБНО
Пришли компанией 10 человек, все заказали разные блюда и никому из нашей компании не понравилась еда. То есть, это не только мое субъективное мнение что было не вкусно и мало. Плюс максимально странная политика оплаты только наличными....Ребята, вы серьезно? В наше время это даже уже как-то не вежливо по отношению к клиенту.
Очень приятное атмосферное место. Летом невероятная веранда, в остальное время внутри как на веранде юга Франции.
Слава Богу сменили странную официантку и сейчас нет вопросов к персоналу. Короче того что летом там гуляем и периодически перекусывает там, так ещё и почти каждый день туда ходим на ланч с коллегами.
Все что вам нужно знать про кухню - это потрЭсающе вкусно. Все очень и очень вкусное, даже придраться не к чему.
Отличное место и днем и ночью!
Вкусные обеды, шикарные коктейли, приятная дружественная атмосфера!
Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 августа 2020
Очень вкусная еда, оригинальные коктейли, вежливый персонал, высокий уровень сервиса, нереально крутая атмосфера, удобная локация!
Единственный минус: оплата только наличными (не забудьте заранее снять деньги), но само место стоит того, чтобы его посетить.
Это отдельная любовь) место куда хочется возвращаться. По ценам могу сказать, что они средние, за 750 рублей вы получите 6 крылышек небольшого размера, пиво от 400 рублей ( по-моему) лучше смотреть в меню, но само заведение не оставит вас равнодушным. Персонал вам отдельное «муа😘»
Посмотреть ответ организации
Инкогнито
Дегустатор 6 уровня
17 декабря 2023
Как место быстренько по пути заскочить на очень вкусный Чизбургер с картошкой и бакал пива очень даже сойдет. Но выбирать это место для какого то мероприятия и целенаправленно ехать сюда лично я не стал бы. Пиво выбор не большой, цена в среднем 500₽ за 0,5. Места не очень много да и само внутреннее пространство не самое удобное. Обслуживание совсем не навязчивое, никаких оплат картой конечно же нет, все как всегда, только кэш и только он.