ВериБерриЛаб
188 отзывов
24 ноября 2024
Очень довольна заказом
Быстро четко, почти в 4 вечера сделала заказ в праздничный день, в 7 уже доставили.
Вкусно, свежие ягоды, получатель остался доволен. Отдельно оценили упаковку )
Была наценка за праздничный день, но вполне адекватная (видимо цены не успели обновить на сайте, но когда делаешь заказ есть информация в корзине об этом), доставка бесплатная. Так что в целом с учетом всех факторов оценка 5! Спасибо 🫶🏼🍓
2
12 ноября 2024
Отличный магазин! Большой выбор свежих цветов, букеты оформлены со вкусом, а цены приятно радуют. Персонал вежливый и всегда готов помочь с выбором. Очень удобно, что есть доставка. Буду заказывать ещё!
17 ноября 2024
Долго выбирала где заказать клубнику в шоколаде и всё-таки остановилась на VeryBerrylab и не прогодала! Отличный магазин! Клубника свежая, вкусная. Шоколад просто пальчики оближешь. Оформление букета такое же как на сайте. Отдельное спасибо менеджеру Алексею, ответил на все вопросы, организовал доставку к нужному времени. Всё прошло на высшем уровне! Дочка довольна, её желание на ДР исполнено!
13 августа 2024
Не первый раз уже заказываю , очень оперативно день в день доставляют свежайшую клубнику в настоящем бельгийском шоколаде !
Всегда радую своих близких именно VeryBerry - все в восторге ! Спасибо !
4 января
Узнала только утром, что нам нужен букет для обручения брата, начала искать букеты в интернете, на свой страх и риск заказала, думала, что обманут, не привезут ко времени, как на сайте с 14:00 до 16:00…в итоге заказала, была приятно уливлена, что мне перезвонили, уточнили всю информуцию, и курьер был в 15:08 (посмотрела время, когда курьер звонил), все краство оформлено, очень удобно, там не просто букет был, а букет был помещен в корионную корзину, я была уливлена приятно. Мы отвезли, поместили в вазу, и под конец начали кушать клубнику, шоколад свежий и вкусный очень. Все гости были в восторге от клубники, все съелось за секунду, а розочки вкусно пахли и красивые остались😍. Спасибо большое вам огрмоное за такой букет, за который я получила много комплимнтов 😍
10 октября 2024
Заказывала в Very Berry шкатулку с 35 розами и клубникой своей подружке в подарок. Привезли точно ко времени, выглядит превосходно. Спасибо, очень благодарна за оперативность и качество ваших подарков!
1
24 декабря 2024
Сформировал 2 заказа, один - 23145 был доставлен, вопросов нет.
По второму заказу - 23146 от 24.11.2024 возниклы серьёзные проблемы. Сначала заказ задерживался, потом оказалось, что его вручили другому человеку по другому адресу (что тоже странно, что совпали имена и почти идентичные адреса). В итоге привезли заказ очень поздно, поздравлять не было смысла, так как человек уже спал. Кроме того, в заказе отсутствовала открытка с пожеланиями, которая изначально должна была быть.
Ну и вишенка на торте - в переписке с представителем компании был представителем озвучен(представителем) возврат наценки за заказ. Мне показалось это достойным выходом из сложившейся ситуации, я согласился. Но на этом всё закончилось, никто не связывался, я несколько раз напоминал об этой ситуации, представитель сначала уходил уточнять, а после вовсе начали игнорировать. При необходимости есть скрины переписки.
Продукт у компании хороший, но вот сервис явно страдает, очень жаль.
Дополнение 16.12.2024
Спасибо за обратную связь, но никто никакого подарка на следующий день не привозил.
Дополнение от 24.12.2024
Нам никто никакую посылку не привозил, видимо, Вы с кем-то спутали.
19 января
Кроме красивой внешности, никаких плюсов нет.
Первый заказ не сфотографировали, хотя указывала этот запрос при оформлении заказа.
