Шикарный отель прямо в центре города. Ценник конечно не маленький, но качество на уровне. Фото в агрегаторах соответствуют. Чисто, уютно. Вежливый персонал.10 мин до морского вокзала. Однозначно рекомендую!
Итак. Был в командировке. Нужно было место где передознуть . взял одноместный номер. В целом все хорошо, но уборка выглядела крайне странной. Не самое удачное расположение туалета вызывало вопрос, а как туда влзеть. Расстояние от края сидения до стены составляло ну гдето сантиметров 15-20. Ну ладно движемся дальше. Душ. Претензий нет, чисто красиво. Если не поднимать голову р не смотреть на вытяжку воздуха.....
Правильно, там было уже государство плесени..... Подойдя на ресепшен мне пообещали завтра все уберут... Но ни завтра, ни после завтра она от туда не ушла.
В итоге место чтобы бросить кости неплохо, но уставшими подниматься в Горку будет очень незабываемо.
Хотелось бы оставить отзыв об этом отеле , при приезде оказалось что у отеля нет парковки а на проезжей части машину не оставить потому что стоят знаки остановка и стоянка запрещена и это в радиусе несколько сотен метров , при входе в заведение нас встретил не особо приветливый администратор , и третье в номере жёстко воняло рыбой , и одеяло воняло потом , а также оно было в жёлтых пятнах . Хотелось бы попросить администрацию отеля чтоб они более тщательнее относились к своей работе , а то так можно всех клиентов растерять !
Почитали отзывы и были сомнения стоит заселяться в этот отель или нет. Много отзывов, что пытаются обмануть, повесить штрафы. Ничего подобного с нами не произошло, ни намека. По самому номеру: номер брали семейный, он большой, просторный, относительно новый без каких-то дефектов, типа поломанной мебели пятен и прочего. Номер чистый, свежие белоснежные полотенца и простыни, при заселении на каждого одноразовые тапочки, набор щетка и зубная паста, шампунь. Номер с кухней, посуды хватает. Отличное панорамное окно из которого видно море. Минус только то, что высокий подьем к отелю, но Сочи он такой то вверх, то вниз. Считаю очень приемлемо отношение цена качество, если вы хотите люстры золотые и дизайнерский ремонт, то вам скорее всего не понравится, но и ценник в этом отеле относительно ниже, особенно если брать в расчет квадратуру. Я оставила отель в своих заметках и буду рекомендовать.
Расположкние отеля для людей, готовых к фмзическим нагрузкам-до моря идти минут 10 спокойным шагом, а вот обратно скорее всего так быстро не получится-надо приличное расстояние подниматься в горку, уклон приличный-с коляской и ребенком будет очень тяжело. Зато по дороге ближе к отелю есть великолепное кафе 'Крем Карамель', аптека, разные магазины.
В целом, неплохой отель. Большие номера, я бы сказала-апартаменты. В номерах тихо, много мебели, телевизор и в комнате и на кухне, ресепшн быстро реагирует на просьбы, белье и полотенца меняют раз в три дня. Но сам номерной фонд достаточно уставший, огрехов много, поэтому складывается впечатление так себе....то прожженый диван, то стул покоцанный, то какая-то заткнуться труба в коридоре, в ванной просторно и есть стиральная машинка, но слив работает очень плохо, набирается целове море в душевой... На кухне поставили новый стол-очень высокий, зато, видимо, можно есть прямо из тарелки не напрягаясь)))) Место, где в комнате стоит диван явно бывший балкон, т.е. от улицы вас отделяет балконная дверь, запертая на ключ))) Но топчик-это муравьи!!! Они везде,даже в комоде бегают, очень неприятно.
Соотношение цена-качества. Простой, чистый отель. В номере есть кондиционер, по 2 полотенца на человека, одноразовые тапочки, зубная щетка, паста, гель для душа и шампунь. До пляжа 10 минут спокойным шагом. Рядом есть минимаркет, в 5 минутах Пятерочка
Отличный отель, доброжелательный персонал. Номер соответствует описанию, ежедневная уборка, кондиционер,два телевизора,раз в три дня замена постельного белья, санузел в номере.
