Вертикаль
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1177 отзывов
9 декабря 2024
Добрый день очень хорошая гостиница ,очень вежливый персонал ,
Большой + детская комната очень выручила .
Оставайтесь лучшими всегда
24 октября 2023
Отдыхали в сентябре 2023го вместе с коллегами. Свежий ремонт, отличная кухня. С удовольствием ели только в ней и не прогадали. Местная форель очень вкусная. Попасть в Архызе на «так себе» еду проще простого. Хорошая подборка фильмов в мультимедиа оболочке в tv. Без минусов не обошлось: халаты в номере были с волосами от предыдущих постояльцев. Такое впечатление, будто думают, что стирать не нужно, потому что ими редко кто пользуется. Мы в итоге не воспользовались. Еще бы не помешал тренажерный зал. Хотя бы пару дорожек, эллипсоид и гантели. Пятерка авансом, надеюсь исправятся в мелких недочетах.
1
1
16 декабря 2024
Отдыхали в декабрев "люксе".
Из минусов. Интернет есть, но его скорости не хватает даже для просмотра почты. Вытяжка гудит круглосуточно даже если вынуть карту. Если днем ты этого не замечаешь, то ночью раздражает. Слив в душевой не справляется с потоком воды.
Местоположение по отношению к подъёмникам удобное. Персонал приветливый.
Своих денег стоит.
1
13 июля 2024
В разных гостиницах и гостевых домах приходилось останавливаться, знаю некоторые нюансы уже. Отель Вертикаль к нашему удивлению превзошел ожидания. Качество сервиса на уровне за приемлемые деньги. Кухня на высоте, номера чистые, уборка каждый день. Завтраки шведский стол. Были и зимой и летом. Зимой есть все необходимое для горнолыжников.
Кстати и SPA зона есть!
9 августа 2023
Номера супер ! Всё чисто, белоснежные полотенца халаты. Очень удобные кровати, мебель новая, супер! Персонал вежливый и внимательный. Питание отличное!!! Разнообразный шведский стол завтрака вызывает апетитный восторг! Всё супер! Если бы на территории был ещё бассейн с подогревом и ужин, поездки на море не входили бы даже в сравнение! Архыз, Вертикаль, любовь с первого взгляда!
8
23 января 2024
Всем привет. Из хорошего. Ценник приемлемый. Чисто аккуратно. К персоналу на этажах вопросов нет. С персоналом на рецепции надо поработать ( рано утром заспанные и в футболках) К уборке вопросов нет. Завтраки приемлемые все вкусно. Есть прямо при гостинице прокат оборудования горнолыжного и комната для его хранения и сушки. Почему 2 звёзды? Одну снял за номер-он очень маленький вот прямо тесно. Хотя мы в него приходили только переночевать, но тем не менее. Гигиенический душ только холодная вода-логика не понятна. Вторую заезду снял за оборудование на завтраках-везде где есть крышки они либо оторваны либо болтаются и порой стружка от пластмассы или оторванные и выпавшие болты находились в еде. В ресторане 3 дня подряд не было хинкали. Вроде не дефицитное блюдо, но тем не менее. Ну и 3 звезду снял за лифт. Он нереально холодный. Если рано утром в него попасть такое ощущение, что ты в морозильной камере. И апогей нашего отпуска это когда мы выезжали из гостиницы рано утром стали его заложниками((( он просто остановился между этажами. У нас такси и самолёт, кнопка вызова диспетчера не работает, сотовый еле еле ловит сеть. С горем пополам набрал администратора. Нам сказали не волнуйтесь сейчас все решим. На итог мы час просидели в лифте, в очень холодном лифте. И думаете, кто-то попытался из администрации гостиницы извиниться или как то сгладить ситуацию? Никто!
