Vertical We&i Лесная
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
2945 отзывов
15 декабря 2024
отличные отель
чистые номера, приемлемая цена, всегда отзывчивый персонал.
когда заезжали не понравился номер - сразу поменяли
внизу в отеле есть бар, при доплате возможен завтрак
однозначно РЕКОМЕНДУЮ!
1
24 марта
Проживали в гостинице 2 недели. Чувствовали себя как дома. Уютные комнаты, спокойная обстановка. Вполне приемлемые цены за проживание для иногородних. Очень подходит тем, кто приезжает на лечение. Транспортная доступность, магазины, все рядом.
3
4 июня 2024
По соотношению цена-качество - твёрдая 5. Номер небольшой, но хорошо прибраный. Кровать квин сайз, с хорошим матрацем. Своя кухонька с микроволновкой, мини холодильником, индукционной плиткой, электрочайником, мойкой, набором посуды. Душ/туалет чистые, новые, всё работает, вентиляция хорошая. Света в номере при включённом освещении достаточно. ТВ через Интернет, но разобраться не сложно. Шкафа для одежды нет, но вешалок достаточно. Есть столик, табуретка, скамейка и сейф. Ресепшн круглосуточно, помогли определиться со временем вызова такси к первой Ласточке (с учётом развода мостов). Из минусов - кровать прямо возле окна, есть рулонная штора, но если её закрыть - в номере душно становится. Дурацкое основание у кровати - всё ноги в районе коленей в синяках. Далековато от центра, но метро в шаговой доступности - 10 минут средним темпом. Трамвай чуть ближе. Рядом нет приличных кафе-столовых, только кофейни. Но зато в самом отеле есть неплохая пицерия. Вывод: для тех, кто не боится пеших прогулок до метро и поездок на нём в туристический центр - отель вполне подойдет. Рекомендую!
24
38
14 июля 2024
Доброго дня. Проживали в данной гостинице с 26.06-07 07. Номера хорошие,приветливый персонал🔥 расположение гостиницы удачное,остановки и метро рядом,магазины в пяти минутах. Единственный минус,это свежесть белья и полотенец,а точнее ее отсутствие,полотенца в день заезда были не первой свежести,попросили заменить,сделали это на 3 сутки и после неоднократных просьб сделать это. Мусор из туалета убрали только на 5 сутки и смена белья произошла за сутки до нашего выезда,хотя висит информация что уборка и смена белья каждые 3 дня. Это огорчило прибывание в данной гостинице,а остальное все нормально, спасибо.
4
9
3 января
Я не верила плохим отзывам отеля, а зря. Отдыхаем здесь уже 4-ю ночь. Две звезды за дизайн комнаты, оформление лобби, выглядит стильно для фоток, скудные завтраки, но поесть можно. Всё.
1) звукоизоляция настолько плохая, что мы слышим каждое слово ребенка из другого номера. Ребята, если вы приехали со своей второй половинкой, то ваш совместный отдых будут слышать все! Задумайтесь, здесь не расслабиться. Соответственно, утро начинается с разговоров соседей, даже беруши не помогают.
2) странные админы на лобби. Прошу обратить внимание на работу девушки с темными волосами, работающей вечером 1 января. Говорить гостям "О господи, это же не моя вина!!" недопустимо. Так же, как и обвинять своих коллег, что они сделали нам неправильный миграционный учёт. Админ Татьяна.
3) в миграционном учете допустили ошибку, после 3 или 4 напоминания девушка сделала одолжение, всё-таки исправила одну букву. Ждали два дня.
4) в номере не меняется постельное белье, вам его просто растянут и сложат) либо оно НАСТОЛЬКО мятое, что на нем неприятно спать. Слова админа" выглядит довольно чисто😊". Ага, с нашими старыми пятнами.
5) девушка на раздаче завтраков громко обсуждает посетителей, с которыми был конфликт!!! Позволяет себе передразнивать их поведение и речь при других гостях. Это ниже дна. А конфликты насчет завтраков иногда возникали из-за админов(один раз перепутали бронь, другой раз время завтрака).
6) в комнате нет шкафов, громко гудит холодильник, полотенца пахнут каким-то дешевым порошком.
7) 30 декабря , 7.40 утра- уборка с пылесосом вперемешку с азиатским языком 👍 пожаловалась админу, больше такого не было.
Upd:администратор Ульяна, про которую пишут грустные отзывы, оказалось самым приветливым админом, которая честно сказала всю правду о замене белья. Его не меняли, потому что большая нагрузка на горничных и его не было в наличии)) выходит, админ Татьяна и клининг менеджер наврали, раз утверждали о замене белья?