Удобное расположение, самый центр, близко к вокзалу.
Отель чистый. У меня была капсула одноместная, душ и туалет в номере, в ванной тёплый пол, фен, мыло, з. Щётка.
В комнате кровать, ТВ, тумба, шкаф и маленький холодильник. Всём довольна!
Останавливались в отеле буквально на несколько часов.
Благодарю администратора за оперативное бронирование номера, за своевременное заселение и за то, что пошли навстречу при выселении. Оплачивали сутки, но заехали на 5 часов, разрешили выехать не в 12, а в 13.00.
Но есть один большой минус - при выселении и сдаче номера администратор "обнаружила" якобы пятна на белье от шариковой ручки или ещё что-то, которые были оставлены нами и нужно было за это белье заплатить.
Были с детьми, дети все 5 часов после перелета проспали, брали 1 пододеяльник, чтоб укрыть ноги.
Никаких рисовательных принадлежностей с собой не было. Пятно было видно, что оно ранее уже было застирано.
В общем, очень явный развод на ровном месте.
Ну и вода вся в номере платная, включая 5л бутыль из "Пятерочки", которая у них стоит 150руб.
На входе естественно не было составлено и подписано никаких актов приема-передачи номера, поэтому будьте бдительны.
В целом, для перекантоваться - нормально, но обо всём говорите на берегу, даже если администраторы не говорят - спрашивайте сами.
Мы в итоге оплатили сверх оплаты номера 2 стакана воды, налитые из пятилитровой бутылки и, как потом оказалось, свою же бутылку из под воды, которую админ посчитала, как их, ну а мне уже было на тот момент не особо важно - опаздывали на Ласточку.
В общем, аппартаменты где-то на "троечку", опечалило такое отношение😔
+ кондиционер в номере, теплый пол в ванной, сантехника работала без нареканий, чистота, есть телевизор и минибар, wifi хороший, круглосуточная стойка регистрации, уборка приходила каждый день, расположение (до мор.порта 10 минут пешком), есть все необходимое
- высокая слышимость из коридора и соседних номеров
Очень понравилось, что есть комната отдыха, где можно провести время в ожидании самолета, оставить вещи и погулять. И без проблем после такой прогулки можно принять душ, чтобы свежим поехать в аэропорт. Я в восторге.
1
Посмотреть ответ организации
Таисия Гагарина.
Знаток города 15 уровня
25 января 2024
Отличный отель, находиться на высоте , кому не удобно в гору ходить , можно на такси , рядом магазины.. Персонал приветливый 👍 есть комнтана ожидания очень удобно. Чисто в номере , уютно 👍
Удачное расположение в центре. Хороший благополучный район. Рядом набережная и всевозможные достопримечательности. Есть места, где можно погулять с детьми.
Добрый день. В начале мая мы побывали в этом Hotele. Выражаю благодарность всему персоналу,очень все вежливые,добрые,отзывчивые люди. Что касается самого номера,мы всей семьёй остались в полном восторге. Мы снимали семейный . В нем было все самое необходимое. Есть и микроволновка,чайник и отопление,которое можно самим регулировать. Была вся посуда,были даже средства чем мыть. В ванной комнате тоже были все необходимое,были положены наборы с зубной пастой и щёткой,шампунь и даже фен пол в ванной был с подогревом. Так же были белые полотенца и выдавались одноразовые белые тапочки. Само расположение отеля находится в хорошем месте. Есть рядом большая парковка и на удивление бесплатная. Так,что всем советую это место. Мы были довольны всей семьёй.
