Хороший отель, чисто, единственный минус то, что за порядком проживания никто не следит. Через вентиляцию в номер попадает сигаретный дым, хотя по правилам курить в номерах запрещено.
Новая и свежая гостиница, в Тихом районе рядом с парком. Отлично отдохнули, номер комфортабельный и обеспечен всем необходимым. Приезжали рано утром, заселение у них бесконтактное, поэтому сами справились без проблем.
Ужасный отель. Одни неисправности, из плюсов только возможность не контактировать ни с кем из персонала этого заведения.
Проблемы буквально во всём (фото и видео прилагаю).
Возникли трудности с депозитом - пришлось напоминать, что его необходимо вернуть. Абсурд.
Не рекомендую никому даже ради одной ночи, как было у меня.
Гостиница на свои деньги.Фото совпадает с реальностью.Один минус,т.к нет администратора собственнику нужно позаботится,чтобы трубку на указанный телефон брали не 5 раза,а с первого.Если ещё раз буду в этом городе обязательно воспользуюсь услугами данной гостиницы.
Останавливались в гостинице Versale в июне на 7 дней. Обслуживание и чистота на высоте, самое приятное, что отель новый. Наш номер был довольно вместительным, с новой мебелью и сантехникой. Спасибо за гостеприимство, мы отлично провели свой мини - отпуск.
Все понравилось
Приедем ещё
Чисто
Порадовало наличие кулера
Удобное место расположение
Своя парковка
2
Посмотреть ответ организации
Виталий Ст.
Знаток города 4 уровня
6 августа 2024
Работают удаленно, администратора нет на месте, поэтому немного не понятно было, но вроде разобрались. В принципе удобно, все на кодах. Номера красивые, есть кондиционеры в номерах, душ, туалет, приятная мягкая большая кровать. Телевизор для галочки, так как самые дешманские смарт ТВ типо... Был с ребенком, чтобы включить хотя бы канал карусель, пришлось повозиться, тупит очень, каналы переключает долго. Дорога во двор к отелю, как будто после войны. Но в целом понравилось, цены не ломят. Чтобы переночевать комфортно годится.
Всем рекомендую данный отель, отдохнули душой и телом! Действительно переночевали в Версале, а не в Саратове. Спасибо хозяевам за внимательное отношение к гостям, что выражается чистыми номерами, всем необходимым для комфортного отдыха
Останавливались в этой гостинице впервые. Мне очень понравилось. Номер был уютный и просторный. Сантехника чистейшая, постельное белье и полотенца белоснежные. Всё что нужно есть в номере, места для парковки также предоставляют.
Все очень понравилось! Цена на номер была замечательная, очень уютно и сладко было спать) спасибо за сервис 🤍 если когда-то ещё придется побывать в Саратове, обязательно остановлюсь тут снова!
Все понравилось , здесь уже 3 раз, все что нужно имеется в номере. Фото соответствуют действительности. Заселение бесконтактно. Все 3 раза были в разных номерах.
Великолепный НОВЫЙ отель! Я бы ему ещё звёздочку добавила.Система заселения удалённая, даже в ОАЭ такого не встречала ,приятно удивлена ,что в Саратове такое ))) Номер очень чистый, аккуратный, есть всё необходимое холодильник, микроволновка ,что очень удобно. Теперь в командировке останавливаться будет только в нем !Спасибо .Отель однозначно рекомендую !
Останавливался в гостинице на 3 дня во время командировки. Пребыванием остался доволен, номер оформлен в современном дизайне, внутри есть всё необходимое для комфортного проживания. Через дорогу находится большой красивый парк и много магазинов.
Позвонил забронировать номер так как как в дороге и буду поздно, чтоб не искать ночью, к мне говорят залог нужно перевести 1000р чтоб номер забронировать. Переводить не понятно кому не понятно куда, может там и гостиницы нет или потом дама скажет что нам ни чего не приходило и платите полную стоимость, я в шоке с такой гостиницы
Номера как на фото, всё соответствует, чисто. Нам с женой всё понравилось. Единственное неприятное впечатление, долго возвращали залог, выехали утром, а залог только вечером вернули
Были в городе пооездом и остановились вчера в этой гостинице. Прочитали отзывы, что отель новый. Да, оказалось действильно! Приятный номер с современным заселением. После дороги отдохнули. И очень удобно, что рядом с домом прям парковка.
Милому администратору особая благодарность.