+ по пятницам диджей создает атмосферу молодежного движа до 00.00. Слышно примерно до 6 этажа.
Сняла звезду за неправду. В итоге нам предложили менять белье самостоятельно. Стыд и позор отелю 3 звезды.
5
3
14 февраля
Прекрасный отель со всеми необходимыми условиями! Также хочется отметить персонал, в частности администраторов Софью и Ульяну. Помогут в любое время суток и оперативно решат любые проблемы. Номера чистые и комфортные. В общем рекомендую!
3
1
5 марта
Отличный отель, по цене и качеству!! Чистота, в номере есть все необходимое для командировки, персонал отзывчивый! Транспортная доступность: метро в 5 мин, автобусы рядом!
1
24 августа 2024
Очень круто. Номера небольшие, но очень комфортные, душевые удобные, завтраки очень вкусные. Каждый день разная еда, даже смогла почувствовать себя как в пятизвёздочном отеле. Определённо советую, ведь спать удобно, покушать можно и самому приготовить, есть холодильник, столовые приборы, тарелки, кастрюли. Всё, что нужно, для полноценной жизни. Советую
1
2 апреля
самое ценное в этом отеле - комьюнити! всегда приятно возвращаться сюда , сразу чувствуешь, что тебя тут ждут и тебе всегда рады. персонал - лапочки, причем все - от админов до службы безопасности. и отдельное спасибо феям чистоты за качественную уборку ❤️
1
2 ноября 2024
Идея неплохая. Сам номер небольшой, оформлен в стиле лофт, есть мини-кухня, чисто удобный матрас, неплохая шумоизоляция. Из минусов: не включался телевизор, ждала специалиста 2 часа. С ресепшен связь только через чат, в котором не всегда отвечают, ну, либо спускаться вниз. Окно выходило на место для курения, весь запах шёл в номер. У ресепшен всегда очередь, всего две девочки на такой огромный отель. За такие деньги хотелось бы большего комфорта
2
28 августа 2024
+ удобное расположение (хорошая транспортная доступность, много магазинов и мест, где можно поесть)
+ уютные и красивые номера
+ цена
- неуважительное отношение к гостям (сотрудники на ресепшен могут прямо перед твоим лицом просто взять и уйти не сказав ни слова)
- ОТСУТСТВИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ на протяжении всего периода нашего отдыха. Информации об отключении горячего водоснабжения нигде не было! Если бы мы знали об отключении, выбрали бы другое место для «ночлега»… Мы были вынуждены мыться в ледяной воде (сотрудники говорили, что она должны быть 40-50 градусов, но она была ОЧЕНЬ холодная, а связано это с тем, что «воду нагревали бойлеры, но по какой-то причине один из двух бойлеров сломался/сгорел» и из-за этого мы неделю (!) мылись под ледяным душем. Жаль, что сотрудники не предложили какую-либо компенсацию за данные неудобства (видимо, это у них в порядке вещей)
- только уже заселившись в номер «Friends» мы узнали, что данный номер имеет ОБЩУЮ кухню с 1 (!) маленьким холодильником на два номера . Мы судорожно начали искать, где же на сайте говорится об этом и нашли! Очень мелким шрифтом в самом низу сайта)
- при заселении нам сообщили, что курит можно только в определенных местах на улице и нигде больше, но на протяжении нескольких дней нам приходилось терпеть «запах сигарет» в нашем номере! Я - астматик! Начинаю задыхаться от дыма, а сотрудники отказывались что-либо предпринимать! Нам повезло, что было свободные номера и в день приезда мы смогли доплатить, чтобы нас переселили в другой номер.
- отсутствие вытяжки у плиты. Весь запах с «кухни» идёт в комнату, в коридор и куда-угодно. Если кто-то готовит еду, то пахнет на всем этаже!
- отсутствие кондиционера/вентилятора или любого другого источника воздуха, кроме окна.
- грязные полотенца и не самое свежее постельное белье.
- ужасная шумоизоляция! Мы всю неделю слышали ДАЖЕ вибрацию телефона в соседнем номере…
4
1
11 сентября 2024
Гостиница в целом не плохая. Коллектив компетентный, вежлив. Спасибо за отличные завтраки. Есть прачечная. Много гостей, в основном молодёжь.
Но не во всех номерах есть кондиционер. Мы жили в номере с дизайном лофт, я так поняла, что вся гостиница оформлена в этом стиле - здесь не продумано как пожилой человек будет забраться на кровать, нет "ступенек", приставной скамейки или что то подобное. Ведь гостями гостиницы могут быть не только молодые, но и пожилые люди.