Добрый день. Отдыхали в отеле с 23 марта по 1 апреля 2023 года. В отеле встретили гостеприимно. Так как прилетели поздно и в магазин уже не успели, администратор отеля поделилась чаем и кофе. Благоприятное впечатление развеялось когда при смене постельного белья и полотенец, которые поменяли всего один раз за 10 дней, начались неприятности. Администрация отеля предявили требование оплатить порчу имущества, а именно за неотстиравшееся пятно на простыне и за разводы на пододеяльнике, непонятного происхождения, которые не отстирываются в профессиональной стиральной машине с использованием профессионального средства для стирки белья. Администратор отеля предоставила фотографии пятна на простыни от маркера, что мы подтвердили, так как отдыхали с ребенком. Фотографий разводов на пододеяльники нам предоставлено не было. Нами было предложено отстирать простынь самостоятельно, на что владелец отеля в категоричной форме заявил, что если мы отнесем простынь в химчистку или будем использовать бытовой отбеливатель, он у нас ее обратно не примет, так как структура ткани будет нарушена и простынь через стирку расползется. Приобретя в магазине обычное хозяйственное мыло пятна с простыни отстирались без особого труда. Создалось впечатление, что простынь не стирали, а просто замочили, просушили и не стали заморачиваться со стиркой. Простынь была передана администрации с просьбой повторно переступать ее, вопрос был решен. Резюмируя вышеизложенное, такого ужасного отношения к постояльцев нам видеть не приходилось. Когда администрация отеля, включая обслуживающий персонал (прачку), на повышенных тонах, тыкает тебе пятнами и не хочет тебя слышать... Как вы понимаете отпускное, позитивное настроение было испорчено.
Хорошие номера, чисто + ежедневно выкидывают мусор и раз в 3 дня меняют постельное белье. Отличное расписание до пляжа Риверьера 15 мин пешком. Цена полностью соответствует. Хотелось бы цену на стирку поменьше, сейчас стоимость 1 стирки 150 рублей.
2
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Медведева
Знаток города 3 уровня
16 апреля 2024
Месторасположение очень хорошее,воздух обалденный,пожилым только не сове уют,подниматься в гору тяжело,в отеле номер отличный,все очень хорошо,чисто,тихо,рекомендую!
Хорошее расположение, недалеко от пляжа Маяк, морпорта, дорога обратно в гору, номера новые, во многих есть кухня и стиральная машина, есть очень хорошая общая кухня и стиралки
Необыкновенная уютная, чистая гостиница, в номере есть все, что нужно, даже стиральная машина, не говоря уже о плите и холодильник-большом, кондиционер, фен, белье меняют через каждые 3 дня, просто супперр! Спускаться легко, а вот подниматься только на такси, надо бы иметь свой трансфер
Хорошее место для командировки на одного человека, чтоб кинуть кости. Номер малютка, но всё необходимое имеется: кондиционер, полотенца, фен, телевизор, набор для умывания из мыла, щетки и пасты, с шампунем. Теплые полы в ванной.
Также имеется зона отдыха и кухни. Без проблем подготовили закрывающие документы. Рядом с вокзалом, магазинами.
Единственное смутило расположение в горе, подкачала ноги пока ходила😄
Рекомендую!
Жили в номере 303, очень понравилось! Уютно, комфортно, чисто, все работает, при заселении проблем не было. Из окон замечательный вид, но выходят на площадку с аттракционами и тренажерами. Если окно открыто, то весь день шумят дети, а вечером и ночью подростки. Расположение удобное, в 10 минутах ходьбы морской порт, набережная, магазины, кафе, пляж. Отель на горе, поэтому подниматься несколько раз в день может быть тяжеловато. Есть общие гладилка, прачечная, комната отдыха, оборудованная кухня. Ею пользовались, когда переехали в номер 204. Этот номер очень маленький, тесный. И почему-то девушка-горничная за 2 дня даже не убрала мусор, хотя просили. Это конечно, несколько подпортило впечатление, но в целом рекомендую этот отель. Благодарю персонал за доброжелательность, желаю здоровья и процветания!
