Самый ужасный детский парк развлечений в котом я была . Клиентоориентированность - 0, деньги сдирают за всё,чтобы ребёнку поиграть один час ,они берут полную оплату за безлимит ,типа только один тариф у них ,когда уже соглашаешься,только потому ,что уже приехали туда ,раздеваешь детей ,и спрашиваешь где тут свободный ящик ,а тебе говорят ,что за него платить надо тоже 🤣Вы серьезно ? Адекватные вообще? Сдираете за безлимит ,кому он не сдался , а после того как оплачиваешь ,плати за шкафчик если хочешь детей оставить , это абсурд какой то . При чем детская комната так себе ,не стоит она своих денег ,мы были в острове сокровищ ,там и аттракционов больше и персонал вежливый ,и никто не сдирает деньги за шкафчики , лояльно относятся к ДЕТЯМ.
Руководство детского дворика ,если вы решили наживаться на детях и их родителях ,то вы выбрали неправильный бизнес . Откройте лучше шиномантажку с таким отношение
Все очень печально. От администратора на кассе с недовольным лицом, до сломанных игрушек. Мало игрушек вообще впринципе, и их состояние оставляет желать лучшего, выглядит очень бедно, хотя купить можно только безлимит, ребенку через пол часа стало скучно. Сотрудники вообще не смотрят за аттракционами, например, поролоновая яма это опасное развлечение можно застрять там, ни одного сотрудника рядом нет. Я всегда за своими смотрю детьми, но нет желания постоянно залезать на эти батуты, а сотрудники только ходят туда-обратно по залу. Остальные игровые в городе по той же цене но гораздо приятнее в них находиться, чем тут.
Остались очень неприятные впечатления от ощущения,что тебя хотят обобрать, за любой дополнительный шаг предлагают расплатиться,причем, исключительно наличными, так как сотрудники этого заведения бессовестно "левачат". Когда попросили оплатить исключительно наличными продление банкетного зала, учитывая,что до закрытия осталось два часа и после нас уже никто банкет не бронировал,у меня возникло желание получить чек за свою оплату. Мне пробили чек, и администратор при мне попросила у кассира сделать копию этого чека, предполагаю,что для того, чтобы этот чек можно было аннулировать и деньги забрать себе. Подарок имениннику дали один сертификат на повторное посещение, хотя именниниц было две (близняшки), после моего замечания с недовольным лицом пошли выписывать ещё один. Итог, впечатление очень смазалось,больше здесь праздновать день рождения детей мы сюда не придем, однозначно.
В целом весёлый парк развлечения для детей , но работники этого парка , вовсе не выполняют свои обязанности, грубо разговаривают с детьми , на замечания родителей относятся халатно, и начинают хамить. Аниматоры грубо относятся к детям. Девочки которые работают в зале , не за что не отвечают , чуть что перекладывают друг на друга.
Были в парке развлечений 29.03.2022.
Прошу обратить внимание на этот отзыв!
Сегодня была 31мая,и не впервые, все здорово и развлечение и внимание и туалет рядом и поесть можно, все ок, спасибо всем девочкам,Фатим молодец, сразу видно любовь к профессии умница, ,вообще все здорово здесь
Здравствуйте! 5-го марта у моей старшей дочери был день рождения, мы не планировали идти в детский парк, но всё-таки решили устроить детям праздник и пошли в Весёлый дворик в Сити Центре. )
Приятно удивила акция "100 ₽ за час игры". Нужно было сделать фото из парка и выложить его в сторис с отметкой Веселого дворика. Об акции узнала из группы в Вк.