3
8 августа 2024
Хороший отель, но обслуживание так себе ))) горы красивые , место красивое. На 7 день отравились, диарея, тошнота, температура. В ресторане очень долгое ожидание , горничные добрые и понимающие. Хычины лучше не есть:))) вид из окна на горы, если не смотреть вниз на стройку. Рядом куча отелей, с утра бесплатный шведский стол. Есть подъемники, течет речка, много кафе-но цены конские, можно покататься: на лошадях, квадроциклах
Хотите хорошо отдохнуть, берите диару)))
21 января 2024
В гостинице не жил, но регулярно обедал в ресторане. Очень вкусно! Особенно теплый салат из говядины, хрустящие баклажаны и форель. Каждый раз кулинарный праздник. В холле большой шкаф-купе гардероб, там оставляли свои вещи после катания на лыжах. Приветливый персонал. Удобные места за столиком на диванчике с видом на горы Южный склон. Дочери очень понравился ягодный нечай! Сразу скажу, что дороговато, но место приятное.
1
26 февраля 2024
Очень демократичные цены в ресторане, а обслуживание на высоте! Официанты настоящие профессионалы, так же как и повара. Еда очень вкусная, перепробовали почти всё меню! Меню достаточно большое, найдется блюдо на любой вкус. Так же зацепила оригинальная подача тирамису. В общем вся семья осталась сытой и очень довольной!
3
3 сентября 2023
Отличный отель. Сервис на уровне, количество звезд соответствует. Очень чисто. Даже за тумбочкой чисто! Завтрак - шведский стол, разнообразный и не скучный. Из бонусов - есть термальные процедуры (SPA), включенные стоимость. В летний период можно на ночь оставить велосипед в комнате сушки лыжного оборудования и спокойно кататься днем в байкпарке. Сам отель в метрах 200 от подъемника на Южный склон. Рекомендую велосипедистам.
27 января 2024
Это прекрасная гостиница с прекрасным сервисом , хорошим персоналом и отличными условиями ! Отличные завтраки , замечательная детская комната . На любую просьбу персонал реагирует ! Убирают чаще , чем надо ) уже жили в этой гостинице , уверена вернемся ещё раз !
Подъемники рядом , парк для прогулки рядом все рестораны рядом.
Спасибо большое !
3
9 августа 2024
Отель на 3. Номер стандартный, чистый. Завтраки - шведская линия.Все было невкусно, если прийти в 9:00, то уже ничего практически не останется. В первый день нашего прибывания, даже каши не было, только сухие завтраки. Колбасы, сосиски, сыр, молоко все дешевого качества. яичницу всегда ждать 10 минут, и не факт что достанется. Насчет СПА, то бассейн очень маленький, сауны так себе.
3
29 августа 2023
Очень хорошее расположение отеля. Подьемник в паре минут ходьбы. Комнаты приятные, есть все необходимое. Стандарты двухместные, конечно, маленькие. А вот люкс очень понравился. Красивая обстановка, приятная легкая музыка по всему отелю, кулеры с водой на каждом этаже и гладильные доски с утюгом. Завтрак хороший, каждый сможет выбрать себе еду по вкусу. Спасибо всему персоналу, обязательно вернёмся снова
2
27 августа 2024
Отличный отель, все чисто, аккуратно, обходительный персонал, хорошие завтраки, отличное расположение.
1
7 июля 2024
Отель на 5*
Очень порадовал вид из номера и расположение - подъемник, сервисный центр в 30 м от отеля.
Хороший завтрак, качественная косметика, номер в хорошем состоянии. Мы остались очень довольны!
10 января
Замечательный отель !В номере идеально чисто!Персонал очень приветливый и вежливый!В ресторане вкусно.
15 февраля 2024
Самая близкая к подьемнмку гостиница. Отличное расположение. Номера не большие, но уютные. Завтраки разнооьразные. Спа не очень- холодный бассейн.
Ресторан не самый дешевый на курорте. Готовят вкусно
22 декабря 2024
Главный плюс - отель расположен в непосредственной близости от подъемников. На этом пожалуй все. Завтраки ужасные. Номера чистые, но все очень старое. В целом - на троечку.
14 марта 2024
Отель удачно расположен рядом с подъемниками Романтик и Млечный Путь. Хороший сервис! Вкусный завтрак по системе шведский стол, прокат. Внимательный персонал. Всем рекомендую отдых в отеле Вертикаль!