3
1
Посмотреть ответ организации
Вероника Анубис
Знаток города 4 уровня
16 декабря 2024
Или нам не повезло, или отель действительно очень грязный. Номер убитый, матрасы продавлены до такой степени, что им пришлось положить два. Душевая кабина течет насквозь на пол. Техника грустная, особенно отсутствие смарт тв. Везде пятна и пыль. Остановились на день, продлевать не стали. Находиться неприятно. Единственные плюсы - расположение в центре и хороший персонал.
Расположение отличное, до моря 10 минут пешком. Ресепшен очень приветливый и вовлеченный. В номере чисто, сантехника приличная, белье меняется своевременно. Молодцы.
1
Посмотреть ответ организации
Li
Знаток города 10 уровня
26 ноября 2022
Плюсы: Внутри все новое и хорошее, в номере чисто. Для 1 человека идеально. Имеются :Тапочки, зубщетка, паста + шампунь полотенца, фен, мини холодильник, душевая в номере, телевизор кондиционер, небольшой столик
Есть кухня и зона отдыха, все новое и со вкусом сделано
Отель находится на горе, до морского вокзала мин 5-10
Из минусов :
Яркий ночник, освещает как обычная люстр.
Из коридора тоже светит свет, но не сильно .
Через стенку была зона администратора - ресепшен (постоянно открывается /закрывается дверь , шаги и разговор с клиентами
На кровати просто ужасный матрас, проадвленный сильно
Не работают вытяжки не в номере, не в душевой, еще душно так как нет окна
Сломан держатель для лейки
Все супер! Бассейн, сауна, 3 спальни, 3 сан узла, при чем спальни и сан узлы разделены так, что к каждой спальни можно отнести свой с/у. Т. Е. Очень Удобно для 3х семей. И все это на 22м этаже с потрясающим видом на Сочи и море.. На кухне ещё есть диван, куда можно положить ребенка спать. В одной из спален есть детская кровать для совсем маленьких. Посуда: кастрюли, сковородки, тарелки, стаканы, рюмки, бокалы. Много полотенец, халаты, тапочки, куча мыльно-рыльных)) посудомойка, кофемашина, микроволновка, 2 холодильника (который на кухне с льдогенератором)
Особенно зимой, когда с холода приходишь ощущаешь, как прекрасно, когда есть сауна и бассейн в номере)))
Находится в центре. В шаговой доступности рестораны, набережная, мор и жд вокзалы. До парка Ривьера 2 км..
Приедем с удовольствием ещё раз.
1
3
Miss M
Знаток города 22 уровня
5 января
Никогда на ресепшене никого нет , оставляют номер телефона , не дозвонились к сожалению , дверь была сломана , не закрывалась с обратной стороны . Вид конечно шикарный . Кровать неудобная ( а так на 1-2 дня, чисто переночевать можно , тепло в комнате , есть батарея . Рядом есть маленькие продуктовые магазины и кафешки
Ужасное место, хуже чем студенческое общежитие, с семи утра до обеда на кухне очень громко общается персонал, если вы не дай бог решили позавтракать на общей кухне, то приготовьтесь слушать сплетни каждой из работниц сего места, в номере эргономика совершенно отсутствует, в раковине отсутствует донный клапан и из слива смердит канализацией, инсталляция не отрегулирована, вода выплескивается за ободок, предлагают пить воду из крана, прозрачный чайник белый от накипи, вода отвратительного качества, вся посуда грязная, со сколами, очень плохо заправляют постельное белье, которое еще к тому же и дырявое, в постирочной тухлый запах, вентиляция явно не справляется, четыре раза ломался ключ от электронного замка, за две недели и кучу жалоб нас «накормили завтраками», посреди ночи нас разбудила администратор, которая забыла что номер уже неделю как заселен и привела к двум спящим девушкам на экскурсию по номеру молодых людей, за что утром на жалобу хотели откупиться конфетками, уборка не проводится от слова совсем, мусор оставленный на поверхностях не убирают, но если вы оставили еду в пакете ее обязательно заберут, но вернут если пожаловаться, из кондиционера пахнет плесенью, интернет и телевидение пропадают стабильно, постоянный грохот, шумоизоляции ноль, на днях затеяли ремонт, и мы чуть не задохнулись от запаха грунтовки, и чуть не оглохли от шума, крайне не рекомендую данное место, особенно если не хотите за каждую бутылку из мини бара оставить состояние👍
К сожалению , мы остались недовольны пребыванием в данном отделе .