1
13 декабря 2024
Очень классные апартаменты 👍это лучшее, что может быть для молодой аудитории.Классные и уютные номера в стиле лофт.Мероприятия🔥Расположение отличное, можно дойти до м Лесная, а можно и до Петроградской прогуляться.
1
1
24 июля 2024
Очень хороший отель. Всё новое, чистое. Номер уютный, стильный. В номере есть кухня, можно даже что-то приготовить. Мы были 4 ночи, уборка была 1 раз, как и заявлено описании. Всё помыли, поменяли все полотенца и постельное белье. Кровати удобные. В номере работает кондиционер. Отель расположен в 10-15 минутах от метро. Возле отеля есть парковка, но она платная. Мы оставляли машину рядом возле магазина. Продуктовые магазины в 10 минутах от отеля.
4 сентября 2024
Очень уютно и красиво. Рекомендую всем. Внизу есть бар с разным алкоголем. Так же каждый день работает зал развлечений. Можно поиграть в настольной теннис в номере есть все необходимое(постельное белье, полотенца, чай, кофе, чайник, посуда если кому нужна, средства гигиены и так далее). Номера очень уютные и чистые. Всем рекомендую
1
25 января
Рядом метро, есть где самостоятельно можно постирать погладить, на первом этаже помещения для учебы/ переговор/ просмотра фильмов. Кафе на первом этаже кофе/ коктели/ вкусняшки. Программ на вечер. В номер вся для самостоятельного приготовления пищи
3
1
6 мая
Всё отлично, но очень большая слышимость. В номере чисто. Нам достался номер с двумя туалетными комнатами ( очень удобно ). Номер в стиле лофт. Кровать удобная.
19 сентября 2024
Прекрасный отель. Современный дизайн.
Номера чистые. Всё самое необходимое есть - кровать, душ, туалет, небольшая кухонка и дале телевизор (я его не включала, не смотрю).
Есть завтраки - шведский стол (очень скромный) 699₽
Один момент - в Санкт-Петербурге две Вертикали, будьте внимательны, выбирайте правильную. А то я в ночи на такси приехала в другую часть города)))
2
7 января
Бронировал номер на 5 дней (на новогодние праздники) 3-8 января. Расположение неплохое , атмосфера отеля и номера тоже , все просто но со вкусом. И я бы поставил 5/5 если бы не ,при крайней уборке , пока я отсутствовал в номере готовясь к отъезду, у меня украли пакет с посудой и едой купленной в дорогу. Ресепшен на лесной развел руками. Ну это же надо набрать персонал который неразборчиво все выкидывает либо крадет. Посуду хоть она была и памятная да и продукты мб и можно будет купить снова, но осадок и первое впечатление об отеле(его лице) уже не изменить. Поэтому оценка 1/5
2
3
19 декабря 2024
при переезде в санкт-петербург нужно было где-то остановиться на неделю с молодым человеком и кошкой. выбор пал на отель, в котором жили с ним 2 года назад на протяжении месяца, тогда впечатления об отеле были отличные, к тому же pet friendly
раньше время номера принадлежали отеля, сейчас же часть номеров выкупил собственник и сдает их посуточно. в этом при заселении мы обнаружили минус — на протяжении проживания нет никакой уборки. и как мы поняли, бесплатными плюшками отеля пользоваться тоже нельзя
как только зашли в номер, сразу же поняла, какая плохая слышимость, с 20 до 23 часов кто-то очень громко разговаривал в соседнем номере. на следующее утро стали слышные будильники со всех сторон в 7 утра. через пару дней играл будильник с 6:30 утра по 3 минут каждые 5 минут, его никто не выключал. через пару дней играл будильник уже с 5 утра каждые несколько минут и его было хорошо слышно
также на первый взгляд двуспальная кровать оказалась двумя матрасами, приставленными вместе
спустя три дня нашего проживания стало очень душно. единственный способ получить свежий воздух — открыть окно. тк кровать стоит головой к окну, из окна очень дует по голове, опций открыть его на чуть-чуть нет. в течение всей недели было душно, нечем дышать, из-за этого проблемы со сном
также пользовались приложением с отелем, для стирки, чтобы забронировать стиральную и сушильную машину, это удобно, можно посмотреть, есть свободные машины, не спускаясь вниз. также хотели заказать коктейль из бара на первом этаже в приложении. пришло уведомление, что мы сделали заказ, но ни через час, ни через 2, никто не принес, не было ни номера заказа, ни чата с поддержкой
вайфай постоянно отключается, приходится заново входить в сеть, вводить номер телефона
большинство курьеров не пускают на этаж, что очень неудобно, приходится спускаться вниз и идти к выходу
из плюсов: pet friendly, есть свое заведение рядом с отелем с доставкой в номер, проводятся мероприятия, красиво украсили к новому году, кинотеатр, рядом с метро
вывод: пожить здесь пару дней очень даже неплохо, а жить неделю и дольше очень неудобно
4
2
1 октября 2024
Доброго времени суток! Отель современный, чистый с удобным расположением. (рядом есть метро станция) Но есть минус комнаты небольшие по площади. Вкусные и разнообразные завтраки. На территории отеля есть кафе на вынос, заказ могут принести и до номера. Остался доволен. Рекомендую.