1
12 октября 2024
Лазил с палаткой в окрестных горах неделю в конце сентября 2024 (и в 2022). Спустился поздно вечером после дождей, все местные автобусы естественно уже ушли, таксо ночью до Пятигорска не особо хотело ехать за мной в данное место:). По цене один из самых доступных отелей в данной локации и большой плюс, что остановка общественная в 1 минуте хотьбы. Завтраки сьедобные, персонал вежлив, сушилки для инвентаря все работают, номера хоть и не новьё, но в целом хорошие, все вопросы были решены персоналом без претензий и т.п.
15 августа 2023
Хорошая и стильная гостиница -хорошая 4*. Расположение прямо в сердце курорта. В гостинице можно взять напрокат все оборудование, хранить его в гостинице. Хорошие и вкусные завтраки. В спа можно сделать профессиональный массаж. Ресторан один из лучших на курорте.
Из минусов - номера могли быть и побольше и пару раз натыкалась на неадекватных официантов.
3
31 октября 2024
В номерах нет чая, кофе и столовых приборов. Обслуживание номеров сомнительное, были грязные стаканы- не помыли. Утром (3 дня подряд) просыпалась с укусами от каких то насекомых( на улице ноябрь), следовательно, кто то живет в номере( мб клопы?)
В номере слышно, как разговаривают соседи.
Отель позиционирует себя как Спа- одно название. Посещение,включенное в проживание, только до обеда. В спа страшный запах, неприятно находиться. Массажиста в отеле нет, хотя заявлен.
Завтраки - ужас. Каши - на воде со вкусом молока. Маленький выбор фруктов. Вся выпечка- без вкуса. Яичница - пластмасса.
Не рекомендую
2
18 июля 2024
Завтраки - в отеле с 4-мя звездами!!! - как в хостеле. нарезка - только 1 вид сыра (местный типа адыгейского), 1 и тот же вид колбасы, огурцы, помидоры. салат. ВСЕ!!! из хлеба только батон, нарезанный кусками по 2-3см.... Варенье только абрикос, да и не варенье, а консерва абрикос в сиропе... Каша невкусная, не понимаю, как это достигается...
Ну и всего этого может просто не быть, как и тарелок, стаканов - ощущение, что тут просто не рассчитывают, что к ним придут все то количество людей, которые проживают...
по номеру нормально, кроме отсутствия нормального стула. За столом сидеть/работать предполагается с пуфика)))) на балконе 2 креслица, но в них сидеть только развалясь можно.
вода из кулеров, есть чайник, но нет тарелок и ложек...
Интернет медленный, но кому то можно использовать витую пару к ТВ.
Усугубляется все тем, что курорт не имеет нормальных кафе и магазинов. Либо ларьки, или рестораны, по магазинам - ларьки и местные магазинчики со специфическим ассортиментом и двойными ценами....
В общем, в след раз если буду, буду брать другие отели - рядом строятся несколько...
25 июня 2023
Отличное расположение рядом с подъёмником. Номер очень понравился, брали семейный с двумя комнатами, есть все необходимое. В номерах балкон с видом на горы. Понравилось что на ТВ встроенная система с выбором фильмов на любой вкус. Из минусов, на завтрак не было блинов/сырников/оладушек, тяжело было накормить детей которые не едят каши и яица. Хотя постояльцы говорили, что рано утром блины были, но видимо их быстро разбирают и потом новые уже не готовят. А так все отлично. Отношение и сервис на очень хорошем уровне. Спасибо.
27 марта 2023
Еда в ресторане Высоцкий пожалуй лучшая среди гостиниц вблизи подъемников. Номера комфортные, с мелкими недочетами типа перегоревших лампочек. Персонал очень приветливый, отзывчивый и дружелюбный. Завтраки вкусные - "шведский" стол. Расположение - одно из самых удачных. Рядом с сервисным центром, кассами, магазинами и подъемниками. Бесплатная парковка рядом с гостиницей.
Сейчас идёт активное строительство гостиниц в этом месте. Видимо через несколько лет будет также оживлённо как на курортах Красной Поляны.
В данный момент это относительно тихое место, для любителей спокойного отдыха.
7
1
30 августа 2023
Отель очень понравился, хотя и были в нем только сутки (по пути следования автобусного тура). Современный, красивый и удобный отель. Номер достался двухкомнатный, с 2 ванными комнатами со всеми причитающимися принадлежностями и отдельной гардеробной. В номере есть все для комфортного проживания (удобные кровати, небольшой диван, письменный стол с мягким стулом, журнальный столик, 2 tv, кондиционер, холодильник, чайник с чашками). На одном из балконов также есть небольшой столик с 2 стульями.
