Праздновала с мужем свой день рождения. Приятная атмосфера, отзывчивый персонал, разговаривают на нескольких языках🔥 что очень удобно как для посетителя. В честь ДР сделали хорошую скидку. Еда очень вкусная: мидии в фирменно соусе, салат цезарь, салат с апельсинами, ягненок ❤️❤️❤️❤️ рекомендую!
Разочарование в одном из “лучших” ресторанов Батуми
Недавно решили с девушкой поужинать в одном из самых известных ресторанов Батуми — давно на него смотрел, но всё не заходил. Атмосфера заведения приятная, ожидания были высокие. Но, увы, вечер был испорчен — и не столько кухней, сколько отношением к гостю.
Спросил у официанта, какое блюдо с курицей он может порекомендовать. Он предложил шакмирули — без особых комментариев. Блюдо оказалось откровенно некачественным: курица пересолена и пережарена настолько, что я, человек, который ест курицу каждый день, не смог осилить даже два кусочка. Просто невозможно было есть.
Позвал администратора. Подошла женщина, которая отказалась представляться с первого раза — прямым текстом ответила «нет». Почему? Если ты уверена, что всё сделано правильно — чего бояться? Позже, уже в процессе общения, она по-хамски заявила, что она, оказывается, и есть директриса. Екатерина. Честно? Трудно поверить, что директор может себе позволить такое общение с клиентами.
Она унесла блюдо, потом принесла «комплимент» — торт (который нам не нужен, мы не хотели десерт) — и признала, что курица действительно пересолена. Я вежливо попросил просто заменить блюдо, потому что остался без ужина. В ответ услышал, что так как я «уже попробовал и не вернул всё блюдо сразу» — заменить его нельзя, можно только купить новое. Это при том, что они сами унесли обе тарелки (общую и ту, куда я переложил курицу), и я съел всего два кусочка.
После этого я ушёл, но спустя 10–15 минут вернулся уже один, чтобы попытаться всё-таки спокойно решить ситуацию. И тут Екатерина перешла на откровенное хамство. Обсуждала меня при персонале на грузинском языке, на котором я не говорю. Явно с издёвкой — сотрудники смотрели, смеялись, переглядывались. Это выглядело как насмешка, а не разговор с клиентом. На просьбу книгу жалоб — сказали, что такой просто нет.
То есть вместо того чтобы хотя бы извиниться и постараться сгладить ситуацию, администратор (а по её словам — директор заведения) позволяла себе сарказм, пренебрежение и неуважение к гостю, который просто хотел поесть и остался с пустой тарелкой.
Итог: 57 лари за минералку, отсутствие ужина, хамское отношение и испорченный вечер. Я не пришёл сюда за 70 лари “скандалить”, как пыталась это обесценить Екатерина — я пришёл поесть, и получить базовый сервис. Это не про деньги, а про человеческое отношение и профессионализм.
Если подобное — это норма заведения, и если действительно эта женщина его руководит, то, увы, весь ваш «премиальный» имидж рушится за один вечер.
Произошло это вчера - 24.05.2025
Приятный сервис , красивое место , интерьер. Доброжелательные официанты , вкусная кухня и невероятные десерты , запеченная айва - интересный и запоминающийся вкус 🥰
Персонал ресторана очень приветливый , разговаривают на русском языке , что очень приятно , в ресторане чувствуешь себя комфортно и уютно . Веранда с красивым видом на бульвар . К сожалению, не совсем правильно помню имя официанта , который нас обслуживал , но мужчина знал свою работу и клиентоориентированность на 10/10 ) Рекомендую к посещению , очень рады , что побывали в данном заведении 😊
1. Обслуживание на уровне. Лука лучший
2. Еда превосходная, необычные подачи, все свежее, очень вкусно
3. Вечерами живая музыка, классные песни и тематические программы
4. Интересно выглядит, все стильно и внутри, и снаружи
Кому мешает ночами из Орби музыка, дело не в веранде, а в стеклопакетах
В нашем отеле даже ливень на открытом балконе не слышно было
Всем посетителям данного заведения приятного аппетита и хорошо кайфануть 🤍
Очень классное место, комфортная атмосфера на веранде, 2 дня из 4х в Батуми завтракали именно здесь, понравился сытный завтрак с двумя маффинами, вкусный омлет и классический чай тоже очень вкусный. Приятное обслуживание. Рекомендую, осталось в сердечке после отдыха)
Отличное место на набережной Батуми. Особенно для вечернего отдыха. Музыка топовая - для танцев! Меню не плохое-модно выбрать чем себя побаловать. Цены соответствуют расположению заведения-первая линия моря 🫣
В целом хорошее заведение, обслуживание шикарное, все было вкусно, цены выше среднего. Шикарное место расположения после утреннего купания на завтрак можно зайти сюда.