1
17 мая 2024
Классный отель, интерьер лофт (без заморочек), но есть в этом какой-то шарм. На 16 м2 в номере разместилось все ,что необходимо даже для длительного проживания: большая кровать, большие ящики под ней для хранения вещей (с внутренней подсветкой), кухня (плита+раковина+СВЧ+стол+посуда), достаточно просторный санузел. Мы остались очень довольны комфортом номера, по этому пункту твердая пятерка. Из странностей: жутко темно в коридорах. Круглосуточно полумрак, и походу, так задумано. Зачем? Не понятно. Или мы уже не в том возрасте, чтобы оценить подобные фишки по достоинству. Короче, найти в темноте ключ-карту и место, куда ее прислонить, оказалось ни фига не забавным квестом. Шведский стол на завтрак - на троечку, как не жаль об этом писать. Скрембл (модное, конечно, слово, но по-нашему "ленивый омлет") безвкусный, картофель Айдахо (читай "запеченый") с горчинкой, и явно не "сегодняшний", сыр и ветчина порезаны так, как будто их резали канцелярской линейкой, а не острым ножом (смею предположить, что такая нарезка как-то "по-ихнему" тоже называется). В общем завтраки у них не советую, в остальном все гуд! Планируем приехать в этот отель еще раз, только готовить завтраки тогда уж будем сами.
20
19
5 апреля
Классный отель, все чисто, нахождение приятное, но выбирать номер с кроватью кингсайз нужно внимательно))) либо уточнять в комментариях иначе можно пролететь) могут предоставить номер с 2мя односпальными. В остальном все круто.
1
3 ноября 2024
Все очень понравилось! Удобный, функциональный номер: маленький, но все максимально продумано и включено. Интерьер радует. Немного неудобно, что батарея фактически встроена в кровать в районе подушки, кому-то может наоборот понравиться эффект печки))
Приятный персонал. Шведский стол, не прям восторг, но очень достойно, полноценно поесть можно, все вкусно)
Единственный минус - это удалённость от исторического центра, но эта проблема разрешима))
3
1
17 октября 2024
Отель понравился, удобно расположен, на первом этаже круглосуточный бар и просторное помещение с множеством мест, можно поработать с ноутбуком, можно попить пива в баре), в этом же здании пиццерия с большим выбором еды, очень удобно заказывать еду в номер. Номер чистый. Вид из окна классный)
1
1
4 февраля
Приятный интерьер, чистые номера. Из минусов - отсутствие зубного набора. Ещё ужасная слышимость соседей. Тихое бормотание отлично слышно. Если говорят обычным голосом то если прислушиваться можно каждое слово разобрать. Ну и тут можно с домашними животными, их тоже отлично слышно. Так что если вас не смущает слышимость и вы спокойно спите в таких условиях, то отель отличный.
1
23 мая 2024
Написала большой отзыв, но он стёрся 😂 Так что напишу краткий - всё отлично, завтраки вкусные и на любой вкус. Парковки бесплатные 2 - на проспекте и под шлагбаумом (как открыть подскажут на стойке регистрации). Спорт зал в отеле есть, и там регулярно проходят групповые тренировки. В номере чисто, есть фен, кухня с микроволновкой, раковиной, плитой, чайником, посудой и холодильником.
Мелкие моменты - напор в душе слабоват, подушки не особо объемные (у меня своя ортопедическая, так что мне разница ощутима), розетки в номере всего 2, так что, чтобы заряжать больше 2 устройств, нужно брать адаптер с 2 входами.
За свои деньги отлично - мелкие моменты не портят впечатление)
10
16
11 июля 2024
Небольшие, уютные номера, приветливый, отзывчивый персонал. Темновато в коридорах. Питательные, разнообразные завтраки. Есть всё, чтобы скоротать время ( настольный тенис, футбол)
Остановка автобуса/ троллейбуса рядом, до ближайшей станции метро 800 метров. Есть парковочные места возле отеля.