Второй заказ доставили с часовой задержкой. Долго выясняли куда доставили, так как оператор сначала сказал, что доставили по одному адресу, но в другую квартиру. На мое возмущение: перепутали получателя, оператор сказал, что перепутал информацию по заказам Санкт - Петербурга и Москвы. Мы не в иронии судьбы, я проверила, нет такого адреса в Москве. Короче не ясно, они вручили букет, потом забрали, или такой бардак, что все перепутали, но в итоге заказ дошел до нужного человека с огромной задержкой. Уже ниже в комментариях такой случай был. На мою просьбу о компенсации, предоставили промокод на 20%.
Третий заказ был сделан одномоментно со вторым, но на другой адрес. Вроде, без косяков.
Четвертый заказ я хотела сделать с использованием баллов и промокода. Однако сразу не смогла заказать, так как баллы мне начислили только после моего запроса. К счастью заказ привезли в срок, смотрелись ягоды в коробке отлично. Стала пробовать. Одну ягоду выплюнула, так как она была испорченной, вкус забродивший. С другой ягоды я сняла шоколад, а она внизу темная, помятая. Видно, что испорчена.
Первые три заказа я делала на подарок, к сожалению, получатели не дали обратную связь по качеству. Последний заказ я делала для себя. И этот заказ стал действительно последний. На мои сообщения представитель компании не отвечают. Вот такой вот сервис. Только красивая картинка и всё.
Из минусов: дважды (из четырех раз) не смогла оплатить заказ на сайте, мне отдельно на почту присылали ссылку на оплату.
Все переписки с представителями компании имеются, могу предоставить скриршоты.
20 ноября 2024
Шкатулка с цветами и клубникой в шоколаде это находка для любого случая. Заказывали для мамы на день рождения, она была в восторге. Оперативная доставка, свежие ягоды и красивое оформление. Спасибо за такой сервис!
27 декабря 2024
Не рекомендую сюда обращаться. Приняли заказ с доставкой к определенному времени, однако курьер так и не приехал. В ВК никто сообщения не читает, после звонка по телефону выяснилось, что заказ еще на этапе сборки (!!!) хотя он должен был быть доставлен полчаса назад, а сам заказ был сделан еще утром.
В итоге я остался без букета во время торжества, выглядел абсолютным идиотом, а заказ обещают привезти не раньше чем через час. Естественно никто не удосужился предупредить о задержке.
Вывод: если хотите гарантированно получить заказ, то вам точно не сюда, благо аналогичных контор огромное множество.
7 ноября 2024
Много лет отдавал предпочтение именно этой компании, хотя есть и дешевле и не хуже. Более обращаться не буду, заказал большую коробку клубники с голубикой. Достал коробку - все выпало и разлетелось, вид непрезентабельный. Менеджер по телефону, пообщавшись с руководством, сообщил, что я сам виноват, придумали небылицу, что я не дал сделать фото курьеру и тд, такой подход поставил крест на данной конторе для меня.
6 ноября 2024
Второй раз уже обращаюсь за букетом подружкам на дни рождения, беспроигрышный вариант! На цветы полюбовался и выкинул, а тут еще и кайфануть можно от вкусного сочетания клубники с шоколадом) Спасибо вашему сервису, все идеально свежее и красиво оформлено!
1
6 января
К назначенному времени заказ не был готов как и собственно сам магазин был закрыт. При том, что время работы указано - круглосуточно.
По горячей линии никто не отвечает, узнать статус заказа и собирают ли его вообще - просто не возможно. Нету возможности даже узнать на сколько заказ может быть задержан.
Спустя 7 часов в вотсапе люди сообщают, что заказ готов можно забирать.
На фото заказ выглядел, конечно, красиво, так что заказывать можно только если вас не связывают временные рамки.
15 октября 2024
хочу сказать спасибо всей команде Very Berry за такие уникальные подарки, которые вы создаете
очень изящные, красивые, с вкусной клубникой!
такому подарку будет каждый рад, уже не раз проверяла )))
17 октября 2024
Дарила своему парню коробочку с клубникой в шоколаде. Он был в полном восторге! Клубника крупная, сочная, шоколад идеальной консистенции. Всё очень красиво оформлено, без брака!