Отлично провели вечер в заведении до момента пока не принесли счёт. Обсчитали на 30 лари!
Заказали 2 бокала Твиши, в меню по бокалам только одна цена - 19 лари, 2 бокала=38 лари, в счёте 54 лари. Заказали брускету за 27, что и так не дёшево за брускету, официантка напутала, не известно специально или нет, но принесла самую дорогую за 43. Мы не планировали брать закуску по цене 2х горячих блюд в любом другом заведении. Когда сказали что заказывали другое и прям пальцем показали в меню во время заказа, официантки признали что ошибка их, но настояли что мы должны платить за их ошибку. Вечер был подпорчен таким отношением и разводом на деньги. Сами ошиблись, сами и платите за свою ошибку! Разницу за вино вернули, за брускету нет. Отвратительное отношение к посетителям. Испортили всё впечатление таким отношением
Ресторан симпатичный и отзывы неплохие, но ставлю 1 за абсолютно неэтичное поведение по отношению к гостям Батуми, живущим в этом районе. Ежедневно до 2 часов ночи долбит очень громкая музыка, ОЧЕНЬ громкая долбежка, спать невозможно даже при закрытых окнах. Это категорически неприемлемо. Не можете обеспечить нормальную шумоизоляцию - перенесите пляски на другую сторону здания, в сторону моря, или ограничте время проведения хотя бы до полуночи. Но ежедневно до 2 ночи - это уже верх наглости! Люди приехали отдохнуть и не могут поспать.
Атмосфера и обслуживание хорошее. Но кухня не соответствует стоимости. При всем уважении к повару. Это не «вкусно», а больше «неплохо», но за эту стоимость уровень кухни должен быть другой.
Я бы не рекомендовала это заведение для ужина.
Хорошее место , ходили несколько раз за время отпуска . Ценник выше среднего, но достаточно вкусно и красивая подача . Неплохой Наполеон (но это больше Мильфей все же)
Классная живая и DJ музыка. Вкусные десерты и коктейли. Атмосфера располагает к релаксу и танцам)) смотрели футбольные матчи на большом экране 🔥🔥🔥
А
Анонимный отзыв
8 июня 2023
Безумно обидно!!!! Красиво все, обслуживание хорошее, правда, цены дорого, но...
Заказали стейк салат. Вкусно очень. Ем, радуюсь, а тут гусеница вылезает из салата. Зелёная такая, активная. Фото-скрин из видео.
Коктейли алко вкусные, запивала им гусеницу. Бургеры приличные, мясо рубленое, лишнего не обнаружено.
Отдельно про мидии в белом вине - пресноводное нечно без соли, перца и вкуса, но с тархуном и по вкусу будто морская опресненая вода, никогда не ела такого невкусного и безвкусного.
Персонал извинялся. Много раз. По кругу. Салат из счета убрали, скидку вроде сделали, но не слишком заметно, подарков и комплиментов никаких. Публика приличная.
Приятный современный интерьер. Сотрудки расторопные приветливые, нам показалось, был прям русский парень. Мы зашли втроём за десертами, заказали три разных. По нашей просьбе однин принесли почти сразу. Все три были необычные по-ресторанному, не просто кусок пирога или шарик мороженного, а, например, мороженное в апельсине с карамелизированной цедрой. Никогда не думала, что с таким удовольствием буду есть шкурку апельсина :). Всё десерты были вкусные, мы остались очень довольны. Про остальные блюда ничего сказать не могу. Цены чуть выше среднего.
Достоинств у этого заведения приличное количество - атмосфера, кухня, музыкальное сопровождение. Но есть один огромный минус, который дал мне понять, что я сюда больше не вернусь - очень долгое обслуживание… очень жаль.
Хорошее место! Да не дешево, но вкусно и очень доброжелательно! Два раза обедали два взрослых и два ребенка средний чек 300 лари, для нашей семьи это нормально. Блюда были вкусные и хорошо приготовленные ( мы ели блюда местной и европейской кухни) очень хорошо готовят кофе по турецки. Официанты ребята молодцы - были учтивы и приветливы!
Очень вкусно, блюда большие, ценник чуть завышен. Подача блюд оригинальная. Персонал внимательный, но иногда пропадает😅
Время ожидания: быстро, не успевали кушать
Атмосфера приятная, но коктейли делали минут 15-20, два коктейля в дневное время, когда на веранде из посетителей 4-5 человек! Пина колада абсолютно не вкусная(( очень расстроило, особенно когда цена около 1000р 🤡🤡 не пойдем сюда больше
Большой выбор еды. Достаточно быстро приносят всё, при условии высокой загрузки вечером. Блюда вкусные. Единственное, что я считаю недостатком, что соусы к шашлыку или хинкали, например идет за отдельную плату- я не скупердяй, но это не уровень, для такого красивого и атмосферного заведения. В остальном всё очень хорошо. Визуально, на мой взгляд, это самый красивый ресторан в округе.