Мы точно здесь не последний раз.
1
2
4 декабря 2023
Отличный номер, приезжали на соревнования с детьми! В номере чисто, мини кухня в номере это очень удобно для проживания с детьми!
В номере есть все необходимое для проживания, обслуживание отличное! И хотелось бы отдельное спасибо сказать администратору который нас заселил раньше 14:00. Мы были очень уставшие с самолёта не спали сутки.
На 1 этаже есть бар где можно покушать, так же напротив входа есть кафе где можно заказать еду в номер! На - 1 есть спортзал где собиралась наша команда, так же есть настольный хоккей и настольный теннис! Не далеко остановки общественного транспорта и метро! Нам очень понравилось однозначно вернёмся!
14
14
29 апреля
Ничего не могу сказать за антураж и активности отеля - не пробовала. От отеля мне всегда важна база - чистота, которой тут нет🙃
Номер нас встретил отсутствием замка на двери душа (его просто не было, как будто вырван), грязью на шторе, разводами в холодильнике, огромными пятнами на душевой шторке и сломанный душ. Также ни одно полотенце не было чистым - пятна, волосы, видимо это база данного отеля.
Замок нам починили, но на все другое развели руками и сказали, что уборка раз в три дня и надо ждать…Ждать мы не хотели и нам предложили другой номер. Другой номер нас встретил комками пыли на полу, также грязью на шторе и бело-серыми полотенцами. Хотели выселиться раньше с возвратом денег - оператор сказал, что надо писать заявление и ждать рассмотрения месяц👍🏼В общем перетерпели еще пару дней и были рады скорее собрать сумки и поехать в чистый уютный дом.
1
26 января
Часто здесь бываю. Отличное место для молодежи. Номера комфортные, лобби стильное, атмосфера приятная.
Бар хороший и мероприятия интересные.
1
22 июня 2024
Плюсы.
На первом этаже есть бар и место где можно хорошо провести время. Есть бесплатная камера хранения . Мы приехали рано, номеров свободных не было и отель не смог предоставить услугу раннего заселения. Но любезно предложил оставить вещи в камере хранения и либо отправиться в город, либо побыть внизу в зоне отдыха. При выезде вы сможете бесплатно оставить багаж, если у вас самолет поздно ночью.
Завтрак вкусный, всего в достатки.
Во дворе дома есть пиццерия того же отеля с неплохой кухней.
Расположение
Автобусная остановка рядом, метро рядом
В любую точку Санкт-Петербурга можно добраться без проблем.
Табличка с просьбой убраться в номере, и не беспокоить не просто так. Она работает
В номере чисто, хз от и непривычно мало место.
Из небольших минусов. Отключали горячую воду. И в душе слабый напор. Холодильник шумно работает у кровати. И тонкие стены. Иногда с соседями слушали передачи.
В целом своих звёзд заслуживает
1
2
5 июня 2024
Понравилось. Номер современный, в своём стиле. Несмотря на компактность, всё размещено рационально. Мы жили в номере с одной кроватью. Вид из окна нормальный, 13 этаж. Чисто. Кондиционер реально выручал в жару (приточная система с кондиционером - это большой плюс) . Администратор всегда на связи. На первом этаже бар, приятная музыка. Рядом с отелем спорт площадка. От метро пешком минут 15 вдоль оживлённой улицы. Вокруг много кафе, есть магазины. Парковка во дворе за шлагбаумом бесплатная, места есть всегда. Можно у отеля, но это за деньги. Мы не пожалели, что выбрали это место. Спс
2
5
18 сентября 2024
Однозначно 5 звезд, жаль что больше поставить нельзя(!!! Спасибо вам за гостеприимство и отзывчивость, вы лучшие. Девочкам на ресепшне отдельный привет и плюсик в карму. Всем кто ищет долгосрочную аренду жилья в Питере, вам только сюда, вы точно не пожалеете. Самая низкая цена аренды только здесь, проверено на себе. Прожили с семьёй здесь 3 месяца, с июня по сентябрь и сэкономили порядка 150т.р. если бы арендовали квартиру, так что считайте сами, плюс прачка и активная комьюнити жизнь с дискотеками, гвоздестоянием, английским языкам, йогой и кинотеатром, а так же собственная служба доставки, голодными не останетесь. Вы лучшие, не устану это повторять. Фото полностью соответствуют представленным на сайте, сам не делал было лень, да и за чем, всё и так понятно. Спасибо!!!
1
2 апреля 2024
Очень средненькая гостиница. Вроде бы задумка отличная, молодежный отель в стиле лофт с большим пространством для совместного времяпровождения, но реализация, как всегда подкачала. Лофт, лофтом, но всему должен быть предел.