Завтрак - шведский стол, довольно разнообразный, можно выбрать еду на свой вкус.
Ужинали в ресторане отеля - все было очень вкусно, единственно - вино - слишком дорогое.
3
9 января
На уровне, всё чисто, хороший персонал, расположение просто супер, единственное цены иной раз улетают в космос
21 августа 2024
4-х звездный отель оправдывает свои звезды. Останавливались в Августе, в стандарте на последнем 5-м этаже, есть некоторые мелочи которые хотелось бы добавить, но это скорее хотелки, чем недостатки. В номере есть чайник и чайные принадлежности. Расположения лучше не придумаешь, вид из окна красивый.
17 декабря 2024
Могу посоветовать без зазрения совести!!!
Сам нашел его по отзывам и ни капельки не пожалел!
Шикарное место,даже в простом номере,шведский стол прекрасный!!!
Склоны рядом,ни куда ехать не нужно!
Сезон открывается рано,заканчивается поздно.
Нам очень и очень понравилось,на следующей год тоже поедем туда же!!
31 мая 2023
Хорошее месторасположение, очень приличный улучшенный номер , много места для вещей, хороший вид, вежливый персонал и хорошая уборка номера. Чисто в отеле. Завтраки как и в большинстве отелей - все одинаково - скромно. Ресторан был с очень малой проходимостью, поэтому цена и качество не очень соответствовали. Но май это межсезонье, поэтому в сезон может с питанием и лучше.
2
26 июля 2024
Планировали семьей третий год подряд отдохнуть в этом отеле. 25.07.2024 был забронирован номер (с 29.07 по 01.08) с предоплатой 10 000. 26.07, по состоянию здоровья было принято решение отменить поездку. Для администратора отеля это оказалось не весомой причиной и предоплату она вернуть отказалась.
Минус 10 000 и желание приезжать в этот отель в будущем.
3
2
15 декабря 2023
Архыз очень понравился , проживали в гостинице Вертикаль очень хорошее обслуживание все доброжелательные . Завтраки были включены меню хорошее . Ужинали в ресторане все что заказывали безумно вкусно обслуживание на высоте за что большое спасибо.
4
19 июля 2024
Очень хороший отель. Как я поняла ему всего год. Все чистое. Номер мы снимали на 2е суток. На следующий день приходила горничная, заменила все полотенца. Завтраки не плохие, но кондитерка невкусная, да простит меня этот человек, который готовит выпечку и десерты!
22 января 2024
Отель очень понравился! Персонал вежливый, всегда чисто, тепло , уборка и смена полотенец ежедневно. Вкусная еда. Массаж на 5+. Это мой первый идеальный отдых, когда все чётко и без приключений!
3
21 февраля 2024
На твердую 4. Хорошие номера, уборка отличная, все чисто, полотенца меняются. Есть хранение снаряжения, но места всем не хватает, особенно если пришел после закрытия подъемников. Завтрак вкусный, но разнообразия нет, каждый день одинаковые. Обедали в ресторане, отличное и разнообразное меню, приемлемые цены, все вкусно.
3
1
25 августа 2024
Благодарю сотрудников отеля и администрацию за заботу о клиентах. В неприятной ситуации, которая, как потом оказалось, случилась исключительно по моей вине, отель встал на мою сторону. Все закончилось благополучно. Считаю, что это показатель высокого профессионализма и настоящего уважения к гостям. Приедем еще раз большой компанией. Еще раз спасибо!
3
1 апреля 2024
Чистые, просторные номера, регулярная уборка. Приветливый и доброжелательный персонал. Самое удобное расположение относительно склонов. Очень понравился ресторан отеля
2 августа 2024
Были в июле. Отличная гостиница, уютная и комфортная, соседей не слышали (может тихие попались😉)На завтраки надо приходить пораньше, т.к. если поздно прийти и если что-то закончилось, то не пополняют. Плохие кофемашины, кофе холодный!