Отличный отель. Все чисто и роскошно визуально. Заселение бесконтактное. Отправляешь паспорт и тебе коды от дверей в ответ. В номере есть все что необходимо и телевизор и холодильник, чайник, чай, приборы, зубной набор.
Самое идеальное место, где мы были (проехали более 2 тыс км, сейчас едем обратно). Уютно, чисто. Все есть! Девушка отвечала на все вопросы по телефону, ни разу не ответила грубо) не пожалеете, рекомендуем)ребенок не хотел уезжать)))
Были проблемы с данным отелем!!!
Бронь оплачена была 10.07. в 09:13, менеджер отеля со мной связался 11.07. в 18:15, возмущался что я не отвечаю на сообщения и что недоступна, я была доступна весь день 10.07. Грубое, бестактно поведение, практически наезд. Даже не поздоровалась!!Бронировала отель с круглосуточным рецепшеном чтобы проблем не было. В итоге рецепшен не работает, требовали чтобы были фото паспорта и депозит. Депозит вернули не сразу! Девушка названивала, не дали нормально с дороги раздеться и попить чай. Очень неадекватное обращение с гостями, а главное грубое. Таким отелям не место в Яндекс путешествиях
Гостиница без ерсонала. Все проходит онлайн. отправил фото паспорта, скинул деньги на карту в ответ приходит пароль от входной двери и от номера. Все понравилось чисто уютно комфортно.
Проживали в данном, так называемом "отеле", в командировке. В одном из номеров в кровати были клопы!! Переселили в другой номер, при этом никто даже не извинился. Жили 5 дней, уборка номера не производилась, мусор приходилось выносить самостоятельно. С возвратом залога тоже были проблемы - вернули только после неоднократных напоминаний! Больше туда ни ногой!
Поставила бы 10 звезд. Номер отличный. В номере все есть: холодильник, телевизор, чайник, собственная ванна. Заселение дистанционное. Ремонт королевский. Есть место для парковки
3
Посмотреть ответ организации
Svetlana Svetina
Знаток города 8 уровня
28 июля 2023
Останавливались с семьей в номере для троих гостей по дороге с моря, отель выбирала заранее, привлекли хорошие отзывы и ремонт. Впечатление от проживания в данном отеле противоречивое: да сделан ремонт, большая кровать, белье чистое, удаленное заселение, но не работал телевизор, потому что не работал интернет (!) так как он незапаролен и видимо не тянет всех желающих им воспользоваться. Обратилась к администратору, с которым вела переписку, он ответил, что надо включить и выключить телевизор и всё сразу же заработает, нооо нет ))) после того, как я написала админу, он пропал. Уснули без интернета с этим, конечно, можно жить ))) Всю ночь мешала спать мерцающая лампа (на фото), а утром в 9 утра (пока мы спали) без стука в номер вломилась горничная, открыв дверь видимо своим электронным ключом, чем просто привела моего мужа в бешенство!!! Стоит отметить,что расчетный час - 12 часов в отеле, не в 9.00!!. Поэтому удаленное заселение это конечно, прекрасно, но только в том случае, если оно отлажено и проблем не возникает, но в данном случае, это не про этот отель. P.s. перед заселением взяли депозит 1000 рублей, которые обещали вернуть, после того как номер проверит горничная (видимо в 9 утра, она очень хотела именно этого). Депозит вернули на след день.
Местоположение непонятное, такси за все время 1 раз приехало по месту
Вытяжка работает как надо, на столько хорошо работает что пол суток чувствовали как курят прямо в соседнем номере.
Всё соответствует, чисто. Очень понравилось. Останавливались на одну ночь. Хорошо отдохнули с дороги.
Если буду снова проещдом, обязательно остановлюсь.
Отличный апарт-отель, чистый и светлый. Удобное дистанционное заселение и выселение. Брали семейный номер на четверых, очень приятно было в нем проживать.
Номер красивый, но в туалете запах ужасный, душ плохо работает. По приезду нас никто не встретил, было все закрыто, пришлось звонить в поддержку суточно.ру и уже через них нас заселили ( пришлось прождать 20 минут у отеля). Просили чеки со всеми документами, сделали их только вечером в электронном виде, когда мы уже были в другом городе.
Ценник адекватный, останавливались на один день. Номер небольшой, но все что нужно есть. Из недостатков - код на номера посложнее бы, а то логика формирования слишком простая. Удобная кровать, теплый пол.
Останавливались переночевать в 3-х местном номере. Всё понравилось. Без контактное заселение 24 часа. Красивый, уютный номер. В номере есть всё что надо.