1.Персонал, приветлив, но крайне не опытен.
2.Номер грязноват и изношен.
3. Оснащение номеров скудное.
4. Уют и эргономика пользования хромает.
Кафе находится напротив выхода и пользоватьсяим не очень удобно (работает только на вынос, поесть можно в лобби)
Приятно удивило только большое пространство лобби с различными вариантами досуга.
P.S. Утром обнаружил у себя в номере неожиданного соседа, (есть на фото).
23
33
14 декабря 2024
Провели неделю, номер чистый, уютный, полотенца и постель белоснежные, посуда имеется, удобно что можно готовить.
Остались очень довольны, рекомендую
1
1
16 октября 2024
Большой отель.
Скорее всего это VIP Хостел.
Есть своя атмосфера и соответствующее оформление интерьеров. Есть завтраки и в целом они не плохие. Отзывчивый персонал. Мвтерящаяся охрана, но это только замечено когда она играла в нарды с барменом и была в азарте. Публика Заселяющаяся в отель очень колоритная, много иностранцев. В номере в целом комфортно, хватает мест для хранения вещей, есть кухня и принадлежности. Есть доставка еды из соседней суши-пиццерии в номер.
Из минусов это шумоизоляция, т. е. её полное отсутствие.
16 декабря 2024
Один балл слишком много для этого хостела. Да, именно хостела. По другому назвать это место язык не поворачивается, и вот почему:
1. И самое важное - вы приезжаете в отель для того, что бы отдохнуть. А получится у вас это далеко не всегда. Не знаю, как в других номерах, но в моём была межкомнатная дверь в соседний номер. МЕЖКОМНАТНАЯ ДВЕРЬ. Мы слышали как сосед сахар размешивает в чашке. Благо, сосед был адекватным, и несколько месяцев мы жили в гармонии, друг другу не мешая, пока он не съехал, и началось... Неадекватные туристы, пьяные малолетки, скандалы, жалобы на соседей, на которые персонал отеля реагирует довольно вяло. Так же у входя в отель постоянно собираются постояльцы, не всегда трезвые, которые ведут себя довольно громко. Настолько, что даже живя на одном из верхних этажей, вы не сможете уснуть из-за криков, доносящихся через открытое окно.
2. Открытое окно. Думаете, что заплатив 75 тысяч за комнату в 16кв.м. у вас будет кондиционер? Подумайте ещё раз, и купите вентилятор в номер. Только он спасёт вас от жары. Особенно, если вы живёте на солнечной стороне.
3. Уборка. Уборка происходит каждые 11 дней... Знаете, сколько раз за пол года проживания в отеле они соблюли свой график? Правильно, 1 раз! В нужную дату ты приходишь на ресепшн, уточняешь, будет ли сегодня уборка, тебя заверяют, что она будет, ты сидишь весь день в номере, не имея возможности никуда выйти, т.к. если вы с животными, то без вас номер убирать не будут, и в итоге никто не приходит. Идёшь ругаться на ресепшн, тебе говорят: "Ой, а сегодня не успели, придём завтра". Ты сидишь как дурак весь день в номере в ожидании уборки, а они не успели! И даже не удосужились тебя никак предупредить!! И это не только моя проблема. Много, МНОГО раз я слышал точно такие претензии к уборке на ресепшене от других людей. Так что если хотите жить в чистоте - покупайте швабру и ведро, уборки вы здесь не дождётесь.
4. Когда мы заселялись, номер стоил 45 тысяч. В процессе цена менялась. И когда при очередной оплате цена возрастала, меня не забывали об этом предупредить. Но в один чудесный момент цена по сравнению с прошлым месяцем упала. И как вы думаете, обрадовали меня этим фактом при оплате? Конечно нет, убеждали меня оплатить по старой, более высокой цене. С очередным скандалом, показывая стоимость номера на сайте "отеля" мне таки с грустной миной продлили номер по более низкой цене. И да, 45 тысяч за эту комнатушку и так не самая низкая цена, но за что 75 тысяч? Вы совсем ку-ку?
5. Мелочи. Жидкое мыло в номере совсем не мылится. В "отеле" часто срабатывает пожарка и ты можешь долго простоять в ожидании, пока включатся лифты. Стиралки в прачечной постоянно ломаются, а приложение глючит. Бар на входе отстойный, под стать отелю. Интернет лагучий и постоянно отваливается, про "умный" телевизор в номере вообще молчу, что-то включить на нём - мука. Чайник такой же, самый дешманский, воняет пластиком, пришлось пользоваться своим. Как и посудой и столовыми приборами.