13 июня 2023
Мой любимы отель в Архызе. Он был одним из первых, отличное расположение, в непосредственной близости от подъемника, практически в центре курорта. Работает круглый год и главное завтраки от сезонности не страдают. Внизу есть небольшое СПА с сауной и хамамом, бассейн небольшой, но окунуться после сауны вполне хватает. Хотелось бы поплавать? Да, было бы неплохо чтобы он был побольше. Хорошие номера, есть халаты и тапочки и все принадлежности в душе. Своя парковка. С балкона шикарный вид на горы, не закрытый стенами соседних гостиниц как у соседей.
2
1
29 июня 2024
Приезжали и на соревнования по трейлранингу, в конце июня 2024. Гостиницы выше всяких похвал за свои деньги. Рядом апартаменты по цене выше! Твердая пятерка! Спасибо персоналу отеля)
1
22 сентября 2023
Добрый вечер! Посетив ваш замечательный отель, мы остались в полном восторге от качества оказанных услуг! В первую очередь, это приветливый персонал, компетентность сотрудников на ресепшене, чистые аккуратные и просторные номера 🤩 отдельно хотелось бы отметить Армана за его внимательность, вежливость и ответственный подход к своей работе 🤩 а также Кристину и Елену за их любезность! Желаем вам больше благодарных, адекватных посетителей! А мы обязательно будем возвращаться много раз к вам!!!
1
4 октября 2024
Хороший отель, приветливый персонал, вкусная еда, приемлемые цены. Рекомендую однозначно.
1
24 декабря 2023
Отличный отель.❤️❤️❤️ Цена - качество. Хорошая удобная парковка, вкусные завтраки, ооооочень внимательный персонал, чистенько...вобщем мы довольны. Не первый раз здесь и уже не первый раз нас заселяют раньше положенного времени - очень спасибо - это удобно и супер приятно🤝😘 Расположение отеля лучшее из лучших - канатки чуть ли ни с номера начинаются, ресторанчики, базарчик, магазинчики как в карманах твоего халата😉 Кстати, в номерах есть абсолютно всё и халаты тоже. 🥰 ‼️Сауна, спа, массаж всё в отеле...и хранение оборудования есть на цокольном этаже, и прокат тоже видели. Были здесь в разных местах, НО в Вертикаль возвращаемся всегда, если есть номера. Душевно рекомендую данный отель. ‼️
1
14 декабря 2024
Мне интересно - все отзывы здесь написаны по просьбе руководства или за дополнительную плату?!
Цена и качество обслуживания вообще не соответствуют.
Весь набор услуг соответствует гостинице, максимум 2 звезды, в ценовой категории 5000 рублей, за стандартный номер, но ни как не 15000.
1
1
6 октября 2024
Видимо пользуются отличным расположением к подъемникам... Администраторы на рецепции стресс неустойчивы...) узнаешь о том что сауна не работает подойдя в халате к двери в подвале. Ума не хватает вывесить объявление наверху у лифта. Музыка на площади у отеля орет до 12 ночи, даже с закрытыми окнами спать невозможно. Приготовление блюд в ресторане весьма посредственно. Завтраки более менее. На зимнюю каталку заказал другой отель!
10 декабря 2024
Были в ресторане Вертикаль в первых числах декабря 2024 года. Общее впечатление- непонравилось.
Порции блюд маленькие, на суп без слез взглянешь, по вкусу, как по мне весьма посредственая кухня и необоснованно завышеные цены. Официанты и персонал на ресепшене неплохой.
21 августа 2024
Отличная гостиница.Чистые просторные номера. Всё понравилось.отлично провели 7 дней,посмотрев красоты Архыза
16 октября 2023
Хороший уютный отель, приветливый персонал, ассортимент завтрака не большой, но выбрать на свой вкус и предпочтение вполне можно. Уютная постель. Вид из окон на снежные горы и лес очень красивый. Наличие стоянки для авто. Кассы, подъёмник, лавки с сувенирами все рядом. 👍💗
28 сентября 2024
Очень хороший отель !Находится в самом центре посëлка.
Вкусные завтраки!
Обязательно вернусь сюда ещë !
3
2 ноября 2024
Самое лучшее соотношение цены/качества. Прекрасное место, отличные номера и кухня. Рекомендую!
1