17 октября 2024
Заказывали набор и букет в марте качество понравилось. Заказали в октябре 2024 г. на день рождения дочери коробку набор для любимой и очень были расстроены! Ягоды маленькие меньше чайной ложки, ни аромата , ни сладостии даже с кислинкой. Больше заказывать не буду
1
1
22 января
Спасибо за своевременную доставку и красивый букет Тиффани. Красивые цвета, все ягодки аккуратные, вкусные. Хранить такую красоту нужно в холодильнике
20 октября 2024
Заказала платную доставку. Есть бесплатная. Доставка изначально опаздывала на час, сотрудники говорили что-то невнятное и извинялись. Трижды переносили время доставки. И в итоге все равно опоздали еще больше. Никто ни за что не отвечает и просто «извиняются». Сервис отвратительный. Звонить мне пришлось 7 раз, из сотрудников предупредить о задержке никто и не собирался. Если вам важна пунктуальность и ответственность это не к ним
17 октября 2024
В шоколаде на день рождения подруге — это просто что-то невероятное! Клубника свежайшая, шоколад тает во рту. Доставка была вовремя, хотя заказала буквально за пару часов до события. Подруга в восторге, а я теперь постоянный клиент!
11 октября 2024
Мне подарили на день рождения клубнику в подарочной коробке с открыткой. Такая прелесть, очень понравилось❤️ Так я и узнала о компании Very Berry. Теперь сама уже всем близким дарю эти замечательные подарки, они суперские!
1
27 декабря 2024
Очень вкусные и красивые букетики делают. На любой праздник это беспроигрышный вариант😊 с доставкой никаких накладок еще не было, всегда во время
17 октября 2024
Клубничка очень вкусная, спелая, свежая. Такой красивый подарок, мне больше всех понравился. Мама подарила мне на мое совершеннолетие)
20 февраля 2024
заказывала коробочку с клубникой подружке, доставили во время, в целости и сохранности, также хочу отметить, что все ягоды свежие, крупные, безумно вкусные, в сочетании с шоколадом вообще огонь, вообщем из всех мест, где я пробывала клубнику в шоколаде, VeryBerryLab- самое лучшее, обязательно еще к ним обращусь!
3
22 января
Советую Very berry. Очень вкусную клубнику используют для букетов. Можно в букетик добавить другие ягодки. Доставляют во время, даже в праздники
2 ноября 2023
Заслужили такой высокий балл на яндекс картах, делают настоящие произведения искусства. И красиво и вкусно и оригинально. Купил Нежный шарм, жене понравился такой букет. Но на мой взгляд большой букет смотрится красиво, но съесть одной даме сложновато будет.
3
1
19 октября 2024
Спасибо большое за отличную доставку, отдельно поблагодарю менеджера Алексея, помог в выборе) клубника бомба)
24 апреля 2024
Дочь намекнула, что была бы ЗА получить на День рождения, который у нее в феврале, вместо букета роз 🍓букет из клубники в шоколаде🍓 Я лично никогда не обращалась в магазины за таким чудо-букетом, поэтому провела маленькое маркетинговое исследование😉 По результату остановилась на этих прекрасных людях, являющихся Лицом компании! 😍 Ответили на все мои вопросы, перед доставкой сфотографировали и направили мне фото букета… Восторг! Сюрприз о доставке желанного дочерью букета удалось сохранить в тайне! А еще… это реально очень вкусно 👍 В итоге через 2 недели направила ко Дню рождения подруге такой же букет, только в другой упаковке (здесь можно выбирать и дополнять букеты). Открытка тоже порадовала! Спасибо Вам большое! Мы Ваши постоянные покупатели😍
2
28 декабря 2024
Купил жене в подарок букет клубники. Привезли строго в оговорённое время, успел ей с утра сделать сюрприз!!! Клубника очень вкусная и спелая, не смотря на зимнее время.