Также очень понравился персонал. Хоть мы и не заказывали банкет в честь дня рождения, девочки поздравили мою дочь и подарили купон на 30 минут игры в парке. Дочь была очень довольна. Ну а если довольны мои дети, довольна и я. Спасибо Вам большое 😊
Были здесь два раза, для сравнения побывали и в других (мега, южный) в итоге остановили свой выбор на "Дворике" в Ситицентре: большая площадь игровой и вне зависимости числа детей всё равно свободно)) разнообразие развлечений (батуты несколько, бассейн с шариками, горки, карусель, большой стол с дорогой , стол-песочник, площадка песочница, машинки, велосипеды, домик и грушки, качели-качалки) родителям обзор доступный почти во всех ракурсах, не душно, рядом можно в кафе перекусить
Просто ужасное отношение к празднованию дня рождения детей!!! Сказать, что день рождение моего ребёнка был испорчен-это ни чего не сказать. До сих пор ком в горле и обида за ребенка(((. 15.08.2021 г.отмечали день рождение дочки. В переписке все нюансы обсуждались (и то со мной ни кто не выходил на контакт для пожелания и уточнения меню, банкетного зала и аниматора, а я сама пытала их с расспросами). Итог: комнату оформили маленькую, хотя было сказано большую, по меню не донесли. Аниматор, который был прописан в пакете услуг, каким то образом потерялся. На вопрос где наша Карамелька, они у нас спрашивают ,,а вы заказывали аниматора?,,. Вообще то он у Вас прописан в пакете услуг и да, я с Вашим администратором обговаривала, что ребёнок хочет видеть Карамельку. В итоге аниматор пришёл к нам через 20 минут, вместо положенного часа он оттарабанил всего 15-20 минут. При игре с серпантином музыки вообще не было!!! После всего администратор спрашивает, а вы продлевать будете. Стоп почему я должна продлевать, если Ваша Карамелька опоздала на целых 20 минут?! И если бы я не забегала с вопросом, где наш аниматор, ребёнок бы остался без аниматора. Смена была ужасная!!! Окончание вечера, просто разревелась как ребёнок дома. Было очень очень обидно за свою дочь. Она так ждала этот день. Да и перед гостями было стыдно. P.S В пакете, который мы приобрели было прописано подарок имениннику и его гостям. Ребят, а где подарки то.....
Очень ассоциально ориентированное место: мой сын захотел попрыгать минут 30-40, но здесь ТОЛЬКО 350 рублей на целый день и больше Нет никаких условий. Это очень обижает и расстраивает
Когда встал вопрос, где отмечать день рождения дочери, мы решили выбрать детский парк Веселый дворик в Сити Центре. У нас была компания из 10 детей разного возраста и нужен был аниматор, который сможет угодить и развеселить каждого малыша. И такой нашёлся!!!! Пират был замечательный!!! Он нашёл подход к каждому.
Ещё хотелось бы отметить и само оснащение парка. Чего здесь только нет: и батут, и горки, и, даже, песочница. Дети были в восторге и совсем не хотели уходить)) мы обязательно к вам вернёмся!
Сегодня жена и ребёнок были тут (25 дек 2019 с 12:30 по 13:00) . Пишу от их имени, по горячим следам. Перекусили в местном кафе и отправились во Дворик. Долго стояли возле стойки регистрации. Пока стояли, ждали когда зарегистрируют, ребенок начал кашлять, потом через некоторое время жена тоже стала кашлять. Девушка за стойкой сообщила "А, это наверное перцовый баллончик распылили" и дальше продолжила заниматься своими делами как ни в чем не бывало. Другие дети тоже начали кашлять. Жена попила воды - немного полегчало, сын отказался пить, у него кашель усилился. Тогда жена взяла ребенка в охапку (не хотел уходить) и пошли на выход. По дороге сына несколько раз вырвало недавним обедом. Вопрос к администрации: почему сотрудники сразу не попросили всех организованно покинуть площадку? Будет ли разбирательство в инциденте: действительно это был перцовый/газовый баллончик (изучить видео с камер)? Судя по фразе и спокойному поведению персонала - это не первый раз. А если у кого-то из детей астма?
Один из самых интересных игровых центров, были тут несколько раз, справляли день рождение детей! администратор учла все пожелания, еда была вовремя принесена, все горячее и вкусное! А мастер класс с очаровательным аниматором, это вообще изюминка праздника, дети были очень довольны и родители тоже!
