Добрый вечер) не стала снимать звезду списала просто на человеческий фактор…
Покупала фильтр салонный, воздушный, масло, передние стойки стабилизатора и фильтр масляный на авто Туссан, в итоге когда приехал в автосервис выяснилось что фильтр масляный положили на Матиз 🤣. Это конечно доставило не удобств, я не проверила что именно положили в пакет. Но благо взяла чек и потом верну, кстати чеки берите на всякий случай чтоб потом не было проблем с возвратом.
А так в целом магазин уютный, теплый, чистый и большой + что работают 24 часа, ассортимент большой и консультанты всегда готовы подобрать нужный товар, а если нет предложить аналоги.
Цены приемлимые😁
Магазин красивый, уютный а персонал абсолютно не компетентен в своей работе и ещё половина из них очень ленивы. Клиента могут перекидывать друг другу, посмотреть пришёл товар или нет внимательно не хотят, отсидел своё время и ушёл. Единственный плюс не хамят, пытаются исправить свои ошибки и есть не равнодушные к своей работе один, два человека. Следующий раз очень побоюсь туда идти.
Работодателю нужно пересмотреть работу персонала.
4
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина
Знаток города 12 уровня
28 августа 2024
Магазин понравился, большой ассортимент, высокое качество работы сотрудников. Многие детали выгоднее, чем в других магазинах
2
1
Посмотреть ответ организации
К
Ксения Муханько
Знаток города 10 уровня
23 августа 2024
Сотрудники магазина были очень вежливыми и профессиональными. Они не только помогли мне найти нужную деталь, но и дали несколько полезных советов по её установке.
Был проездом в Уфе, сломался радиатор, все магазины обещали доставить деталь только под заказ в течение 10 дней. Менеджер Артём помог решить проблему за 1 день -
получил нужную деталь в
кратчайшие сроки. Хотелось бы выразить благодарность за
оперативность, чуткое отношение ка людям и их проблемам, и за
профессионализм! Машина на ходу! Большое спасибо вашей компании.
2
Посмотреть ответ организации
Алеся Ф.
Знаток города 12 уровня
25 августа 2024
Цена была очень приятной.Но самое главное – качество товара. Запчасть идеально подошла, и теперь моя техника работает как часы.
Удобный магазин в центре города считай. Работает круглосуточно. Можно общатся по ватсапп. Узнать по цене и что в наличие есть. Небольшая парковка.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 августа 2023
У меня уже был печальный опыт с данным магазином, но решила дать второй шанс и опять мимо. Сотрудники до такой степени не компетентны в вопросах по запчастям, что даже до смешного доходит. На мой вопрос есть ли в наличии шайба сливного отверстия на Рио, ответ не застал себя ожидать. Менеджер поинтересовался, где стоит у меня автомобиль и надо посмотреть какого она диаметра, вы серьезно??? Сейчас мы сходим, поднимем машину и посмотрит снизу какого же она диаметра. У меня было два варианта, либо менеджер просто не желает работать, либо он не знает конструкцию автомобиля. Но мы живем в век информационных технологий, зашла в интернет посмотрела какого диаметра шайба, озвучила менеджеру. Менеджер не смотря по остаткам в программе (магазин не маленький и с программным обеспечением все нормально в нем), пошел на склад и сделал вид что ищет, через пару минут вернулся и озвучил что нет в наличии. Собственнику стоит обратить внимание на подготовленность персонала. А я больше ни ногой в этот магазин.
Периодически покупаю автотовары в данном автомагазине, все устраивает. Есть бонусная система, очень выручает, когда нет мелочи, просто ими округляем сумму. Цены адекватные, работают круглосуточно.
Рекомендую.
Отличный магазин. Расходники в наличии, если чего нет, привезут по заказу в течение трёх четырёх дней . Приветливый персонал. Могут проконсультировать, подсказать.
Работают круглосуточно, на входе сразу встречает работник зала и подбирает товар. Тепло светло, большой выбор, цены приемлемые. Только положительные впечатления- молодцы!
Искала мужской подарок папе на день рожденья. Зашла в гипермаркет автозапчастей "Верный мастер". Тут же подошёл консультант и проконсультировать, что можно подарить. Понравился большой выбор наборов для инструментов. Честно говоря у меня даже глаза разбежались от такого выбора :). Хорошо что консультант сориентиррвал, что мне больше подойдёт, а то я в мужских инструментах не очень разбираюсь. Папа кстати остался довольным подарком. За что Вам огромная моя благодарность!!!
А ещё когда заходила в другие магазины автозапчастей, чтоб присмотреть подарок папе, то там мне с кассы через весь магазин магазин кричали - что хотите? Было как то не приятно.