11 октября 2023
Я постоянный клиент! Клубника самая свежая и самая вкусная! Всегда! Пришлось перепробовать несколько компаний прежде чем я нашел veryberry! Моя девушка, а теперь она моя жена, обожает клубнику в шоколаде! Я часто езду в командировки и приходится заказывать с разных концов света. Команда veryberry всегда помогает со способами оплаты и выполняют просьбы по легким изменениям к заказам. Обожаю их связь по whatsapp! Молодцы во всех отношениях! Так держать!
11 октября 2023 - Снова сделал заказ, снова команда VeryBerry на высоте! Жаль что не могу добавить еще одну звездочку!
2
22 января
Очень довольна заказом!Уже не первый раз заказываю и все на высшем уровне🙌🏻
Очень вкусная клубника!!!
Доставляют прям ко времени.
100/100😍
7 декабря 2023
Покупал здесь сестре на День рождения потрясающий букет клубники в шоколаде молочная классика. Подарок красивый, оригинальный и главное что вкусный. Получив такой подарок восторгам не было предела и мне приятно, что доставил такие эмоции.
23 октября 2024
Первый раз заказала удаленно коробочку с клубникой в шоколаде на подарок ! Доставили во время, вкус клубники и шоколада очень понравился получателям!
1
4 июля 2024
ЗАКАЗАЛА У НИХ НАБОР И СТАКАН КЛУБНИКИ В ЩОКОЛАДЕ, СЮРПРИЗ ХОТЕЛА СДЕЛАТЬ, ЗВОНИЛА В МАГАЗИН ЕЩЕ УТОЧНИТЬ ВСЕ ЛИ В ПОРЯДКЕ С МОИМ ЗАКАЗОМ И КОГДА ЕГО ЗАБЕРЕТ КУРЬЕР
МНЕ ОТВЕТИЛ МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК СОННЫМ ГОЛОСОМ: «через 10 минут его уже повезут вам»
НАДО ЖЕ ТАК ОБНАДЕЖИТЬ И Я ЖДАЛА 4 ЧАСА ПРОСТО ТАК ПОТОМУ ЧТО МНЕ НИЧЕГО НЕ ПРИВЕЗЛИ ПОДДЕРЖКА НАПИСАЛА ЧТО МНЕ НЕ ДОЗВОНИЛИСЬ ХОТЯ НИКТО И НЕ ЗВОНИЛ, В ОБЩЕМ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕТ НИКАКОЙ
СЮРПРИЗ ИСПОРЧЕН
УЖАСНЫЙ СЕРВИС
2
1
13 декабря 2023
Потрясающие идеи для подарков. Особенно хочу отметить букет из клубники, красиво, вкусно и оригинально. Заказывала неоднократно на юбилеи и всегда был немалый восторг. Рекомендую!
16 января
Спасибо за прекрасную коробочку клубники 🍓 она очень сладкая, сочная и невероятно ароматная 😍
11 февраля 2024
Я хочу поделиться своим восторгом от покупки букетов из клубники! Недавно я приобрела их для оформления стола на дне рождения моей подруги. Эти необычные букеты стали настоящим украшением праздника, вызвав восторженные взгляды всех гостей. Аромат и свежесть клубники добавили особый шарм и неповторимую атмосферу праздника. Спасибо за такой оригинальный подарок!
14 февраля 2024
Стоимость заказа была пересчитана в корзине. Окей, хотите заработать больше в 14 февраля ради бога. Но не доставить в указанное время заказ, и игнорировать мои сообщения - это совершенно не то, что ты хочешь видеть от сервиса и товара за достаточно не дешево.
Прошло пол часа от обозначенного времени и до сих пор мне никто не ответил, и не привез. Заказ делался ко времени, специально чтоб было ДО 6. Не после, а именно ДО. Как знал что надо было брать а другом месте. Не рекомендую компанию никому.