Хорошее место. Дети всегда очень рады когда идем в эту игровую. Уходить не хотят. Развлечений для них много. А мы сидим в кафе, ждем покк они наиграются. Итог- весело, вкусно, недорого!
Все очень понравилось. Будем приходить при первой возможности. В нашем климате-это прекрасная альтернатива сидению в квартире. Ребенок 2,5 года был в восторге от всех предложенных развлечений. Больщое пространства,много воздуха. Все отлично!
Заходил с детьми в этот центр, пока жена гуляла по магазинам. Пробыли больше часа. Дети оценили. Еле вытащил. Удобно, что пока они играют, можно посидеть и попить кофе или перекусить в кафе. Решили здесь же отметить ближайшее день рождение сына.
Клевое место, как сказал сын)
Есть кафе где можно перекусить, много развлечений для детей, чисто, что очень важно. Цены нормальные. Планируем отпраздновать здесь день рождение.
Ребенка я сюда больше не приведу это точно! Вообщем привели ребенка повеселиться в данное "развлекательное" заведение для детей. Ребенку 1.5 года. Есть там такой большой бассейн с пластмассовыми шариками, так вот, он малышу очень приглянулся, а именно тем, что можно оттуда выбрасывать шарики. Но администратор сего заведения решила, что бассейн не предназначен чтоб оттуда выкидывали шарики и попросила нас обьяснить 1.5 ГОДОВАЛОМУ ребенку, что шарики оттуда выбрасывать нельзя. Попробовали вытащить ребенка, естественно ребенок в крик. Вообщем нормально поразвлекаться за деньги ребенку не дали. Администрация видимо думает, что заплатив деньги, родители должны завести туда ребенка и поставить в угол, чтоб не дай бог там не начал играть так как ему хочется, ведь ума же не хватило у администрации натянуть сетку вокруг бассейна, чтоб шарики оттуда не вылетали. Вообщем не профессионализм и хамство. Колхоз сервис... Не рекомендую к посещению данное заведение, а то не дай бог ваш ребенок захочет играть так, как не нравится администратору!
Очень хорошее помещение, отвратительное обслуживание. Срыв сроков д.р. управляющие должны управлять, а они к сожелению этого не делают. Уровень сервиса нулевой работают дети, без желания. Администратор во время детского мероприятия зашла один раз....причем мероприятие длилось 4 часа. Зовут Неля...ее как будто под страхом смерти заставили там работать...в общем господа владельцы поработайте над своим умением выбирать персонал!!! Такое чувство что вы всех в ближайшей деревне нашли.В помещениях грязь пол прилипает, грязные мусорки. еда так себе уровень столовой. Одна звезда за классные помещения. Я бы не рекомендовал!
Клевое место, но немного дороговато по сравнению с другими игровыми площадками для детей
Посмотреть ответ организации
Л
Ленар Гилязов
Знаток города 14 уровня
4 августа 2019
Решили отметить день рождения сына в веселом дворике. Администратор обещала 15минут бесплатного аниматора и 2 мастер класса -изготовление мороженного и пиццы. По факту аниматор был 1минуту,поздравил и ушёл,пришлось его догонять ,чтобы с детьми сфоткался,а мастер класс по мороженому это громко сказано,но детишкам вроде как понравилось. Еда на тройку с минусом,а цены просят за нее на 5 с плюсом.Как по мне развлечений маловато,чтобы все облазить час два за глаза,дольше будет скучно.
Был здесь с ребенком в первый раз, т.к. во всех других игровых зонах побывали не раз. Плохого сказать ни чего не могу, как во всех игровых зонах, ребенок остался доволен. Аниматоры клеевые!!!
Зашли сюда на час. Через два часа еле вытащил ребенка, уходили со слезами. Сын в восторге. Большая игровая, много развлечений. В целом все понравилось.