А тут подошли ко мне. Вежливо все распросили. Ничего не навязывали. Просто предлагали. Я кстати ещё заприметила там маленькие такие декоративные ведерочки. А мама у меня увлекается декором. Вот я их тоже маме купила. Была там ещё большая губка Мечта лентяя. Название так понравилось. Вот домой приехала и понимаю, что клево ей будет окна мыть. Вобщем скоро к Вам опять приеду :)))
Постоянный клиент этой сети. Сам постоянно закупаюсь в Мелеузе на Смоленской.
Был в Уфе проездом и решил заехать. Очень удивил формат и объем магазина) запчастей очень много и цены средние а иногда даже ниже рынка.
Теперь ждём в мелеузе 24/7 )))
Я довольно часто покупаю расходники и запчасти в этом магазине, очень нравится, что он работает 24/7 и консультанты всегда готовы проконсультировать. Отличный магазин, однозначно мой топ.
Некомпетентные продавцы, продали неверный товар, еще и когда приехали на возврат, написали заявление на возврат и только потом на кассе сказали, что нужна карта, которой оплачивали, а её с собой не было
Хороший по ассортименту магазин запчастей. Да и персонал хороший. Но цены завышены. По сравнению с другими.
2
Посмотреть ответ организации
Д
Денис Мурыгин
Знаток города 11 уровня
11 марта 2024
Хороший магазин, ассортимент полностью удовлетворяет, производителей предлагают оптимальных, на многие позиции цены чуть ниже по Уфе. Рекомендую, брал аккумулятор, щётки, фильтра и т.п.
Верный Мастер - просто супер! У вас есть все, что нужно для моего авто, и обслуживание на высоте. Цены тоже приятно удивили. Рекомендую всем автолюбителям!
Сегодня 37 день как я вернул ШРУС в магазин верный мастер фирмы маршал. Качество ШРУС не продержалось и 3 месяцев. Торгуют совершенно некачественными автозапчастями и решить вопрос с возвратом денег не особо торопятся!!!
Очень хороший магазин, большой ассортимент, автозапчастей. Объездил много магазинов, но только в Верном Мастере смог найти мне нужные детали. Теперь буду закупаться у них.
Хороший .светлый магазин.
Продавцы адекватны ..всегда имеется товар в наличии.рекомендую
Некоторые позиции дешевле чем на авторынке на Октябьском рынке авто
Здравствуйте! Редко пишу отзывы, но здесь не удержалась. Очень понравился магазин! Большой гипермаркет, все для автомобилей. Все, что было надо, нашлось в наличии и несмотря на повсеместный рост цен, некоторые позиции даже дешевле, чем приобретала раньше. Все в одном месте: и косметика и запчасти. Причем как я поняла, не только для легковых авто. А еще все красивенько, чистенько, понятно все расставлено. Для нас девочек не маловажно). Вежливый внимательный персонал, тоже большой плюс. Как автолюбитель со стажем очень рекомендую! Учитывая, что еще и круглосуточный режим работы - просто находка для автолюбителей. Всем, конечно, желаю "зеленых светофоров". Но если, вдруг, то только туда!
Да, еще удобное местоположение и парковка!
Я пришел в этот магазин, запчасти дороже чем в других магазинах, отношение к людям недружелюбное, я 5 января стоял у кассы ждал когда пробьют чек, в итоге как будто меня нет, меня не видят и заняты своими делами.
Здесь можно найти любую деталь , только вот после 12 ночи дозвонится невозможно , если дозвонишься то предлагают товары подороже говоря что дешевых аналогов нет . Хотя когда приезжаешь уже оказывается что на самом деле есть , просто «забыл» «на складе последний» «не знал что он есть»
1
1
Посмотреть ответ организации
Яна Богаткина
Знаток города 11 уровня
5 сентября 2024
Огромный выбор запчастей, вежливые продавцы, удобное местоположение!
Город большой, работа, пробки и все дела. Иногда просто необходимо узнать сначала наличие товара по телефону, а потом уже ехать в магазин. Ну это делается для того, что бы время, бензин и всё такое зря не тратить. Благо время сейчас такое - телефоны есть у всех, а вот нормально разговаривать по нему могут не все, сотрудник если ты это читаешь, не бери больше телефон.
Единственный круглосуточный магазин в Уфе со всеми необходимыми запчастями на газель!!!Хочу поблагодарить консультанта Айдара!!! Который знает своё дело, из за таких сотрудников появляется желание посещать ваш магазин чаще!!! И хочу вам дать совет, ваш магазин я нашёл в 2 гис ночью, чисто случайно, о вашем магазине даже не знал, то есть, вам нужна реклама, лично я не видел, не слышал ни где о вас, ваш магазин очень нравиться! Ещё и круглосуточный! Это вообще бомба! Но о вас я не слышал, будет реклама би би и ладья будут отдыхать! У вас лучше чем у них!
Обратился с подбором болтов на привод переднего колеса на Фиат добло. Все магазины в которых был ранее, пожимали плечами.
Но менеджер Артём не отказал и помог их найти, за что ему огромное спасибо. 🤝