6. При заселении взяли залог в 5000р за животных, при выселении обещали вернуть. Конечно же вернули. В двойном размере) Они сделали удивлённые лица, и сказали, что никакого залога у них не существует, что это за деньги у меня взяли они не знают.
7. И немного о плюсах. Некоторые сотрудники довольно вежливы и общение с ними было довольно приятным. К сожалению, их мало. Бетонка и столики на первом этаже довольно удобны для общения и работы на компьютере. Пиццерия! Она шикарна! Возможно потому, что не имеет никакого отношения к отелю :)
P.S. тема с диджеями по вечерам пятницы и субботы. Вы серьёзно думаете, что это кому-то нужно? У всех оно не вызывает ничего, кроме смеха и чувства испанского стыда. + ты идёшь уставший вечером в номер, а на входе тебя встречает бьющее по ушам "это".
Резюмирую: прожил тут пол года и с огромной радостью съехал. Если бы я не был заложником обстоятельств, то при первом подорожании я бы не задумываясь съехал. Если вы ищите место для длительного проживания, и думаете остановиться здесь, подумайте ещё раз, и очень хорошо. Если хотите заселиться на пару ночей, то с пивом потянет.
UPD. Спустя 2 месяца залог вернули. Но только после того, как пришел к ним с претензией и сопровождая все видеосъемкой. Сразу же начались звонки начальству, оказалось, что заявление, написанное в самом начале, было неправильным, тут же выдали правильное.
Кстати, на 2гис на негативные отзывы они требуют подтверждения факта проживания. И пишут, что я конкурент :)
Цензурных слов для описания данной ситуации нет, а нецензурные не пропустят в отзыв, а жаль
3
1
11 июля 2024
Хороший отель,в номере холодильник,телевизор,тарелки,ложки,все под рукой.
В номере есть вешалки для вещей,все чисто,удобно.
Кровати удобные,вид на 12 этаже хороший,все красиво.
Только нужно было предупреждать,что если несовершеннолетние заселяются не с родителями,а со взрослыми,то нужно заявление,что родители разрешают,проживать в отеле.
Минус,что нет тут запасных мусорных пакетов.
Еще минус,что в отеле нет шампуня,геля для душа,удобно,что есть полотенца,мыло для рук.
Спасибо отелю за хороший номер.
1
27 мая 2024
Брали двухместный номер. Состояние номера нормальное. Рядом есть станция метро и продуктовые магазины. Это всё, что касается плюсов.
Минусы:
- кофе в баре не берите, его делают плохо и падают не горячим;
- не удобный фен;
- номер маленький и сильно изношенный;
- была не приятная ситуация. Утром одного дня ушли на целый день, приходим вечером и номер оказался открыт. Помню, что точно его закрывали. Кто заходил в номер и зачем, не известно! За день до этого уборщица мусор убирала (мусор в номере убирают раз в три дня). Хорошо, что ценных вещей не оставили в номере. Настроение было испорчено. На ресепшене уверяют, что никогда не было замечено краж и тд. Так же рекомендовали повесить табличку не беспокоить и написать заявление на службу безопасности,чтобы посмотрели по камерам. Доверие не вызывает отель.
Итог: заселяться в дальнейшем не будем.
10
4
27 сентября 2024
Очень креативно, но вместе с тем компактно, чисто, комфортно. На бюджетный вариант, с "претензией" на призентабельность, выше среднего бала. Завтрак по уровню отеля. Но компенсируется наличием мини кухни в номере, мини холодильник. РЕКОМЕНДУЮ!
1
31 марта
Очень понравился отель! Удобный номер: компактный, но не тесный. Хорошие полы, кровать мягкая, оротопедический матрас, у душа хороший напор. Чистое бельё и полотенца, меняют их вовремя. Самое главное: много розеток с удобный расположением! Всем рекомендую! 💞
1
2 апреля
Мой любимый отель в Санкт-Петербурге! Каждый раз я без колебаний бронирую номер именно здесь. У меня никогда не возникает вопросов ни к обслуживающему персоналу, ни к чистоте — все на высшем уровне. Огромное спасибо вежливым и заботливым сотрудникам за создание такой комфортной атмосферы. Здесь действительно ощущаешь себя как дома! 😊
1
9 августа 2024
Отличные аппартаменты! Удобные спальные места, капсульная кофе машина и все мелочи первой необходимости. Можно воспользоваться стиркой и сушкой в удобное время. Наличие приложения упрощает проживание - это и чат с ресепшн, и ключ и лифт и многое другое. Удобное расположение в спальном районе, не шумно, рядом Лента, недалеко Радуга, есть где покушать в округе. На машине по Питеру весьма удобно
1
1
22 апреля
Довольно специфичное место, как по мне, но это только первое впечатление. Дочь от номера была в восторге, что не хотела выезжать. Чисто, в номере есть все необходимое, вплоть до кастрюль)) есть игровая комната и спортзал. Мне понравилось!