2
Милена
Знаток города 4 уровня
13 декабря 2024
Прекрасное место! Вкусно было безумно. Брали бургеры!!
Персонал вежливый, внимательный! Приготовились минут за 15
В общем, рекомендую 😌
Очень шумно, мы живем не на первой линии от моря, но эту музыку и басы слышно очень громко, плюс орут, свистят постоянно там. Не понимаю, почему не могут сделать так, чтобы не мешать людям отдыхать ночью! Музыка орет с 24 и до 02 ночи. Когда им пишешь, грубят. Не советую к посещению данное заведение.
Раньше был поклонником данного места, даже корпоратив проводили у них все было вкусно и здорово. В последнее время качество кухни не совпадает с ценником и уровнем заведения . Атмосфера 5, еда 1. Очень печально, мне нравилось это место, теперь придется искать аналог(((
Ожидала гораздо большего.
Из плюсов только красивая локация и то, что администратор перезвонила и предложила место на день раньше (т.к. когда мы хотели забронировать стол, был солд-аут и забронировали на другой день).
1. Кухня - заказывала пасту с морепродуктами. Выглядит красиво, принесли быстро, но не вкусно. Очень остро, ощущение, что паста в томатном соусе как в консервах.
2. Обслуживание отсутствует. Сами искали администратора по всему ресторану, затем бронь нашли, но номера стола не было указано, но стол в итоге предложили.
Не рекомендую и сама не вернусь.
Все было хорошо , пока не выключили свет и я увидела на ножке своего бокала слой пыли. Было неприятно осознать что я пила напиток в перемешку с пылью. Напиток мне заменили, но предварительно забрав его, так что я не знаю просто выбрали пыль или заменили мне коктейль.
В связи с политической ситуацией атмосфера оставляет желать лучшего(хостес пренебрежительно относится к русскоговорящим).Единственное/ый что/кто спас ситуацию-официантка и еда
Самое лучшее место в г Батуми, где можно вкусно поесть , подача красивая . Обслуживание на 10+ . Кальян очень вкусный . Живая музыка класс , ночью
Диджей 👍
Локация хорошая, видовая веранда.
Обслуживание тоже остались довольны.
По вечерам очень громко играет музыка, поэтому вечером не остались, а пришли на следующий день днём.
Обслуживание - никакое: куча народа (персонала) на входе в зале, а в итоге - все тебя игнорируют: даже пароль от Вайфая не у кого спросить. Хотите испортить себе настроение - вам сюда!
Очень понравилось. Единственное приличное место на набережной БАТУМИ
Блюда ресторанные и цены соответствующие. Пробовали грибной суп, люля, каре ягненка, чизкейк, карбонару, вино, коктейль. Ни к чему нет претензий. Кроме цен. Поужинала на 12 тыс 2 взрослых и 2 ребенка.
Это лучший ресторан в городе
Это самый вкусный ресторан в котором я когда-либо был, можете смело заказывать абсолютное любое блюдо
Ели каждый день только в нём, ради эксперимента ещё опробовали примерно 6 ресторанов в Грузии ( В Батуми и Тбилиси), но лучше этого не нашли.
А грибной суп я никогда не забуду, это высший класс, обязательно к посещению, если вы в Батуми.
Мне не очень понравился лишь цезарь, он на любителя, и хачапури по-аджарски, показался самым обычным, хоть и был вкусным
Хорошее кафе-ресторан, возможно, на набережной конкурентов особо и нет по скорости обслуживания и качеству блюд. Почему возможно - не во всех кафе удалось побывать). Персонал приветливый с легкой беспечностью, свойственной курортным, южным агломерациям). Не могу сказать как дела обстоят в летний сезон, когда много отдыхающих, но в период середина января все весьма достойно.
Плюсы: Красиво, очень вкусно, обслуживание во время еды отличное, цены приемлемые
минусы: обманули с алкоголем (заказали 0,5, принесли 0,3), забронировали на день рождение столик на троих, предоставили на двоих со стулом и не предупредили
Но плюсы перекрывают все минусы 👍🏼
Приятное место, еда и обслуживание отличные. Прайс чуть выше среднего, но месторасположение + приятный интерьер 👌🏼
Заметила, что рейтинг заведений в Батуми на Яндекс Картах зачастую занижен. Мы заходим с улыбкой и нам достаются лучшие места и хорошее обслуживание, даже там где говорят, что мест нет.
2
I
Isabella Dirk
Знаток города 10 уровня
4 августа 2024
Была на завтраке. Достаточно долго ждали, персонал объяснил это тем что «пришло много арабов, они кушают бесплатно, простите мы сами не ожидали». Это было так мило сказано и заведение такое уютное, что подождать было приятно) завтрак отличный, большая порция, вкусно