Из плюсов близко к морскому вокзалу и большой семейный номер . Одноразовые тапочки тоже в плюс .и комнатка отдыха это тоже удобно !
Из минусов нужно подниматься в гору .
В номере сломана ручка в ванной , слышимость колоссальная , просыпались от ржача соседей . Холодильник гудит как турбина самолет , отключали на ночь . В кухонной зоне обгоревшая , оплавившаяся розетка , которая в последствии перестала работать из за чего содержимое стиральной машины не слилось и вылилось на ноги . Первые дни не было горячей воды и мыться нужно было на этаже .пульт от телевизора переломан на две части .
К плюсу , на третий день пребывания была очень милая девушка на ресепшен которая нам и замела пульт , другая говорила что запасного нет .
Ну и к последнему , в номере реально не хватает розеток . В части номера у окна одна розетка за тумбочкой , телефон у кровати не зарядишь . Не хватает торшера у кровати и выключателя света .
Хотелось бы оставить отзыв о данном месте. Отель неплохой по расположению, единственное расположен на горе. По номеру: номер небольшой, все досточно обшарпанно, стены грязные, очень грязное одеяло и наматрасник, с многочисленными пятнами.. вытяжка работает очень плохо, заходя в номер очень душно, приходилось ждать, когда кондиционер немного охладит помещение. При выселении , администратор при проверке номера, сказала, что на полотенце для лица, котрым мы пользовались 3 суток, и оно не было ни разу сменено, имеются пятна от тонального крема, за что нам положен штраф… я считаю это просто без каких либо комментариев.. в месте , где грязные одеяла , с нас попытались взять штраф за белье, которое и предполагет , при его использовании наличие незначительных загрязнений.. однозначно не рекомендую это место!
Персонал очень вежлив, очень приятно было что нас узнали на момент въезда (звонили уточняли по брони), все необходимое есть (общая кухня, стирка, куча кондиционеров, жарко не будет)
Классный вид на море и на город, особенно ночью. Не пожалели
Грязный номер одноместный. Простынь и пододеяльник как будто не меняли после выселения людей, пришлось собрать постельное белье и отнести на рецепшн и попросить чистое.
Кухня общая вся грязная, к ней не подойти, раковина, стол, кух.гарнитур в жиру. Тараканов не видела.
Отличный отель. Хорошее обслуживание, есть общая кухня для подготовки пищи, в номере все необходимое фен, холодильник, жидкое мыло, зубные щетки. Есть комната для гостей со стиральными машинами и гладильной доской и утюгом. В номере есть кондиционер, телевизор.
Не люблю когда меня обманывают. Расположение отеля да - очень удобно. Качество номера - чисто, мебель старая, в холодильнике сломана морозилка, шкафчик под раковиной не закрывается. Мелочи, но не комфортно. Персонал вежливый. В чем обман. Договаривались на 3500 за ночь, при приезде оказалось 5 тысяч. При этом аванс 3500 за первые сутки был уже переведён и скандалить в 22.30 после самолета уже не будешь Оплатить можно только наличными, правда документы дают.
Не дорогой,в центре, на ночь остаться, приготовить самим на кухне общей, есть возможность. Холодильник маленький в комнате. находится долго не рекомендую, без окон, давит, все компактно, хорошая душевая с туалетом. Персонал отличный, чисто, правдо не первой свежости, но ремонт делают.