Буду требовать возврат, потому что
уже заказал из точки оффлайн, и мне везут букет. И я хотя бы вижу курьера и понимаю когда он прибудет. Позор
UPD: на часах 18:51 опоздание в час. Получаю смс от менеджера спустя час, что они сделают мой заказ только через 1,5 часа. Вот такая контора)
3
15 февраля 2024
Сделал заказ , время было с 14 до 16 за доставку взяли аш 2700 ну ладно зато время думаю хоть привезут передать , человек уезжает но не тут то было , заказ везли 6 часов , дозвониться не возможно а если дозвониться получалось то говорили он едет скоро будет, но фото что букет готов был сделали в 14:00 я у курьера спросил почему так долго он мне сказал что получил его час назад и ехал до меня в час пик час это Яндекс такси они передали , мне говорят едет скоро будет а сами не отправляли , менеджер врет нагло выходит ко времени не доставляют , дозвониться не возможно , КТО ЗАКАЗЫВАЕТ НЕ СОВЕТУЮ ВАМ , СУДЯ ПО ОТЗЫВАМ ,ПОЛОВИНО ФЕЙК НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ……. ТОМУ ЧТО ПИШУТ .
4
5 марта 2024
Пользовалась услугами этого магазина в первый раз. Нашла случайно. Быстро по картинкам все заказала , в день доставки прислали фото. Доставка вовремя , в красивом подарочном пакете ! Мне все понравилось. На вид очень качественно и со вкусом следано и упаковано.Адресат вкус оценила (подруга), прислала восторженное «спасибо».
15 декабря 2023
Изыскано и со вкусом. Доставка заказа была ко времени, очень удачно, красивое оформление и открыточка. Ягоды свежайшие, шоколад вкусный. Самое то, чтобы порадовать близких. Рекомендую
5 марта 2024
Заказали для дочки на день рождения букет Нежный Шарм, очень красивый и вкусный. Дочка осталась довольна.
Клубника свежая и вкусная.
Спасибо Very Berry
20 марта 2024
Качество не плохое, но вот с доставкой и оформлением проблемы!
Первый раз привезли и отдали заказ не мне, бегал искал кому передали букет…
Второй раз, оформил через приложение, с которым прям беда, указал время 6 утра учитывая их двух часовой интервал, привезли в 12 часу ночи в бизнес-цент и принялись мне названивать! Посмотрите отзывы в VK, станет все понятно!
1
10 октября 2024
Хороший выбор подарочных презентов по привлекательной стоимости. Перед доставкой присылают фото в мессенджер, что приятно. Советую, отличный сервис и подарки вкусные)))
1
20 февраля 2024
Заказывала маме букет в субботу на др, все отлично, оперативно, вежливо, качественно и красиво. Мама в восторге. Спасибо ребята!
9 апреля 2024
Доставку оформляла заранее и очень боялась, что опоздают, что-то пойдет не так. Но ожидания превзошли возможности. Все понравилось, сказали, было вкусно. Заказывали уже два раза и оба раза благополучно.
25 июня 2023
Являюсь постоянным клиентом VerryBerryLab!💖
Пробовала клубнику из разных мест, но у этих ребят она всегда самая свежая, самая вкусная! Особенное спасибо Екатерине, которая всегда заботливо выслушивает пожелания, идет навстречу, предлагает качественные и подходящие варианты!
Действительно высокий стандарт качества!
1
21 февраля 2024
Все понравилось, клубника свежая, шоколад действительно вкусный, время ожидания как и писало в приложении, и записку даже распечатали очень мило, вообщем все на уровне.
Будем заказывать еще.
22 ноября 2023
Классная идея с букетиками. Покупала на ДР маме. Очень ей понравился букетик, и мне очень тоже. Шоколад очень вкусный и приятно пахнет. Рекомендую порадовать близких.
27 мая 2024
Великолепный букет! Все выполнено очень аккуратно! Заказ оформляла на сайте, очень удобно, можно добавлять по желанию к букету разные ягоды. Выглядите очень свежо и аппетитно! Доставка точно в указанный период. Красота🥰
26 августа 2024
Самая лучшая клубника.
Всегда свежая, вкусная.
Доставка супер
1