1
19 ноября 2024
Добрый вечер. Мне с моей подругой очень понравилась ваш отель. С удовольствием провели 4ночи, персонал вежливый. Утром в 11 часов прилетели и нам сразу предоставили номер. В номере чистота, порядок. Хорошо кормили. Мне понравилось, спасибо. Отдохнули на отлично.
1
1
22 октября 2024
За эти деньги неплохой отель. Стильно, модно молодежно, еще и метро недалеко.
Но учитывайте вот какие моменты. Номера крошечные, нет кондеев, нет москитных сеток на окнах. Летом вы будете кормить комаров или умирать от жары.
Еще момент, были 4 дня (3 ночи в отеле), к нам клининг так ни разу и не зашел и к другим постояльцам видимо тоже. Мусор складывали прямо в коридоре, чтобы забрали. В крайний день нашего отдыха в 9 утра без стука в номер несколько раз заходили какие-то люди, что для меня не приемлимо. Полагаю, если это был клининг, то почему нельзя было подождать нашего выселения в 12:00.
9 сентября 2023
Очень стильный отель! Особенно классное по подбору мебели и всяких "штучек" лобби. Расположен в пешей доступности от метро Лесная (7-10 мин.). В здании огромное количество номеров! Есть как отдельные, так и хостельного типа. Я проживала в номере с 8 кроватями. В нем были также душ, 2 туалета, чайник, просторный шкафчик на кодовом замке. В номере комфортно. Кровати капсульного типа со светом и розеткой. Постельное белье удобное, чистое. В номерах тихо (здание находится во дворах). Есть камера хранения, где можно на несколько часов оставить вещи при выезде. Прикольно, что входные двери в отель с датчиками движения и сами открываются. В кафе в лобби есть завтрак “шведский стол” за дополнительную плату. А вот для поесть в другое время мест почти нет рядом - только пиццерия “на вынос” при отеле.
Не понравилась работа ресепшен!!! Ощущение, что, во-первых, девочки не знают, что такое хостел и какими они бывают, а соответственно удивляются на стандартные для хостела вопросы, во-вторых, ощущение, что они вообще не владеют информацией по отелю, плавают в ответах, и, каждый вопрос (мой, и других гостей) их утруждает и отвлекает от чего-то (неведомого) более важного. При заселении также не дают никакой толком информации - ни как пользоваться номером, ни про оснащение, ни про услуги отеля. Все приходится “выпытывать”. Хотя в целом персонал приветливый и довольно вежливый. Очень удивило отсутствие кухни. Обычно кухня всегда в хостеле есть. Можно было как-то выделить помещение на этаж и поставить там хотя бы раковину, холодильник и пару микроволновок... Вместо этого в номере чайник (стремный) и несколько чашек. Типа если номер дешевой категории, то обойдетесь без теплой еды. На сколько поняла, в номерах выше категорией есть плита и тд...
13
4
2 мая
Отель соответствует кол-ву звезд)
Твердая тройка!
Останавливались в одном из маленьких номеров в 2022 и в текущем году.
Кажется за это время не обслуживалось абсолютно ничто в номере. Номер «уставший».
Кровать хорошая, белье чистое. В номере есть небольшой стол и сейф.
Телевизор глючный, но в целом работающий.
Больше всего претензий к ванной.
В ванной как положено, имеется набор полотенец для каждого гостя.
Но состояние душевой оставляет желать лучшего - ржавая труба, сломанный держатель для душа (как только вставляешь душевую лейку все падает на тебя), грязнющая, в ручке и желтых пятнах занавеска.
Мыло и гель для душа не понятного происхождения без указания сроков годности. Скорее всего данные емкости для мыла наполняются по мере их опустошения, но ребят ставьте маркировки или что-то вроде того.
Итог такой, если в номере вам только закинуть вещи и переночевать - отличный выбор, если же планируется в номере проводить больше времени лучше подобрать другой отель.
11 февраля
Был в командировке, рейс перенесли, искали отель поблизости от Пулково , чтобы было комфортно и не совсем дорого.
Понравился сервис ( спасибо Сергею за быстрое заселение )
Очень удобный матрас.
В номере чисто , уютно , есть все удобства.
В общем рекомендую. 5 баллов.
1